Avis clients de VPauto

4.3 / 5

Calculé à partir de 634 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5367 avis depuis le 02/08/2017

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Informations vpauto.fr

  • Société

    VPauto

  • Description

    Ventes de voitures d'occasion aux enchères. Plus de 2000 véhicules disponibles en vente publique chaque semaine. 8 points de vente : Bordeaux, Lille, Lyon, Lorient, Marseille, Nantes, Paris et Rouen. Grâce à son catalogue permanent VPauto est une référence sur le marché de l'occasion. Véhicules testés sur route, avec contrôles techniques, et garantis. Prix : frais de vente inclus.

  • Adresse

    277 Rue de Kerpont 56855 Caudan

  • Website

    https://www.vpauto.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Vraiment bien le top

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats chez VPAUTO, bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL A.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre confiance envers VPAUTO. Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences d'achat ont été positives. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nos clients ! Cordialement, L'équipe VPAUTO

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUR C.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec vpauto.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 1 / 5
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    Le bilan expert fourni mentionnait concernant la direction « aucun défaut constaté » alors que le volant était manifestement désaxé. Lors de la prise de possession de la voiture la batterie était complètement déchargée et a dû être remplacée. Cette information n’a pas été donnée avant la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bilan expert n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons combien il est frustrant de recevoir une voiture qui présente des problèmes non signalés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous allons approfondir ces points afin de mieux répondre aux attentes de nos futurs clients. Cordialement, L'équipe VP Auto

  • 1 / 5
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    D'habitude plutôt satisfaite de VPauto, j'ai cette fois acheté un véhicule qui nécessite de nombreuses réparations alors qu'aucune n'était mentionnée à l'achat ou sur le contrôle technique.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente acquisition nécessite des réparations non mentionnées. Un contrôle technique a été réalisé par un centre indépendant. Celui-ci ne relevait pas de défauts majeurs. Nous avions néanmoins tenu compte des défauts esthétiques de la voiture pour positionner le prix de départ. Ces défauts étaient visibles sur les photos et mis en avant sur l'éclaté carrosserie. La mies à prix (4600€) était bien inférieure à la cote marché (8100€) pour ces différentes raisons. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. N'hésitez pas à surveiller nos prochaines offres ! Cordialement, L'équipe VPauto

    Réponse de JENNIFER J
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    Bonjour, Bien évidemment j'étais consciente des défauts carrosserie et ce n'est pas du tout ce qui pose problème. Mais la climatisation a changer (elle ne devait pas fonctionner depuis très longtemps car du gaz de détection a été retrouvé dans le circuit au lieu du gaz de clim), plus les bougies, plus une fuite au niveau du liquide de refroidissement... rien de tout cela n'était mentionné dans le CT. Je trouve simplement dommage qu'aucune vérification ne soit faite de la part de VP auto en plus du contrôle technique.

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  • 1 / 5
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    Service client peu joignable. Très rapide pour exiger le paiment, beaucoup moins pour délivrer le véhicule. Le service carte grise facture des prestations non effectuées. Le service garantie refuse de prendre en compte un récepteur télématique défectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est la 2eme voiture que j'achète sur VP auto. L'achat et la récupération du véhicule est très simple. Je recommande ce site. J'ai du cette fois ci également faire appel au SAV. Mon problème a été traité avec sérieux et résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l’achat de votre deuxième voiture s’est déroulé simplement et que notre équipe SAV a pu résoudre rapidement votre problème. Votre confiance et votre recommandation nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Tres Bonne prestation et tres content du vehicule apres 30 jours C'était juste un peu long pour faire le dossier le premier jour car 1 caisse et plein d'acheteurs

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et sincère ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre véhicule après 30 jours. Nous comprenons que la gestion du dossier ait pu être un peu longue en raison de l'affluence, et nous vous remercions de votre patience. Votre expérience est précieuse pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

