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Avis clients de wanda-collection.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 568 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3526 avis depuis le 26/10/2021

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Informations et contact Wanda collection A propos d'Avis Vérifiés

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Informations wanda-collection.com

  • Société

    Wanda collection

  • Description

    Wanda collection est une marque spécialisée de meuble de salle de bain et de décoration du jardin. vous trouverze des collections exclusives de meubles de salle de bain, robinetterie et toute la décoration du jardin de la statue à la fontaine.

  • Adresse

    137 chemin de la charrette 73200 Albertville

  • Website

    https://www.wanda-collection.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Je l ai passé sur du travertin , et le résultat fini est parfait ,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Je n’ai pas commandé ma lanterne japonaise, mais ai préféré aller sur place à Albertville pour en prendre livraison. Service tout à fait satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    contact excellent et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 4 / 5
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    Site avec accès aisé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Je connaissais déja cette enseigne et c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 2 / 5
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    Livraison catastrophique, on paie 60€ pour que le livreur laisse la palette devant chez nous... Résultat, n'ayant personne pour m'aider à porter le meuble de 80kg, le carton a passé la journée sous la pluie. Le livreur n'a voulu faire aucun effort bien que je lui ai proposé d'ouvrir le garage pour déposer la palette avec le meuble "non on ne fait pas de manutention" alors qu'il s'agit une maison de plein pied sans aucune marche. Vu le coût de la livraison et le service final cela gâche complètement l'expérience et je ne recommanderais pas ce site. Pur 60€ on s'attend à autre chose qu'une livraison sur le trottoir. Un remboursement de ces frais ne serait pas de trop.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉLIE S.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et avons pris bonne note de votre commentaire. Même si nous comprenons votre mécontentement, nous tenons à préciser qu'il y a avait deux colis distincts (1 meuble d'environ 50 kgs et une vasque d'environ 30 kgs) et non pas un seul colis de 80 kgs. De plus; nous précisons que, sur notre site, il est bien spécifié que la livraison se fait en limite de parties privatives. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé et vous souhaitons une bonne installation de votre meuble. Cordialement Wanda Collection

  • 5 / 5
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    que des compliments ! livraison à l'heure, protection parfaite de cet objet fragile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIK R.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très soignée sur palette dans une caisse en bois et nylon très belle pièce qui je l'espère resistera mieux aux intempéries que ma précédente statue ( la grosse femme rouge). sois disant ce n'est plus le même fabriquant.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY W.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, délai et service rapide ... livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par HUU THANG N.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description, délai rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Un emballage très bien fait. Un robinet magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par RODGER N.

  • 5 / 5
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    Meubles fidèles aux photos. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.

  • 5 / 5
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    Parfait mais je l'ai déjà donné

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 3 / 5
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    Bonjour.Je donnerai mon avis lorsque mon litige sera réglé(vasque diamètre 52 cm),de ma commande vasque 21040.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et confirmons avoir procédé au remplacement de votre vasque. Malheureusement, celle-ci a subi une avarie. Comme demandé par mail, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer une photo de votre produit endommagé afin de pouvoir traiter le problème. Cordialement Le service clients

    Réponse de PATRICK L
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    Bonjour. e viens de vous envoyer la photo de la vasque endommagée par mail. Cordialement. Patrick Lejars

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  • 5 / 5
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    La lampe a été reçue selon les instruction, chez les mariés, puisque c'était un cadeau. Elle est en tout point conforme au descriptif du site. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très belles finissions. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Meubles d'excellente qualité, et de plus montés. Agréablement surprise Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Du choix, des délais de livraison courts, de très beaux produits et des prix raisonnables. Bref je recommande à 2000 %

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Site Web agréable et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CESIDIO C.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA M.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    : Bonjour le site est accessible facilement la navigation aisée et avec du choix j'ai commandé une vasque marbre Murano arrivée en bon état bien emballée et livraison nickel j'ai pû constater avant signature qu'il n'y avait aucun problème je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 3 / 5
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    Beaux produits et réactif mais déçu à 2 reprises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES V.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. Votre première vasque a effectivement fait l'objet d'une avarie, raison pour laquelle nous avons remplacé votre produit dans les plus brefs délais. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas enregistré de réclamation concernant la seconde livraison. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients. Cordialement Wanda collection

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Manque de communication dans le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. Concernant les informations de suivi, elles sont les suivantes : Le jour de l'expédition, vous recevez un mail vous informant du départ de votre palette. Ensuite, vous recevez un lien du transporteur vous permettant de suivre l'acheminement de votre palette. Et enfin, le centre livreur vous contacte afin de convenir d'un rendez-vous de livraison. Cordialement Le service clients

  • 5 / 5
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    Super service client. A été très disponible pour nous rassurer et nous conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très simple et facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Livraison en 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.

