Avis clients de VPauto

Evaluations clients

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  Achat réalisé après la vente car le jour de la vente ma validation n'as pas fonctionne donc jai effectuer une offre après vente

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARC H.

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  C'était la première pour moi , 20/20 Je recommande .

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ERWAN J.

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  Une expertise fiable du véhicule et un standard réactif et accueillant.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DAVID G.

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  très bien comme d'habitude

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par OLIVIER P.

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  Process de remise du véhicule non respecté à Nantes (clés remises sans faire le tour du véhicule au comptoir) puis on me dit d'aller la chercher sur le parking véhicule non conforme à description faite : Option manquante affichage tête haute véhicule dit "expertisé et testé" : NE FAIT AUCUNE MENTION d'une option non fonctionnelle capteur d'angle mort 230 euros + 2h de MO pour réparer et révision à effectuer (logo présent sur tableau de bord) et non mentionné coût 1100 €. La problématique a été remontée le jour de la récupération du véhicule le 14/02 et aujourd'hui le 25/02 le problème n'a toujours pas été solutionné par les services de VP auto et même pire pour le sujet de la révison VPauto se dédouane en disant que c'était à moi de le savoir. Habituellement dans leur annonce, il est précisé EXPLICITEMENT que la révision est à faire si un logo de révision est présent sur le tableau de bord. Après un premier échange téléphonique avec un membre du service client celui-ci affirme que les torts viennent de VP auto les appels étants enregistrés ils pourront retrouver cet échange. Et par email je reçois une autre version me disant que le sujet allait être investigué et que pour le sujet de la révison celle-ci demeurait exclusivement à ma charge. Ne recommande pas l'achat les enchères en ligne car c'est le risque d'avoir de grandes surprises. L'avis pourra être supprimé si dédommagement trouvé avec le service client.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par AMINE D.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Le véhicule étant garanti nous vous avons invité à contacter notre partenaire en charge du suivi des dossiers, la société Cirano, au 02 79 71 00 30. Nous vous proposons de les relancer pour connaitre la réponse à votre demande. Concernant la remise en main du véhicule, c'est un point d'amélioration sur lequel nous allons travailler en priorité. En achetant votre véhicule aux enchères vous avez profité d'une économie substantielle par rapport au prix de marché, pour un véhicule récent et bien équipé. La révision du véhicule fait partie du budget à prévoir quand on achète un véhicule d'occasion.

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  Très bien Très satisfait du service

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BRUNO C.

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PASCAL G.

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  .....

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Habitué à acheter a Caudan, je suis très déçu par Paris. Vehicule dépouille des carnets de bord, aucun papier vehicule...

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN CLAUDE P.

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  Bon travail

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MONOTUKA M.

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  Belle affaire , rapidité.. les papiers sont reçus dans la semaine après la vente Prix Intéressant , toujours prévoir un budget entretien complet , pour etre sure

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SAHAZA NOMENA R.

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  Super service !

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CEDRIC V.

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  Okok

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANONYMOUS L.

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  Très bonne application et société

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Extraordinaire

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par AMINE Z.

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  Au tel très aimable.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE M.

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  , pour toujours parfait , pour la cinquième voiture acheter.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EMMANUELLE Q.

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  Premier achat chez vous au top en plus véhicule garanti 3 mois

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GRÉGOIRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à redire.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANNE-ELISABETH N.

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  Trés bien acheter par le WEB.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VICTOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vente très bien déroulée.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas du tout intéressant entreprise qui minimise l’État Carrosserie ainsi que mécanique, et je vous parle pas de la garantie vanter Cirano ! ( préférence de Mon achat Renault Kangoo année 2020 / 80 000 km ) Aucune prise en charge que ce soit de Vp Auto ou de la garantie Cirano Passez votre chemin

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par 'NOYELLE' F.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur Vous avez acheté ce véhicule sur une vente réservée aux professionnels, avec des réserves énoncées sur les observations, l'éclaté carrosserie et le contrôle technique. La garantie ne s'applique pas pour les problèmes identifiés en amont de la vente. A noter églement que vous avez acheté le véhicule en dessous du prix de marché, ce qui vous permet d'entreprendre les travaux nécessaires à une revente, au sein de votre atelier.

