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Avis clients de vitrinemagique.com

4 / 5

Calculé à partir de 7074 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13114 avis depuis le 06/05/2021

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Informations vitrinemagique.com

  • Société

    3Pagen

  • Description

    Créée en 1972, Vitrine Magique, filiale du Groupe Damartex, s'est très vite imposée comme le leader français des "Grandes idées à petits prix". Avec plus de 30 catalogues par an et près de 5000 objets fréquemment renouvelés, Vitrine Magique offre à ses clients une large gamme d'objets pour la famille, pour le jardin, pour la maison. Pratiques, astucieux, originaux, ces objets sont toujours proposés au prix le plus juste !

  • Adresse

    St. Jöris Strasse 16-28 52477 Alsdorf

  • Website

    https://www.vitrinemagique.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Vitrine magique est un site auquel je suis fidèle malgré quelques expériences malheureuses question conditionnement de commandes. J'apprécie de pouvoir désormais payer avec PayPal. Reste les frais de livraison qui sont malgré tout un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de commander chez vitrine magique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien contente de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Baucoup de chose pratique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 3 / 5
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    bonjour j ai recu ma commande le sac est defectueur la fermeture est decousu je suis decue merci de me repondre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    sATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 3 / 5
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    lorsque il est proposé un code avantage, il faut respecter cet engagement, car ma commande a été livrée sans le cadeau,??

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 4 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE ET CORRECTE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très clair . C'est facile à se diriger et chercher les articles que l'on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 1 / 5
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    j attend toujours,mon bon pour un retour vos sur-lunette est totalement inutile!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie pour votre accueil lors de mon appel. Nous vous avons adressé une étiquette retour par e-mail le 21/07/2021. Je regrette que vous ne l'ayez pas reçue. Peut-être que cet e-mail a été considéré comme étant un spam par votre navigateur ? J'ai noté que vous ne souhaitez pas la réexpédition d'une nouvelle étiquette retour. A bientôt.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite, articles astucieux aux meilleursprix

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Article parfaitement conforme, livré dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Tout fonctionne correctement.Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité. Prix bas.Livraison rapide Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *

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  • 5 / 5
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    Je suis contente pour la qualité des produits et le délai de livraison Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 4 / 5
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    je trouve votre divers

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est parfaite la livraison aussi le paquet était très bien emballé pas de problème de ce côté là juste que mon hiboux ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 4 / 5
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    Le site vitrine magique.com est d'accès aisé, avec un grand choix de produits qui à 1 ou 2 exceptions près sont clairement décrits (taille, composition, coloris) et bien présentés. De fait les produits livrés sont conformes à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 4 / 5
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    Contente de ma commande, déçue par le cadeau: la lampe chouette qui ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    site très sèrieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Pleins de trucs sympas. Navigation facile. J 'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire a ce niveau Voir plus bas

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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  • 4 / 5
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    rien à) dire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 4 / 5
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    accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    rien à dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    jamais déçue chez vitrine magique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience: 15 jours pour une livraison en 72 h. en point relais, pas de cadeau (chouette solaire), objet manquant mais facturé...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de notre entretien téléphonique. Je vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés. Croyez bien que nous avons à coeur de proposer un service à la qualité irréprochable. Je suis ravie qu'une solution vous ait été apportée suite à votre appel à notre service client. A bientôt.

  • 4 / 5
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    site très clair et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    un article faisant partie de ma commande n'était pas joint (ou perdu lors de l'cheminement). j'ai eu au tel un monsieur à qui j'ai expliqué mon problème, et 4 jours après l'article se trouvait dans ma boite aux lettres !! MERCI pour cette réactivité rapide . je continuerai à faire mes achats chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Contente des articles reçus et de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, dommage qu'il manquait un article, car plus disponible. J'espère qu'il sera disponible à nouveau bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits, bon rapport qualité prix. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 3 / 5
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    chouette luminaire, non reçue, produits , des gadgets, très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Notre entretien m'a permis de vous apporter des explications concernant votre cadeau. J'ai noté que vous souhaitez conserver vos articles et j'espère avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement.

  • 1 / 5
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    deçu par les articles envoyés article cassé

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis désolée que vous ayez reçu des articles cassés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous invite à me préciser les noms et références de ces produits par e-mail, via la rubrique « contactez-nous » située dans le bas de notre site. Je vous en remercie par avance, à bientôt.

  • 4 / 5
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    livraison lente .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 2 / 5
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    JE SUIS VRAIMENT DÉÇUE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE O. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je vous renouvelle mes excuses pour l’erreur survenue lors de la préparation de votre commande et suis ravie d'avoir pu vous apporter une solution. A bientôt.

