La marque www.whisky.fr est appréciée pour son service rapide, ses emballages soignés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un grand choix à des prix compétitifs, rendant leurs expériences d'achat particulièrement satisfaisantes.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéManque de caractère et degré alcoolique trop prononcé. Malgré la livraison à domicile demandé, dans une résidence service où l'accueil est ouvert 24h sur 24, le livreur a déposé le colis dans un relais ce qui n'est pas pratique à 88 ans...
Réponse de whisky.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce souci au niveau de la livraison. Nous avons procédé au remboursement des frais de port en guise de dédommagement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Merci pour ce remboursement. Ce n'était pas indispensable puisque j'ai pu aller chercher mon colis au point relais. J'espère que la livraison sera faite à domicile lors d'une prochaine commande . Vous n'y êtes pour rien car l'erreur vient du livreur de Chronopost. Cordialement. Ph Jaubert. Le lun. 14 nov. 2022 à 13:06, Rachel (Maison du Whisky)
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et envoi rapides, livraison de même : parfait !
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, l’emballage très soigné, parfait, je recommande
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait. Alléchant. La prise de commande et la livraison sont mal adaptées pour un envoi SURPRISE (cadeau) à un tiers. Me concernant ce fut un fiasco. Dans mon cas figure, la commande prête à interprétation, donc à erreur et la livraison manque de cohérence dans le suivi. Ma surprise est complétement tombée à l'eau. Une approximation globale très pénalisante.
Réponse de whisky.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement vous avez effectué une commande surprise mais le destinataire ne sachant pas qu'il devait recevoir un colis, n'atait pas disponible au moment de la livraison. Le colis a donc été déposé en point relais. Bien évidement si vous avez bien renseigné son numéro de téléphone en adresse de livraison, il aura alors été informé de cette redirection par e-mail. Nous espérons qu'il a pu récupérer son colis et qu'il en retire une entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéPerfect 👍
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéPas de mauvaise surprise, et livraison rapide.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiésuper bien emballé. Peut-être un peu plus de description des goute et parfum et surtout un choix souhaité par ces critères. Merci
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rien a reprocher
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéA mon goût
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiécommande, suivi, retrait du colis : parfaits
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéSite d utilisation agréable. Large choix. Livraison rapide. Les bouteilles sont très bien protégées..
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéExcellents produits rapidité de livraison
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée dans les temps, très appréciable car il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire. Marchandise bien protégée et arrivée en très bon état. Je recommande la Maison du Whisky.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage très soigné. Je recommande ce e-marchand.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison moyen
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLivré dans de bonnes conditions d'emballage et dans les délais avec bonne information de suivi du colis
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéEfficient et précis
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçu en 2 jours, en très bon état. Pas encore commencé le calendrier donc pas d’avis sur les whiskies.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiésite connu de moi
Avis affichés par ordre chronologique