Avis clients de wesco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par DÉBORAH F.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite, envoie rapide et soigné

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ANNA A.

• 3 / 5 1

  

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  ...??

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par AU PAYS DES MERVEILLES -.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçue

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par DIANE P.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CHARLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROSE LYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par GREGOIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix, commande livrée dans les temps et en bon état.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par LAURE K.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré dans les temps

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Alors le site en lui même pas de soucis mais par contre niveau livraison une catastrophe sur toutes mes commandes passer aucune n'a pas eu de problème. Le transporteur injoignable report des livraisons sans raisons c'est une catastrophe. Les colis arrivent défoncé heureusement que les produits sont de qualité parce que sinon je ne commanderai plus rien que pour cela.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Malgré tout le soin que nos équipes mettent dans la préparation des commandes, ces dernières peuvent exceptionnellement subir les aléas du transport (de surcroît en cette période dense de fin d’année). Nous regrettons cette situation particulièrement déceptive pour vous et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous informons notre service logistique qui fera le nécessaire auprès du transporteur concerné pour que la situation ne se reproduise plus. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité en soulignant la qualité de nos produits dans votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en 2024 sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  Réponse de Tristan L

  

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  Bonjour je veux bien entendre le surcroît d'activité vu les fêtes mais en fait cela concerne toutes les commandes passer. Ce n'est pas normal vu le prix et la qualité des produits franchement la livraison reste vraiment a désirer les transporteurs c'est zéro, avoir les colis abîmés n'est absolument pas normal non plus. Je ne comprends pas votre raisonnement car ce n'est pas une situation particulière.

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  très bon produit

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FABIENNE J.

• 2 / 5 1

  

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  Suite à l'achat d'un kit de motricité arrivé abîmé, j'ai envoyé un message au sav, j'attends toujours une réponse, ça fait déjà environ 10 jours. Il ne faut pas être pressé.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par COLETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Le délai de réponse de notre service SAV a été quelque peu allongé en cette période dense de fin d'année. Notre service SAV a procédé à l'échange du produit, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience à notre égard. Nous espérons vous revoir au cours de l'année 2024 sur notre site wesco.fr. Bonne journée.

• 3 / 5 1

  

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  J'apprécierai qu'il soit mentionné sur le site (pour chaque produit) la provenance de fabrication, cela donnerai une idée de la qualité, et éviterai de mauvaises surprises. Les vidéos produits sont très utiles, cela m'a aidé dans mes choix.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par NATACHA D.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous remonter vos attentes. Concernant l’affichage du lieu de fabrication, nous le précisons d’ores et déjà sur certains produits de conception Wesco tout comme sur de nombreux produits de marques partenaires. Compte tenu des milliers de références disponibles sur notre site, la mise à jour du lieu de fabrication ne peut se faire que de manière progressive. Parce qu’être à l’écoute de nos clients reste une de nos priorités, nous transmettons bien évidemment votre requête auprès du service concerné. Enfin, nous sommes ravis de lire que les vidéos vous ont apporté l’aide nécessaire pour finaliser vos achats. Votre retour nous conforte dans nos projets d’évolution afin d’apporter toujours plus de conseils pour guider nos clients dans leurs choix de produits. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir en 2024 sur notre site. Nous vous souhaitons une belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair Commande facile Livraison rapide

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Au prix qu on paye les articles les frais de livraison pouvaient être offerts

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par MAËLLE B.

• 5 / 5 1

  

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  facilité d'accès

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALICE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Très déçue par la livraison. J’ai payé plus cher pour une livraison express. Les délais n’ont non seulement pas été respectés mais la livraison a été réalisée sur 3 jours pour une cuisine en bois . Enfin la carte est débitée alors que la livraison n’eat pas effectuée.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par STEPHANIE L.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat. Après enquête de notre côté, effectivement les conditions contractuelles de la livraison express n’ont pas été respectées et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Notre service client fait le nécessaire dès à présent pour vous rembourser les frais de port correspondants à la livraison express. Nous espérons que la cuisine en bois vous apporte malgré tout satisfaction et qu’elle offrira de longues heures de jeu aux enfants. Nous serons heureux d’avoir une seconde chance de faire meilleure impression et de vous retrouver durant l’année 2024 sur notre site wesco.fr. Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  recherche facile

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par SEBASTIEN O.

• 5 / 5 1

  

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  livraison plus vite arrivée que prevue,super.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARC L.

• 3 / 5 1

  

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  Plus petit qu'il n'y paraît

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par LEONIE G.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Pour vous permettre de faire le bon choix, nous précisons sur chaque fiche produit les dimensions et autres caractéristiques techniques. Nous sommes navrés que vous ayez manqué cette information. Au plaisir de vous revoir prochainement sur www.wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente, livraison rapide et soignée. Hâte de l'ouvrir pour Noël !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JUSTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les temps

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ......