  • 5 / 5
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    Produit correspond à ce que j’ai commandé. Envoi rapide Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.

  • 4 / 5
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    Commande facile à faire, suivi du colis impeccable. Livraison rapide et sans encombre.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON SANS POBELEME ET RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEM R.

  • 5 / 5
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    Pour la livraison, j'ai pu m'organiser avec WANDA pour que mes 2 bouddhas (très lourds) soient livrés à la pépinière de mon paysagiste qui me les a ensuite installés dans mon jardin. Livraison à la bonne date. A ce sujet, je pense que WANDA devrait offrir à ses clients un moyen de livraison qui permette que les pièces lourdes soient déposées à l'endroit où les clients le souhaitent, même si un supplément financier est demandé. Si mon paysagiste n'avait pas pu le faire pour moi, je n'aurais jamais pu acquérir ces 2 bouddhas d'un poids total de 138 kg (très difficile à transporter). A méditer !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    beaux produits de qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Un très bon site avec de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Statut conforme aux images, très bien emballé, merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Un site très attirant, et un service plus que parfait!, réactif, et arrangeant. Du professionnalisme impeccable, pour cette société française.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

  • 4 / 5
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    Commande traitée rapidement et avec une livraison rapide. La commande est arrivée le jour prévu et avec un emballage de protection extrêmement bien..tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Nous somme très satisfait de la qualité et du service de WANDA

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    Très beau produit conforme à la description. Livraison OK, et réactivité du service client suite à une question. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 2 / 5
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    Default fissure reboucher en au a gauche vous le saviez c est dommage sinon j aurai mis 5 tous c est bien passer j'en suis quand même très content juste un goût amère bonne continuation cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas enregistré de réclamation vous concernant. Nous vous invitons à revenir vers nous et nous envoyer une photo par mail à l'adresse suivante : contact@wanda-collection.com Nous analyserons le problème et reviendrons vers vous afin de vous proposer une solution. Cordialement Le service clients

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.

  • 5 / 5
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    L'intégralité de ma salle de bain vient de Wanda-collection. Produit d'excellente qualité au prix raisonnable, communication avec le service commercial au top, service de livraison avec les informations (délai, date, contact) sérieux. C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Lanterne bien arrivée au jour dit. Très bien emballée. Magnifique lanterne.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 5 / 5
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    Compter une bonne semaine pour recevoir la commande. Le transporteur envoie un lien pour choisir son RDV de livraison, facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison tenus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Site très bien fait, bel assortiment de produits. Livraison rapide, bon suivi du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 4 / 5
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    Manque quelques précisions claire concernant les dimensions produits présentés. Délais de livraison extrêmement long...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    site agréable et relation avec le service commande et SAV très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 1 / 5
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    Statue abîmée très déçue surtout pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes désolés pour cet incident. En l'absence de réserve de votre part auprès du transporteur et au vu de l'impact minime sur votre statue, nous vous accordons, comme convenu ensemble, un geste commercial en compensation de la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le service clients

    Réponse de Geraldine T
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    Bonjour, Impact minime je ne pense pas j ai été obligé de reboucher l impact et trouver la bonne couleur pour avoir un effet à peut près potable que je n ai pas obtenu quant à l emballage de la statue c est un peu n importe quoi un carton avec du papier bulle serait nettement mieux

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Conformément à nos échanges mail, nous confirmons la solution proposée acceptée par vos soins. Quand à l'emballage, il faut savoir qu'un carton avec du papier bulle ne protège pas obligatoirement mieux que l'emballage actuel. En effet, un impact d'engin manipulateur engendrera également des dégâts. Nous vous invitons à revenir vers nous avant d'effectuer votre prochain achat. Encore une fois, nous sommes désolé du désagrément causé. Cordialement Le service clients

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  • 5 / 5
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    Rendu parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Par contre la livraison a été effectuée avec une palette en très mauvais état (cassée en plusieurs endroits) et instable. Le livreur en a lui-même fait le constat. Un mauvais point pour cette société.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Après un refus d’une première livraison du au fait d’une détérioration de la statue causée par un emballage inadapté : bardage en bois trop serré comprimant la statue ( un carton renforcé emplis de papier bulle ou d’autre matière de calage conviendrait certainement mieux) le remplacement très rapide a été fait en un temps record et une arrivée sans dégât

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    J'ai été Livrer assez rapidement. Merci je suis très très contente. Je recommanderais de nouveau chez vous c'est sûr... merci ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par GERTY V.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long entre le paiement et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.

