Avis clients de wanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  ok ok

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site et commande toujours au top. Livraison impec.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi bien.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  treès bien;les produits arrivent rapidement

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par LAURENT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top!!!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche / stock toujours au top sur Wanimo

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction mais un peu cher

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par COLETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JEAN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien et produits disponibles.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Site ergonomique et complet.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AIMÉ G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les promos pour les autres mais pas pour moi ! Je vais réfléchir !!!!!!!!!!!!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ADÈLE C. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour Monsieur, je suis très surprise de votre remarque car en regardant votre compte client, vous bénéficiez de tous les codes promotionnels que nous envoyons à nos clients y compris un bon d'achats pour votre anniversaire. Essayez de regarder dans vos courriers indésirables. Avant de valider votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter au 0481919293 si vous n'avez pas trouvé de code dans votre espace client. Je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. Belle journée. Florence.

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  difficile de trouver le produit qui nous intéresse

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande rapide et serieuse

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite de ce site, j'y achète les croquettes et les produits d'entretien pour mon chat depuis plusieurs années. Le service et la livraison sont rapides, une qualité de service qui vaut des prix pas tout à fait au plus bas (et encore c'est assez proche).

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  BON SITE

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facilement accessible

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et présentation claire.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉRIC J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Net mieux sur la lisibilité et rapidité du site

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tg t nul

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  c cool

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Malheureusement pas mal de produits en rupture de stock...

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujour parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THOMAS L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Lors de la commande le fait de mettre un code promo change le prix de la livraison; 2,99€ sans code promo et 6€ avec code promo

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CHARLOTTE D. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, en effet les frais de port à domicile sont gratuits à partir de 69€ après remise. En utilisant votre code de bienvenue vous êtes repassée au dessous du montant minimum pour bénéficier de frais de port gratuits à domicile. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément. Bonne journée. Florence.

• 5 / 5 1

  

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  TB RAS

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  après les difficultés de démarrage car je n'avais pas créé un compte j'ai téléphoné et la personne qui a répondu a été très efficace et très aimable maintenant j'attends la livraison

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par JULIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite des nombreux produits à disposition

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accès et pratique, grand choix d'articles y compris aliments médicalisés, délais de livraison corrects, service clients présent, réactif, agréable et à l'écoute. Bravo !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Xxx

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très complet et livraison ultra rapide

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ROLAND F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien renseignée.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix niveau alimentation, pour tous les budgets. La qualité y est ! Commande expédiée rapidement, même sans payer pour une livraison rapide.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande faite très rapidement

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire commandé expédié et livree en 48 h

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  lors des precedentes livraisons,c'était livraison gratuite à domicile,c'est dommage

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison EXTRA rapide , moins de 48 h aprés commande .

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation facile , large choix

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore Wanimo on y trouve tout ce dont on a besoin pour prendre soin de nos animaux.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moteur de recherche pas bien réactif...

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ADÈLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir ma commande dans un sac plastique ouvert et tous les produits ouverts carton déchiré . Les 12Sachets pediatric growth sortis du cartons dans le sac. Le griffoir sachet déchiré ç est lamentable comme expédition. .

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALEXANDRE H. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez réceptionné votre colis. Notre service clients va vous contacter par mail ce jour à ce sujet. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension. Bien Cordialement. Florence Responsable Satisfaction Clients. Wanimo.com

• 3 / 5 1

  

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  Côté livraison pas de problème, le prix de la litière est plus cher qu'ailleurs. Pour cette raison je ne renouvellerais peut-être pas. Bien à vous

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  annn

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite des prestations et du choix des articles proposés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉLISABETH T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Choix des produits, rapidité de livraison, un bémol concernant l’emballage car les aliments pour animaux arrivent souvent abîmés (boîtes enfoncées)

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair et on trouve facilement les produits

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon Site , choix nombreux , livraison rapide .par contre depuis quelques livraisons cartons mal scotchés , pas assez sécurisés et re scotcher par les livreurs .

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ---

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par SYLVIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le prix à augmenté d'un euro du kilo depuis ma dernière commande. Je trouve ça beaucoup, j'espère que ça ne sera pas comme ça à chaque fois.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  des produits et presntations claires.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par RAYMOND V. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’ai bien reçu le colis en temps et en heure Mais … Il manquait un produit à l’intérieur. Un oubli certainement !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en moins de 48h dans ma boîte aux lettres

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide,

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation. Beaucoup de références de qualité. Prix un peu élevés.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité et conforme à la description Livraison rapide avec mondial relay

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide rien à dire. Parfait

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉDITH H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon services, mais les prix augmentent beaucoup depuis 2 ans. +10% (2020->2021) +15% (2019->2021)

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LAURE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JOSETTE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Colis non encore reçu..........

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AURÉLIE R. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous enregistrons ces retards et les transmettons au transporteur afin que ces retards diminuent. Predict vous informe : le destinataire est informé que la livraison est impossible ce jour le 28/07 à 10.18 et une demande d'instructions complémentaires est nécessaire. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement. Florence Responsable Satisfaction Clients. Wanimo.com

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et correcte, merci au livreur malgré les conditions de temps, la pluie ☔ne la pas décourager, merci beaucoup au livreur

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  je connais les produits et les aliments qui conviennent à INZO mon chat. Je suis satisfaite de la qualité des produits qui restent moins cher que chez les vétérinaires

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  vite et bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produits comme la description

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULES S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Search function is very inconsistent

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par OLIVIER M. *

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• 3 / 5 1

  

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  préférer l'ancien site car les catégories ne s'affiche pas automatiquement et recherche pas facile. classification des articles pas clair

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par BENOÎT C. *

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  Au top !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par LUCIE B. *

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  Très bien

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par THIBAUT B. *

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  Tout est ok mais pas trop de promo dommage

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par OCÉANE L. *

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  BIEN

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Très bien. Merci à tous.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ISAAC D. *

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  ce produit est très bon et bien réceptionné merci

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par OLIVIE J. *

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  Dommage que les codes promos ne fonctionnent pas sur tout

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par HENRI N. *

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  non mais franchement!!! j'ai perdu 1 heure pour indiquer un numéro de tél valable!!!! mon numéro suisse n'étant pas accepté!!!!!!!! vous avez un problème parce que j'ai un numéro suisse?? vous m'avez bien fait perdre mon temps!!! changez moi ça vite qu'on puisse indiquer son numéro meme s'il n'est pas français!!!!!!!!!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par THÉODORE D. *

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  belle expérience

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ANOUK R. *

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  simple et rapide

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par SUZANNE D. *

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  Toujours très bien et encore merci à toutes les équipes de A à Z

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ALEXANDRE R. *

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  Super

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par MARTIN B. *

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  commande bien passée

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Commande et délai respectés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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