Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace. Merci

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produits, nombreux critères de sélection du site, bonnes descriptions, possibilité de belles découvertes, navigation fluide et commande expédiée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, surtout lorsque les frais de port sont gratuits même pour une bouteille !

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• 4 / 5

  

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  Site pas/peu compatible avec un smartphone. Une fois dur ordinateur, impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Une grande variété et j'ai apprécié beaucoup les promotions merci bcq

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• 1 / 5

  

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  Mon Blancton est venu avec un bouchon cassé. On estime qu'il est à peu près aussi fort que 1 oz, mais je pense que le retour coûtera plus cher, donc je vais juste le manger, mais il est difficile de lui donner une bonne note.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Cde arrivée avant Noël. Des Whisky qui nous rappelle l Ecosse .... Très appréciés et adoptés Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, les produits sont nombreux et variés. Le livraison est rapide et efficace. Rien à dire, je commanderai à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps, bien emballé Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Livraison toujours pas reçue

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Un de nos conseillers prendra contact avec vous. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Puis je espérer avoir ma livraison? Quels sont les obstacles? Avoir des informations? Ou dois je me résigner a tolérer ce silence? Merci si une réponse est possible Bien a vous T. girard Le lun. 26 déc. 2022 à 11:43, Elodie (Maison du Whisky) a écrit :

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a toujours pas été effectué. Un de nos conseillers à prit contact avec vous afin de vous apporter les informations. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super site, sérieux et sécurisé.

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• 1 / 5

  

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  cette commande était un cadeau de Noel. Le délai permettait sans problème une livraison pour les fêtes, le 19/12/2022. Sauf que Chronopost nous a avisés que le colis état bloqué et la livraison retardée de 2 jours, puis plus tard de 3 jours, puis de 4 jours. Joyeux Noel , le colis ne nous est jamais parvenu et nous ne savons pas pourquoi. Je suppose que ce colis n'est pas perdu pour tout le monde et que quelqu'un a dû le faire sien en cours d'acheminement . Aucun signe de la Maison du Whisky ! je ne ferai pas d'autres commandes c'est sûr

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Pas d'erreur sur la marchandise et livraison en 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Un choix quasi infini, y compris des pépites d'embouteilleurs indépendants. Prix corrects compte tenu de la rareté. Livraison gratuite pour Noël : je n'ai pas hésité à me faire plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Génial ! On y trouve toutes sortes de spiritueux à différents prix et même des coffrets cadeaux composés d'échantillons pour les indécis 😉. Livraison garantie, parfait pour des cadeaux de Noël de dernière minute !

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• 5 / 5

  

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  Super livraison hyper rapide !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé. Bouteilles bien protégées. Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Voilà quelques années que je cherchais ce whisky, donc je ne suis que ravis De plus vous avez une bonne relation avec le client pour le petit retard .

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• 5 / 5

  

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  Great service, great selection, quick delivery didn’t expect anything less from the leading whisky trader in the world. *****

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• 5 / 5

  

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  Ras c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très soigné.Parfait

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• 5 / 5

  

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  site très achalandé, on trouve tous les produits recherchés.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, fiable et rapide dans les livraisons avec un suivi possible en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis protégé. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, emballage de qualité

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• 5 / 5

  

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  claire et facile

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• 5 / 5

  

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  Achat de 2 coffrets cadeaux pour Noël, un emballage très soigné et sécurisé.. les coffrets sont arrivés rapidement et en parfait état.. je recommande sans hésitation.. 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et respect des delais

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, emballage parfait Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  jamais decu

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• 5 / 5

  

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  bien fait

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien protégée !

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• 1 / 5

  

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  Colis pas livré depuis lundi au point relais pourtant ouvert. Aucune nouvelle du transporteur

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés pour ces délais qui n'auraient pas du être aussi importants. Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin que le colis soit livré dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Mon colis a été remis dans un relais à plus d une demi-heure de chez moi et doit être retiré demain ! Merci de faire le nécessaire pour qu’il soit livré dans un relais de mon choix ou d annuler ma commande Cordialement Le lun. 26 déc. 2022 à 16:50, Rachel (Maison du Whisky) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super emballage et envoi rapide, dommage que chrono post ait pris son temps c’est arrivé après l’anniversaire du destinataire…

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivee dans les temps, suivi transporteur tres aise .

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• 5 / 5

  

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  Site simple, recherche et commande faciles. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et livraison rapide. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Site très clair Livraison rapide Les bouteilles sont bien proteges dans l emballage

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• 5 / 5

  

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  Prix competitif et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Commande arrivée dans un délai rapide. Colis préparé avec soins et très bien emballé.Nous recommanderons. Merci !!