  • 3 / 5
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    livaison pluto rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous souhaitons un bon usage de votre lanterne japonaise et votre statue pierre. Cordialement Le service clients

  • 5 / 5
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    Wanda bien mais livreur pas équipé pour amener un peu plus loin que le portail la statue de 358 kgs 🤔

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 1 / 5
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    Matériel cassé et retourné

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. Vos poissons ont subi une avarie pendant le transport, d'où la casse constatée. Vous avez fait la bonne démarche de refuser la livraison. Vos produits seront remplacés dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement Le service clients

  • 5 / 5
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    Très beau produits nous sommes ravis de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 4 / 5
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    Ravi de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 5 / 5
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    livreur serviable et agréable. Bon relais entre le site et le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis de la statue moderne que nous avons commandé. L'emballage était sécurisé, la livraison a été parfaite, et la statue parfaitement conforme à ce qui était présenté. Bravo!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, paniers arrivés en parfait état et infos livraison GLS parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Après une livraison très abîmé, le remplacement presque immédiat est arrivé impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Emballage impeccable Qualité de la livraison excellente avec un livreur très serviable Produit conforme aux descriptifs et très harmonieux MAIS… Tuyaux de la pompe de qualité moyenne et compliqués à installer Pas de moyen de camoufler le fil d’alimentation de la pompe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 5 / 5
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    Bonjour, le site est accessible à tous, simple et l'interface est agréable. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait correspond à mon attente du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Navigation sur site facile, délais de livraison bien respecté, j’ai pas eu encore besoin du service client, mais reviendrai plus tard donner mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON F.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite : transporteur sympa et lanterne super bien emballée ! Rien à redire. Site à recommander pour son serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    livraison arrivée en avance et produits de bonne qualité (très lourd)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    sérieux, livraison dans les temps, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Un site bien fait avec de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 4 / 5
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    site bien mais il faut avoir les moyens

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 3 / 5
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    Site difficilement navigable.. compliqué. Paiement.. Personnel sérieux à votre écoute par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

    Réponse de wanda-collection.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et avons pris bonne note de votre commentaire. La structure du site est axée, avant tout, sur la facilité d'utilisation et la fluidité de navigation. Nous comprenons tout à fait que vous puissiez rencontrer des difficultés. A ce titre, notre service client est facilement joignable et à l'écoute afin de vous guider dans votre processus d'achat. Nous vous souhaitons un bon usage de votre pot. Cordialement Le service clients

  • 5 / 5
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    Très bon service client pour suivre la livraison après ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HÔTEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE M.

  • 4 / 5
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    Livraison sans problème. Très belle finition

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Accès très facile au site. Commande livrée rapidement. Super emballage de la statue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    emballage tres bien , objet bien protégé , délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

  • 4 / 5
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    Présentation de beaux produits, un peu chers, mais çà donne envie !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation du début jusqu’à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Delivery took longer than expected.

    Avis du , suite à une expérience du par BECKER OLINS A.

  • 5 / 5
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    La fontaine a été livrée tres précisément le jour annoncé. L’emballage super sécurisé et la fontaine très très bien protégée. Nous sommes extrêmement ravis de notre fontaine et du rendu dans notre jardin ! Site très sérieux et sécurisé ! Nous ne manquerons de retourner vers Wanda collection pour agrémenter notre jardin ! Merci beaucoup j’ai eu grâce à vous un très beau cadeau pour mes 60 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    livraison correct bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.

  • 5 / 5
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    RAS précisément. Bien arrivé, fort bien emballé, protégé de tout aléa de casse.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bien serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé et reçu un magnifique lavabo en teck avec ses deux vasques. Malheureusement l’une d’elles était un peu plus grande que son emplacement. J’ai appelé le service après-vente (Jean-Michel) qui a immédiatement pris la décision de se déplacer et faire l’échange de la vasque. Non seulement la vasque a été remplacée mais Jean-Michel avait apporté une deuxième vasque et … un autre meuble en teck pour être sûr qu’il n’y ait pas de défaut . Pas eu besoin de changer le meuble mais … quel professionnalisme … je n’hésiterai pas à me fournir à nouveau chez Wanda Collection d’autant qu’ils ont des produits atypiques et esthétiques 👍 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ALYX M.

  • 5 / 5
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    grand choix de beaux produits - délais de livraison respectés - suivi livraison TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

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