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Avis clients de wesco.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1252 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12924 avis depuis le 05/12/2017

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Informations et contact Wesco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations wesco.fr

  • Société

    Wesco

  • Description

    Wesco, c’est avant tout une histoire de famille, de passion et de savoir-faire, née en 1975, pour offrir aux enfants la plus belle façon de grandir. Créateur, fabricant et distributeur, Wesco a d’abord conquis le cœur des professionnels de la petite enfance avant de séduire celui des parents. Puériculture, jeux et jouets, fournitures scolaires, mobilier, matériel de sport et de motricité : plus de 20 000 produits, adaptés aux besoins et aux apprentissages des enfants de 0 à 12 ans, sont disponibles sur le site.

  • Adresse

    Route de Cholet 79140 Cerizay

  • Website

    https://www.wesco.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LA CRÈCHE DES GIRAFONS L.

  • 5 / 5
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    Parfait j’ai pu y trouver mon bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Contente qu’il y ait des promos régulières

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, conforme à la description. Je recommande WESCO une entreprise au top

    Avis du , suite à une expérience du par L'OISEAU SUR LA RIVIERE -.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DEROY N.

  • 5 / 5
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    Le site internet est très bien fourni de tout ce qui concerne la petite enfance. Navigation facile et agréable. La livraison est nickel et même plus tôt que le délai initialement prévu. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE M.

  • 5 / 5
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    Positif

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé ces articles pour ma classe de Petite section. Je suis très satisfaite de mes articles.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Belle table, facile à monter. Bois de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait. produit de qualité à un prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 2 / 5
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    Pour l'instant je ne suis pas satisfaite. J'ai commandé 2 trottinettes et j'ai reçu 2 draisienne. J'ai fait une réclamation lundi 29 avril. J'attends prochainement une réponse. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous remonter cette situation. Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation de commande et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va la traiter dans les jours prochains. Compte tenu des jours fériés qui se sont enchaînés en ce début du moi de mai, nos délais de réponses sont un peu impactés. Nos équipes font leur maximum pour revenir à la normale très rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et l'effort de patience supplémentaire que nous vous demandons. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette malencontreuse expérience d'achat et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps et conforme à ce qui était attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par EFFET FELDENKRAIS -.

  • 5 / 5
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    Très bon site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Cependant, le produit commandé est de piètre qualité. Le pendentif à machouiller se délite après 2 semaines d'utilisation. C'est honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Satisfait par la commande - délai respecté - objets fragiles bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par PERISCOLAIRE LA RUCHE -.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par ECOLE ST JOSEPH -.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYUZANNA A.

  • 4 / 5
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    Suite à une erreur de livraison, le service après vente ne nous a aucune aider, nous avons du nous même contacter le transporteur. Colis égaré sur le quai, cet jusqu'à présent il manque encore un article que wesco soutient nous livré. Mais cette n est pas du tout en notre possession.

    Avis du , suite à une expérience du par MAM T.

  • 5 / 5
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    Des produits très variés et adaptés à chaque étape de développement de l'enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY G.

  • 5 / 5
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    commande conforme et expédiée rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par DEVILLERS V.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très complet mais sur la barre de recherche il est facile de trouver ce qu'on veut. La livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    je met 5 :site très clair et navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 1 / 5
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    Lamentable.2 couchettes commandées mais qu'une de reçue....et on me fait comprendre que ce n'est pas possible ! Preuve à l'appui, poids du colis que pour 1 couchette, wesco de mauvaise foi reste bloqué sur un nombre de colis livrés et non sur les produits commandés ! Invraisemblable! J aurais mieux fait de commander chez Amazone. Jamais eu de problème chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE ISABELLE C.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part ici de votre retour d'expérience. Nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV procède aujourd'hui à l'expédition de la couchette manquante. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant ultérieurement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site agréable et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, site sympa, livraison rapide, le papier est beau avec de belles couleurs , j’aurai pu mettre 5 étoiles mais l’emballage était complètement déchiré , le papier en vrac et certaines feuilles étaient froissées, dommage. Je recommanderais quand même dès que j’en aurai besoin. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 3 / 5
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    Il a fallu appeler pour avoir des nouvelles de notre commande qui n'arrivait pas

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE SANDRA D.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui a pris du retard par rapport à ce qui était annoncé initialement. Votre commande contenait un produit en rupture de stock momentanée. Ce produit vous a été expédié dès son réapprovisionnement. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette unique expérience et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CRECHE UNE SOURIS VERTE C.

