Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Toujours le même problème de livraison: l'absence du nom de la rue sur bon de livraison. Déjà signalé Veuillez faire le nécessaire

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Un personnel de notre service vous a apporté une réponse à votre demande par mail. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe LMWD Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Tres content

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• 5 / 5

  

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  Ecoutez vous me demander mon avis à chaque achat : c'est bien trop souvent

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• 5 / 5

  

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  Bonne visibilité

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bien emballé et produits conformes à la commande. Tout était donc parfait. La carte avec le message pour un cadeau est vraiment très bien. Je commande à chaque fois en toute confiance car l'exercice est au top.

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• 5 / 5

  

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  Everything's awesome. Safe delivery in an appropriate time.

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• 5 / 5

  

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  Very good selection of hard to find whiskys... fast delivery too ... Merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 1 / 5

  

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  Not a great company ask you to translate in English I no reply poor after sales just take your money. Never buy anything off you again.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à vous reprocher !

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• 1 / 5

  

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  Not a great company because I bought your product and it has cost me hundreds of euro extra on duty which this should have been told to me before I bought this from you.u

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Livraison rapide avec un conditionnement remarquable, probabilité de casser une bouteille quasi nulle, du grand art. Il ne reste plus qu'à déguster ces nectars. Un grand merci pour votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Super temps de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien mais qui finit mal à cause du transporteur qui ne respecte pas les rendez-vous qu'il fixe.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, commande sans aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, produits bien présentés et informations suffisantes

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• 5 / 5

  

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  Commande soignée et livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu beaucoup de problème de livraison mais pour ce coup ci ces ok

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• 3 / 5

  

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  Si la commande a été envoyée le lendemain de l'ordre, la livraison par CHRONOPOST fut extrêmement laborieuse (dépôt au 27 août, dans un point de retrait différent de celui demandé initialement...). Pour le reste, envoi soigné et commande conforme.

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, notre transporteur nous informe que votre colis avait été déposé dans un autre point de retrait différent que celui initialement demandé en raison d'espace de stockage insuffisant dans cet établissement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe La Maison du whisky Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Très professionnels, site riche en information et envoi bien sécurisé

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• 5 / 5

  

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  All was the best and without problems. The delivery was very fast. Thank you!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide, produits en stock comme annoncé sur le site, expédition rapide, emballage adéquat, produits reçus à la bonne adresse, sans casse, conformes à ce qui a été commandé.

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• 5 / 5

  

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  Perfect service

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• 5 / 5

  

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  Bouteilles très bien emballées et colis reçu rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  p rix corrects , livraison rapide , emballages extra bref parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent site ! j’ai pu acheter des alcools introuvables en France !! excellent envoi les bouteilles sont bien protégées !

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• 5 / 5

  

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  Sélection de qualité et transport soigné.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bon prix, super emballage et un échantillon gratuit à déguster je reviendrai, top!

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• 5 / 5

  

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  I have never received anything faster in my life - quite impressive. And there were lots of choices in rum & bourbon/rye that I was interested in, so... totally satisfied!

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• 5 / 5

  

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  good whisky site

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• 5 / 5

  

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  Well worth the experience fast and efficent delivery.....no problems

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ! Produits de qualité, livraison rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, délai de livraison correct (4 jours avec un week-end), emballage surprenant mais génial, le colis extérieur un peu écrasé mais l'intérieur parfait. Ayant une bouteille cadeau (10cl soit 4 doses), goutterai ce soir mais ne serai sans doute pas déçu. Que du bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, livraison rapide et emballage très soigné.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien protégé, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service comme habitudec

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• 5 / 5

  

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  As always, excellent service, thank you

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• 4 / 5

  

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  Le site est très efficace, la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  0ptimal

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• 4 / 5

  

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  Choix, prix, rapidité de livraison EXCELLENT ! Seul petit Bémol, la carte cadeau n'étaitpas là ! (message écrit lors de la commande sur le site ) C'est ce qui fait perdre la 5ème étoile , sinon aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Collaborateur très bienveillant, a déposé de manière très agréable le colis en notre absence, suite à son appel téléphonique. Merci de le remercier

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du service après-vente de Whisky.fr J’ai eu des problèmes avec le service de livraison (sous-traitance de DHL) et whisky.fr à toi de suite réagi. Au niveau des produits je suis aussi très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb, en cette période de l'année livraison rapide et de qualité. Bien anticiper à l'approche des fêtes de fin d'année par contre...

