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wanda-collection.com

Avis clients de wanda-collection.com

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 762 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations wanda-collection.com

  • Société

    Wanda collection

  • Description

    Wanda collection est une marque spécialisée de meuble de salle de bain et de décoration du jardin. vous trouverze des collections exclusives de meubles de salle de bain, robinetterie et toute la décoration du jardin de la statue à la fontaine.

  • Adresse

    137 chemin de la charrette 73200 Albertville

  • Website

    https://www.wanda-collection.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ce produit.

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  • 5 / 5 1
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    site trés bien construit, et clair, livraison rapide avec livreur sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    SAV réactif et sérieux, livraison rapide. Très satisfaite de la société

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  • 5 / 5 1
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    Choix multiples, traitement de la commande et communication des informations de la l'expédition dans de bonnes conditions

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produit conforme et très très joli. Je suis ravi.

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heures prévue. Livreur sympathique et polis.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité, articles bien protégés.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Les pots sont de très bonne qualités .emballage soigner. Prix un peu élevé .

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  • 5 / 5 1
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    Meuble lave main en teck magnifique, Vasque en pierre également. Très qualitatif. Transport pour la corse un peu cher mais le tout était très bien protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond bien à la description, livraison OK (et c'est lourd !)

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  • 5 / 5 1
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    Très pro !

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit et de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait et aucun problème de navigation

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  • 5 / 5 1
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    Produits originaux de bonne qualité, colisage bien étudié, expédition rapide, SAV réactif,... Bref, un site au top !

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  • 5 / 5 1
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    Service après vente formidable et très réactif. Produits fidèles aux photos. Belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, malgré un pb de transporteur, Wanda a bien communiqué et géré la situation

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison très court. Emballage sécurisé. Excellent excellent accueil téléphonique. J’avais déjà commandé 3 statues decoratives il y a quatre ans. J’ai de nouveau passé commande cette année.

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  • 4 / 5 1
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    Ras. Tout était parfait. Respect de la livraison. Protection du produit bien réalisé. Pas de casse.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage du produit professionnel et remarquable, prestation au top ! Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite : navigation facile sur le site, livraison ultra rapide . Article conforme à notre attente.

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  • 5 / 5 1
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    De beaux articles …dommage que ce soit un peu cher !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service livraison parfait sauf qu'il faut signaler au transporteur un petit camion pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site ayant un vaste choix sur les produits japonais.

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  • 5 / 5 1
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    Service client à l'écoute et livraison sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site et très bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    3éme commande et jamais déçu, vraiment au top Wanda collection

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  • 5 / 5 1
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    très bien, du début jusqu 'a la fin de la commande.travail soigné tout est impécable !!;

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien, large choix de produits.

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  • 3 / 5 1
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    Attente de ma commande trop longue, protestant que les éléphants en rupture de stock...en tout cas pas au moment de ma commande

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    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Arès vérification, le délai indiqué sur votre commande était bien indiqué au mois d'avril pour les éléphants puisque ces derniers étaient déjà en cours de réapprovisionnement lors du passage de votre commande. Nous sommes cependant navrés que l'expérience n'est pas été totalement satisfaisante pour vous mais espérons que vos statues vous plaisent et trouveront une place de choix dans votre extérieur. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Delphine - Service clients

  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Belle fontaine mais à impermeabiliser avant la mise en eaux.

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    Livraison rapide

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    Très satisfait de mon achat, la livraison dans les temps et impeccable.

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    Colis livré en parfait état d’emballage, le meuble est très beau et bien fini, pas de défaut, content de mon achat, entreprise sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le produit a été livré parfait état dans un délai correct.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à celui présenté sur le site et livraison parfaite.

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  • 2 / 5 1
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    Le pot est très joli mais nous n'avions pas été prévenu qu'il pesait plus de 100 kg pour le petit modèle. Impossible à déplacer pour nous. Même à 3 avec le livreur nous avons eu de grosses difficultés pour le faire monter d'une marche dans le jardin. Manque d'information concernant la livraison,

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est bien indiqué sur ls ite que les livraisons se font en limite de propriété, cela implique le chauffeur laisse le colis à l'entrée de votre maison et qu'il vous incombe de l'acheminé jusqu'à l'endroit où vous souhaitez l'installer. Si vous avez le moindre doute concernant les produits ou les services, notre service clients se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Wanda Collection

    Réponse de Claudine B
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    Bonjour, La principale critique que je vous fait concerne le poids du produit qui n'est absolument pas mentionné sur votre site, à savoir que ce pot pèse plus de 100 kg. Le problème de livraison n'est qu'une conséquence du poids et pas le problème de fond. Je regrette très sincèrement le manque de transparence de votre part. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Site facile avec de très beaux articles. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très beau meuble, vient déjà monté, nous avons dû le couper derrière pour adapter nos tuyaux. Quand à la vasque, bien, attention aux éclaboussures (lysom) et des taches ont apparu (vasque noir) après première utilisation. Merci à l'équipe

