Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses envois rapides et sécurisés, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients soulignent une excellente sélection de whiskys à des prix attractifs, et un service efficace et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Emballage soigné; ponctualité de livraison effective
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Au top!!
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toujours parfait
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Bouteille livrée très vite
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Livraison rapide et soignée
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Aussi bien en 2024 que les années précédentes
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super de la commande à la livraison
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Toujours très bien. Rapide et sûr, avec un grand choix de produits .
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Beaucoup de choix et une livraison parfaite
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Je l'ai pas reçu mon colis donc l'envoi sécurisé n'existe pas
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Livraison tardive (commande mal enregistrée ?) mais une fois arrivée produits parfaits très bien emballés Merci
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trop difficile de faire livrer en temps et en heure ....
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comme d habitude commande rapide et colis et produit bien protégé
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The website is clear and efficient , service is fast, packaging is perfect and delivery is speedy and professional. As good as it gets! Bravo!
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Magnifique whisky assez rare, tres belle bouteille de cet embouteilleur.Toujours un excellent service et un choix exceptionnel et rapidité du traitement de la commande et livraison très rapide
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Commande reçue rapidement, bien protégé et dans très peu d’emballage, le tout recyclable.
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Pas de problème pour choisir puis recevoir
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Rapide et de qualité. Parfait
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Expédition très rapide, emballage bien sécurisé : vraiment rien à redire !
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Très bien livraison rapide et soigné
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site bien présenté livraison rapide et très soignée
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Parfait
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Le service est très satisfaisant mais le "stroh rhum" n'a rien à voir avec celui que j'ai connu en Autriche . En effet celui-ci était parfumé et dégageait des arômes de "bonbons" et accomodait parfaitement un grog après une journée de ski, celui-là ressemble plus à un alcool sorti de l'alambic. Avez vous une réponse à celà ? merci !
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Bien
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colis arrivé à la date prévue, sans casse (commande d'une bouteille et de verres) , très bon emballage, pas encore goûté le produit !
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Facilité de commande et excellent choix de whiky.
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Tout est parfait.
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Habitué de ce site je le trouve bien fait et très intuitif à utiliser,, de la commande à la livraison tout est parfait, commandez en toute confiance.
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Choix des produits , emballage sérieux et envoi rapide .
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tout c'est bien passé
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très bien
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Rapide, précis, et du choix !
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Grand choix, livraison irréprochable Client très satisfait
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Rien à signaler
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service sérieux
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La livraison est très rapide.
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Excellent en tous points, produits bien protégés livraison rapide
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Site, emballage, livraison, impeccable. Je recommande la maison du whisky.
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Je suis toujours satisfait de mes commandes et de l'extrême qualité des whiskies achetés
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commande facile et livraison rapide
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Toujours un choix extraordinaire de whisky, un service exceptionnel et des délais de livraison incroyables. En plus, de temps en temps des promotions particulièrement sympathiques. Merci à toute l’équipe
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Commande livrée rapidement, produits conformes.
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Très satisfait de la navigation sur votre site et des délais de livraison ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Jamais eu aucun problème de livraison ( d'une 20aine de commande)
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Site très lisible, envoi très rapide, emballage pour protéger les bouteilles très efficace et la petite étiquette fragile dans le bon sens ! Merci !
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Aucun soucis, site simple et rapide à la livraison
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Mécontent du transporteur qui a balancé le colis par dessus mon portail . Changer le transport. Merci
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RAS ne rien changer
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SUPERBE SITE ET FACILE D'ACCES
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Très heureux de pouvoir accéder à une telle whiskytèque grâce à votre site
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Emballage du produit parfatement sécurisé. Produit correspondant à commande
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super !
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Livraison en temps et conditionnement de transport parfait
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Produits de qualité. Délai d'envoi corrects.
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délais respecté, bouteilles très bien emballées
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Grand choix de produits de qualité. Réactivité excellente, envoi très rapide dans un emballage robuste. Prix très raisonnables. Je recommande vivement.
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Très bien.
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Fast, safe.