  • 3 / 5
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    Produits pas assez protégés, 1 des clips chats cassé sur 6. Quant au cadeau surprise, la surprise, c'est qu'il n'y en avait pas!! Pas de quoi faire une réclamation mais puisque vous me demandez mon avis.....

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des articles que j'ai commandés sur Vitrine magique, ils me sont très utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 3 / 5
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    Les lampes de jardins sont arrivées cassées

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je vous renouvelle mes excuses pour cet article reçu cassé et suis ravie d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt.

    Réponse de Pauline A
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    J'ai bien reçu les lampes en remplacement de celles livrées cassées lors de la première livraison. J'ai été très surprise de ce geste commercial et ne manquerai pas de rester cliente. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Nous recommandons Vitrine Magique. Articles originaux. Livraison rapide. Colis bien emballé. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 1 / 5
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    article non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel et vous renouvelle mes excuses pour l'article reçu défectueux. Comme convenu, je procède à son remboursement et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN A RECOMMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 2 / 5
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    Il manquait des articles qui ont été comptablisés et non remboursés puisque sans retour...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie encore pour votre accueil lors de notre entretien téléphonique. Je vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés et comme convenu, je procède au remboursement de vos articles. J'espère avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A bientôt.

    Réponse de Éléonore A
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    Je vous en prie, merci à vous. Cordialement, Mme VVan Sinaey

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  • 4 / 5
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    je suis satisfait de la commande et de l'embalage tout était en bon état!merci a bientot

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *

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  • 5 / 5
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    ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Un nouveau site plus agréable et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    Un peu compliqué avec internet qui ne fonctionne pas toujours mais bon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    c'est un site tres bien avec beaucoup de promos et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    on trouve facilement les produits

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    de bonnes idées mais parfois ca fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 3 / 5
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    Déçue par la serpillère en micro fibre.Pour le site et passer commande : aucun souci.Frais de port onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Vous avez du matériel que l'on ne trouve pas ailleurs et les délais sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 1 / 5
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    ben cette fois si suis pas contente car j ais pas eu ma chouette et pourtant quand j ais eu ma commande j ais tout de suite téléphoner que je l est pas

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre cadeau. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je vous adresse un e-mail explicatif. A bientôt.

    Réponse de Luc T
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    ben si je reçois pas ma chouette je fais plus de commande dommage car sa fais des années que j était chez vous

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  • 5 / 5
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    Parfait. Articles comme le catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien, mais pour la livraison, j’ai du attendre plus de cinq jour au lieu que j'avais pris l’option 3 à 5 jours. En plus, j'ai dunfaire une réclamation auprès de votre service client pour avoir ma commande entière.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Colis arrivé déchiré avec articles manquants ! Quelle idée d'emballer des bâtons de randonnée dans un simple plastique ! Toutefois, Vitrine Magique m'a adressé très rapidement les articles manquants sans aucune difficulté ! Merci au sérieux de VITRINE MAGIQUE, d'où mes 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 4 / 5
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    OUI J E SUIS SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *

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  • 5 / 5
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    La commande a été livrée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    pour moi rien a dire impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite de ma=adernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

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  • 5 / 5
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    site facile net produits intéressants et quelques fois uniques

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    trés bon produits manque d'informations sur la livraison produit coupe ananas manquant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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  • 5 / 5
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    excellents produits pour faciliter le quotidien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    correspond à mes attente conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 4 / 5
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    Facile d'accès, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    Le site ne correspond pas au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    OK pour la préparation et protection de la commande.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Je suis toujours satisfaite de mes commandes ..... Bonne journée à tous

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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    Rien à dire de particuliers : articles conformes arrivés en bon état, délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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    si vous censurée a quoi ça sert ?

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *

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    livraison ok mais objet deffectueux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je suis désolée que vous ayez reçu un article défectueux. Aussi, afin de vous satisfaire, je vous propose de nous adresser un e-mail via notre formulaire de contact sur notre site. Nous ferons alors le nécessaire pour un nouvel envoi ou un remboursement de votre article, selon vos consignes. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. A bientôt.

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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    pas reçu ma commende il faut je face un courrier avec photocopie de document m pas d impriment et soucis Santee pour le moment je peut me déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *

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    Réponse de vitrinemagique.com
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    Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis désolée que votre commande ne vous soit pas parvenue à ce jour. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de vos documents par e-mail via notre site (rubrique située dans le bas de notre page d'accueil). A bientôt.

    Réponse de Noémi S
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    merci je doit faire un courrier et y joindre photo copie carte d identité m je peut pas vu Jai pas d imprimante et étant malade je peut pas sortir en se moment .

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