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien . La banquette est très belle . Nous verrons à l'utilisation si les couleurs ne passent pas et si l'assise ne se déforme pas Par contre heureusement que j'ai eu un code pour la livraison gratuite parceque sinon c'était trop cher

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit simple à monter. Pratique pour les petits groupe...

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GRIBOUILLE ET GRIBOUILLIS -.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai reçu le coffre cassé, je demande d’être remboursé, vous m’envoyer 2 document , un me disant qu’il faut je renvoie la marchandise abîmé à mes frais donc 13,90 euro . Avec une étiquette à coller sur le colis pour vous le renvoyer, se que j’ai fait mercredi 20 /12/2023 au soir , et le lendemain je reçois un message comme quoi se n’est pas la peine vu les photo que je vous ai envoyé, et que vous me renvoyer un coffre . Donc dans tout cela c’est à moi que cela me coûte , je veut vous envoyer tout les justificatif de votre lettre et de mon envoie à chronopost comme par hasard , le sav@wesco.fr me dit que mon message est refuser . Merci wesco très déçu

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par POPY B.

• 3 / 5 1

  

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  SAV efficace mais produit 2 fois défectueux. Réponse optimale du SAV lors du 1er renvoi: "Nous vous confirmons la prise en charge de votre réclamation. Nous faisons le nécessaire pour vous envoyer un nouveau tableau. Nous ne reprendrons pas le défectueux , vous pourrez le jeter. Avec toutes nos excuses pour les désagréments rencontrer." Cependant le 2nd produit avait le même défaut. Je ne l'ai pas renvoyé mais réparé moi-même. La marque est JUVENILIA. Déçu par la qualité de fabrication.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JEAN-PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Juste dommage qu on ne puisse plus récupérer sa commande ou faire ses achats sur place alors qu on habite à proximité

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARIE FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de l’offre de produits chez Wesco, des tarifs et de la livraison.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUCIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace présentation, pour rechercher ou découvrir un produit

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par GABRIELLE ET HUBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  achat qui correspond à mes attentes

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par VALERIE C.

• 3 / 5 1

  

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  Peu de cartes en relief

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter, jeux et jouets au top, livraison rapide.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHANTAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et rapidité

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CAROLINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LA MAISON DE L'ENFANCE 1.

• 3 / 5 1

  

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  Boutique que je recommande

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DANIELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Impossible d'avoir des renseignements sur le colisage avant commande. C'était important pour nous, cela nous a obligé a diminuer la commande de plusieurs articles que nous cherchons ailleurs🤷🏾‍♀️

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par EMILE LAFORTUNE CHEZ JACK R.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de pb

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par NATALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SCI SARESS 1 -.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à se ce que je voulais.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANNE-GAËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livré avant la date prévue. Parfait.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par THIBAUT C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CATHERINE B.

• 4 / 5 1

  

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  rien à redire ; on trouve beaucoup de choses inhabituelles et intéressantes sur votre site la livraison s'est bien passée ; pour une fois nous avons eu à faire à un livreur très sympa.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ROSELYNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable. Délais corrects. Paquets pas encore ouverts puisque cadeau de Noël

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARIE-ANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue comme annoncée. Livreur ponctuel et agréable. Toutefois, il manque un numéro de téléphone pour appeler afin de se rassurer que nous avons bien passé commande chez eux (il y a tellement d'arnaques maintenant).

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ANNIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité des produits et top mais la livraison l'emballage est pas super

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, simple, efficace

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MAIRIE DE PETIT-QUEVILLY -.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, commande rapidement arrivée, contente de mon achat.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CRÈCHE TOM ET JOSETTE -.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MULTI ACCUEIL -.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Emballages solides.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANNE-MARIE C.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve pour une livraison à 150 euros car je ne suis pas du club payante et payer une eco taxe pour chaque produit c est pas trop commerçant

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par KARINE M.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Conformément à nos CGV, les frais de ports sont offerts à partir de 250€ d'achats. Dans le cas de votre commande, une adhésion à notre Club Avantage n'aurait pas eu d'incidence puisque les produits que vous avez choisis ne sont pas éligibles à une livraison en relais colis (qui elle est gratuite à partir de 25€ d'achats). Enfin, l'éco-participation répond à une obligation légale et ce, peu importe le site marchand. Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à l'éco-participation pour mieux la comprendre : https://www.wesco.fr/tri-et-recyclage-du-mobilier.html. Nous espérons que les produits vous apportent satisfaction et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme, livraison rapide. Je recommande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MADELEINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté, joli boîte, articles au top !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours une belle qualité de produits, commande et livraison !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  site ergonomique, très satisfaisant d'y chercher un article

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LINDA B.