  • 1 / 5
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    J’ai acheté un véhicule,je le récupère et je note sur le bon de sortie qu’il a une fuite au niveau du moteur,on me dit de passer par la garantie et ils ne la prennent pas en charge,je paye de ma poche et VP AUTO nous parle de TRANSPARENCE,sans parler de l’usure des disques plaquettes qui n’ai pas noter sur le contrôle technique,du feux cassé…et sa été signaler par Peugeot quand j’ai fait mes réparations.VP AUTO n’ai pas du tout transparent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les enchères se sont bien passées, le prix affiché est le prix à payer sans frais cachés mise à part les 150 € de frais de dossier. La voiture que j'ai acheté est très bien comme décrit dans l'annonce. Le jour où je rachèterai une voiture, j'irai chez VP Auto.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience aux enchères a été positive et que la voiture correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance pour votre futur achat chez VP Auto. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe VP Auto

  • 5 / 5
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    Très bien et 5 minutes d'attente seulement pour repartir avec le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n' ai jamais reçu le mail pour réserver une date pour aller chercher le véhicule. Il a fallu que je téléphone 3 fois pour enfin avoir une date.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Les mails sont adressés automatiquement lors de la validation du paiement. Il arrive que ces mails soient considérés comme indésirables par les fournisseurs de mails. Malheureusement nous ne pouvons pas l'identifier et le traiter. C'est pourquoi nous facilitons la prise de RDV pour les clients en difficulté quand ils nous appellent. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Tout s'est fait de façon fluide, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été fluide et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDRIC R.

  • 5 / 5
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    L'enseigne VP Auto est très claire et très bien organisé sur la vente du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par IHEB M.

  • 5 / 5
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    Ventre à Lorient, rien à ajouter, c'est très bien rôdé.Merci aux employées de l'accueil qui ont vraiment été à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    👍 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHALIM N.

  • 5 / 5
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    Le tout est de prendre son temps et bien regarder le véhicule et les documents fournis. Personnel agréable et répondant aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et répondre à toutes vos questions. Votre conseil de prendre son temps pour examiner le véhicule et la documentation est tout à fait juste et nous encourage à continuer à accompagner nos clients de la meilleure façon possible. Merci encore pour votre confiance et votre retour précieux. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    C est la 1ere que j achète une voiture sur VO…J en suis très satisfait …Le véhicule était comme décrit …Et bien nettoyer …Félicitations aux hommes et aux femmes qui ont nettoyé le véhicule …Je vous remercie pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par HASSIB L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première expérience d'achat sur notre site. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos véhicules ainsi qu'à leur préparation, et votre reconnaissance envers notre équipe de nettoyage nous touche particulièrement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.

  • 1 / 5
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    Il faut raffiner

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins automobiles ! Cordialement, L’équipe de vpauto.fr

  • 4 / 5
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    L’achat s’est très bien déroulé, j’ai pu partir le jour de la vente avec le véhicule avec ûe assurance de 24h00, malheureusement j'aurais souhaité que la demande de carte grise soit fait sur place. Je me suis retrouvé dans une galère pour la faire moi-même. Trois semaines plus tard toujours pas de carte grise.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif concernant votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre vente. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés pour la demande de carte grise et nous sommes désolés que cela ait engendré des complications. Nous travaillons pour améliorer ce service. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

  • 1 / 5
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    défaut de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Je recommencerai sûrement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux retours ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel. N’hésitez pas à revenir vers nous, c’est toujours un plaisir de vous accompagner. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

  • 5 / 5
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    plusieurs véhicules achetés chez VPauto, toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée envers VPauto. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de plusieurs de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d’offrir des véhicules de qualité et un service irréprochable. Cordialement, L’équipe VPauto.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil et explications claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien la société je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Bien à vous, L’équipe vpauto.fr