  Réponse de 'NOYELLE' F

  

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  Il n’a jamais été annoncé sur votre support côté mécanique, 1806 € TTC de réparation et pour la Carrosserie autour des 1500 .. Votre contrôle technique et vos informations Son minimiser. Comme je l’ai formulé, je ne cherche aucun remboursement. Les factures sont payées. Et pour le prix du véhicule que j’entends dire que les frais pouvaient être supporter, il n’a jamais été question d’autant de réparation vous-même. Vous le savez si ce véhicule était passé au contrôle technique, normalement il n’aurait jamais passé suite aux longeron pliés avant droit… Garder votre moyen de défense pour quelqu’un d’autre à voir les avis sur différents sites, vous êtes habitués.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour, Les contrôles techniques sont réalisés par des centres indépendants. Comme vous le savez ils engagent leur responsabilité professionnelle en établissant les contrôles. Le contrôle mis à votre disposition avant la vente présente des défaillances majeures nécessitant une contre-visite (https://www.vpauto.fr/vehicule/e81d311977/renault-kangoo-express-grand-volume-blue-dci-95-grand-confort). Comme vous le savez également, les véhicules sont testés sur route mais les contrôles sont réalisés sans démontage. L'état esthétique est présenté avec des photos et un éclaté carrosserie. Ce véhicule présentait des défauts de tôlerie et de peinture. Tous les défauts identifiés ont été pris en compte pour la mise à prix, 6050€. Soit bien en dessous de la cote marché de 13100€.

  Réponse de 'NOYELLE' F

  

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  Bonjour , Il est dommage que sur cette vente le temps jouer en votre faveur car ça a mis un bon mois avec les mails envoyés devis carrosserie et mécanique dont aucune prise en charge a été pris par vous ou même la garantie 3 mois premium Cyrano, je ne pouvais laisser le véhicule sur le pont en attente ainsi que les réparations d'injection cité, Il est dommage de ma part d'avoir pas plus de temps et de refaire un contrôle technique sur ce véhicule et vous apporter un dossier béton ( Et vous montrer le contraire Bien plus que des photos que je vous ai fournies et des devis ) . Sur les réparations de ce véhicule j'ai fait 2000 € de frais qu'il n'était pas prévu à mes yeux je resterai là-dessus.

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  Très bien

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JORDAN G.

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  Tout a été fait correctement

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BELKACENE D.

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  Très professionnel

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par STHESSY D.

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  Transaction rapide. Par contre la demande de cession pour la carte grise toujours pas effectué au bout d'une semaine

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par YOHAN L.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Yohan Avez-vous validé le devis pour la gestion de votre demande de ré-immatriculation ? Notre équipe a un peu de retard mais habituellement la démarche est rapide une fois le devis et le paiement réalisés (sous 48 heures).

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  C’est très bien pour acheter des véhicules sous le prix du marché

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GERMAIN B.

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  Très bien

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Achat très simple, communication très claire et simple avec le personnel, rien à redire.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ERWANN L.

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  Il est toujours possible de faire de bonnes affaires

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS Mise à part règlement. Bien préciser le nom du compte bancaire payant

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DYLAN I.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur Nos équipes ont besoin d'identifier les règlements pour les associer aux bons véhicules. C'est en effet plus compliqué quand les noms différent. Nous nous excusons pour cette contrariété et espérons que le véhicule vous donne satisfaction.

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  Très bien

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DIMITRI B.

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  La vente s'est très bien passée, le commissaire priseur n'attend pas longtemps avant d'adjuger. Tout c'est bien passé, service administratif très sérieux et répond très rapidement aux mails Les délais de livraison sont trop long et aucune informations n'est données par Vp auto concernant la date de livraison. Ce qui explique les 4 étoiles..

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MARCEL S.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre retour. Nous indiquons un délai moyen pour une livraison, qui peut fluctuer selon le transporteur. Un véhicule est un produit complexe à livrer et nous faisons le maximum pour assurer une prestation de qualité avec des chauffeurs professionnels. Néanmoins la remontée des informations pour confirmer une date de livraison est un point important et il s'agit d'un point d'amélioration sur lequel nous allons travailler.

