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Avis clients de voyage-prive.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 1042 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12323 avis depuis le 18/12/2018

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Informations voyage-prive.com

  • Société

    Voyage Privé SAS

  • Description

    ✈️ Spécialiste de la vente privée sur internet en vacances haut de gamme et en séjour de luxe, profitez de réductions exclusives jusqu'à -70 % en tant que membre.

  • Adresse

    330 Rue Pascal Duverger 13090 Aix-en-Provence

  • Website

    https://voyage-prive.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Cela fait de nombreuses années que j’utilise votre site pour des voyages et autres et je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

  • 4 / 5
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    site attrayant, de bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 4 / 5
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    Les photos ne sont pas toujours en rapport avec les logements proposés. On dirait que se sont les même photos quand on change de logement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    personne à l'écoute et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien acceuilli par la conseillère voyage privé Maha qui a été extrêmement professionnelle en résolvant mon problème très rapidement, très réactive sur mes demandes, chaleureuse au téléphone, j'avais l'impression d'être un client VIP. J'ai pu obtenir ma reservation qui au départ bloquait sur le site. Elle est vraiment à l'origine des bonnes notes que je mets

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseillère très attentive d'une grande amabilité et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas forcément simple pour personnalisé l'offre. Enfant en bas âge= >siège auto dans navette aéroport hôtel ??? Impossible à savoir

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU ET AMELIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Accueil, réactivité, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 4 / 5
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    Pas de avantage aux clients fidèles c est ma 3 eme réservation de l année ??et aucun avantage ni remerciement ni petit cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 3 / 5
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    Les offres proposé avec les tarifs toujours noté épuisée même en créant une alerte très déçu un peu des tarifs un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.

  • 5 / 5
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    prix intéressant, facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 4 / 5
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    Le paiement en plusieurs fois serait bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande tout est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu un monsieur très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 5 / 5
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    Site que je consulte très souvent et des réservations pour voyage régulièrement Les offres proposées sont intéressantes et méritent attention .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, diversité des voyages et à des prix très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 4 / 5
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    Dommage que notre dernière réservation n'est pas abouti. Vous nous avez appelé pour annuler ma réservation et nous rembourser car l'hôtel était complet !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Facilité à réserver et large choix de voyage

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dommage que les offres changent souvent de prix

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Simplicité pour une réservation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.

  • 5 / 5
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    Sommes très satisfaits de Voyage privé et en parlant régulièrement autour de nous

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 4 / 5
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    Je trouve que par rapport à avant, certaines offres sont peut être moins bien négociées. Cependant au téléphone le service reste au top merci à Meryem et Sarah pour leur aide et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    PERSONNE AU BOUT DU FIL TRES COMPETENTE ET TRES AGEABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de faire les voyages avec vous .

    Avis du , suite à une expérience du par TRIBOULET N.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi attractif notre plateforme VP

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 4 / 5
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    J'ai réservé qques fois sur le site VP. Je compare systématiquement les tarifs, conditions, vols.... sur les sites comme booking et les compagnies aériennes: je remarque qu'il y a de véritables "bonnes affaires" sur VP, mais pas toujours.Parfois les prix de références m'apparaissent "gonflés, les vols proposés ne sont pas toujours les plus directs ou alors c'est avec supplément, attention également à la localisation des aéroports....aux bagages en supplément qu'il faut parfois ajouter sur le site de la compagnie aérienne. Point fort, le SAV....J'ai toujours eu un interlocuteur rapidement et sachant répondre à mes questions....si ce n'était pas le cas, j'ai été rappelée comme proposé pour répondre à ma question. En conclusion, je recommande VP, en étant vigilant sur les points cités plus hauts.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 3 / 5
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    Circuit liberté au Brésil en 2 étapes Rio et Buzios Hôtels 4* sup : à Rio vue sur les immeubles, la favéla et les camions poubelle alors que l’hôtel donne sur la plage de Copacabana et à Buzios logés dans la même chambre et le même hôtel que des voyageurs qui étaient en hôtel 3* Excursions dans la forêt, dans la favéla sans aucun intérêt Visite du stade Maracana : on reste devant Visite du sambodrome m on ne descend pas du bus Transfert à Buzios : 6h de bus au lieu de 2h30 annoncées Excursion en bâte au à priori incluse dans le prix avec déjeuner : l’excursion emmène sur une plage pendant 30mn rien à voir rien à faire - obligés de payer un supplément pour monter sur le bâte au - déjeuner à 16h dans une restaurant au bord d’une route et n’est pas inclus dans le prix les sushis, les desserts, la viande et les boissons Excursions en buggy : déception car il y un chauffeur qui conduit - retard de l’arrivée des buggys au moins 1 heure -;seulement 2 buggys pour 3 couples qui aurait obligé un couple de se séparer, par conséquent nous refusons l’excursion jusqu’à ce qu’un 3e buggy arrive Seules les visites du Corcovado et du pain de sucre valent la peine Le prestataire sur place Gold Expériences pas à la hauteur avec la sensation qu’il profite des clients Bref un voyage assez cher qui ne vaut pas ce qui est annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par 'SONIA' R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, compétences et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 5 / 5
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    Fidèle depuis plusieurs années très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Diversité des offres, facilité de réservation en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 4 / 5
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    C’est très bien😊

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Deuxième séjours que je réserves via le site. De très jolies offres. Dans de beaux endroits avec de jolies prestations à prix cassés

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    lachez-moi la grappe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Un peu déçu car lors de mon paiement, la chbre choisie est passée indisponible du coup le panier devrait resté plus longtemps...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    L,impossibilité de réserver en ligne pour mon séjour sans passer par la centrale téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

  • 5 / 5
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    Over het algemeen tevreden, maar in Ischia viel het hotel erg tegen, en in Sri Lanka viel ons strandhotel ook niet mee. Het is soms moeilijk om Voyage Privé te bereiken op vakantie. Maar zoals gezegd, over het algemeen zijn we tevreden

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 2 / 5
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    Tout va bien jusqu au voyage…….. Ou ça se gâte c est des l attirée à destination

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN' M.

  • 4 / 5
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    Nous avons dû réserver le vol (Ryanair) à part car Voyage Privé ne proposait que des bagages de 10 kgs (quelle que soit la durée du séjour), alors que sur le site Ryanair, nous avons 20kgs (pour moins cher). Peut-être est-ce juste une erreur sur Voyage Privé mais nous ne préférions pas prendre le risque d'avoir des kgs à payer en supplément lors de l'enregistrement...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Parfait très bien et voyage super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Réservation Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Souvent un peu trop cher pour moi , mais je guette les bonnes occasions. Merci cela me permet de voyager dans d’excellentes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    ………

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Premiere expérience positive . Les services proposés sont parfaits,personne très à l’écoute,disponible et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY J.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE F.

  • 5 / 5
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    J’aurai aimé avoir la possibilité de régler en 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par RACHELE BOURNE BOURNE B.

  • 4 / 5
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    J'ai eu beaucoup de difficultés à payer avec ma C.B car ma banque a considéré que votre site était frauduleux. J'ai dû appelé ma banque pour débloquer le paiement. Peut être une action à faire de votre côté pour être référencé ?

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Facilité pour la réservation, service client joignable facilement et séjours proposés sont toujours un succès sans mauvaises surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE H.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai reçu un bon d'achat de 50 € pour un achat supérieur à 250 €. Au moment de la réservation le bon n'était plus que de 30 €. J'ai quand même réservé le restaurant à la tour Eiffel. J' ai envoyé une capture d'écran avec le bon de 50 €. J' attends de savoir ce qui s'est passé. Par contre les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très disponibles, amiables et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Très rapide ; bien d’avoir des avis avant de réserver

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 2 / 5
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    La réservation ne correspond pas à la réalité une fois arrivée sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ANA-MARIA N.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LINA O.

  • 1 / 5
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    Aucune transparence sur les modifications ou le faite de réserver dans le même hôtel a cause d'une mauvaise date,impossible de réserver ou modifier,ils vous disent sur le site que ya des problèmes techniques et en faites ils ne font plus l'offre et donc vous repayer la réservation autre part que sur voyage privé.en plus quand vous annuler ils ne vous rembourse pas du tout....ils vous font un avoir 🤣

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Réservation facile à faire et surtout facile d’effectuer un changement de date

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années, je suis satisfait de la clarté des offres et la conformité de celles ci avec les prestations fournies...un seul cas d un petite divergence sur la notion de vue mer soumis a majoration...qui ne remettait pas en cause la qualite du sejour

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 3 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Depuis des années fidèle à VP

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    la réservation téléphonique est le top pour nous qui ne sommes pas doués informatiquement .merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 2 / 5
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    Voyage Privé m’a habitué à beaucoup mieux. La dernière prestation que j’ai réservée avec eux est d’une très pauvre qualité. Et le service d’annulation inexistant par rapport à d’autres plateformes de réservation de séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTOPHE' S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 4 / 5
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    Nous avons effectués 5 réservations en l'espace de 2 ans chez vous. Nous avons été dans l'ensemble satisfait de celle-ci. Cependant, je me suis trompé de résidence pour une réservation pour le ski et je vous ai contacté dans les 10min suite à mon erreur. Il n'a malheureusement été impossible d'annuler la réservation sans frais. C'est vraiment une grosse déception. Nous devons revoir nos plans pour cette hiver..

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLOR C.

  • 5 / 5
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    Habitué de leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 1 / 5
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    Très déçue par le service réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.

  • 5 / 5
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    site attractif et agréable a parcourir avec grande facilité Réservations très aisées à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Prestations très bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLOTILDE B.

  • 5 / 5
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    Pour la réservation ça pourrait être plus facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    J'ai dû rappeler pour obtenir les bons concernant les visites.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    Nous regrettons de ne pouvoir régler nos réservations avec la carte American Express, c'est pourquoi nous ne prenons que des petits séjours et partons souvent avec Air France Holidays.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour voyager, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable à toutes les étapes et service téléphonique utile et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.

  • 1 / 5
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    Aucun contact avec le service client. Impossible d’avoir quelqu’un suite à une réservation. Un chatbot qui ne répond pas aux besoin. Service client 0

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRA J.

  • 5 / 5
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    Simple, lisible, accessible, grande diversité de séjours

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Un large choix de voyages. Par contre quelques soucis avec certaines compagnies aériennes. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique. J'ai apprécié la prise en charge de ma demande en vue d'une réservation. Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA R.

  • 5 / 5
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    A l écoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE V.

  • 3 / 5
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    Je n'ai apprécié perdre 35€, même si l'erreur venait de moi. Nous avons repris un weekend dans la foulée sur Genève mais je n'ai pas apprécier sachant qu'on reprenait un weekend par votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Dommage qu il est fallu appeler le centre d appel.pour pouvoir réserver la chambre cosy , seule 1 type de chambre était reservable sur le site. Très bon accueil, sympathie et patience du téléopérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    merci d'étoffer l'offre sur la Norvège la Suède le Danemark et l'Allemagne les villes de Munich Prague Budapest Cracovie Dresde

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 4 / 5
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    dommage, pas assez d'offres le jour J, surtout pendant les périodes de vacances scolaires, car, parfois, on décide de partir à la dernière minute.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Service au top!

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN P.

  • 5 / 5
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    Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant Voyage Privé. Depuis que j'ai découvert cette plateforme, organiser mes séjours de rêve n’a jamais été aussi simple et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Déjà client. Une nouvelle fois 👍. Ne rien changer 👏

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour Je vous remercie de mettre en place des points de fidélité pour remercier les clients des réservations effectuées par votre site

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID R.

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