  • 3 / 5
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    compliquer de donner un avis favorable vu les problème que Jai rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique très professionnelle à l'accueil de Nantes et au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par TAOURCHI77 D.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe dynamique à Nantes a su vous apporter une expérience professionnelle positive, tant à l'accueil qu'au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous investir pleinement pour maintenir ce niveau de service. Bien à vous, L'équipe vpauto.fr

  • 3 / 5
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    C'est le deuxième vehicule que je prends. Un petit soucis avec celui-ci car la plage arrière n'était pas la bonne et ce n'était pas noté dans le descriptif. Elle n'était pas en place lorsque je l'ai récupéré, elle était au fond du coffre. VP auto m'a dit qu'ils n'y pouvaient rien. Du coup pour le remplacement de notre vehicule principal, je vais peut-être regarder sur d'autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Parfait service de qualité service après-vente parfait. Petite note au personnel de réception de Lorient une personne m'a réceptionné à 11h55 à fermeture midi très gentil très pro

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Top.reactif,très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour offrir un service réactif et un accueil chaleureux sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ces standards. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 3 / 5
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    L'information au client laisse à désirer, meme pas informé de l'arrivée du véhicule au vp auto de ma ville....

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 4 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec vpauto.fr a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BARAKAT G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELHASSAN G.

  • 4 / 5
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    Boite sérieuse efficace. Accueil sympathique lors de la récupération du véhicule. Infos très complètes sur la page véhicule. Le seul bémol, ce pourquoi je ne mets pas 5 *, j’aurais aimé avoir l’historique d’entretien du véhicule. Sinon tout bon.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos compliments concernant notre service et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis de savoir que les informations sur le véhicule ont répondu à vos attentes. Votre remarque sur l'historique d'entretien est précieuse. Soyez sûr que nous faisons le maximum pour récupérer ces informations avant les ventes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Très professionnel , très content

    Avis du , suite à une expérience du par SHAMS A.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe de vpauto.fr

  • 3 / 5
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    La batterie de Mon véhicule hybride n'était pas recharger comme prévu dans les conditions de vente. Jauge complètement à zéro. Pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.

  • 1 / 5
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    Que des problèmes avec la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 4 / 5
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    vente tres long ,pas tres rapide ,j avais vu mieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY Z.

  • 5 / 5
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    Principe des enchères, simple, contact rapide suite a l'achat pour finaliser. Le personnel de Nantes a été agréable et professionnel lors de la récupération.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T.

  • 4 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté un SUV BMW X1, année 2023 en mai via VPAUTO, pensant n’avoir que de la carrosserie et une vidange de boîte de vitesses à prévoir, selon le rapport d’expertise. Une fois l’achat finalisé, je découvre qu’il n’y a pas de double des clés, information absente du rapport d'expert, alors que l’absence de kit anti-crevaison est bien mentionnée. on me dit que cette information n’est communiquée que si le client la demande! Chez BMW, je vais faire donc faire la vidange… et on m’annonce que l’embrayage doit impérativement être remplacé: coût de la réparation:plus de 6.000 € . Le conseiller BMW me conseille de me tourner donc vers la garantie CIRANO vendue avec le véhicule, mais elle refuse de couvrir les frais car le véhicule a été acheté aux enchères. Alors pourquoi proposer cette garantie dans ce contexte ? Je me retrouve avec un véhicule à près de 30.000 €, inutilisable. Très mauvaise expérience : manque de transparence, garantie inutile et frais imprévus. Acheteurs, soyez donc très prudents !

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA M.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, meilleure maison de vente aux enchères automobile en France !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE S.

  • 5 / 5
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    Entreprise de vente aux enchères sérieuse. Arrangeante sur la prise de rendez vous. Personnels sympathiques à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I.

  • 5 / 5
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    Client chez VPauto depuis plus de 35 ans je recommande vivement cette entreprise, nous avons toujours travaillé ensemble dans la confiance réciproque

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
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    Parfait!! 1er véhicule avec VpAuto et tout c’est parfaitement passé! Je reviendrait!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 4 / 5
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    Visite virtuelle très bien secrétariat très accueillant pour récupérer le véhicule en revanche il n'était pas chargé malgré deux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel, appel des l'enchère gagnée, facilités dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    On peut lui faire confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux, et bon véhicule comme indiqué. Je recommanderai vpauto

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la facilité pour participer à la vente en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.

