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livraison rapide, produit correspondant au descriptif, la livraison par chronopost est le seul point qui pourrait être amélioré mais ce n est pas lié à Voltex
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Superbe site J adore ma lampe Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Déçue par la qualité du produit au vu du prix ( coissinnd’assise très fin)
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire. Cordialement L'équipe Voltex
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minable produit ni fait ni à faire casser et defectueux une honte vraiment livraison 2 mois de retard inadmissible pour le prix que l’on paie
Avis du , suite à une expérience du par CAMERON S.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. En parallèle, notre service après-vente est revenu vers vous récemment pour prendre en charge votre dossier ; n'hésitez évidemment pas à les questionner selon votre besoin. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement L'équipe Voltex
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Troisième commande , totalement satisfait . Service client impeccable , les deux premières commandes ont nécessité leur assistance , Chronopost ayant fait n'importe quoi .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEEN J.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison ultra rapide , grand choix d'article. Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien Bonne livraison, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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navigation facile, site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Produits conformes mais absence d'informations de livraison malgré le retard. Livraison finalement effectuée, en 2 fois, malgré des appels répétés auprès de Chronopost
Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité et le retard de livraison rencontrés. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre service client reste bien sûr à votre écoute pour toutes interrogations ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
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Site tres fourni et tres sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le lampadaire reçu ne nous plaisait pas avec mon épouse. Il est bien indiqué sur le site, satisfait ou remboursé…sauf qu’il fallait lire à vos frais… 160 euros !! En fait ils vous facturent l’aller et le retour ! Car en demandant en externe (Chronopost) c’était moitié prix… Comme c’est pour notre résidence secondaire et que nous n’étions pas sur place nous n’avions pas le choix/temps de le faire et avions peur qu’ils nous disent qu’ils l’avaient reçus cassé ou autre…lisez bien les CGV. En tous les cas nous n’achèterons plus jamais chez voltex !!!! Préférez les autres sites beaucoup plus concilient !!! En résumé : à fuir
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction sur votre demande de rétractation. Si effectivement nous faisons le maximum pour trouver des solutions pour nos clients, les frais de retour eux comme évoqué restent à votre charge. Une nouvelle fois, nous sommes navrés de la gêne occasionnée et faisons appel à votre compréhension. Vous souhaitant une agréable journée. Cdlt, L'Équipe Voltex.
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Un service client d’une lenteur sans pareille. Problème sur un tabouret Kartell toujours non réglé après presque 2 mois. Rendez-vous pour enlèvement ou le transporteur ne se présente pas… A éviter
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction dès le départ et navré également du temps de résolution de votre dossier. Bien que nous soyons nous même tributaires de nos partenaires et en l'occurrence du fournisseur lui-même, il en va de notre volonté de vous apporter la meilleure qualité de service possible. Nous sommes une nouvelle fois navrés de la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous constatons également que votre commande de SAV est expédiée ce jour. Vous souhaitant ainsi une bonne réception et une agréable journée. Cdlt, L'Équipe Voltex.
