Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit bien emballé, j'en suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passe

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• 5 / 5

  

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  Expédition et emballage au top ! La combinaison LMDW Chronopost est impressionnante = Commande reçue dès le lendemain matin. Merci et meilleurs voeux à tous.

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• 4 / 5

  

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  Livraison incomplète suite à une rupture constatée au dernier moment. La réclamation a cependant été traitée rapidement avec remboursement de la bouteille manquante et un bon d' achat de 10 euros.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. produit bien emballé. Frais de port un peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à signaler. Colis livré rapidement et parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de whisky, prix raisonnable, paiement sécurisé, livraison rapide et bien protégée. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et d'une efficacité remarquable.

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• 5 / 5

  

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  très efficace et rapide !

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• 5 / 5

  

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  BOUTEILLE TRES BIEN EMBALLÉE RESPECT DE LA LIVRAISON BEAUCOUP DE CHOIX JE RECOMMANDE CE SITE POUR VOS COMMANDES

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, pas mal d'informations sur les produits, expédition rapide et surtout très bon emballage des colis. Je recommande vraiment ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix malheureusement le whisky est désormais un produit de luxe difficilement abordable

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• 5 / 5

  

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  Tous parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt bien fait

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, je recommande sont site quand le petit caviste local ne peux pas avoir un produit :p

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• 5 / 5

  

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  Très bon whisky, excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps. Super protection pour la bouteille rien a dire. Mention spéciale pour la Gentiane De Michellot qui est un pur régal.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  2e fois je commande sur le site et rien à redire. De bons produits de qualité, livraison rapide et soigné. Les prix sont correct !

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• 1 / 5

  

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  Site trompeur et mensongé, SAV aux abonnés absents...très déçu 😞 A fuir!!!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et excellents produits.

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• 5 / 5

  

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  du sérieux et de la qualité. service impeccable . bravo

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• 5 / 5

  

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  Easy to order, fast delivery.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site , grande réactivité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien protégée RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bon produits en générale et descriptions bien faites , prix corrects livraison rapide. Cordialement C.B.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, très bien référencé.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je paie pour plus de 500 euro carton reçu exploser ouvert c vraiment pas terrible

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement il y a du y avoir un problème lors du transport de votre commande Nous allons nous rapprocher et du transporteur et vous recontacter par e-mail afin de vous apporter un élément de réponde Restant à votre disposition L'équipe LMDW

• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Enormément de choix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, emballage parfait !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de toutes mes commandes, livraison très rapide, super bien emballé et jamais de casse

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• 4 / 5

  

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  Carton arrivé ouvert

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• 4 / 5

  

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  Livraison tout à fait conforme à ce qui est proposé

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout commande reçu rapidement et le whisky est très bon

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• 5 / 5

  

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  Changer de transporteur car dit qu'il y avait absence au domicile sabs être arrivé jusque là et depose le colis dans s in relais de leur choix sa sera vous concerter quand vous avez payé une livraison plein pot à domicile !!!??? Sinon tout OK emballage parfait et envoi ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé les produits que je cherchais assez facilement et j’ai été livré en 24h deux jours avant le réveillon du nouvel an. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, emballage soigné, produit excellent.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, commande et livraison efficaces et rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec de formidables whisky et pas que...

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, livraison parfaite, cadeaux faits aujourd'hui, on verra si ils aiment.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai appelé le service client pour rajouter un message on m'a garanti que le message serait ajouté, mais la commande a été livrée sans l'ajout

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Toutefois, après vérification, nous n'avons aucun message enregistré dans cette commande. Avez-vous pensé à enregistrer votre message avant de valider la commande? A titre d'information, si vous n'enregistrez pas le message avant la validation de la commande, celui-ci n'apparaîtra pas dans le récapitulatif pour qu'il soit pris en compte au moment de la préparation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de A A

  

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  Bonjour  merci pour votre messageayant validé ma commande sans message, j'ai appelé votre service client pour rajouter le messageon  m'a garanti que ce serait pris en compteet ça n'a pas été le cas Le mercredi 3 janvier 2024 à 15:49:22 UTC 1, Elodie (Maison du Whisky) a écrit : | | |

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Pour info, malheureusement une fois la commande validée nous n'avons pas la main pour ajouter ou modifier votre message personnalisé. Nous en sommes navrés. Merci de veiller à bien valider le message avant de confirmer votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et choix de marque pour tous les goûts

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• 4 / 5

  

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  lecture agréable et instructive du sîte, livraison rapide , efficace et emballage de qualité

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation des fois un peu lente

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• 4 / 5

  

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  Choix et livraison impeccables. Le prix reste cependant un peu élevé par apport à la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballé et super bon

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• 5 / 5

  

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  Distribution rapide Emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, 8h paraissait tôt, mais on a eu la bonne information tôt le matin. Emballage adéquat, aucune casse...

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• 5 / 5

  

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  Whisky.fr a un site excellent et complet, facile à naviguer et une superbe gamme de whiskies (et d'autres alcools). Le service est toujours rapide et très efficace, et il y a un superbe service client. Je les recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Delai parfait. Conditionnement au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bouteille très bien conditionnée

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• 5 / 5

  

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  Parfaite livraison

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• 4 / 5

  

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  Un site agréable et bien conçu. Bouteille bien protégée lors de l’envoi.Rhum Santa Teresa 1796 édition limitée sublime. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bon site bien fait. Beaucoup de choix. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site avec de bons conseils et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide comme d’habitude 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire de négatif. Livraison rapide et emballage de première qualité. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé nominalement, de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande bien reçue, dans les délais et en parfait état. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis très longtemps sur ce site mon millésime le bowmore 18 ans. Site internet et livraison au top. Bonne fête à tous.

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• 5 / 5

  

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  L’envoi est toujours aussi rapide et bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Top commande et livraison parfait , merci

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• 3 / 5

  

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  Un peu lent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Quick delivery at a reasonable price is good

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, bien emballés et arrivés sans souci dans un délai rapide !! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Bon moteur de recherche

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience: Beaucoup de choix en rhums, bon emballage et expédition rapide. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Ras comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Emballage avec material recyclable, livraison expresse

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  Commande, livraison express Colis adapté Top!👍

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  Client fidèle de la maison du whisky. Les livraisons sont très rapides et le conditionnement des bouteilles leurs permet d'arriver sans casse pour le moment. J'apprécierais d'être convie à plus de dégustations, en effet je commence à m'ennuyer de toujours acheter chez les mêmes producteurs. Bonne journée.

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  Les produits sont très qualitatifs, incroyable réactivité même à Noël pour l’envoi et la livraison Super bien emballés

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  Simple, rapide et efficace

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  Commandé weller 12,boite un peu abîmée et étiquette de la bouteille aussi. Heureusement que c'était pour boire et non pour offrir ou collectionner...

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  UPS a fait une prestation médiocre En me bloquant toute la journée du 23/12 pour un colis qui n’a pas bougé du centre de distribution Rapidité exemplaire Je dois le recevoir le 2/1!!! Puisqu’actuellement en vacances

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  mauvaise livraison adresse mise sur colis , toujours pas reçu le 27 or que le chauffeur na pas trouvé . pas content du tous .

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous joindre à ce sujet et nous sommes navrés pour ce désagrément. Malheureusement certains imprévus de livraison peuvent se produire et nous en sommes désolés. Nous nous sommes rapprochés du transporteur et nous vous confirmons qu'une relivraison de votre commande est en cours aujourd'hui avec le complément d'adresse apporté à votre adresse de livraison. Dans le cas où votre commande ne vous est pas remise sous 48h malgré les nouvelles indications de livraison nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous vous apportions une solution alternative. Nous restons à disposition et vous souhaitons une belle journée, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Juliette La Maison du Whisky

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  Très bon service sur le site ! Livraison très rapide ! Rien à redire ! Je recommande !! Merci Beaucoup.

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  Très bien, envoi rapide et emballage soigné.

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  Livraison ultra rapide Conditionnement au top

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  Livraison rapide et sécurisée.

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  rapide et très bien emballé.

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  Livraison rapide Bon transporteur Bon emballage

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