  • 5 / 5
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    très bien sauf il n'y avait pas la partie démonte roue

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD R.

  • 1 / 5
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    Cela fait le troisième véhicule que je prends à VP auto, et il n’y aura pas de quatrième vu la politique de garantie que vous avez

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Je lui fait confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 2 / 5
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    Après avoir découvert que la ceinture de sécurité ne s'enroulait pas et une jante arrière gauche plus la transmission avait pris un choc, non déclaré dans le contrôles techniques. J'ai appelé le service de la garantie et le contrôle technique, biensur chacun se renvoie la balle et personne ne prend ces responsabilités. Donc je me retrouve avec un véhicule que j'ai acheté 30000€ avec de gros frais dessus. Pas sérieux, mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent fonctionnement avec du personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    mon achat c'est bien passe au enchère.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ C.

  • 4 / 5
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    Pour ma part : sérieuse je suis client depuis de nombreuses années et à ce jour toujours satisfait ! Accueil au service client très aimable et dispo !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 4 / 5
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    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.

  • 5 / 5
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    5 véhicules acheté depuis le début de l'année. Rien a dire conforme au descriptif. Personnel super professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    La confiance dans l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel avec des affaires intéressantes. Merci de m'avoir fait parvenir le double des clefs chez moi!

    Avis du , suite à une expérience du par FISSAL A.

  • 5 / 5
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    Transaction impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 1 / 5
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    Véhicule avec moteur HS au bout de 100 kms d utilisation. Devis de plus de 5000 euros. Aucuns support de votre part. 3000 euros mis a la poubelle. Encore merci. Véhicule acheté roulant avec contrôle technique vierge et véhicules de moins de 8 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.

  • 4 / 5
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    Très bien. Ventes bien passé. Cependant on m’avait affirmé que mon véhicule hybride serait rechargé lors de la vente et qu’elle surprise la batterie était vide. Il pourrait faire un petit coup de nettoyage sur le véhicule ce serai très professionnel de leurs part. Sinon rien à dire d’autre. J’ai économisé un peu d’argent.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL B.

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    Pérenne fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO C.

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    Très bon service et le personnel est efficace et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

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    Dans l’ensemble assez bien satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR A.

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    Secrétariat très compétent,

    Avis du , suite à une expérience du par NACER A.

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    Véhicule conforme à mes attentes, très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

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    Impeccable 👍 service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE B.

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    Bon réception réactive tre professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JERZY S.

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    Ras pour l’instant. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

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    Firwvkgx loech

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID D.

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    Bien et utile

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Vos retours sont précieux, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont été utiles. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous sommes à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Un très bon plan pour trouver un bonne voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA M.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site. Chez vpauto.fr, notre priorité est d'aider nos clients à dénicher la voiture qui leur convient le mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Nous avons tous les renseignements que nous souhaitons Prix de l'enchère est charges comprises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé toutes les informations nécessaires et que le prix de l'enchère vous a semblé clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe vpauto.fr.

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    Première fois pour moi sur un site d'enchère auto. Tout s'est parfaitement déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ваше commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site d'enchères auto s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur vpauto.fr ! Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Lieu de récupération mal indiqué aucune signalétique, VP auto, procédure de sécurité non communiqué (port d’un gilet jaune)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note attribuée à notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que la signalétique pour le lieu de récupération n'était pas claire et que les procédures de sécurité n'étaient pas communiquées efficacement. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons note de ces points et veillerons à renforcer notre communication afin de garantir une expérience fluide pour nos clients. Cordialement, L’équipe VP Auto