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Bien livraison duper
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Un grand choix. Un envoi rapide dans un emballage haute sécurité. C'est parfait.
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Amateur de la maison Lagavulin, je suis agréablement surpris du choix proposé.
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Jamais de déception avec ce site de vente exceptionnel ! Une fois encore, merci !!!
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Bon dans l'ensemble
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Bonne description du produit,bonne réception du colis et pas de casse.
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Très satisfait du service client, contacté après m'être malencontreusement retrouvé sur un site qui usurpait celui de LMDW.
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Parfait
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Très bien reçu
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Bonjour, j'ai posté un commentaire expliquant que les produits reçus ne sont pas conforme au visuel du produit commandé. Mon avis a été simplement refusé. Je ne suis pas satisfait de la commande sur qqs produits commandés non conforme. Cdlt,
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Concernant votre commande du 31-12-2023 si vous avez rencontré des problèmes n'hésitez pas à écrire à notre service client. Merci de nous contacter afin que nous puissions répondre à votre demande Bien à vous, L'équipe LMDW
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Colis arrivé à la date promise et très bien préparé pour éviter la casse prduit gouté et excellent ;
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Très bien soigneux je recommande
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Parfait, rien à redire. Même si on veux trouver une fausse note on trouve pas. Le site est clair,fluide. les prix sont correctes même si on aimerait qu'ils soient plus bas évidemment. Peut être, si je peux me permettre, un peu plus d'échantillons à déguster....
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très satisfait de "maison du whisky.fr" et de ses produits, mais mettre en garde en première page que "maison du whisky-shop-fr" est un site chinois d'arnaque
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Pas de hic , c'est top !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison en moins de 24h et livreur à l’heure ! Magnifique !
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Préparation et livraison rapide
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Merci pour votre réactivité
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rapidité de livraison produits qui me conviennent très bien
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Parfait commande reçu rapidement en bon état emballage exceptionnel
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Livraison rapide
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Très bonne réactivité !
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Rien à redire sur l’emballage, les délais ou le produit… Mais, que dire de la livraison… pénible, lamentable…. Non professionnelle. Le paquet a été retiré il y a trois jours et je continue à recevoir des messages de Chronopost.
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience désagréable lors de votre livraison. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et ceux de nos partenaires de transport. Bien à vous, L'équipe LMDW.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. J’adore sincèrement votre site et vos produits sont de grandes qualités. Je ne sais que trop à quel point la gestion de la livraison peut être délicate.
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Parfait. Recherche facile. Grand choix de produits. Bon suivi et livraison rapide.
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Tres bonne sélection de produits. Envoie rapide
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c'est tres fort il ne faut pas soufflet dans le ballon adieux les points
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parfait
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Très Bien
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Livraison très rapide et emballage impeccable
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Toujours bien achalandé et de bon conseil
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Excellent
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Aucun avis
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Livraison rapide
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Commande passe le 11/12/23 avec produit en stock. Livré le 4/01/24…Aucune communication sur le retard obligé d’appeler 2 fois le service client. Aucun geste commercial. Bref déçu
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce retard, vous auriez du être prévenu par nos services ou par le transporteur si ce dernier avait du retard dans la livraison. Nous allons investiguer plus en détail mais je vous confirme que ce retard est exceptionnellement dû à la forte affluence de la période de noël. Bien à vous, L'équipe LMDW
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op en top bezorgd en goede prijzen
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Très rapide et efficace
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Sérieux
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Souci avec la livraison chronopost qui a fait attendre mes parents (80 ans) toute une journée pour rien, le chauffeur n'étant pas passé malgré le SMS et ayant été directement en relais pick-up.
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Bonjour sur deux bouteilles commandées une seule arrivée car l autre à été cassée espère la réception cette semaine du remplacement de celle ci de ce fait je ne puis accorder une meilleure note sauf si remplacement et là je vous accorderez meilleurs confiance.merci par avance.
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous allons vous contacter par email afin de convenir de la suite avec vous. Bonne journée, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky
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Très bonne prestation
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Avis affichés par ordre chronologique