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Avis clients de voltex.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 304 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11098 avis depuis le 22/07/2016

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Informations et contact Voltex A propos d'Avis Vérifiés

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Informations voltex.fr

  • Société

    Voltex

  • Description

    Mobilier - Luminaires - Décoration Parmi les plus grandes marques, les plus grands designers. Paiement en 3x sans frais* - Livraison offerte dès 99€*.

  • Adresse

    7 RUE GAYE MARIE 31300 TOULOUSE

  • Website

    https://www.voltex.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    satisfaite sur tous les points.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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    Nous sommes ravis de connaitre votre satisfaction !

  • 5 / 5
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    Tout à été respecté et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    L'équipe Voltex vous remercie pour tout :)

  • 5 / 5
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    Parfait sur toute la ligne: choix, facilité de commande, délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Merci pour ce message :)

  • 3 / 5
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    l'emballage de la lampe m'a paru un peu faible,le colis est arrivé en mauvais état ,il y a eu une vis qui a cassé dans la rotule à la base de la lampe..la lampe n'étant pas calée ds le carton,elle a ballotté et une vis de la rotule a cassé, un ami a pu me la changer,il faudrait dire a JIELDE de soigner ses emballages ...J'ai l'habitude d'acheter des lampes par correspondance et je n'ai jamais eu ce problème, cordialement,J.Clermont

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Merci pour votre message nous en prenons bonne note :)

  • 5 / 5
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    Commandé un samedi, reçu mardi en chronopost. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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    Nous faisons notre possible pour vous livrer rapidement, merci pour votre message :)

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX W. *

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    Merci :)

  • 5 / 5
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    Livraison Chronopost super rapide, produit splendide, que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Nous vous remercions pour ce message ! :)

  • 1 / 5
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    Site mensonger , ainsi pour ma commande soi disant livraison en 48h , et depuis le 13 juin ( nous sommes le 1er juillet ) je n' ai toujours aucune nouvelle de la 2ème lampe Artemide come together de couleur noire , personne n' étant en mesure de me répondre par téléphone , à part " faites un mail " !!!! bref limite plainte à la DCCRF !!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Nous sommes honoré de constater votre satisfaction ! :)

  • 5 / 5
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    Produits et délais conformes à mes attentes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

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    Merci beaucoup pour votre message :)

  • 5 / 5
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    très bien vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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    merci beaucoup :)

  • 1 / 5
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    La livraison a eu plus de 6 semaines de retard et personne de la société Voltex n'a cru bon de nous en avertir et nous informer. Nous trouvons cette négligence déplorable pas digne d'une société qui vend des produits de ce niveau. Nous pensions quand même qu'il y ait du suivi.On nous a laissé sans nouvelles et si nous n'avions pas interpellé Voltex , eh bien je pense que nous aurions encore attendu.Pour vous dire la commande a été passée le 7 avril et reçue le 22 juin: faites le compte pour un délai annoncé sur le site et lors de la commande de 14 jours, où est l'erreur....... Nous nous attendions avoir une excuse eh bien non

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Site impeccable, très bon suivi. Cependant colis reçu sans emballage renforcé (directement le carton lampe Bolleke) sans même de scotch pour le fermer ! C'est une chance qu'il soit arrivé entier et complet...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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    merci pour votre retour nous le prenons en compte :)

  • 5 / 5
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    Un peu de retard pour la livraison. Produit conforme à nos attentes et aucun souci pour la qualité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous excusons pour le retard qu'il y a pu avoir lors de la livraison.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison extrêmement long, certes le Covid est passé par là, mais quand même! Lampe Onfale: beau design, mais qualité plus que cheap. Montages des ampoules quasiment impossible. A ce prix, elles pourraient être montées. Qualité d'interrupteur digne de l'URSS des années 50...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    parfait très rapide bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    Merci pour votre message ! :)

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et de la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre confiance :)

  • 5 / 5
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    Très bon produit facile à commander sur le site livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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    Nous sommes heureux de constater votre satisfaction :) et vous remercie pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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    Merci :)

  • 5 / 5
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    Clair, précis et rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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    Merci pour votre retour :)

  • 5 / 5
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    Livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    merci pour votre commentaire !

  • 5 / 5
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    Rapide, ponctuel et conforme. Ça devrait tout le temps être comme ça le e-commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *

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    Toute l'équipe Voltex vous remercie :)

  • 5 / 5
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    Les délais de livraison sont toujours tenus

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Un grand merci de toute l'équipe Voltex :)

  • 5 / 5
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    Prix compétitif, large choix de luminaires design et un service de livraison très fiable. Site à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Nous essayons de faire notre possible pour vous satisfaire et nous somme honorés de recevoir votre commentaire. En vous remerciant :)

  • 5 / 5
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    Seul petit bémol ; le délai de livraison ! 😏

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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    Nous nous excusons pour le retard dans les délais de livraison.

  • 3 / 5
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    Délais non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    Nous sommes désolé, nous faisons notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.