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    Très bien passé merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec VPauto s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Organisation bien rodée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre organisation ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est motivant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future interaction. Bien cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et découvrir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur vpauto.fr ! Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Satisfait à 100% fiable et aucune surprise

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait à 100% de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à rester à l’écoute de nos clients pour leur offrir une expérience toujours positive. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de cet achat car je n'achète pas à l'aveugle avec le contrôle technique fourni .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre démarche et que nos efforts pour assurer une parfaite transparence d'information vous ont aidé dans votre choix. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous continuerons à nous engager à offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre entreprise ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Si vous avez d'autres suggestions ou retours, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

  • 5 / 5
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    Trés bien accueillie au téléphone Également le jour de l enlèvement la personne sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie au téléphone et que notre équipe a su se montrer sympathique lors de l'enlèvement. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

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    Le service client est très agréable. Cependant, il pourrait être plus précis dans les besoins et le déroulé lorsqu'il s'agit d'un premier achat pour un particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre service client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche. Nous prenons note de votre suggestion concernant la précision dans l’accompagnement des premiers achats pour les particuliers. Cela nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions encore pour vos précieux commentaires et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    I purchased a wonderful Nissan Leaf 62kW 2021 from Nissan West Europe. The vehicle was just like described by VP Auto. Next family car will be purchased also through the auction of VP. Bidding is so exciting! The only problem is that my Leaf, as most of EVs on VP Auto platform, is advertised with an 8-years warranty for the battery from the manufacturer, but no warranty book was provided to me. Even upon later reuquest. Nissan West Europe provided me with only limited maintenance history. In the same time, my local Nissan dealer officially informed me that the warranty is not valid without a warranty book, which should include all annual inspections for 2021-2025. So if any EV is advertised with production warranty, the warranty book should be requested in advance and provided with the vehicle.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vpauto.fr
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    Hello, Thank you very much for your positive feedback on your Nissan Leaf purchase. We are delighted to hear that you enjoyed the auction experience. We understand your concern about the warranty book and we are committed to improving communication around this key issue for our customers. Your feedback helps us to improve and better meet the expectations of future buyers. Sincerely, The VP Auto team

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    J'ai bien aimé : - Prix de vente "frais compris", pas de calcul à faire (sauf frais fixe + 150€) - des photos détaillées, le contrôle technique facilement affichable. - schéma "vue éclatée" des véhicules avec état des éléments de carrosserie. Je n'ai pas aimé : - Description du véhicule aux abonnés absents. - Documents de suivi d'entretien disponibles mais non classés et scannés en qualité atroce (scan de photocopies basse résolution). Entretien à prévoir non signalé parce qu'il faut calculer à partir du dernier entretien, indiqué dans les documents.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix transparents, nos photos et le schéma de carrosserie, qui sont des éléments importants pour nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant la description des véhicules et la qualité des documents d'entretien. Votre retour nous aide à identifier des pistes d'amélioration pour mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Très bon accueil et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service d'excellence. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Personnel compétant et affable. Le véhicule que nous avons acheté avait un embraye pire qu'à l'agonie. Résultat, 4800€ de réparation. Il me s emblait que VPauto procédait a un essai des véhicules. Les acheteurs sont un jeune couple dont la femme est PMR et ont un enfant de 1 an... Nous sommes très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule et que cela a eu un impact sur votre famille. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes en train d'étudier votre dossier pour identifier quelle forme d'accompagnement nous pouvons vous apporter. Bien cordialement, L'équipe VPauto.fr

    Réponse de Eric B
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Désolé pour les fautes de syntaxe de mon message précédent, c'était l'émotion... Cordialement. Eric Berthomier 07 45 15 12 27