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  Véhicules tres bien présenté. Une petite surprise gérée avec beaucoup de professionnalisme par Vpauto.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  mériterait de développer des pratiques différentes adaptées aux collectivités territoriales : nous n'avons pas en principe de CB pour les investissements or vous annoncez une empreinte mais l'avez déduite de la facture (a posé un souci à la trésorerie générale) ..

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANONYMOUS C.

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  Très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Achetant des véhicules depuis de nombreuses années chez vpauto , je regrette un peu le temps ou le prix des véhicules tenait compte de leur état . Maintenant qu'il soit en bon état ou délabré , seul compte son âge. Avant nous n'hésitions pas a prendre un véhicule avec un peu de carrosserie a refaire si le prix était moins cher. Maintenant je passe .

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANONYMOUS V.

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  Véhicule parfaitement conforme au contrôle technique et très bon suivi du dossier en interne

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LUDOVIC V.

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  Bien organisé Pas des moindres soucis pour l'instant.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ADMIR M.

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  j'enlève une étoiles car lors de la réception du véhicule, personne ne fait le tour de la voiture avec vous. on vous donne les clés et casse toi 😅😁

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FABRICE S.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Nous avons aujourd'hui un process de mise en main qui est simple et qui peut être amélioré. Cela nécessite une nouvelle organisation et une augmentation de nos frais. Nous allons travailler sur ce point. Merci pour votre confiance.

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  Mauvaise expérience client

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GURVAN L.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante et tenons à nous en excuser si la faute provient d'une de nos équipes. Un collaborateur de notre service client va vous appeler pour échanger avec vous et comprendre ce qui s'est passé.

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  J'ai acheté des voitures chez eux plusieurs fois et je suis ravi de leur travail. J'aime beaucoup le service client : ils répondent toujours aux questions rapidement et de manière concise. Bonne compagnie !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEKSANDR D.

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  bonjour payer simple avoir le bon pour pouvoir avoir un rendez vous compliqué avoir pour avoir le rendez vous galère

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JÉRÔME H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Equipe qui a compétence et sérieux. Très bonne communication

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MICHEL E.

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  le système est très bien, mais l administration des ventes est une catastrophe. ça parait simple, mais on reçoit des mails d'interlocuteurs différents, et le dossier est long en gestion après le règlement. J'ai acheté une voiture voici bientôt deux semaines, payé de suite, transport réglé, pièce pour la carte grise transmises et toujours pas de délai de livraison ( et en plus ils me doivent un trop perçu ) Bref, si j'avais su ...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANONYMOUS D.

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  Déçu d’une vente aux enchères, en plus les prix sont excessifs par rapport à la côte du véhicule et l’entretien et les réparations à faire sur le véhicule

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ABDELKADER B.

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  Très le véhicule était conforme à la description. Le véhicule était prêt quand je suis arrivé. Merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DOMINIQUE D.

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  Service client difficile voir impossible à joindre au téléphone après achat. Difficulté à obtenir la carte grise car VPauto a omis de faire la déclaration de vente... et il n'est pas possible de modifier une demande en cours sur le site de l'ANTS du coup nous sommes obligés d'attendre qu'un instructeur traite notre dossier manuellement...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BENEAD F.

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  Bonjour je viens d acheter une 3008 de 3008 le jour où je l ai récupéré un message sur tableau de bord defaut électriques en arrivant chez moi 2 jours après elle s à ouvre et ne demarre plus Je les ai appelé mais ils n intervient pas sur place pourtant j ai payé 12000 euros

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FOUAD A.

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  Mauvaise finition sur l annonce. Ne correspond pas à ma finition réelle de la voiture

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par NICOLAS B.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Avez-vous remonté votre dossier à notre service réclamation ? Vous pouvez contacter le service concerné par mail (garantie@cirano.com) ou par téléphone (02 79 71 00 30) pour formuler une demande relative à la finition.

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  Tout a été parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CATHERINE L.

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  Nous avons acheté un véhicule il a 3 semaines, ce véhicule est immobilisé Problème de freinage, s arrête toute seule Contrôle technique réglage des feux uniquement !! Pour le garagiste ça aurait dû être mentionné ! Sur le contrôle ça vient du jour au lendemain !!! On attend cette semaine le verdict

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par VALERIE A.

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  Ensemble du service très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MOHAMED A.