• 5 / 5 1

  

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  dommage qu'il n'y ai pas une rubrique spéciale pour assistante maternelle

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par NATHALIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple. Livraison rapide le TOP

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARIANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site pas de soucis

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LAETITIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et jeu " Kit de construction Polydron" parfait aussi. Je connaissais déjà ce jeu qui avait beaucoup de succès dans ma classe de GS et je préfère celui-ci à la version aimantée !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHANTAL J.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de navigation sur le site - le catalogue en ligne est une bonne aide - explications claires -

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation. Envoi des colis au fur et à mesure de la disponibilité des articles. C'est une pratique intéressante lorsque un article est attendu rapidement. Mais peu économique en terme de livraisons d'un point de vue écologique. Il pourrait être prévu l'option "j'attends la disponibilité de tous les articles pour une livraison unique".

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CRECHE LES MARMOUSETS C.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé, super suivi de commande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EDITH L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANNE-MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit Date de livraison respectée Site internet: produit très bien décrit

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SYLVIE F.

• 4 / 5 1

  

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  emballage un peu trop grand, mais pas de problème

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NICOLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MONIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super, ne glisse pas

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SANDY A.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par HINDOU M.

• 2 / 5 1

  

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  D'habitude je suis satisfaite mais là il manquait 3 litres de gouache que nous avons commandé et qui n'étaient pas dans le colis. Le service après vente ne m'a toujours pas répondu.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LES PETITS GALOPINS M.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Notre service SAV a bien reçu votre demande et va la traiter ce jour. Les produits manquants vont être réexpédiés. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet oubli et nous espérons que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous avez envers Wesco. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison en adéquation avec le délai prévu. Colis reçu en parfaite état ( beaucoup de précaution quant à l emballage)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site avec excellente ergonomie

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  commande et livraison très bien. le site est bien mais j'ai parfois du mal à trouver des articles spécifiques (mots clés très sélectifs). j'ai du passer par un moteur de recherche pour cliquer sur le site wesco pour l'article que je cherchais.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CÉCILE B.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Afin d'améliorer notre site nous aimerions savoir pour quel article vous avez rencontré une difficulté ? Merci pour votre retour constructif à ce sujet. A bientôt sur wesco.fr.

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  Parfait!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CRÈCHE L'AUCELON -.

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  Commande reçu très tard par rapport à la date indiquée et la note à musique n est pas au top Le remontoir est très dur à remonter pour un adule et impossible pour un enfant Déçue de mon achat un peu élevé au niveau prix

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AGNES B.

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  RAS. Délai rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SEVERINE G.

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  Site facile, agréable à regarder. Livraison propre et rapide !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par OCÉANE S.

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  Livraison plus rapide que prévu et site intuitif.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par LISA L.

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  Il me manque un article de ma commande. J’ai fais une réclamation et je n’ai à ce jour aucunes nouvelles,

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CELINE H.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter. Notre service SAV vous a apporté une réponse le 30 novembre dernier en vous précisant que le produit manquant allait être réexpédié. Ce dernier devrait vous parvenir très prochainement. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contre temps et nous espérons que vous reviendrez nous voir sur wesco.fr. Bonne journée.

  Réponse de Celine H

  

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  Bonjour Je vous remercie Je n’ai pas reçu de réponse mais j’ai reçu aujourd’hui l’avis d’expédition Je vous remercie

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  Les produits sont parfais. Je regrette juste qu’avec une commande de + 150€ nous devions encore payer les frais de port. Vous pourriez les offrirs à un certain montant de commande.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NELLY P.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Sur notre site les frais de port sont offerts à partir de 250 €. Vous pouvez retrouver l'ensemble des informations relatives à la livraison dans nos Conditions Générales de Vente. A bientôt sur notre site, bonne journée.

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  Je ne suis pas fan, pas très pratique !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JULIE G.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. Afin de nous améliorer pouvez-vous détailler les blocages que vous avez rencontré ? Merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.

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  Très satisfaite ! NB: carton emballage un peu gros par rapport à l’objet.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VANESSA D.

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  tous les éléments commandés sont en stock délai de livraison respecté obtention de la facture rapide par mail

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CRÈCHE ILE AUX ENFANTS -.

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  J’ai commande car je connaissais l’entreprise pour les commandes faites dans les crèches. Maintenant que je suis chez moi, je continue de commander, même si parfois le prix me limite. .

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par XAVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rapidité de livraison. Parfait pour l'arbre de Noël

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CAROLINE R.

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  Livraison rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CASSANDRE C.

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  Parfait

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANNIE M.

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  site facile d'accès, en revanche quelques problèmes avec la livraison Colissimo.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ANNICK G.

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  livré dans les délais, produits conformes à la commande

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par HERVE B.

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  Pratique, j'aime beaucoup la possibilité d'établir un devis.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SYLVIE P.

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  navigation facile

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique