Avis pour Wedi-Store.fr

Total: 291 avis depuis 01/09/2021

4.3

Basé sur 65 avis des 12 derniers mois

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La marque Wedi-store.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la facilité d'installation et la clarté de son site. Les clients soulignent un large choix d'articles et une bonne communication.

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  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Les produits Wedi sont de très bonnes qualités, ce n'est pourtant pas ce qui se dit dans des grands magasins de bricolage... En ce qui me concerne c'est la 4eme salle de bain que je monte, et toujours satisfait par ce produit à condition d'utiliser les bonnes colles, en résine. Dommage que Wedi ne fabrique plus le support pour rehausser la douche, je vais le fabriquer moi-même avec une planche Wedi de 6 cm d'épaisseur. Heureusement j'ai conservé les plans.

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Pas de Joint anti odeur, il devrait être livré avec A commander séparément ??? Et Oui !

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Produit non reçu 6 semaines après la commande alors que le délai annoncé était de 20 jours: pas d'information sur le retard ni le délai à prévoir sauf après avoir envoyé un mail dans lequel on me promet la livraison pour une date aujourd'hui dépassée et toujours sans aucune information. EDIT : j'ai effectivement reçu ma commande le 09/8 mais l'article (très fragile) sans aucune protection dans son carton est arrivé cassé... Obligée de commander à nouveau avec un délai incertain et le retard du chantier qui s'ensuit.

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis collecté par un tiers

    Personne ne répond au bout du fil. Après 100 tentatives, le service commercial est injoignable car en télétravail. Le comble, ce dernier à pris l'initiative d'annuler ma commande passée il y'a un mois sans rien me dire ramlonfant la livraison de 10 jours (blocage de chantier du même délai) problèmes avec leur transporteur... bref équipe non professionnel. C'est qu'après avoir réalisé que je ne suis pas une personne avec qui plaisanter (au point de les assigner en justice) qu'ils ont commancer à ce bouger le... Très mauvaise experiance.

  • A. A.

    5 août 2023

    Avis collecté par un tiers

    Professionnel

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bon produit, bonne gestion de la commande, service rapide

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Achat receveur et écoulement Pas d’intermédiaire pour ma commande passée directement sur Wedi store. Livraison conforme et rapide. Je referai de même la prochaine fois.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Mais pourquoi bloquer une livraison rentière alors qu’il manque juste un équipement ? C’est tout simplement nul de bloquer des chantiers pour cela. Maintenant, je conseille a tout le monde de scinder leurs commandes dès qu’elle dépasse 250€. Vous aurez plus de livraison à gérer, le surcoût qui va avec, mais vous le méritez. Cela ne donne pas envie de passer par votre site

  • A. A.

    26 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Je viens de repassé commande ce jour pour un Fundo Top Primo 1900x900 en remplacement de mon précèdent achat qui c’est fendu comme du verre lors de la pose (commande 5170 du 21/06) Je suis très surpris de la fragilité Prenez-vous cette accident, qui me fait perdre beaucoup de temps sur chantier, sous garantie ? = Réponse de Wedi : non .... en revanche la livraison de ma commande de remplacement est arrivée très rapidement !

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    La première livraison était incorrecte produit d une taille différente de celui commandé et dans une finition différente rectifiée avec appel au SAV

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Malgré un problème de livraison société très réactive je suis satisfait

  • A. A.

    7 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Service client au top, livraison rapide et produits de qualité !

  • A. A.

    6 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Commande traitée avec rapidité et excellente réactivité suite à réclamation, solutionnée positivement et prestement. Je déplore cependant qu'il n'y ait pas de vérification de comptabilité entre les produits commandés en amont de l'expédition.

  • A. A.

    6 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Délai de 3 semaine annoncées non respecté. J ai appelé pour avoir des nouvelles on me dit qu on se renseigne et qu on me revient. Pas de nouvelle... et la livraison. Livreur désagréable qui ne parle pas français et demande du monde pour décharger. Je croyais que c était son boulot... sans parler des détritus dans son camion qu il a laissé dans le jardin en partant.

  • A. A.

    19 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    receveur caniveau fundo plano a un syphon qui est trop dur a enlevé .... j'imagine pas à l'avenir ....

  • A. A.

    13 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Livraison dans le temps annoncés

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    bon produit mais extrêmement cher!! sans parler du prix des accessoires( cadres de caniveau inox, etc etc)trop cher.

  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bon matériaux mais emballage trop léger pour le transport et les produits arrivent abîmés.

  • A. A.

    8 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Frais d'envoi élevés mais une gestion de Sav au top.

  • A. A.

    6 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Je vous recommande fortement de changer de transporteur car le votre est très mauvais..pas de suivi rien et ce n’est pas la première fois… Incompréhensible pour une marque comme la vôtre…je ne commanderais plus chez vous c’est certain

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