Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre sérieux, rapidité et gentillesse

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bottle ordered 3rd October, should be delivered 8th October, still was not received on 12th October…

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Hello, We will get in touch with the carrier. And come back to directly by email. Sincerely, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Site bien détaillé et beaucoup de choix, Je recommanderai dessus !

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• 5 / 5

  

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  Super site avec un super choix de whisky. Utilisation simple et rapide. Livraison rapide, dans les délais annoncés avec un emballage soigné. Bravo à vous !!!

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• 5 / 5

  

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  Précis, rapide et qualité exceptionnelle des produits

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• 5 / 5

  

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  Quick delivery

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS, Ok livraison

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• 5 / 5

  

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  grand choix de whiskys, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite sur tout. Le site, la livraison et la protection du colis reçu.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, envoi rapide et très soigné ! Je suis très content des commandes réalisées

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse; Très bon choix de produits. Je n'ai jamais été déçu..

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• 5 / 5

  

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  c'est un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE ET BIEN EMBALLE

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, envoyé rapidement et une super communication. Un petit plus serait une carte de coordonnées, avec le nom du site internet et les boutiques existantes. Ça permettrait de mettre en valeur le site. J'aurais bien voulu l'ajouter au cadeau pour que la personne puis recommander derrière. Sinon rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  très facile a navigué grand choix de whisky avec bonne explication des whisky . livraison rapide et bien emballer

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• 5 / 5

  

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  parafait comme d'habitude !!

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude ! Rapides et efficaces !

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellente, comme toujours. Le choix, les pris, l'efficacité, tout est très bien. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Un choix toujours aussi riche, difficile de ne pas trouver son bonheur. Les critères de recherche permettent aussi bien de se faire plaisir que de trouver un cadeau. Livraison rapide conformément à ce qui est annoncé, colis très bien protégés.

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à redire, tout a bien été réalisé comme prévu, la commande expédiée dans les délais, le transport rapide, la livraison à l'heure et le colis, qui était un cadeau, livré chez le destinataire, dans un état parfait.

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• 4 / 5

  

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  pas de possibilité de s'abonner à whiskymag version papier à un prix correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  super ! Rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  toujours au TOP, continuez. AM

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• 5 / 5

  

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  livraison tes rapide et excellent whisky

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Rapide et conforme !

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et bien enveloppé. Correspond exactement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaît pas meilleur emballage pour sécuriser les bouteilles lors de l'expédition, rapidité de livraison très correcte, rien à redire. Très satisfait. Merci la maison du whisky

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, spécialisé, achalandé. La recherche de certaines bouteilles spécifiques pourrait être améliorée pour la 5° étoile. Le reste est simplement parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, prix intéressant, les produits sont très bien emballés et les délais de livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque commande rapidité de l'envoi, qualité de l'emballage, un choix étendu et des sélections agréables à la dégustation. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, emballage vraime nt secure, délais et produits excellents, merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace . La livraison rapide Et le whisky très bon

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• 5 / 5

  

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  Bouteilles livrées rapidement et conformes à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Manque des promos pour les habitués

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• 4 / 5

  

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  Choix important, livraison rapide dans des emballages solides. Un peu top de whisky en rupture peut-être ????

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et intacte

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• 5 / 5

  

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  Prezzo onesto e spedizione fast

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• 1 / 5

  

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  Dear LMDW team, I received your parcel, but unfortunately the caps and bottoms of the tubes are damaged and the bottle labels are scratch and worn. This must have happened during shipping, because there was no protection like bubble-wrap-foil or any other cushion material inside the tube between tube and bottle. Best regards Markus

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Hello, We apologize for this inconvenience. Our customer service will contact you to provide you a solution. Sincerely, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide et efficace, livraison rapide et dans un emballage soigné et sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  délais respectés, emballage au top, des "goodies" seraient un plus (surtout au delà d'un certain montant)

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue, le jour indiqué et dans la plage horaire

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• 5 / 5

  

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  cout correct livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  prix et choix trés compétitif , livraison rapide , trés cpmmercial .

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait..commande ,livraison,navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Heureux de mon choix à la maison du Whisky, pas de soucis.

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• 4 / 5

  

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  Tous les whiskys ne sont pas les moins chers sur votre site. Sinon, très bien emballés, bon délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l'on cherche, des idées cadeaux sympas, livraison rapide et colis arrivé en parfait état, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide !

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• 1 / 5

  

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  I have not recieved my order yet, there seems to be a delay. I am hot happy about this at all, I even sent you an email a few days ago asking about it and I have not recieved a reply yet. This is not good enough, sorry.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Hello, We are sincerely sorry for this delay in delivery. A consultant will contact you as soon as possible to propose a solution. We remain at your disposal for any further information. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 4 / 5

  

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  Très grand choix - Livraison rapide et bien protégée

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et intuitive, commande expédiée très rapidement et sécurisée, parfait sur toute la ligne!

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Schneller guter Versand, ich kaufe dort gern wieder ein.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, commande livrée dans les délais et le conditionnement des bouteilles est parfait ! Bravo !!!

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• 5 / 5

  

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  All ok. Perfect

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• 3 / 5

  

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  Concernant la navigation sur le site, rien à redire, c'est moderne et très agréable, on s'y retrouve très facilement et les informations sont claires et pertinentes. Concernant l'empaquetage, on sent vraiment la volonté que le colis arrive sans le moindre soucis chez le destinataire, l'emballage est nickel et le produit est bien protéger. Par contre, concernant la livraison par DPD c'est catastrophique. Certes, il s'agit d'un acteur incontournable pour les livraisons mais hélas, à chaque fois que j'ai eu affaire à eux, c'est toujours des soucis. Ici pêle-mêle, retard de livraison, informations erronées sur le site de suivi, non dépôt du colis à domicile et dans un point de retrait lointain de l'adresse de livraison, pas d'avis de passage (et sans doute pas de passage du tout puisque le jour dit, il y avait du monde à domicile).

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour ce retard. Nous tenons à vous informons que nous avons bien pris en compte vos remarques et nous allons le faire remonter au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons a votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Un choix incroyable, des prix pour tous, des whiskys intéressants. Emballage haut de gamme et livraison également. satisfaction sur toute la ligne.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great, price, speed of delivery, quality of packaging.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Grand choix de bouteille. Bien emballé. Je recommande

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site reference pour le whisky, livraison rapide et sécurisée.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits et livraison de qualité mais aucun sens commercial et n'offre aucune possibilité de négociation.sur des produits chers et hors promotion.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la Maison du Whisky. Nous vous invitons à vous abonner à notre newsletter. Celle-ci vous donne des alertes sur les nouveautés ainsi que des offres promotionnelles sur nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  parfaite livraison de ma commande

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• 5 / 5

  

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  super facile et très simple , commande suivie , aucun problème , délais respectés , produit de bonne facture ...

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• 4 / 5

  

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  rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Réactivité top.

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et protégé. Très professionnel. Merci pour l'envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Super commande arrivé sous 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Super content de la prestation et du service clientèle. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Mise à part un petit couac dans la préparation de ma commande qui a entraîné un retard d'envoi, le reste s'est bien passé. Le service client est réactif.

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  Excellent, je recommande

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  Fast shipping Good packing I am Very satisfied 😊

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  Très bon service, la livraison est rapide et les bouteilles emballées dans des protections rigides! Le conseil en boutique est excellent!

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  Excellent site comme d'habitude en terme de choix de produits, et de choix de livraison. Dommage que la livraison Chronopost ne permette pas le changement de lieu de livraison une fois qu'elle est en cours via Predict, quand le pickup relais n'a pas de place disponible..

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  Site internet très bien fait Livraison parfaite avec un emballage sécurisé

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  Site très sérieux, emballage des produits parfaits je recommande vivement

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  Très rapide, bonne sélection, bien emballé

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  J'adore votre site pour le choix et la qualité des produits. Cependant la livraison est un désastre : jai reçu un mail m'informant dune livraison le 4/10 entre 8 h et 13 h. Je bloque donc ma matinée et ne reçoit pas le colis. Le soir un nouveau mail pour dire que le volis arrivera au même horaires le lendemain. Je ne peux bloquer une nouvelle demi-journée ! Résultat le colis est toujours à la poste je vais être obligée de faire 45 km aller-retour pour aller le chercher !

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  Rien a redire c'était bien

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  Comme d'habitude. Livraison parfaite, emballage parfait. Il faudrait vraiment que le transporteur roule dessus pour casser la bouteille. Quand au contenu tout dépend du goût de chaqu'un. Tres bonne maison

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  bon site

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  délais respectés, produit bien emballé. je recommande !!!

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  Tout est parfait comme toujours. Excellents produits, expédition très rapide, super service

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  Commande incomplète .

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous allons vous recontacter à ce sujet afin de vous envoyer l'élément manquant à votre commande ou procéder à son remboursement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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  La prise de commande a été sans problème , les produits ont bien été livrés , cependant le livreur de Chronopost n'a pas livré dans nos locaux mais dans un point relai, prétextant notre absence ce qui est faux, il serait venu à nos heures de bureau...

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bien reçu

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  Everything was perfect

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Avis affichés par ordre chronologique