Evaluations clients
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Navigation sur le site simple et efficace, Rapidité pour la livraison Articles correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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AUCUN COMMENTAIRE
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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exactement ce que je recherchai,
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Je n'ai pas reçu ma commande passée depuis le 02/08/2021 et je suis très déçue car vitrine magique n'a pas l'air de vouloir régler le problème.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie pour votre accueil lors de mon appel. Notre entretien m'a permis de vous apporter des précisions sur votre commande. Je suis ravie d'avoir pu vous être utile et reste à votre disposition. A bientôt.
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Bonjour, Mes réponses sont identiques suite à ma commande précédente : toujours aussi satisfaite de vous. Prenez soin de vous. Cordialement, C.L.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Aucun mail d’information concernant un article non disponible. Surprise à l’arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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malgrè m.âge "plus que certain" (86 sonnés), j'arrive à me débrouiller à peu près s.le site...mais je prèfère les "vrais contacts" p.tel...l'ensemble est OK
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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très contente
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Très satisfaite du service client
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *
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je n ai pas eu les reponses au question que j avais demander
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis étonnée par votre commentaire car je constate que nous avons répondu à vos questions par e-mail les 16/08/021 et 23/08/2021. Peut-être que ces réponses ont été considérées comme étant des spams par votre navigateur ? Je vous invite à vérifier et reste à votre disposition. A bientôt.
Réponse de Monique DSignalerj ai a nouveau demander de bien vouloir me répondre car les responses apportes ne me dise pas comment mettre en route ma montre non connecte avec un Smartphone et pour la chouette je sais qu elle est solaire mais je pense que le bouton ne fonctionne pas Cordialement Madame METZ
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articles correspondant à mes attentes, délai de livraison respecté, merci.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Le site est très bien énormément de choix
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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livraison rapide, pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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RAS OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Ma commande est arrivée en 2 colis,la premiére sur le bon de commande rien ne me précisait que la suite allait suivre.le second mail m'indiquait que le 2ème était arriver au point relais, il y avait que l'étiquette.Il on fait une réclamation au service transport,j'ai fait de même.Mon colis est arrivé le lendemain.Tout est bien qui fini bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Emballage soigné , commande reçue dans les temps . Très attentif aux remarques . Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par GILLES K. *
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Carton arrivé déchiré et coupé, très mauvais emballage
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à cœur d'apporter un service à la qualité irréprochable, je transmets donc votre remarque au service concerné. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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satisfait
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *
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La livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Etagere pas solide une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je regrette que votre article ne réponde pas à vos attentes. Si vous n’êtes pas satisfaite par un produit, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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rien à dire voir le cadre ci-dessous....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Bon site un peu trop lent à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Livraison rapide. Un soucis de casse à la livraison et un échange et renvoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Les articles sont parfois décevants par rapport à la photo, et surtout les 'cadeaux surprises' sont RIDICULES. Mieux vaudrait un bon d'achat pour la fois suivante. Des sous verres, non mais franchement.. Nullissime.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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déçue, ma commande est arrivée incomplète sans explication sur le bon de livraison. j'ai du appelé le service client ce qui m'a occasionné des frais supplémentaires. Il s'agissait apparemment d'une erreur de préparation. finalement, je n'ai reçu après que le cadeau qui manquait car le deuxième article était épuisé.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie pour votre accueil lors de mon appel et vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés.Je suis ravie d'avoir pu vous apporter une solution adaptée et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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PS D AVIS
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Pleinement satisfaite. Après un mail pour oubli de ma part, très bon accueil et gentillesse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponde a vos client qui vous font une réclamation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis étonnée par votre commentaire car je constate qu'une étiquette retour vous a été adressée par e-mail le 06/08/2021. Je procède à un nouvel envoi par e-mail et vous en souhaite bonne réception. A bientôt.
Réponse de Christiane DSignalerBonjour, je suis désolée de vous contre dire mais non j'ai rien reçu ni par email j'ai regarder dans les spams et non plus par courrier postal .il y a t'il une erreur dans mon adresse Email ? je vous la remet : shona0095@msn.com Je vous remercie de m'avoir enfin répondu . Mme Noiré .