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  Transaction très sécurisée et véhicule en très bel état

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICIA C.

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  Ce n'est plus ce que c'était. Nul À fuir.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par SEBASTIEN R.

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  Service carte grise calamiteux ! J'ai déposé mon dossier reconnu complet en prenant mon véhicule mercredi 29 janvier 2025, on devait me rappeler pour me donner le coût de la carte grise, pas de nouvelle. J'ai rappelé il y a deux jours, on devait me rappeler et toujours rien! Y a-til quelqu'un pour s'occuper de ce service? Pour info mon fils a eu la même mésaventure pour son C3 Aircross acheté il y un mois, jamais eu de nouvelles ! Il a dû se débrouiller seul. Pas sérieux A.Weingaertner mécomptant, je pense que se sera la dernière voiture que j'achèterai chez vous.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALAIN W.

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  Virement effectué mais ne le trouve pas et donne aucune précision (téléphone/mail)...déplorable!!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEROME T.

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  . C'est bien passé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MONGI T.

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  Horaires pour retirer véhicule non flexible. On vient de loin, pas trop le choix.. Ça serai bien samedi ouvert pour retirer véhicule. Bref.... Galère.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JILALI B.

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  J'ai réalisé deux achats récemment, tout c'est très bien passé et le personnel est agréable et à l'écoute.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PASEMMA85@GMAIL.COM Q.

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  Problème administratif j'ai reçu le mail avec la facture et le RIB, après un appel le lundi et un deuxième le mardi avant de recevoir les infos Au delà de cela bon accueil avec toutes les personnes croisées pendant la visite des véhicules et la remise du véhicule

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LEMAUFFALAIN@HOTMAIL.FR L.

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  Voiture comme décrite, il y a juste eu un problème de nettoyage et de produits utilisés. L'intérieur était rempli de micro particules blanches

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par STEVEN G.

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  Notre achat s'est très bien déroulé via la vente en ligne. Et ensuite, les échanges avec VP pour les démarches administratives se sont aussi très bien passées. J'ai aussi fait livrer mon véhicule de Rouen à chez moi dans le 29, c'était parfait avec un transport stc au top.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par YANN L.

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  Top le concert est génial. Bon service client.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARGUERITE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Dommage que le véhicule n est pas nettoyer sinon tout c’est bien passé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par YASMINA R.

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANONYMOUS R.

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  rien à dire. Tout est parfaitement géré par des gens très professionnels

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par STEPHANE P.

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  Je suis client de VP Auto depuis des années, très content du service, aussi simple, les personnels sont accueillants.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JACHIS R.

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  Déçu sur ma 3 ème acquisition. Ma première Impeccable. La deuxième compteur kilométrique faussé. Troisième pas encore vu le véhicule sous rendez vous pour récupérer le véhicule j ai donc un rendez vous la semaine prochaine déçu . A savoir que j' étais a 5 km de l endroit pour récupérer le véhicule on m'a dit de repasser avec un rdv

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par RICHARD G.

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  Personnel aimable et disponible pour fournir des renseignements complémentaires

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LAURENT M.

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  Sérieuse et compétente !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JOHNNY Q.

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  accompagnement et suivi tout au long de la phase de la vente, et tout le monde est à l'écoute

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALAIN D.

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  C'est une entreprise qui est correcte

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANCIS PATRICK L.

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  Reglo

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTIAN G.

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  J'ai effectué mon premier achat de fourgon avec VPauto et c'est une catastrophe. mon règlement a été perdu pendant deux semaines, c'est moi qui est contacté l'huissier pour régler le problème, sachant que vpauto fait des relances chez l'huissier sans bordereau ce qui figeait le retrait du fourgon , suite à ça , pour l'immatriculation vpauto n'a toujours pas fait le nécessaire vis a vis de ANTS , donc j'ai voulu faire ma nouvelle immatriculation surprise elle n'était enregistré. Je ne suis absolument pas satisfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANCOIS L.

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  bonne expérience

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FRANCK B.

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  Moi personnellement je trouve l'entreprise est très intéressante et très facile à acheter et récupérer la voiture donc c'est trop bien.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ADAM A.