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  • 3 / 5 1
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    Satisfait de la commande,du délai de livraison et de la qualité de l’emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. Par contre, compte tenu du commentaire positif laissé, nous voulons juste connaître la raison des 3* et non 4 ou 5. Cordialement Le service clients

    Réponse de alain c
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    Je suis peut-être satisfait sur certains points mais le manque de qualité du produit commercialisé par votre site à bien sur une incidence sur la note du site vendre des produits de qualité relève bien de la responsabilité du site.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons effectivement pris connaissance du commentaire laissé concernant le produit et avons répondu à celui-ci. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients comme indiqué. Nous étudierons votre problème en conséquence Cordialement Le service clients

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  • 5 / 5 1
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    Très-bien!

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  • 5 / 5 1
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    Produits beaux, de qualité, livrés rapidement et très bien emballés

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique, recherche facile, photos de qualités Contact avec un commercial rapide sur le numéro indiqué sur le site. Produits arrivé cassé par transporteur, une seconde vasque remise en livraison dès le lendemain de mon signalement par mail. Nouvelle livraison arrivée rapidement et en bon état. Très satisfaite de Wanda Collection.

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  • 5 / 5 1
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    Second achat chez Wanda et deuxième fois que le service est impeccable. Très bien emballé. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Belle collection d'objets.

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  • 5 / 5 1
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    je commande chez Wanda depuis plusieurs années leurs articles sont de qualités, toujours tres bien emballés, avec un service livraison impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    très belles vasques en marbre et livraison rapide

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    Site fiable, les vasques en pierres sont de super bonne qualité rien à dire, le service client est super, ils vous envoie les photos et vous le font choisir au top, seul petit bémol au niveau de la livraison les livreurs ne vous aident pas à porter la vasque chez vous ou dans votre garage, qui est assez lourde (38kg) et vous la laisse dehors.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix tout donne envie C’est dommage que les prix bon plan ne bénéfice pas des offres de frais de port qui sont parfois offert du coup ils sont plus cher qu’avec la remise 😵‍💫

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    bravo super produit et très pro

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  • 4 / 5 1
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    rapidité de la livraison

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    Rien à dire … du début jusqu’à la fin

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    Commande bien reçue , emballage parfait , sur palette en bois , aucun probleme

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    Navigation fluide et claire. Jolis produits et envoi dans les délais

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    Site très bien réalisé, facile de naviguer.

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    Site agréable, navigation facile

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    Excellent service, site clair et service de livraison rapide et fiable.

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    Très bien

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    Bonne réception, le colis était bien emballé sur palette, la qualité est en rendez vous.

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    Site sérieux, envoie rapide et emballage super protégé!

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    Bien

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    Très bonne expérience, hâte de continuer avec vous

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    Une vasque était cassée à la réception . L’échange s’est fait dans les meilleurs délais. SAV parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,les poissons sont magnifiques !!! Merci

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    Livraison parfaite -

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison rapide. RAS, je recommande Wanda.

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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait

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    Produit de bonne qualité conforme à la commande délai respecté. Produit très bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    Livreur mécontent de devoir monter dans un chemin privé impossible pour livrer avec un gros camion. Il nous a aidé tout de même à porter la palette de 40kg

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    Le site web est bien fait, pas de problème pour passer commande. L''expédition a ensuite été très rapide, la livraison également. Les différents éléments de la lanterne étaient bien emballés et bien calés dans une caisse en bois qui les a bien protégés, aucune casse à signaler. La prise de rdv avec le livreur était facile, tout s'est bien déroulé, je suis pleinement satisfait, vraiment rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu très rapidement avant la date de livraison estimée. Très bien protégé, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍 merci beaucoup

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    site très bien fait les produits sont bien présentés avec un maximum de détails et vos collaborateurs nous apportent de très bon conseil pour finaliser notre choix

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  • 5 / 5 1
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    très bonne prise en charge du service client qui a pris le soin de m'envoyer la photo du produit avant de valider la commande

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    Parfait

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    bien présenté - beaucoup de choix-

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    Livraison rapide et securisé Le coli est sur une palette bien filmée

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    envoi rapide, colis bien emballé conforme à la commande. Meuble de qualité.

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    Produit correspondant parfaitement à ma commande.

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    Temps de livraison respecté. Emballage parfait.

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    La procédure de commande sur le site est très facile. La livraison a été rapide, commandée le 21/02, livrée chez moi le 28/02. . L'armoire était parfaitement emballée et protégée pour le transport.