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• 5 / 5

  

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  je suis client depuis un certain temps

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• 4 / 5

  

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  Que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je le recommande. Avoir après Noël pour le goût. Merci à toute votre équipe et bonnes fêtes de fin d'année. Patricia

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• 5 / 5

  

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  1 'pécable !!!!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Du choix, prix raisonnable , le coffret est sympa, l'envoi rapide,bref je recommande ce site pour les amateurs de whisky

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et j’en recommande chaudement

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• 4 / 5

  

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  Boite abîmé

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• 5 / 5

  

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  Super site, regroupe tous les whisky, livraison sans soucis !

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation, livraison rapide et conforme très bien emballée. Produit pas encore dégusté puisque cadeau .

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien de particulier a dire concernant le site mais j'ai été déçus à la réception de mon produit.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que vous pouvez nous apporter des précisions quant à la raison de votre déception à la réception de votre commande via le lien suivant : https://support.whisky.fr/hc/fr/requests/new Notre équipe se fera un plaisir de vous écouter et vous apporter l'assistance nécessaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Le colis parfaitement emballer

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  Rapide, sérieux, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Envoi très rapide. Emballage parfait. Excellent produit.

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation, diversité et rapidité de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont nombreux, mais les filtres ne fonctionnent pas toujours et obligent à recommencer ou l'on se retrouve avec des produits qui ne nous intéressent pas.

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• 5 / 5

  

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  bonjour, livraison du colis dans les temps je ne peux pas évaluer le produit, il s"agit d'un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix et disponibilité, appréciation et conseil très judicieux; emballage interne parfait mais on pourrait améliorer l’épaisseur du carton 📦 par sécurité supplémentaire ainsi que l’adhésif de fermeture

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• 5 / 5

  

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  Buen

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site sur le whisky

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et envoie très soigné Ce n'est pas la première fois que je commande et je continuerais de passer par LMDW pour des cadeaux d'exception Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  commande simple - livraison et emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Grand choix de produits. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  it was good

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement parfait !

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• 5 / 5

  

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  de la commande à la livraison tout s'est très bien déroulé, j'ai bien apprécié les réponses apportées à quelques questions toujours rapidement et précises ce qui permet de noter également l'importance accordée aux relations clients. merci

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu un colis non protégé et complètement cassé, la bouteille n'était pas attachée

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes en contact avec vous afin de vous apporter une solution. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  très bonne maison; grands choix d'alcools proposés pour toutes les bourses tous les gouts et envoi très rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ ai déjà passé plusieurs commandes depuis le Royaume-Uni. Un service super efficace et très fiable même de l’ étranger. Une excellente sélection de whiskies! Merci

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  Très bien emballées, les bouteilles sont protégées et le carton solide. Seul colissimo n'a pas été à la hauteur...

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  bonjour vous annoncez des délais de 48 h j'ai reçu le produit 5 jours après la commande

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Selon la saisonnalité et le volume de commandes à traiter, les commandes peuvent subir un léger retard. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. , Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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  Commande conforme à la commande. Bon rapport qualité prix. Livraison sécurisé.

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  Excellent

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  Première commande pour moi recommandée par ma soeur Schlupp Anne . Site très explicite et facile d’utilisation . C’est un plaisir de lire les commentaires de chaque bouteille . Expédition rapide et efficace . Emballage au top ! Je suis très satisfaite .

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  Bouchon mal conçu, perdu 15 cl de gin imbibé dans le bouchon

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Une personne du service client va directement prendre contact avec vous. Bien cordialement. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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  RAS, très bien

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  fluide, rapide

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  Rien à dire sur le site par contre la livraison.... achat pour cadeau de Noël, la boîte de la bouteille de Whisky est enfoncé, donc je vais offrir la bouteille sans le coffret dommage

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désoles pour ce désagrément. Une personne du service client va prendre contact avec vous directement par mail afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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  Très bien, très rapide.

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  Ça fait 5 ans que je commande sur ce site. Je n'ai jamais été déçu. Donc merci de continuer à entretenir mon fois 😅

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  Commande, délais respectés, bonne information sur le déroulement de la livraison.

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  Always a pleasure dealing with LMDW

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  Très bien

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  I placed an order on 6th December and it has still not arrived. I was told DPD had it but after contacting DPD I learned that it has still, on 21st December, not left France. This was meant to be a Christmas present. It's been extremely frustrating and disappointing.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Très bons conseils

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  Super

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  clair et précis

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