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    a fuir Je n'ai parcouru que 500 km avec le véhicule que j'ai acheté. Le voyant moteur s'est allumé. Je ne sais pas ce qui s'est passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SELCUK S.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, L'allumage d'un voyant peut intervenir à tout moment et correspondre à un entretien à réaliser. N’hésitez pas à consulter le manuel du véhicule ou un professionnel pour vous aider à identifier la cause de cette alerte. Si le véhicule est garanti et que l'origine du défaut est lié à un problème non identifié en amont de la vente nous vous invitons à contacter le service garantie pour un suivi de votre dossier. Bien à vous, L’équipe vpauto.fr

    Réponse de Selcuk S
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    Oui, la climatisation ne fonctionne pas aujourd'hui, bravo, je suis vraiment en train de perdre mon travail. Le garage m'a dit que le voyant de panne s'était déjà allumé et qu'une pièce du système d'échappement qui avait été supprimée devait être remplacée et que le coût était de 250 euros

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à solliciter l'avis d'un autre professionnel si vous avez un doute sur l'avis formulé par celui-ci. En tout état de cause les véhicules n'étant pas soumis à un reconditionnement avant la vente, il n'est pas réalisé de démontage permettant d'aller rechercher d'éventuelles modifications de cette nature. Un véhicule qui a déjà fait 200 000 km présente de l'usure et une panne fortuite peut arriver à tout moment. Vous l'avez acheté bien en dessous du prix de marché car certains défauts nécessitaient une remise en état. Nous vous invitons donc à procéder à ce quelques réparations pour prendre la route. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

    Réponse de Selcuk S
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    Je suis déçu du dernier véhicule que j'ai acheté. Je vais le faire vérifier chez Mercedes et voir ce qui se passe.

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    Tout s'est bien déroulé !

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN F.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec vpauto.fr s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à solliciter notre équipe pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 4 / 5
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    facilités d'achat en ligne - précisions des informations concernant le véhicule (état, équipement,...)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité d'achat en ligne ainsi que la précision des informations concernant nos véhicules. Votre retour est essentiel pour nous et nous encourage à continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à partager d'autres suggestions ou retours, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    tres serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service sérieux, car cela reflète notre engagement à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler avec passion et professionnalisme pour répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

  • 4 / 5
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    Procédure bien rodée Les défauts et rayures carrosseries mériteraient d’être mieux photographiés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre procédure bien rodée. Nous comprenons votre préoccupation concernant la photographie des défauts et rayures de la carrosserie et prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Votre avis est précieux pour nous aider à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    J’ai effectué mon achat en ligne. J’ai beaucoup apprécié le service lorsque j’ai échangé par e-mail : des réponses rapides et efficaces. À mon arrivée, l’accueil a été excellent. Pour moi, c’est un 10/10 ! Je recommande VP Auto. Vous pouvez acheter en toute sécurité, ce sont des personnes sérieuses et responsables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, tant par e-mail qu'à votre arrivée. Votre recommandation nous touche réellement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même sérieux. Cordialement, L’équipe VP Auto

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    Dommage que vous décrivez pas que la voiture avais des sticks enlevé sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHA V.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Les photos et la vue 3D permettent d'apprécier l'état du véhicule, notamment d'un point de vue esthétique. Le destickage est une opération technique qui peut prendre beaucoup de temps. Et malgré nos efforts il arrive que certains adhésifs laissent des marques. En tout état de cause l'estimation du véhicule tenait compte de l'état de la carrosserie. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

    Réponse de Cha V
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    Bonjour oui peut être mais vous devriez mentionné sur les commentaires

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    Enseigne Professionnelle À l écoute du client Très bon Accueil du secrétariat et rapidité d exécution

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, ainsi que la rapidité de notre service, vous ont satisfait. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service à l'écoute et professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L’équipe de vpauto.fr

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    Bonjour dommage de ne pas avoir zu de retour à ma demande de CG. Sinon parfait comme à l'habitude. C'est ma cinquième voiture. Merci à Fabrice Rouen Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance en vpauto.fr. Nous nous excusons pour le délai concernant la carte grise. Nous travaillons à améliorer notre organisation afin de répondre rapidement aux demandes à venir. Votre expérience est importante pour nous et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que, malgré cela, votre expérience avec nous soit globalement positive. Bien à vous, L'équipe vpauto.fr