  • 5 / 5
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    Excellents produits reçus dans des conditions parfaites merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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    Nous sommes ravis de votre commentaire et nous vous remercions de votre confiance :)

  • 2 / 5
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    Délai annoncé non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    nous sommes désolé, nous faisons notre possible afin de vous livrer au plus vite !

  • 3 / 5
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    La livraison a été conforme et l’objet commandé est très beau. Cependant, même en neutralisant la période de coronavirus, le délai de livraison a été très long (16/04, expédition le 22/06) Et surtout, les informations données sur la livraison ont été assez approximatives.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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    Nous nous excusons pour les délais de livraison qui ont beaucoup de retard et nous faisons notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité de service. Seul bémol : le délai de livraison, un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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    Merci pour votre commentaire :), et nous renouvelons nos excuses pour les délais.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    merci beaucoup :)

  • 5 / 5
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    Première commande et je ne suis pas déçue. Délais respectés, emballage et protection très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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    Merci pour votre retour :)

  • 5 / 5
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    Le produit commandé est arrivé abimé ; le service clients a été très réactif et m'a fait parvenir un nouveau produit très rapidement. Je recommande ce site très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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    Merci pour votre retour, nous essayons de faire tout notre possible pour vous aider :)

  • 3 / 5
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    Emballage mal conçu,( un morceau encastré dans la façade du grand carton et qui ne résiste pas à la manutention :résultat :il manque les accoudoirs et les vis de mon rocking-chair

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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    Nous nous excusons pour ce litige et faisons notre possible pour traiter votre dossier SAV rapidement. N’hésitez pas a nous contacter par téléphone 05.34.30.91.19 si vous avez des questions. Merci :)

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente li raison rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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    Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir respecté vos attentes :)

  • 5 / 5
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    Bin sehr zufrieden! Ich habe sehr schöne Artikel bekommen! Sie wurden schnell und gut verpackt nach Deutschland geliefert! Ich bin sehr zufrieden 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *

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    Vielen Dank für Ihre Rückkehr. Wir freuen uns, dass Sie mit allem zufrieden sind

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma commande et qui plus est, surprise de la rapidité d’envoi! C’est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction et vous remercie pour votre commentaire :)

  • 1 / 5
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    Commande jamais arrivé chez moi. Obligé d’annuler ma commande effectuée il y a 10 jours car le transporteur Geodis n’a jamais dénier me le livrer à domicile. Énormément déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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    Nous nous excusons pour ce litige et prenons note de votre message.

  • 5 / 5
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    site assez simple pour surfer et très fiable. - délai de livraison ultra rapide- Livraison optimum.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Merci pour votre confiance :)

  • 5 / 5
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    Cde passé , reçu sous 48 heures , merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Merci à vous pour votre confiance =)

  • 4 / 5
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    commande effectuée pendant le confinement et qui a pris beaucoup de rettard

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, envoie rapide. Produits très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande chez Voltex, bon, j'avoue que mes articles ont mis du temps à arriver, mais avec le Covid-19 , j'imagine qu'ils ont fait au mieux. En tout cas, mes articles sont arrivés dans de superbes emballages, bien protégés, le livreur était sympa, et Voltex a toujours pris soin de répondre à mes messages sur internet, donc je recommande ce site marchand, et je n'hésiterai pas à repasser commande chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Livraison rapide objets bien emballés n’ayant subi aucun dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 3 / 5
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    Deux achats, deux problèmes de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, le livreur a téléphoné avant de livrer. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Très bon suivi et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très sérieux. C est la deuxième commande pour ma part et pas la dernière. Livraison parfaite et dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison qui a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai été prévenu a la dernière minute du jour et de l'heure de la livraison (mail envoyé dans la nuit du Vendredi à Samedi, pour une livraison le Samedi Matin 10h!). Il devait y avoir 6 colis, et le livreur Geodis nous a indiqué qu'ils y en avaient que 5. En fait il manque le carton comprenant les pieds d'un des deux bancs qui accompagnent la table de jardin. Je voudrais donc savoir quand je serai livré afin de finaliser ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *

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    Réponse de voltex.fr
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    Bonjour, En vérifiant le suivi de votre commande, je constate une prise de rendez vous pour une livraison aujourd'hui. Pouvez vous me confirmer que vous avez bien reçu les produits manquant? Merci, Cordialement, Noémie

    Réponse de Cécile H
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    Oui c'est parfait nous l'avons reçu ce matin! Merci beaucoup. J'en profite pour vous demander si vous connaissez la date possible de la livraison de la table de salle à manger qu'il me reste à recevoir ? Merci beaucoup en tout cas pour votre réactivité. Jmg

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  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement . Merci Voltex

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et livraison en chronopost!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit livré dans les temps. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 1 / 5
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    J’attends toujours ma commande qui date de 2 mois !! Honte à vous, personne n’arrive a me donner une date de livraison alors que mes 1500euros ont été débités!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 5 / 5
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    Bravo Très efficace pour rectifier les erreurs de notre commande nous sommes ravis de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 2 / 5
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    pas de nouvelles entre la commande et la livraison, qui a ms plusieurs semaines