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    Magnifiques boules … et service après vente au top , je recommanderai sans hésiter .

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    Très satisfaite

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    Merci très jolie

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site efficace

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    Je suis ravie très satisfaite

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    Envoie très rapide, très bel objet de décoration

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    Parfait rapide conforme bien emballé

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    Belle fontaine , conforme à la description

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    Les produits sont bien mis en valeur. Le site est clair et agréable à utiliser.

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    Navigation sur le site agréable

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    Top service impeccable

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    Respect des délais

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    Site clair. Achat en confiance.

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    La découverte de votre site et la qualité du service et du produit livré m’ont ravi.

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    Produit conforme et livraison très rapide.

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    Très bien emballé. Livraison rapide .RAS

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    Site intuitif, facile

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    Respect du délai annoncé, emballage soigné.

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    Site très sérieux, un produit est arrivé détérioré et son remplacement a été fait immédiatement. Je suis très satisfaite.

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    Excellent site, très bien expliqué, commande facile. Livraison très bien dans les délais et la ponctualité. Je recommande

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    Beaucoup de choix avec des prix raisonnables

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    Super service clientèle, superbe qualité, le rapport Q/P en vaut vraiment la peine! Bravo à Delphine et Jean-Michel et merci

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité. Tout est très bien emballé. Je recommande ce site.

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    Prix raisonnables, collection sympa.

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    10 sur 10

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  • 3 / 5 1
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    Le produit correspond pas a mes attentes par rapport a la photo et a la couleur.

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    Article conforme et très soigneusement emballé pour le transport.

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    Très bien totalement conforme

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    Livre le jour indiqué

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    RAS sur le site . Plutot bien fait

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    Satisfait de la commande sur le site. Livraison rapide et bien emballé aucune casse.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Site fonctionnel, mais les photos (tirent sur le rose) ne rendent pas grâce à la qualité d’un beau teck blond brun.

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    très bien, facile a utiliser je recommande

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    Lors de la livraison de notre commande (statue pour jardin), nous avons accepté le colis sans émettre de réserve car il nous semblait bien protégé. Lors du déballage nous avons constaté que la statue était bien abîmée lors du transport. Le service client de Wanda-collection a pris en compte notre réclamation et à géré dans les meilleures délais le remplacement de la statue endommagée. 2eme livraison bien passée et sommes très contents du rendu dans le jardin, du poisson commandé.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai commandé une lanterne japonaise et eu un petit souci de couleur et de défaut , j'ai contacté le service clientèle, Mr Jean-Michel a été très réactif et a vite résolu le problème. Je conseille vivement ce site qui est vraiment sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    tout parfait

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    Absolument ravie de mon achat …livraison rapide .

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    Rien à dire, tout est top

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    très bon site,je recommande

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    commande reçue et super super bien emballée au top et conforme aux photos juste prévenir qu"il fallait de la colle pour les pagodes, on aurait acheté sur le site

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    site clair commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Site avec des jolis produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Objet conforme à la description. Livraison rapide. Travail soigné

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    Parfait !👍

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  • 5 / 5 1
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    Le meuble correspond à la publicité faite, les délais de livraison respectés . A la livraison le meuble est impeccable . Merci , je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme,livraison impeccable.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, preparation sérieuse, les produits étaient bien protégés et sans risque de détérioration. Chauffeur livreur très compétent et agréable 👍👍. Le seul problème est la prise de rendez vous chez Kuehne + Nagel Road Agence de Rouen, après appel comme souhaité pour prise de rendez vous, il a été fixé une livraison entre 9 heures et 15 heures. Obligé de bloquer une journée entière pour un colis de moins de 30 kg . J'ai donc rappelé le matin de la livraison réponse toujours aussi évasive, livraison fin de matinée ou début d'après midi en me précisant que le chauffeur avait beaucoup de clients avant moi. Kuehne + Nagel Road doit absolument travailler sur le sujet, wanda collection à déjà perdu un client, Moi.

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  • 5 / 5 1
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    très bon site et très bon suivi des secrétaires?

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  • 5 / 5 1
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    C'est m 3ème commande ( 2 vasques et un meuble sous vasque en teck) chez Wanda collection et c'est toujours parfait. Les produits sont de qualité, livraison dans les temps et quand on appel pour un renseignent on est bien reçu. Je recommandd

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très contents de notre achat

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait

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    Parfait !

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  • 2 / 5 1
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    je n'ai toujours pas ma commande!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du site

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  • 5 / 5 1
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    trés beau produit, super

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  • 4 / 5 1
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    Mis à part les frais de livraisons importants, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci avec la commande, livraison rapide et très soignée.

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