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Résumé des avis
Les clients apprécient Vivog pour la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur le service.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai enfin pu commander les articles qui etaient en rupture de stock
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéCommande, service commercial (Sandra), qualité marchandise, au top....note 10/10 Livraison, par Geodis, sous 15 jours avec non respect des consignes de livraison..... note 2/10
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu des soucis avec ma 1ère commande, elle n'a pas été expédiée dans les temps malgré mes relances. Puis je n'ai reçu que la moitié des articles commandés sans avoir eu de préavis. L'accueil téléphonique a toujours été très bon et professionnel mais le suivi et l'envoi de la commande laissent à désirer.... je retenterai l'expérience d'une commande mais en cas de 2ème déception je ne pense pas rester cliente.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBon site mais pas toujours évident à comprendre
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe très efficace et sympa . Dernière commande arrivée très rapidement
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballé
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair , fourni , compréhensible .
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéIMPECCABLE,parfait rapide envoi soigne.Merci.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide équipe toujours a l'écoute je recommande dogcat
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve que c pas très pratique.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéExcellent site, très professionnel !!!
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéÉnormément d'articles et tres bonne communication. Etre prévenu du jour de livraison a temps serait un plus
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commande 19 janvier mes croquettes de Orijen pour puppy et même jour paiement par virement effectue. Normallement le montant est reçu dans 2 jours sur votre compte, c'est mon expérience avec d'autre entreprise; On ma dit que le montant a été reçu après un semaine et tous les croquettes de Orijen ont été vendu deja, donc je du attendre juste au fin février pour recevoir ma commande plus d'un mois. J'ai du commande de croquettes Orijen pour mes chiots d'ailleurs ou ils ont toujours Orijen et Acana en stock. Très mauvais expérience
Réponse de vivog.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Soucieux de la nécessité de toujours améliorer nos services, nous avons transmis votre retour au service concerné. Cordialement. L'équipe Vivog.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéService parfait - matériel parfait - très bons conseils.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bon service après vente
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLes produits rien a dire, passer commande et payer rien a dire. Le sav pas de pb c'est parfait. Le seul hic c'est vraiment les delais c'est la 2eme commande ou il y a une semaine voir un peu plus meme pour etre livrée.. Heureusement au vu d'une première fois en retard j'avais prevu de commander en avance.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site, navigation facile et claire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMa commande est restée en attente quelques jours sans savoir pourquoi, après avoir fait un rappel, la commande est arrivée le lendemain. Suivi rapide.
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