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Commande non conforme. Colori des 3 chaises Fermob pas conforme au nuancier. Tjs en attente de la prise en charge de la reprise en dépit des mails et pièces envoyés !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réceptionné les bons éléments malgré toute notre attention. Clairement, notre service après vente a bien pris en charge votre dossier ; bien que les délais puissent être plus longs que ceux espérés, je vous confirme que toutes les notions, y compris celle dernièrement donnée à notre service client, ont bien été transmises. En espérant pouvoir compter sur votre compréhension monsieur, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée ! Cdlt, L'Équipe Voltex.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RIEU MARIE R.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Délais rapide et conditionnement soigné
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour, Un grand merci, à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Mais 1 ampoule non fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Grands choix de produits; site très clair. Délais (courts) respectés. Produits bien conditionnés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Je ne reçois ma commande que demain si tout va bien. C’est long. Vous annonciez 2 semaines 😩
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATI B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide; informations téléphoniques sur le futur achat pertinentes; produit conforme. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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J'aurai préféré que le colis soit envoyé sous une forme plus discrète et non directement avec le colis indiquant la marque et le produit...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien- service impeccable- Je recommande - excellent article-conforme à mes attentes. Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien. Suite à un premier achat satisfaisant, nous venons de recommander. Service et délai toujours au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Nous avons acheté des fauteuils Vondom, le délai de livraison était annoncé long et il a été respecté parfaitement. La commande était complète et en bon état. Le site est très bien fait et les articles présentés de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HAMBOURG Z.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le site ne précise ni les délais de livraison ni la date de livraison une fois la commande effectuée. Du coup on est dans le flou.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait, comme à chaque commande. Avec en bonus, la gentillesse et la disponibilité des équipes.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Pour la deuxième fois j’ai passé commande chez Voltex. Service rapide et impeccable. Réponse rapide à ma question en ligne. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Top comme tjs
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Au top Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Excellente prestation, rapidité d’envoi et qualité d’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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il y a une marque en relief sur le bas de lady dog à coté de la signature, ce qui est nouveau
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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livraison super rapide et livreur tres sympathique, c'est à. souligner.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Le site est très bien fait. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Ce site est très sérieux , jamais déçu. Cette entreprise est installée depuis de nombreuses années et c'est un plaisir d'acheter chez eux en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Bon site avec de supers produits. Une livraison extra-rapide. Disponible en cas de questions. Le top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison conforme au délai annoncé . Fauteuils de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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La livraison a été faite en 2 fois, à 6 semaines d'intervalle car 12 chaises au total. Très pro. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien,site de confiance Livraison 48 après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SAMKA H.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Échanges fluides et fiables. Très bonne réactivité. Produits totalement conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très conviviale
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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pas de problème tout c'est bien passé et je suis ravi de mon choix alors peut-être une autre commande ultérieurement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produit bien emballé!Livraison satisfaisante! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA W.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Super livraison , commande reçu parfaitement, au top , produit au top , relation clientèle au top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci, à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Gros délais pour la réception de ma commande (2 mois). Transporteur pas top… les colis se baladent dans le camion. Heureusement pas de casse. Concernant la table Punto Enea, une des vis pour le maintien du plateau supérieur ne pouvait pas être vissée. Je pense à un défaut de fabrication. Les tabourets Rubik sont Ok. Un avis plutôt mitigé pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre service client reste bien sûr à votre écoute pour toutes interrogations ou réclamations. Cordialement L'équipe Voltex
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Articles de bonne qualité livrés avec ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL BELGHERBI B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire, à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Service client efficace, livraison sans problèmes malgré le volume imposant.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre veillons à la qualité de nos services, de la commande à la livraison ! L’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien, TOP service, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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site clair, commande facile et livraison très rapide dans un emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Rapidité et conformité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Un peu cher malgré tout
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de alexandre mSignalerBonjour, votre service est exceptionnel et les produits incroyables. Mais dans un monde idéal, moins cher serait parfait :) merci pour la rapidité de votre message, vous êtes top !
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j'avais pose une question avant mon achat et la réponse a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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très bon service d'assistance téléphonique. dommage que le délai d'expédition 15 jours indiqué sur le site ne précisait pas qu'il s'agissait de 15 jours ouvrés.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Rapidité , très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Parfait de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produit conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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achat et envoi sans souci. parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très contente de mon achat, les chaises sont juste magnifique mais j’ai enlevé une étoile car l’emballage était vraiment mal fait pour des chaises à ce prix. Je trouve que c’est un peu limite d’autant plus que quelques chaises sont légèrement rayés. Je n’ai pas pris le temps de les renvoyer ou de faire une demande de SAV, car c’est très léger et que je pense que j’allais perdre plus de temps pour recevoir la même chose voire pire donc je ne l’ai pas fait voilà pourquoi je suis légèrement déçue mais globalement contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Côme toujours chez Voltex tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait! Envoi très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA A.