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Réponse de voltex.fr
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    Bonjour, Votre commande est partie de notre dépôt vendredi. Vous allez être contacter par le transporteur pour un prise de rendez vous dans la semaine. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Noémie

  • 5 / 5
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    Emballage impeccable , très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, J ai récupéré mon colis dans la rue devant magasin où il est resté plusieurs heures ! Je n ai pas signé de bon de livraison donc le livreur a signé lui-même. Le carton était déchiré mais pas la lampe. Je suis satisfait du produit mais pas du tout de la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon suivi de ma commande. Réactivité des conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 3 / 5
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    la commande, l'envoi, la réception du colis : bien le produit en lui même un peu déçue, vu le prix du produit il faut qu'il soit irréprochable hors il y a à la base du pied une imperfection

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble je suis satisfaite de Voltex, je mettrais un petit bémol à la livraison que j’avais demandé expressément un samedi et qui par 2 fois a été effectuée en semaine dont une fois où je n’étais pas présente à mon domicile...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecte malgre le covid.produit conforme.chronopost ma averti avant son passage et il était a l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Le colis a été livré dans les temps en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Site réactif et qui communique rapidement. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 3 / 5
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    Produit reçu avec 1 mois de retard

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième commande chez Voltex, parfait comme La première fois. Très bon suivi clientèle, ils m’avaient annoncé la Livraison semaine du 28 juin, et j’ai reçu ma commande hier, en avance donc. Merci rien à dire. Société très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçu en parfait état et conforme je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 1 / 5
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    Délais de livraison mensongers et produit emballé sans la moindre protection, livré en miettes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et produit parfat

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, emballage extrêmement soigné. Dommage que Géodis ne soit pas aussi sérieux pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *

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  • 5 / 5
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    plusieurs commandes ca se passent tres bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Lampe Pipistrello magnifique, avec certificat d’authenticité. Achat en 3 fois sans frais, livraison très rapide (4 jours) et emballage très soigné. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 3 / 5
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    certes il y avait le covid mais la livraison à été très longue plus d'un mois de plus le produit n'était pas tout à fait le meme que commahder le désign de la bouteille était différent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Ns sommes très satisfaits du produit commandé et du délai de livraison. Il convient de poursuivre dans cette voie.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité et beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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    Réponse de voltex.fr
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    Votre satisfaction est notre priorité =)

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Rapidité de l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 2 / 5
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    Site ok, livraison pas OK :7 semaines de délai pour une commande qui est arrivée incomplète. J'attends la suite....

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, juste professionnel rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 1 / 5
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    2e commande et encore un zéro pointé !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours service super rapide et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 1 / 5
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    Délai beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *

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  • 3 / 5
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    Le produit ok, les livraisons plus que moyenne...cartons ouvert par qui je ne sais pas et re-scotché...pour voir ce qu il y a dedans... Penser à revoir vos prestataires pour les livraisons qui sont plus que moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Un large choix de produits et des promesses tenues

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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    Nous vous remercions de votre confiance =)

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produit conforme aux photos. Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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    Merci beaucoup =)

  • 4 / 5
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    Bonne relation avec Voltez. Mails échangés...Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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    Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire =)

  • 5 / 5
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    Site fiable. Rien à redire. Commande livrée dans les délais. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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    Super, nous sommes ravie de vous satisfaire =)

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison a été augmenté pour cause de crise sanitaire, j'aurais aimé avoir un peu de lisibilité sur la nouvelle date de livraison sans avoir à demander.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison dans les temps et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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    Merci de votre confiance =)

  • 4 / 5
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    Malgré des délais bien long à cause du covid19 (commande en avril, réception hier, le 16/06), j'ai toujours eu réponses à mes questions par mails. Les équipes étaient réactives, c'était rassurant. Sérieux et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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    Suite à cette crise sanitaire, nous faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction ;-)

  • 4 / 5
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    Conseiller parfait mais Il faut essayer de nombreuses fois avant d obtenir un correspondant. En ce qui me concerne, livraison par Chronopost très mauvaise. Ils m avaient annoncé une livraison un jour avant 13 heures,j étais restée chez moi . Pas de livraison, pas d avis de passage... j ai appelé Chronopost qui m a répondu que le livreur avait indiqué destinataire absent!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *

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  • 1 / 5
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    Objet endommagé à la confection, aucun retour du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 5 / 5
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    Jolie chaise reçue très rapidement. Rien à dire, tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Super, un grand merci =)

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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    Votre satisfaction est notre priorité =)

  • 2 / 5
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    Ma commande est arrivée cassée après un très long délai d’attente pour recevoir la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 4 / 5
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    Livraison très différée en raison des conditions sanitaires, mais service client au top, réponse rapide, beaux produits!

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Merci beaucoup pour notre confiance malgré cette situation inédite. Suite à ces conditions sanitaires strictes, nous avons fait de notre mieux pour vous apporter entière satisfaction =)

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *

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    Avec plaisirs, nous sommes heureux de vous satisfaire =)

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