Avis clients de whisky.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Mon beau-père est ravi. Il a déjà goûté un whisky de votre distillerie et apprécie toujours autant. Le coffret cadeau a fait son effet... Merci pour votre compétence et votre sérieux. Salutations

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  top merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEANNINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison Chronopost zéro. Livraison plus de 24 h après le rdv prévu. Sinon super emballage des bouteilles. Plus qu à déguster.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGAUX N. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que le colis soit arrivé avec un peu de retard. Nous allons vous recontacter par mail. Nous vous souhaitons une belle dégustation, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  produit bien emballé. Commande livrée très rapidement

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LAURE J. *

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• 4 / 5

  

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  Jusque là pas de problème particulier la livraison s’est bien passée J’avais appelé le service client car j’avais une question à poser et tout s’est très bien passé. Merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE LIVRESON PARFAITE

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et un choix de whiskies extraordinaire Bravo

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de cette commande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfaite , Commande conforme, livraison rapide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  choix important expédition rapide et surtout colis très très bien protégé.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, bonnes informations, rapidité de la livraison avec un emballage très sécure .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de produits et conseils très pertinents Rapidité et très bon suivi de livraison

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande. Première non reçue à cause du livreur. Remboursement fait par la Maison du whisky. Cette fois, tout a été parfait. Livraison très rapide et soignée.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait, service impeccable. Je recommande !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude livraison rapide et soignée, bouteilles bien protégées

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Top conseil et livraison

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉLODIE N. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Reste mon fournisseur préféré

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Logistique bien Site internet ou mal concu

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  service et expédition impeccable, comme toujours

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’à présent jamais déçu de mes commande Bouteille whisky offert

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits - Livraison rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DANIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de super whiskys sur le site et livraison au top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AURORE N. *

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• 5 / 5

  

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  A+++++

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci,

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! C'est simple, rapide et les colis super costauds. Bravo!

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Cet achat était destiné pour mon frère . Livraison prévue dans les délais . Pour l’instant pas encore dégusté

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace et très rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix Site bien présenté. Colis intacts, produits bien protégés.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, emballage ultra sécurisé, bon rapport qualité-prix

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCEL V. *

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• 4 / 5

  

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  globalement satisfaisant

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles et pas 5 car les questions posées sur l'outil en ligne sont restées sans réponse, dans mon cas... pour le reste, le choix très vaste, la rapidité et la qualité d'envoi des colis en méritent 5 :-)

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, expédition rapide et dans des emballages toujours sécurisés. Un choix important avec des promos régulièrement. A recommander avec modération

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par INÈS I. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Délai correct, emballage excellent, qualité des produits et prix. La navigation sur le site est simple. Je recommande cette adresse.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et détaillé pour chaque produit

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  le top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AURORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et flacons bien protégés... comme d'habitude !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Tout a bien fonctionné. Merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERNARD P. *

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• 2 / 5

  

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  dysfonctionnements répétés pour procéder à la transaction et produits endommagés au départ de l'entrepot et par le transport

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MICHÈLE P. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que celle-ci soit arrivée endommagée. Nous avons procédé au remboursement de la gift box sur votre moyen de paiement. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

  Réponse de Michèle P

  

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  Bonjour je n'ai pas de demande particulière. On m'a demandé mon avis je l'ai donné. Le remboursement d'un produit endommagé était un minimum. Merci Le ven. 17 févr. 2023, 12:55, Caroline C (Maison du Whisky) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps et en parfait état, très bien emballée, même agréablement surpris tellement le produit est en sécurité

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  habitué de ce site, je n'ai pas de reproche à formuler

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait le top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ça fonctionne bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHANTAL B. *

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• 1 / 5

  

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  délais de livraison non respecté. leur transporteur est franchement lamentable aucun geste commerciale digne de ce nom... je ne pense pas que je recommanderai chez eux...

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par STÉPHANE R. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez reçu votre colis avec un peu de retard. Un de nos conseillers est actuellement en échange avec vous à ce sujet. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Excellents produits, que l’on ne trouve pas partout, parfaitement livrés à domicile. Et conseils très pertinents en boutique et au téléphone.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très large choix. Livraison fiable et rapide, emballage parfait.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site de belle qualité, Service client agréable et réactif, emballage de qualité avec système pochette gonflable, expédition parfaite et rapide avec DHL (gestion et notifications email/SMS si vous avez créé votre accès sur DHL), articles intacts. Je n'ai pas encore dégusté les articles.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix mais les tarifs pratiqués, notamment sur le whisky, incitent à trouver moins cher ailleurs.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon et très belle bouteille !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et livraison super rapide et bien emballée .