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Délai très long pour deux tabourets sur les quatre commandés alors que les produits étaient indiqués comme en stock.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Nous avons bien sûr décidé de vous envoyer les biens disponibles pour ensuite vous faire une seconde livraison à nos frais mais nous comprenons que cela ne soit pas entièrement satisfaisant. En effet, au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Cordialement L'équipe Voltex
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societe très sérieuse sans problèmes de colisage Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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TOP SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Tres bien, tout dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produit conforme à la description et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour (Madame / Monsieur), Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Bon produit a recommander
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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De beaux articles, mais beaucoup de lenteur, se problème de réponse, et SAV complexe et pas en adéquation avec la gamme de produits vendus. D’autres sites deviennent meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE ET CLAUDE H.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Soyez assuré(e) que notre service après-vente a pris votre dossier en main, et fait tout son possible pour traiter chaque demande avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et bien entendu l’ensemble de notre service client reste à votre écoute. Cordialement, L'équipe Voltex
Réponse de Béatrice et Claude HSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais justement, l’insatisfaction vient du SAV qui ne prend que partiellement les choses en main. Sans compter que fréquemment les articles sont mentionnés comme étant en stock, alors qu’ils ne le sont plus et on découvre des délais de 2 mois. Bien cordialement,
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Notre service client reste joignable pour apporter des réponses à l’ensemble de vos interrogations. Cordialement L'équipe Voltex
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Commande reçue comme prévue sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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J ai reçu une chaise abîmée je n ai pas pu émettre de réserve et vous me proposez une remise de 15 %sur l achat d’une nouvelle chaise.je trouve que sur une commande à 1000 euros c est vraiment moyen .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame , Soyez assuré(e), que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos produits ainsi que de nos partenaires. Notre service après-vente va prendre rapidement votre dossier en charge afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais ! Cordialement L'équipe Voltex
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Rapidité d envoi Colis bien sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Commande effectuée avec une grande facilité, sur un site convivial... et livraison rapide dans le délai prévu... produit livré conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Commande qui n’arrive jamais et peu de communication sur la date de livraison finale.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Notre priorité est de vous assurer un service de qualité de la commande à la livraison. Soyez assuré(e) de notre action immédiate auprès du transporteur pour remédier à ce désagrément. N’hésitez pas à contacter également notre service client, qui reste à votre entière disposition pour toutes interrogations ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bonne communication de la part de Voltex et retour très rapide. Un peu de retard sur la commande mais indépendante de leur volonté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Ravis de ma commande, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Superbes lampes envoyées rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produit de très bonne qualité et suivi au top, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de voltex.frSignalerBonjour ( Madame / Monsieur), Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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très bon service.... expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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Tout a été parfait pour finir seul bémol sur le site il était indiqué livraison sous 15 jours et j’ai attendu plus de 2 mois pour recevoir la lampe . Chaque fois que j’ai interrogé par mail j’ai obtenu des réponses rapidement. Et l’explication sur le retard. PS colis très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Le livreur (très aimable) n’a pas voulu que j’ouvre le colis devant lui.on ne lui avait pas précisé.néanmoins heureusement rien n’était cassé. Concernant une pièce fragile de ce prix ce n’est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) Cordialement L'équipe Voltex
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Énorme choix d'articles design, possibilité de payer en trois fois et très bon suivi de commande. Si les prix semblent un peu élevés, ils correspondent à ceux pratiqués en boutiques spécialisées (guettez les promos ! ) et la qualité est présente.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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service client très arrangeant et aimable , rapidité et efficacité. Colis très solide , objets bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour ( Madame / Monsieur), Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GRIVEL J.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour ( Madame / Monsieur), Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Produit de qualité mais délai un peu long entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service à nos clients de la commande à la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client pour toute interrogation au sujet de votre livraison. Votre avis compte pour nous et nous vous en remercions , à bientôt ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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Produit pas neuf Je mets 2 et pas 1 pour la sympathie lors de l après vente
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre commande dans un état optimal comme cela aurait dû être le cas. Comme cela a été discuté avec notre service après-vente, votre dossier a été pris en charge et le remplacement de votre produit a été convenu. Nous espérons ainsi pouvoir compter sur votre compréhension et nous sommes une nouvelle fois navrés de la gêne occasionnée. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, l'équipe Voltex.
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Le colis est très bien protéger et le produit est conforme à la commande, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Rapidité, communication fluide, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA M.
Réponse de voltex.frSignaler- Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par MY-LAN N.
Réponse de voltex.frSignalerBonjour (Madame / Monsieur), Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex