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Avis clients de wesco.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1256 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12924 avis depuis le 05/12/2017

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Informations et contact Wesco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations wesco.fr

  • Société

    Wesco

  • Description

    Wesco, c’est avant tout une histoire de famille, de passion et de savoir-faire, née en 1975, pour offrir aux enfants la plus belle façon de grandir. Créateur, fabricant et distributeur, Wesco a d’abord conquis le cœur des professionnels de la petite enfance avant de séduire celui des parents. Puériculture, jeux et jouets, fournitures scolaires, mobilier, matériel de sport et de motricité : plus de 20 000 produits, adaptés aux besoins et aux apprentissages des enfants de 0 à 12 ans, sont disponibles sur le site.

  • Adresse

    Route de Cholet 79140 Cerizay

  • Website

    https://www.wesco.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    pas toujours très intuitif. n'a pas fonctionné à plusieurs reprises.

    Avis du , suite à une expérience du par LES MARMOTINS -.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous dire sur quel aspect avez-vous rencontré un blocage ? D'avance merci.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix, expédition rapide et complète Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MAM L.

  • 4 / 5
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    simple et lisùible

    Avis du , suite à une expérience du par APPOLINE L.

  • 5 / 5
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    J’ai commander 2 lit couchette je suis très satisfait j’ai reçu très rapidement. Je vais refaire une commande la 😊

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Délai très rapide , articles conformes aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide, livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 2 / 5
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    En attente (un peu longue) de réponse du service client pour non conformité de cde Je noterai 2 * 1/2

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION C.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

  • 4 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE SULLY-SUR-LOIRE -.

  • 5 / 5
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    Parfait ⁹

    Avis du , suite à une expérience du par SAINT JOSEPH -.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes solidité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    La qualité du matériel commandé est très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.

  • 5 / 5
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    navigation pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VAILLANT P.

  • 4 / 5
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    livraison gratuite plus rapide que prévue, donc très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA C.

  • 4 / 5
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    L'ensemble des opérations s'est bien déroulée. Choix catalogue commande, livraison, contact service client. C'est dommage que des réductions ne soient pas appliquées au fil des commandes, la fidélité n'est pas récompensée.

    Avis du , suite à une expérience du par LA MAISON DES PETITS PAS D.

  • 5 / 5
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    Livraison et commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 2 / 5
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    rapide mais tromperie sur la couleur

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 3 / 5
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    Bon produit Wesco mais gros problème de livraison !! Prix exorbitant pour un service nul

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience malgré votre insatisfaction tout à fait légitime dans ce cas de figure. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car le mode livraison choisi n'a pas tenu ses promesses. Cette situation n'aurait pas dû se produire, nous informons donc notre service logistique pour que le nécessaire soit fait auprès du transporteur en question. En parallèle, notre service client va reprendre contact avec vous pour vous proposer un remboursement des frais de livraison. Ce problème de livraison reste indépendant de notre volonté puisqu'il est lié aux engagements du transporteur qui n'ont pas été respectés. Ainsi, nous espérons pouvoir compter sur votre indulgence à notre égard. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr, nous vous souhaitons une très belle journée.

  • 5 / 5
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    Rapide jeux de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE C.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Envoie super rapide , qualité au top pour une première commande j’ai adoré le site je recommanderai merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    service impecable et livré avant les délais !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.

  • 4 / 5
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    Commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CENTRE SOCIO CULTUREL -.

  • 5 / 5
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    Livreur parfait et arrangeant. Commande sans surprise: Très bien La navigation sur le site n'est pas toujours très simple pour commander ou rectifier une quantité !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Rien a dire niveau qualité sur chaque produit que je commande. Quel dommage que vos prix augmentent a ce point. Vous êtes déjà cher de base mais là c'est vraiment une grosse augmentation. J'ai commandé plus de 1000 euros chez vous sur une année et vous êtes vraiment radin sur les codes promo. Heureusement que c'est de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    découvert en faisant des recherches ce site me semble très sérieux et les articles proposés de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et site facile d utilisation. Dommage que le mobilier soit un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par - A.

  • 5 / 5
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    Parfait entant donner qu'elle deviennent de plus en plus rare en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DORYANE B.

  • 5 / 5
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    Aucune surprise. Juste le panier qui bugue avec le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLO C.

  • 5 / 5
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    Facile et large choix

    Avis du , suite à une expérience du par EEPU ROMAIN ROLLAND -.

  • 5 / 5
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    Très bon site peut-être un peux cher pour les petites bourses😊

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 4 / 5
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    Envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 4 / 5
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    Commande correcte et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MAC LES LUTINS -.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point, la commande comme la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, grand choix de produits, prix un peu élevés mais de très bonne qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Excellent site, bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 4 / 5
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    Il est dommage que la société de livraison ait déposé le colis devant la porte. Nous l'avons heureusement trouvé le lendemain, mais il aurait pu être volé.

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 5 / 5
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    Tout parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Simple efficace et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site, même si les prix sont élevés, mais le matériel est de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    site Wesco : très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BANCEL M.

  • 5 / 5
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    colis livré en temps et en heure et en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LES PERVENCHES -.

  • 3 / 5
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    Il manque des éléments dans un des articles. Cela fait plusieurs commandes que je dois appeler le SAV pour diverses raisons. Je pense que la qualité n'est plus la même qu'avant sur certains articles.... dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré, notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et fait le nécessaire pour vous expédier de nouveau les pièces manquantes. Nous regrettons que votre confiance envers Wesco s'amenuise au fur et à mesure des commandes et nous tenons à vous rassurer sur nos exigences en matière de qualité et sécurité pour lesquelles nous demeurons intransigeants. Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    bon site, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Réception assez rapide. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE ABEILLE -.

  • 5 / 5
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    Très bien j'ai pris cette marque réputée pour ne pas avoir de mauvaise surprise. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble tout est correct. Un peu de retard dans la livraison par rapport à la date souhaitée au vu de la rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOË N.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LES FÉES PAPILLON -.

  • 5 / 5
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    Très satisfaire du service et le site permet une navigation aisée pour consulter et commander.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.

  • 5 / 5
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    très complet et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 4 / 5
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    Très bon matériaux, livraison rapide. Juste les dalles sensorielles sont vraiment petites malgré les mesures inscrites la photo n'est pas représentative.

    Avis du , suite à une expérience du par CABINET DE PSYCHOMOTRICITÉ -.

  • 3 / 5
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    J'attends une réponse concernant ma commande. J'ai un élément qui correspond pas à ma commande et je souhaiterais un échange rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour l'erreur de préparation de votre commande et nous vous présentons nos excuses. Notre service SAV a pris contact avec vous et fait le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bon site facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.

  • 1 / 5
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    delai trop long hot line impossible à joindre pour un conseil sur les produits , pas de remboursement mais un avoir

    Avis du , suite à une expérience du par SARL TREMPLIN -.

  • 1 / 5
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    Commande initiale du 23/12/24 livrée en 3 fois! Le dernier article reçu a été facturé le 09/03/24 et livré le 13/03/24 mais avec un tarif datant d'avant Février 2024!!! Et on me dit que c'est normal ! L'indisponibilité des articles n'est pas de mon fait. Si le tarif a diminué en Février 2024, pourquoi la facturation de Mars n'a t elle pas prit en compte le nouveau tarif de Février? Incompréhensible!

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY V.

  • 5 / 5
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    Service efficace, information du suivi et délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.

  • 5 / 5
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    Super site et produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et reçue dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Q.

  • 5 / 5
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    Sérieux, livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 3 / 5
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    je suis toujours en attente de la réponse du SAV suite à la réception d'un jouet cassé

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous avoir alertés par ce biais. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré. Il arrive parfois que nos commandes subissent les aléas du transport et que les produits soient malmenés. Notre service SAV a traité votre réclamation et a fait le nécessaire pour que le produit soit de nouveau expédié rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre indulgence. Nous espérons, malgré cet incident, que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Excellent choix, produits de qualité, livraison plus rapide qu'auparavant, ce qui est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE L.

  • 5 / 5
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    site clair et très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE H.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ECOLE LE CHATAIGNIER -.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée 2 jours plus tôt

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 4 / 5
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    Un super site, mais les tarifs ne sont pas accessibles à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, changement de lieu de livraison facile, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MULTI ACCUEIL MESSIER -.

  • 3 / 5
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    J'ai tout très bien reçu et rapidement merci mais je suis extrêmement déçu car je ne peux me servir du jeux d'eau que j'ai commandé car toujours dans l'attente de recevoir le joint manquant !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos excuses. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et fait le nécessaire pour vous adresser la pièce manquante. Nous vous remercions par avance pour la patience dont vous faites preuve et nous espérons que vous reviendrez malgré tout nous rendre visite prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Nous avons reçu rapidement cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABULOCRÈCHES -.

  • 4 / 5
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    Dommage que l'on soit obligé de se faire livrer le matériel alors que l'on passe à Cerizay!!!! cela éviterait les frais de ports

    Avis du , suite à une expérience du par PIEDS BLANCS LES AYDES -.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile

    Avis du , suite à une expérience du par BUDGET PRINCIPAL VO -.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL C.

  • 5 / 5
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    Tout les articles que j'ai pu acheter, j'en suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE F.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu du matériel wesco .

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

  • 5 / 5
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    Un peu long pour avoir le pouf sinon tout est très bien je suis satisfaite de la commande Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER C.

  • 5 / 5
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    Matelas léger et sa toile plastifiée simplifie la vie pour l'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super site, service client réactif. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

  • 5 / 5
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    Commande très satisfaite et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION LES FEUX FOLLETS -.

  • 4 / 5
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    La commande a été envoyé rapidement. C’est très agréable. Merci. Le seul bémol que je trouve au meuble c’est la notice qui manque cruellement de précisions. Les planches pourraient être numérotées pour que ce soit plus lisible. Sinon je suis très satisfaite du site et du meuble.

    Avis du , suite à une expérience du par SLOWANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE J.

  • 5 / 5
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    Fidèle depuis 30 ans professionnellement et personnellement !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.

  • 2 / 5
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    Livraison en mauvaise état service après vente ne m'a toujours pas contacté au bout de 6 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous relater votre expérience. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le produit endommagé. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des commandes, il arrive que ces dernières subissent les aléas du transport et nous sommes tout autant navrés de cette issue. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et fait le nécessaire pour vous expédier un plateau de table conforme à nos exigences qualité. Nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve et nous espérons que vous aurez plaisir à revenir nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

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