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Avis clients de voltex.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 304 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11098 avis depuis le 22/07/2016

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Informations voltex.fr

  • Société

    Voltex

  • Description

    Mobilier - Luminaires - Décoration Parmi les plus grandes marques, les plus grands designers. Paiement en 3x sans frais* - Livraison offerte dès 99€*.

  • Adresse

    7 RUE GAYE MARIE 31300 TOULOUSE

  • Website

    https://www.voltex.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Bien mais dommage qu’il n’y ait pas la possibilité d’échanger un article

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Qualitė, envoi rapide et suivi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 4 / 5
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    Commande conforme mais emballage insuffisant (absence de protection polystyrène a l’intérieur des cartons) et livraison prévue le matin réalisée l’après-midi !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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  • 5 / 5
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    1ère achat, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide. Emballage et colis bon état

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 2 / 5
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    Les chaises commandées étaient très mal emballées juste un sac plastique pas de plstique à bulles pas de protection en mousse des pieds pas de papier pour caler la chaise dans le carton résultat cartons troués par les pieds qui ont été abîmés l annee dernière j ai reçu les mêmes chaises par un autre fournisseur elles etaient super emballées tres protégées pas de probleme C Est dommage vous êtes très réactif au niveau des commandes bien placé au niveau prix mais vous devez vraiment faire un effort sur l emballage des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mon attente, Prise en charge rapide, respect de l’engagement de livraison et service client aimable et professionnel. Pour ce type de produit, je me tournerai à nouveau vers Voltex

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Commande parvenue dans les délais annoncés. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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  • 5 / 5
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    C'est très bien, pourtant j'aurais préféré voir le produit en magasin, chose impossible pour ce produit!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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  • 3 / 5
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    La chaise kartell bleue que j'ai reçu ds les délais à des défauts de coloris sur l'assise....que fait on ????

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Top! Super promo, très bon suivi du service client - livré en 72h sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien a redire délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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  • 5 / 5
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    Le système de chat est génial. J'ai chaque fois eu avec la correspondante "Caroline" un échange aimable et extrêmement efficace. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, articles arrivés en bon état, emballage un peu moins soigné que d’habitude mais aucun problème pour la qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide Très bon service commercial Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 4 / 5
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    Le seul bémol est que le magnifique lampadaire de jasper Morrison est livré sans ampoule. Or, l’ampoule recommandée n’est plus vendue en France (E27 halogène 150w dimmable) et je n’ai pas encore trouvé d’équivalent led. Ce serait tellement plus agréable de pouvoir profiter de son achat tout de suite ! Quitte à facturer l’ampoule, il vaudrait mieux la fournir. Car, acheter un lampadaire que l’on ne peut allumer, est un achat inutile.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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  • 5 / 5
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    Seule la livraison chronopost est insatisfaisante . J'ai dû transporter seule mes 2 colis du camion à mon appartement alors que la livraison annoncée précisait au pas de la porte . Très jolie Pipistrello , évidemment !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Produits de qualité et livraison rapide. Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue du service, produit dit disponible sur le site mais expédié plus de 10 jours après la commande, j'ai demandé à changer l'adresse de livraison ça n'a pas été fait, je n'aurai donc pas le colis pour l'anniversaire prévu. Et aucun geste commercial. Je ne recommande pas et je ne recommanderai certainement pas.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Site très fluide. Livraison rapide et produits parfaits. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *

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  • 2 / 5
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    Délais de livraison respectés mais colis très mal emballer et contenu endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 2 / 5
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    Le service client est lamentable. Très compliqué d’avoir des infos sur l’état de ma commande. Une commande prévue en 4/5 jours, arrive 4!semaines après sans aucune info de Voltex.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et très facile d'accès..Livraison rapide ... Article design acheté conforme à notre souhait ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    commande livrée à la date prévue livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de souci, respect des délais de livraison;... tout le monde n'a pas de problème de transport....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit.Delai respecté. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair et fiable. Livraison rapide. Marchandises au t

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les plus courts délais et correspondant parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    Site très complet, abondance de produits design connus. Pour notre produit le coloris BRONZE des chaises est un peu éloigné de la présentation sur le site. Bien tout de même. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 3 / 5
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    Manque d information pour la commande passée ,téléphonée 2 fois pour enfin la 2 émet dois être pris en considération ....1er interlocuteur non professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

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  • 3 / 5
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    Les produits proposés sont top mais les délais de livraison n'ont pas du tt été respecté. Commande le 23 Mai, livraison prévue sous 14 jours, je lai recu avec plus d'un mois de retard

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, bien emballé et livraison dans le créneau annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    Articles en parfait état et livraison particulièrement rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande livrée en moins de 48h! Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service mais dommage Colis arrivé cassé et je n’ai pas reçu de nouvelles du service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *

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  • 3 / 5
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    Pas de confirmation de commande, pas d'information. Délai non respecté et aucune info.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien 😊

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Produits et prix très corrects Délais de livraison assez long et sans information au préalable sur la date estimée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait produit conforme et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour je suis satisfaite du produit mais je pensais qu’il était blanc pas crème cdt

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    La possibilité de payer en trois fois n’apparaît pas systématiquement, pour les achats qui y ont droit, lors de la phase commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison long sans information proactive pour tenir le client informé de l’avancement de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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    l'équipe Voltex se mobilise pour vous livrer et vous informer au plus vite, nous nous excusons si il y a pu avoir du retard sur votre commande

  • 5 / 5
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    hyper rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *

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    Un grand merci pour votre commentaire :)

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    Un grand merci :)

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  • 1 / 5
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    Colis endommagé ! Un remboursement est necessaire, c'est honteux

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Envoi très très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité super !! Reçu 48 heures après la commande ! Quand c’est noté en stock ..... c’est vraiment en stock !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Nous sommes honoré de votre commentaire :)

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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    Merci :)

  • 5 / 5
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    Extrême rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Commandée de Belgique la veille d'un week-end, confirmation immédiate de commande, bon suivi de l'expédition du produit, réception dans la semaine, ce vendredi...emballage protecteur parfait, et surtout un très beau produit !!! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait notamment au niveau de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux articles, conformes à la description. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Merci ! :)

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande, mais - en partie à cause de la crise sanitaire - nous avons dû attendre 2 mois avant d'être enfin livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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    Nous sommes désolé pour les retards qu'il y a eu sur votre commande, l'équipe Voltex se mobilise afin de vous livrer au plus vite.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison et flexibilité!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    Nous sommes ravis de lire votre commentaire :)

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *

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  • 4 / 5
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    livraison en bon etat et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *

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    Merci beaucoup pour votre commentaire

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfaite de ma commande et le SAV a été réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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    Toute l'équipe Voltex vous remercie :)

  • 5 / 5
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    super service client, contact direct et réponse immédiate aux questions avec des solutions adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    article en stock et livré sous 48 heures par transporteur,parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent. Service rapide, soigné, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Pour une première fois je suis ravie .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    L'équipe Voltex vous remercie, et vous dit peut être à bientôt !

  • 5 / 5
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    vitesse de livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N. *

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    L'équipe Voltex vous remercie, à très vite ;)

  • 5 / 5
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    Commande rapide . Colis soigné produit très bien emballé. Prix imbattable...plus que satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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    Votre satisfaction est notre récompense, l'équipe Voltex vous remercie !

  • 5 / 5
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    Très bon service, merci. Et ça aurait été parfait si Voltex avait été pro-actif en me donnant le délai de livraison avec le retard a lieu de me laisser dans le vide et de leur demander moi-même cette information.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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    Nous sommes désolé si les informations se sont croisé, nous faisons notre possible pour vous prévenir dès que les délais sont modifiés. :)

  • 5 / 5
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    Très bon produit et conseil téléphonique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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    L'équipe Voltex fait tout sont possible pour vous répondre dans les meilleurs délais :)

  • 5 / 5
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    Très bon site où j’ai pu trouver tout les objets designs connus. Reçu Attolo plus vite que prévu ! Très belle objet de collection

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Merci beaucoup !

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Merci beaucoup :)

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Tres bon site, fiable et surtout livraison tres rapide entre la commande et la livraison (24h)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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    Merci ! :)

  • 5 / 5
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    Commande Parfaite reçue en 24 h , livraison Chronopost Avant de passer ma commande j'ai utilisé le tchat avec le Service Client pour avoir des précisions , échange parfait, très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Merci beaucoup, l'équipe Voltex fait tout pour vous répondre dans les meilleurs délais ! :)

  • 5 / 5
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    La livraison a pris un peu de retard mais une fois expédiée, ce fut très rapide. Très bon service client,site fiable et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    L'équipe Voltex se mobilise pour vous livrer au plus vite :)

  • 2 / 5
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    Livraison prévue avec 2 mois de retard ( le COVID n’excuse pas tout ) L’avis est demandé avant la livraison réelle. Voltex considère que la livraison est effective une fois que le colis est parti de chez eux. Or il faut encore attendre entre 48 et 72 h la livraison à domicile par Chronopost qui est loin d’être le plus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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    L'équipe Voltex se mobilise pour vous livrer le plus rapidement possible, nous nous excusons pour certains délais qui sont modifiés et retardés

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Bonne communication, écoute et d'efficacité, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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    Toute l'équipe Voltex se mobilise pour être a votre écoute, merci beaucoup pour votre message !