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  Très facile et ultra rapide, j'ai récupéré ma voiture 5 jours après l'achat et j'en suis très satisfaite, j'ai fait une excellente affaire!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ERVINE D.

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  Simplicité, efficacité professionnalisme.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILIPPE B.

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  Véhicule conforme à la description et facilité pour effectuer le changement de titulaire sur la carte grise.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PASEMMA85@GMAIL.COM Q.

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  Bonne voire très bonnes prestations de service en interne (particulièrement le service immatriculation et Carte Grise) par contre celle de CAT Lille n'a pas été à la hauteur de ce à quoi les autres sites gérés par VP AUTO m'avaient habitués : aucun local d'accueil - il faisait froid- et plus de deux heures d'attente avoir de récupérer le véhicule ...

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYMOUS L.

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  Serieuse

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par LAURENT D.

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  Pour récupère le véhicule, on attends dehors dans le froid, les gens pas aimable du tous

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par SAID A.

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  Impossible d’avoir un rendez-vous pour visiter le véhicule !

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par AURELIEN L.

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  Merci pour l'assistance durant tout le processus

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANNE-CLAIRE A.

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  La vente c'est bien passée, le personnel m'a accompagné pour toutes les formalités. Merci

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MICHELLE C.

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  Sérieuse

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PATRICE L.

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  Acheteur régulier chez vp auto, je suis toujours satisfait de mes achats. Véhicule très bien préparé. Les petits défauts sont bien mis en avant, j'ai toujours acheté sur le live sans voir les véhicules et pas de mauvaises surprises.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MARC S.

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  Bonne expérience, je ne regrette pas d'avoir acheté un véhicule avec cette antité. Je regrette juste de ne pas avoir reçu le RIB sur lequel les fonds de l'achat était à transférer, plusieurs jours avant la vente. Cela m'aurait permis de l'enregistrer dans la liste de mes bénéficiaires et pouvoir accélérer le processus de paiement, dû au temps de vérification du RIB, par la banque après enregistrement de ce dernier.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ARNAUD L.

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  Pour ma part, la vente s’est bien passée. Les échanges par mail ont été clair et rapide. J’ai même effectué le transport jusqu’à mon domicile.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOFFREY B.

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  Étant client depuis pas mal d’années je fais pas mal de publicité pour vp auto

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Nous avons déjà la chance d'acheter un véhicule sur VP Auto site de Rouen, où l'expérience était très bonne, que ce soit avec le site ou l'équipe au téléphone. Mais cette fois je n'ai rien compris. A chaque interlocuteur au téléphone sa version. On vous presse pour faire un virement le week-end alors que les banques sont fermées, impossible de payer par carte. On envoie tous les documents rapidement, y compris l'assurance, alors que l'on ne sait pas quel jour on l'a récupère. Et après ce temps fort plus rien on attend 48h un confirmation et 48h pour un rdv pour récupérer le véhicule. Quand on explique que l'on habite loin quand on a besoin de s'organiser entre le travail, la famille et le transport. Ce n'est strictement pas leurs affaires. Franchement décevant cette fois-ci.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le meilleur site d’enchères, des véhicules exceptionnels et qualitatifs à un prix imbattable, 3ème achat toujours au top

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par STEPHANIE M.

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  Ras 4eme véhicule acheté et autant satisfait...

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par TIETIE F.

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  Excellent accueil et j'ai pu constater un grand professionnalisme des employés ! Merci

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PAUL B.

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  Simple et efficace

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par YANNICK A.

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  Très bien et bon service, merci beaucoup

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par HAMED O.

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  Comme toujours je suis très satisfaite de l'achat de mon véhicule chez VPauto. Nous somme accompagné et conseillé avant l'achat. Déjà 30 ans que j'achète mes véhicules chez vous. Je vous recommande à 1000%

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par NAPOLEON R.

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  A l'accueil le service est correct et le personnel sympathique. Concernant les véhicules, Attention au surprise qui ne peuvent pas être remarqué même lors d'un visite (pas d'essai possible). Le tarif des véhicules n'est plus aussi avantageux que avant. Les véhicules sont stationné très proches les uns des autres. Ce qui rend difficile la visite et la vue globale du véhicule.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Véhicule Conforme a la description, tout est clair

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par BENOIT P.

Avis affichés par ordre chronologique