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    toujours efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

  • 4 / 5
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    Une organisation bien huilée: suivi de dossier, réactivité, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation, notre réactivité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à partager vos éventuels retours supplémentaires, ils sont toujours les bienvenus ! Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Très bonne expérience avec VPAuto

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH-EDDINE H.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec VPAuto a été si agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, car chaque retour est précieux pour continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe VPAuto

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    La vente s est très bien deroulé, la restitution du véhicule également. Bémol : deux choses cassées dans le véhicule qui n était pas mentionné lors de la vente. On me dis qu’on va me recontacter afin de trouver une solution commerciale. Aujourd’hui on m’annonce que cela n’est pas prit en charge

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que la vente et la restitution de votre véhicule se sont bien déroulées. Toutefois, nous comprenons votre frustration concernant les éléments non mentionnés, et nous sommes désolés que la solution annoncée n’ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Tres bien ET beacoup professionale

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO MIGUEL J.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM O.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer chaque jour l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec vpauto.fr a été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

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    Un enterprise serieux, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous nous percevez comme sérieux et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, car chaque avis compte. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Nous tenons à remercier toute l'équipe VP AUTO : Mme Laetitia, Elisabeth,Karen,Amélie ainsi que Mr Adam , Florian et Julien pour leur professionnalisme et surtout leur accompagnement bienveillant tout le long de notre recherche jusqu' à la récupération du véhicule. Il est évident qu avec l'ère digitale, le Service VP AUTO est sincèrement TOP pour acheter un véhicule en toute transparence et confiance. Merci à Maître GUIGNARD pour son aide. Nous souhaitons le Meilleur à VP AUTO.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH - ALEXANDRE L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec succès dans votre recherche de véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons également le meilleur et bonne route au volant de votre nouveau véhicule ! Cordialement, L’équipe VP AUTO

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    Bien dans l’ensemble 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS F.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe de vpauto.fr

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    La voiture est conforme à sa description. Seul petit problème le système de virement assez angoissant notamment avec La banque postale qui refuse les virement journalier de plus de 4000€. Mais le service de chat est très efficace, la communication trés boinne, donc au final, merci VPAUTO. Deuxième véhicule et sûrement pas le dernier.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voiture répond à vos attentes et que notre service de chat a pu vous apporter une assistance efficace. Merci encore de votre confiance. Nous sommes impatients de vous accompagner lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe VPAUTO

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    Très bien reçu le jour du retrait du véhicule,personnel efficace et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli lors du retrait de votre véhicule et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en vpauto.fr. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec vpauto.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe vpauto.fr

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

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    Équipe très sympathique sur place ou au téléphone quand on a besoin de renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter le soutien nécessaire, que ce soit en personne ou par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, L'équipe vpauto.fr

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    Dommage , un achat qui c'est bien passé mais ensuite j'ai découvert qu'on m'avait caché que le véhicule avait eu un léger accident . Bilan phare cassé , 1500€ de réparations à ma charge , VP Auto semble rester sourd pour faire marcher l'assurance. C'est pourtant bien un vice caché . Je vais devoir engager une procédure . Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bien situé, facile d’accès et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Véhicule vendu avec un commentaire "première main" hors après vérification sur histovec il s'avère que ce n'est pas le cas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

    Réponse de vpauto.fr
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    Bonjour Monsieur Ce véhicule est bien une première main, retour de location longue durée. C'est l'organisme financeur qui a immatriculé le véhicule puis l'a cédé à son locataire, seul conducteur du véhicule. Nous restons à votre écoute.

    Réponse de Julien G
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    Bonjour, merci pour cette précision que je n'avais pas en consultant histovec. Dans ce cas merci de ne pas tenir compte de mon avis négatif. Cordialement

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    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

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