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien protégé, envoi/réception rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours bien

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• 5 / 5

  

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  Bonnes infos sur le suivi de la commande. Respect du créneau horaire de la livraison. En un mot : Top 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien conditionnée la livraison s’est déroulée sans soucis. Je n’ai pas encore goûté ces 2 nectares, J’ai hâte ! Et : MERCI pour la petite bouteille de rhum en cadeau.🤗

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison en outre mer souhaitée.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et soignée : parfait !

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

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• 5 / 5

  

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  La lisibilité du site est parfaite on s’y retrouve facilement. Le delais de livraison est rapide et efficace, les produits sont protégés avec soin rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Rapide , produit pertinent et sans déception

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• 5 / 5

  

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  Perfect!!

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site. Très bon empaquetage des produits. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  All right

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Produit original et de qualité. Très bon délais de livraison, et excellent conditionnement. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Tout est O.K.

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• 5 / 5

  

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  Non seulement le service est parfait, mais la maison du Whisky à offert une mignonnette de très bon rhum. Merci

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• 5 / 5

  

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  The shopping experience is perfect. Everything is easy and fast. Good online store.

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé à temps et en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée 48h après l avoir passée. Produits bien emballés merci

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Parfait , mais peu de bonnes choses proposés aux acheteurs de province

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• 5 / 5

  

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  Site clair,facile,de bonnes explications sur tous les produits

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  Très bien, rapide, tarif correct, disponibilité à condition de se connecter au bon moment lors de certaines sorties ! Et envoie rapide et soigné !

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• 5 / 5

  

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  Super : du choix et un envoie rapide et de qualité!

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• 5 / 5

  

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  Můj první nákup a vše OK, a super

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• 5 / 5

  

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  Thank you

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ok grazie

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• 5 / 5

  

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  parfait emballage et service rapide excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sécurisée.Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et colis vraiment sécurisé 👌

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  Toujours satisfait du service. Très grand choix de whisky, bourbon et autres. Prix raisonnables Respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, livraison rapide, je suis client depuis plus de 20 ans mais un déménagement en province m'oblige à commander sur leur site (trés bien construit)

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les bouteilles étaient parfaitement emballées.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien protégés pour le transport. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bouteilles en parfait état. Site et process de commande très clair et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, immense choix et conditionnement parfait pour le transport. Une référence incontournable pour faire des bonnes découvertes et les partager avec ses amis !

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  Très contents. Bonne livraison

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  Souvent des promotions significatives, et la livraison est toujours plutôt rapide et surtout sans le moindre risque, vu le sérieux de la protection des bouteilles ! Je recommande chaleureusement.

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  Livraison rapide. Article très bien protégé Service parfait !

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  Ras comme toujours

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  Commande livrée rapidement et en excellent état... Colis très bien protégé pour éviter la casse éventuelle due au transport...

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  Livraison non pas en 48h mais en 4 jours. Sinon, aucun problème, conforme à ma demande

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  Tout était parfait

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  J’ai du téléphone à la boutique car le suivi informatique n était pas à jour ( commande reçue. )alors que la commande était en cours d envoi …

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  Commande non reçue

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le colis n'est pas livré car le transporteur nous informe d'une anomalie sur l'adresse de livraison. Nous allons vous recontacter afin d'avoir plus de précision sur l'adresse. Bien à vous. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

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  Prix intéressant. Navigation facile

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  C’est toujours un plaisir de commander chez vous, bon produits, prix compétitifs et livraison rapide, bravo et merci

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  le site est bien MAIS problème d'adresse de livraison qui ne correspond pas a celle donnée sur le site

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  Super très rapide Colis très bien fait envois parfait

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  Bonne réception de la commande Envoie propre et soigné

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