  • 5 / 5
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    Bonjour, excellent comme à chaque fois. Site très convivial, du choix, très facile pour commander, réglement en trois fois, super rapide, livraison au top, au jour et à l'heure indiquée, emballage très soigné...Livreur très gentil.Que dire encore.....Tout est parfait. Je ne peux que recommander ce site pour une quatrième commande. Merci à toute l'équipe. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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    Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ; au plaisir de vous revoir sur notre site ;)

    Réponse de Alexandre D
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    Oui à très bientôt. Merci

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide le lendemain de la commande. Parfait je recommande. Merci

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    L'équipe Voltex vous remercie :)

  • 2 / 5
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    Très mauvaise facture pour cette douche d’extérieur. Nombreux défauts et donc prix excessif. La livraison prévue sous 3 semaines est arrivée au bout de 3 jours ! État du colis extérieur très bon mais le socle de la douche est arrivé fêlé avec un éclat. Il faut acheter un adaptateur pour fixer à un tuyau d’arrosage qui se clipse.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 3 / 5
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    Malgré une malheureuse commande pour la première fois la deuxième fut néanmoins respecte avec le délai conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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    Merci beaucoup pour votre confiance :)

  • 5 / 5
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    Envoyé rapidement

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    Nous faisons en sorte de vous livrer au plus vite, merci pour votre confiance :)

  • 4 / 5
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    Bonjour, Suite à ma commande,je devais recevoir ma lampe dans les 5 jours Si au bout de 3 semaines je n'avais pas apellé je pense que je ne l'aurais toujours pas. Du coup je l'ai reçu le lendemain. heureusement que j'ai apelé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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    Nous sommes désolé si les informations se sont croisés, l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire !

    Réponse de Édith P
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    Pas de soucis Je recommande , avec une personne très agréable et réactive Merci

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  • 5 / 5
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    Site fluide avec beaucoup de choix et articles livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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    L'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :), merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    luminaire de haute qualité. Emballage renforcé. Délai de livraison très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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    La qualité apportée à chaque commande est notre priorité, l'équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Un service client pour le coup au service du client. Plusieurs appels et à chaque fois à l’écoute et renseignements fournis avec justesse. Livraison rapide mais chronopost peu mieux faire Le site est bien cependant pourrais être plus attirant Au final très satisfaite de mon expérience Voltex qui sera certainement renouvelée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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    Nous sommes très heureux d'avoir rempli vos attentes, a bientôt chez Voltex :)

  • 5 / 5
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    Rapide conforme!parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

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    Merci pour votre retour :)

  • 5 / 5
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    site clair , choix facile et envoi rapide, tout va bien😊

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Merci beaucoup :)

  • 1 / 5
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    Nous avons reçu des pieds qui ne vont pas avec la coque. Le produit et donc inutilisable.... Il va falloir nous envoyer les bons pieds. Qui peut-on contacter?

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de ma commande Très bon service de la commande à la livraisob

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

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    L'équipe Voltex est honoré de constater votre message

  • 5 / 5
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    Beau produit et délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Merci :)

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite ! Ultra rapide ! Lampe au top !

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    Nous sommes très content de vous satisfaire;-)

  • 5 / 5
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    Que puis je vous dire si ce n’est que de la commande à la livraison tout s’est passé !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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    Nous sommes ravis de votre enthousiasme ! :)

    Réponse de Isaac D
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    A la prochaine !

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  • 1 / 5
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    la couleur des produit est très décevante

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 3 / 5
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    Service livraison laisse à désirer rendez vous non respecté sans prévenir

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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    Nous sommes navrés, pour ce désagréments. Malheureusement les transporteurs accusent du retard en ce moment...

    Réponse de Alexandria D
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    Le moindre des choses sera

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  • 5 / 5
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    Service client très professionnel et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre message

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. Navigation sur le site simple, descriptif produit clair, et des delais de livraison imbattables ! Je recommanderai sur ce site sans crainte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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    Réponse de voltex.fr
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    Merci pour votre avis, l'équipe Voltex fait tout son possible pour vous satisfaire :)

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