  • 5 / 5
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    Merci de cet envoi

    Avis du , suite à une expérience du par HORIZON CRECHE -.

  • 5 / 5
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    Garage solide ! Les enfants adorent

    Avis du , suite à une expérience du par LES PETITS LOUPS -.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide, le seul bémol que je pourrais faire le carton beaucoup trop grand par rapport à l'article

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CRECHE LES POLISSONS -.

  • 5 / 5
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    Très bien je suis une cliente régulière (assistante maternelle)

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Grand choix de produit de qualité - mais attention les retours sont payants !

    Avis du , suite à une expérience du par NEIGE R.

  • 4 / 5
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    Pratique de commander, large choix, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par -DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, le matériel est bien, par contre, la livraison a eu lieu avant l'ouverture de 14h et le livreur a laissé les colis dans la rue;

    Avis du , suite à une expérience du par CENTRE SOCIAL ET CULTUREL R4 -.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 2 / 5
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    Qualité prix pas correct, pas très pratique et plein d’autres choses, non je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.

  • 3 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RACIMA B.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les meilleurs délai.

    Avis du , suite à une expérience du par GROUPE SCOLAIRE JEAN MOULIN -.

  • 1 / 5
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    LKIT BABImodules MINI Nature Très mauvaise qualité KIT BABImodules MINI Nature Je vous le retournerai Fabrication chinoise module taille très petite Pas adapté pour un enfant de 1 a 2 ans et non recommandée pour une crèche Non conforme à l'image

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous partager votre point de vue. À la lecture de votre commentaire, nous tenons à apporter quelques précisions afin de ne pas induire en erreur de futurs acheteurs. Nos modules de motricité sont fabriqués en France dans la Sarthe et dans les Deux-Sèvres par des équipes de piqueurs en maroquinerie au savoir-faire reconnu depuis de nombreuses années. Nos produits sont contrôlés à toutes les étapes pour garantir un haut niveau de qualité et répondre aux normes de sécurité en vigueur. Dans le cas où il y aurait un problème avéré de qualité, nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à l'adresse sav@wesco.fr en précisant le problème rencontré et en joignant des photos. Enfin, nous vous rappelons que dans la fiche produit nous précisons bien les dimensions du produit, l'usage pour lequel il a été conçu ("Déclinaison en petite dimension de nos BABImodules, les MINIS ont été conçus spécialement pour s'adapter aux petits espaces ou pour mettre en place rapidement un parcours de motricité dans un espace multi usages") et que ces informations sont appuyées par des visuels et des vidéos en situation réelle avec des enfants âgés de 1 à 3 ans. Si vous disposez d'un espace suffisamment grand dans votre structure pour accueillir un parcours de motricité, nous vous conseillons dans ce cas de vous tourner vers notre gamme emblématique BABIMODULES. Enfin, si vous avez besoin d'être conseillée sur nos différentes gammes en amont d'une commande, n'oubliez pas que différentes possibilités s'offrent à vous pour contacter notre service clients (https://www.wesco.fr/services-client.html) : chat en ligne sur notre site, appel téléphonique au 05 49 800 166. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Parfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par IL ÉTAIT UNE FRAGRANCE -.

  • 5 / 5
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    Livré très rapidement. Pas encore testé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLEPP F.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, les enfants sont ravis. Et livraison dans les temps . Je recommande wesco.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Site un peu brouillon .

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour d'expérience quant à l'utilisation de notre site. Afin de permettre à nos équipes d'améliorer la navigation, pouvez-vous nous dire sur quel aspect avez-vous rencontrer une difficulté ?

  • 5 / 5
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    Très bon matelas

    Avis du , suite à une expérience du par OKSANA K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SCE ACHATS - D.LOGISTIQUE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Lit barquette au top 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par CLELIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    super rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARC EN CIEL -.