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toujours satisfaite de Vitrine Magique, je n'ai rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Dommage un produit cassé et je ne sais pas comment faire pour me le faire rembourser
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour la note positive que vous avez attribuée à notre site. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous invite à nous préciser par e-mail (via le formulaire de contact sur notre site) quel article vous est parvenu cassé. Je vous en remercie par avance, à bientôt.
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Je suis très satisfaite , à chaque commande passée .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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moyen car dans le catalogue qui vient de sortir tout n'est pas livrable !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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excellent, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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cadeau oublié
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente mes excuses pour cet oubli. Je vous rassure, vous recevrez votre cadeau prochainement par voie postale. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
Réponse de Théodore BSignalermerci beaucoup cordialement
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Produits conformes à la visualisation sur le site. (objets de décoration)
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *
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tout c est bien passe pour cette commande :articles disponibles ,arrives dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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toujours ok continuez
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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RAS..
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Très satisfaite de ma commande, mais concernant le cadeau (la chouette capteur solaire) cela n'a jamais fonctionné !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés et suis ravie d'avoir pu vous apportée une solution adaptée. A bientôt.
Réponse de Daniel JSignalerGrand merci à vous de prendre la peine de tenir compte de nos remarques, et de veiller à trouver une solution, en l'occurrence pour un objet qui était offert !!! A bientôt.
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livraison trop longue , qualité des produits pas terrible et l'emballage n'en parlons pas
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je regrette que votre achat ne réponde pas à vos attentes. Sachez que si vous n'êtes pas satisfaite par un produit, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre colis pour en effectuer le retour. Nous avons à cœur d'apporter un service à la qualité irréprochable, je transmets donc votre remarque à notre Direction. Bien cordialement.
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je suis enchantée de Vitrine Magique pour tous mes petits colis.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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tout était très bien,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je suis ravie que vous ayez reçu votre commande et que celle-ci vous apporte entière satisfaction. A bientôt.
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LA LIVRAISON EST BEAUCOUP PLUS LONG QUE 72 HEURES ? JE SUIS ALLER CHERCHER LE COLIS ET IL MANQUE UN ARTICLE ; aUCUNE NOTE POUR DIRE OU EST L4ARTICLE MANQUANT
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous invite à me préciser par mail via le formulaire de contact sur notre site quel article vous manque. Je vous en remercie par avance, à bientôt.
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Pas de problème particulier. Tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Produits conformes à ma demande. Livraison un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Lors de ma commande deux articles étaient en "rupture de stock"... V.M. m'a proposé de me signaler le jour ils seraient disponibles, ce que j'ai accepté, et, en effet, j'ai été prévenue pour l'un d'entre eux, que j'ai recommandé et très vite reçu. J'attends avec impatience qu'il en soit de même pour le second... Seul "petit problème" j'ai dû repayer les frais de livraison à chaque fois...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Une ereur de taille dans la livraison, et un article non conforme à la photo.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, pourriez-vous me donner plus de précisions sur cette erreur ? Pour cela, je vous invite à m'adresser un e-mail via le formulaire de contact sur notre site. Je vous en remercie par avance, à bientôt.
Réponse de Honoré RSignalerJ'ai renvoyé les chaussures pour les échanger à la bonne taille (41). Par contre pour les rallonges de Sous-tient gorge, les mini-rallonges reçues sont très petites. Vous avez dû changer de fournisseur, car avant j'en avais commandé qui étaient 3 fois plus larges que celles reçues, et ressemblaient à la photo de votre catalogue.
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Livraison conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *
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il faut améliore le escriptif de la marchandise commande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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dommage que le cadeau solaire chouette ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Commande facile Livraison rapide .Produits conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Carnet cassé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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tout est parfait très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Les produits sont corrects, il n'y a rien à dire...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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J'ai acheté des produits soldés, intéressant dans ce cas mais sinon produits chers et pas toujours de bonne qualité. Livraison OK mais le sac était ouvert, rien ne manquait heureusement...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Bon site, informations téléphoniques satisfaisantes, amabilité du personnel et bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Tout va bien. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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le site est clair et la navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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COLIS ARRIVE CASSER TRES DECUS J'AI REFUSE LE COLIS J'ATTENDS LES MEMES PRODUITS LE PLUS VITE POSSIBLE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. Soyez assurée que dès réception de votre colis en retour, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
Réponse de François LSignalerMERCI D'AVANCE TROP TOP VOTRE BOUTIQUE
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bien arrivé
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Navigation agréable sur le site et livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES E. *
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facilité de navigation sur le site, article correspondant aux photos et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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bonjour je suis très satisfait de vitrine magique
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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beaucoup de gadgets mais très utile , je suis dans l'ensemble satisfaite de mes commandes, livraison également, . J'ai des articles commandés que je n'ai pas eu j'espère recevoir ceux-ci bientôt. Mon chèque a été débité de la totalité des articles. Sinon beaucoup de choses utiles dont on ne pense pas .
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour la note positive que vous avez attribuée à notre site. Je constate que votre commande a été expédiée en un seul colis. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, pouvez-vous me préciser par e-mail (via le formulaire de contact sur notre site) quels sont les articles manquants ? Je vous en remercie par avance, à bientôt.
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Le site informatique tient quelques problèmes quand on vient en retour apres la selection ça revient toujours à la page . Pour les articles c'est un peu s chip
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Les articles correspondent à la description. Ils sont bien emballés et livrés dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Depuis le temps que je suis abonnée chez vous, toujours satisfaite...une fois, un oubli de votre part ds ma commande immédiatement réparé suite à ma réclamation..bravo pour votre sérieux..
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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Je suis ravie par le site vitrinemagique.com.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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la brosse anti calcaire wc le manche est parti dès la 1èere fois et pour défaire les médicaments c'est nul
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je regrette que votre achat ne réponde pas totalement à vos attentes et vous présente mes excuses pour cet article reçu défectueux. Je vous remercie de nous en avoir fait part. N’ayant pas en ma possession de numéro de téléphone afin de vous contacter, je vous adresse un e-mail afin de vous proposer une solution adaptée. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Temps de livraison en point relais un peu long...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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très jolies boucles d'oreilles !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Commande bien reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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quand les relai sont en vacance on change de relais on ne marque pas pendant 9 jour attente de l ouverture du relais
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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RAS.......................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Bonne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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de plus en plus decu!! livraison tres longue et des fois n arrive JAMAIS !!!! objets ridicules. tres tres decu!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Notre entretien m'a permis de vous apporter des précisions sur nos délais de livraison et sur le suivi de vos commandes. Je reste à votre disposition. A bientôt.
Réponse de Philippe FSignalerje pense que je commenderais beaucoup moins quand au delais de livraison je commande souvent et le delai de livraison est beaucoup plus court exemple atlasn forman 3 jours ouvres!!!
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les objets ne fonctionne pas exemple le protège concombre et le réchauffe plats micro ondes et le cadeau avantage que je n ai pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je vous présente mes excuses pour ces articles reçus défectueux et l'oubli survenu lors de la préparation de votre colis. Je vous remercie de m'en avoir fait part car nous avons à coeur d'apporter un service à la qualité irréprochable. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous adresse un e-mail afin de vous proposer une solution adaptée. A bientôt.
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J'ai été satisfaite de mes achats sauf pour le piège à fourmis et la boite attrape insectes volants qui n'est pas accompagnée de notice explicative. Elle ne produit pas de lumière et je n'ai attrapé que 2 moucherons .
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour la note très positive que vous avez attribuée à notre site. Je vous présente mes excuses pour cet article reçu défectueux et vous remercie de nous en avoir fait part. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous adresse un e-mail pour vous proposer une solution adaptée. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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navigation facile à utiliser, commande conforme au catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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En partie satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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