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GILLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile, bonnes description des whisky

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  L envoi est toujours aussi rapide, emballage au top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANTOINETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌 Envoie rapide et bien !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, expédition rapide, emballage parfait! Seul bémol, Chronopost qui ne fait pas son travail. Le livreur a inventé des travaux près de chez moi pour ne pas effectuer la livraison au domicile et déposer mon colis(ainsi que tout son stock) en point relais. J’ai donc dû me déplacer

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé Livraison rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LAURENT R. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de traitement un peu long (+1 sem), changement relai colis avec horaires d’ouverture différents sans discussion et paquet trouvé ouvert au relai colis à la réception

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par HONORÉ L. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés pour le délai supplémentaire qu'à pris la livraison de votre commande. Nous vous avons fais un retour par e-mail auprès de Chronopost afin de vérifier que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  service très rapide, emballage parfait, prix corrects (inférieur au super-marché malgré le transport)

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il est parfait (Korea)

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de spiritueux originaux, petits producteurs, terroirs exotiques; un grand bonheur pour tout amateur.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THIBAULT M. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu peur en voyant un colis ouvert mais tous les produits y étaient.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PHILIPPE D. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter cette information afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison fiable et rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, très bien protégée et emballée. Je recommande.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout est toujours parfait.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballé parfait!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - Livraison rapide et SURTOUT pas de surcoût de livraison pour la Corse.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MAURICE I. *

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• 5 / 5

  

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  DU CHOIX, SERVICE RAPIDE, LIVRAISON TRES BIEN, WHAT ELSE...

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SABINE G. *

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  Conforme, parfaitement emballé, vraiment professionnel

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ADRIENNE T. *

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  Diversité et qualité des offres, livraison sécurisée et rapide, j'en redemande !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHRISTINE V. *

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  Rapide , Emballage protecteur impeccable. Un grand merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par AUDREY P. *

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  Très rapide et bien emballé

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par AUGUSTIN P. *

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  Le bon prix, le bon emballage, la rapidité de livraison et bien sûr les bons whiskies : tout ce que j'aime !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANTOINETTE G. *

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  Comme d'habitude très bons whiskies originaux et découvertes de certains surprenants

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULIE M. *

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  Commande facile, livraison rapide et produit bien protégé. MAIS frais de livraison excessifs, et temps de préparation du colis 3j très long vs la livraison très rapide en moins de 24h. Temps d'expédition à améliorer.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ODETTE C. *

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  Commande reçue le samedi au lieu du lundi suivant. Le livreur nous a appelé une heure avant pour nous informer de la livraison 👍 Livreur 👍 Délai de livraison 👍

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARIE V. *

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  All good and very fast delivery as always!!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RENÉE R. *

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  Le packaging du whisky était complètement endommagé ! Pas terrible pour un cadeau de saint Valentin! Surtout pour 169€. Et non ce n’est pas la faute de chronopost. Déçu !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par OCÉANE B. *

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et nous nous excusons pour ce désagrément. Un de nos conseillers prendra contact avec vous afin de vous proposer une solution. Nous renouvelons nos excuses. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message sur Avis-Vérifié. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer une photo de la boite endommagé? Dans l'attente de votre retour, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de Océane B

  

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  Bonjour, Ci joint les photos demandées > Le 23 févr. 2023 à 14:30, Elodie (Maison du Whisky) a écrit : > > 

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous pouvons vous proposer un remboursement de 10% sur le coffret abimé ou nous pouvons vous proposer un échange de votre coffret. Est ce que cela vous convient ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de Océane B

  

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  C’est très gentil merci beaucoup. J’accepte le remboursement de 10% du coffret. Bonne journée à vous > Le 23 févr. 2023 à 15:52, Elodie (Maison du Whisky) a écrit : > > 

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons que nous avons procédé au remboursement de 10% sur votre compte bancaire. Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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  RAS, rapide et bien conditionné

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MANON R. *

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  Expédition rapide, emballage soigné. Je recommande cette maison.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUC D. *

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  Parfait !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LOUIS M. *

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  Super, toujours satisfait de mes achats et des propositions faites sur les whisky Merci

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GÉRARD L. *

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