  • 4 / 5
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    Première commande navigation facile livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 4 / 5
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    Très rapide et objet bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Site recommandé pour le milieu de la petite enfance. La qualité est très souvent au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis bien arrivé et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, soigné, entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai aussitôt fait connaître vote site à une jeune maman qui, j'en suis sûre, en fera bon usage. Cordialement. Monique

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison dans une belle boîte sans accrocs.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 2 / 5
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    trop de déceptions ces dernière commandes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionel

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE BEAUMONT SUR OISE -.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mon fils adore !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EDWIGE T.

  • 4 / 5
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    Articles de qualité, bien emballés, site bien construit. Merci wesco. Livraison médiocre de DHL avec un suivi de colis sur 3 pas renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE Z.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à Wesco. Nous sommes particulièrement ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de notre site. Cela valorise le travail et l'engagement de nos équipes au quotidien. Nous regrettons néanmoins que la livraison vienne ternir ce retour si positif. Nous transmettons votre retour d'expérience sur la livraison auprès du service logistique qui fera le nécessaire auprès du transporteur concerné pour lever les doutes sur une éventuel problème technique sur le suivi des colis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Très belle journée.

  • 5 / 5
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    Commande tres facile sur l'eboutique; Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LINA -.

  • 4 / 5
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    Livraison prevue un jour où je n' etais pas disponible. C'etait precisé sur la commande, j' ai dû appeler pour le dispuler de nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    Je n es pas eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    Pas toujours facile la navigation sur le site, j'ai du téléphoner

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SESSAD ST THYS -.

  • 5 / 5
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    Je suis super satisfaite de ce site. Livraison rapide et dans les temps. Recherche sur le site super simple

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Bjr je recommande produit et livraison WESCO

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE E.

  • 5 / 5
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    Site riche en produit, qualité présente, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX O.

  • 4 / 5
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    RAS de particullier

    Avis du , suite à une expérience du par VILLE DE SOISSONS -.

  • 5 / 5
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    Très beau l’article. Très contente du produit . Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu par Wesco, étant professionnelle de la petite enfance, plus qu'une valeur sure

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    site accessible et délai de livraison respectée et raisonnable, bons produits dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par HALTE GARDERIE CONFLUENCE -.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide. Au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité de l'envoi. En revanche l'image de la boite de jeux sur le site ne correspondait pas à celle que j'ai reçue, plus récente. (Or je recherchais la version ancienne)

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    Très très ravi je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par HEIDI B.

  • 3 / 5
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    Pas satisfaite de la livraison qui n'a pas été faite à domicile comme demandé à la commande . Les personnes étaient pourtant présentes au domicile le jour J . Ont dû se rendre au bureau de poste . Pour moi c'est inadmissible. J'ai pourtant déjà procédé de cette façon sur votre site sans problème !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre avis et nous regrettons que la prestation de livraison soit source de déception. Notre service logistique va remonter l'information auprès du transporteur concerné afin de s'assurer que les prochaines livraisons remplissent bien les dispositions contractuelles. Cette situation reste indépendante de notre volonté et il est difficile pour nous d'identifier a posteriori les circonstances dans lesquelles le livreur s'est présenté à votre domicile. Nous espérons malgré tout que vous nous resterez fidèle en revenant nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée

  • 4 / 5
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    La livraison a eu lieu plus tôt que ce que j’avais demandé, car je m’absentais de mon domicile. Heureusement que le livreur est repassé à mon retour, car je n’aurai pas pu le récupérer en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par AIDA B.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est fluide, on trouve ce que l'on recherche. Les délais de livraison sont conformes tout comme les produits reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Variétés de choix et produits de qualité, dommage que le prix soit élevé qu'importe l'article, ce qui forcément impacte le budget des crèches fortement avec possibilité d'acheter peu d'articles car prix élevé. Sinon top qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par BABY EVEIL JACOU -.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du produit. La seule chose que je pourrais reprocher est que je n'ai pas été avertie que ma commande avait été déposée au point relais. Après la première demande d'avis, dans le doute, j'y suis allée et j'ai bien fait. A part ça, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

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