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Résumé des avis
Chez Why!, les clients décrivent surtout une expérience fluide et rassurante, avec un site ergonomique, une commande simple et un suivi réactif. Le contact est jugé rapide, les échanges sont perçus comme compétents et l’assistance aide concrètement, notamment pour des réglages ou l’installation d’Ubuntu.
Réactivité
"Très disponible et compétent"
"Facilité de contact, rapide, compétent !"
"Le personel est aimable et le service a été plus rapide et meilleur marché que prévu."
Expertise des équipes
"Un service très compétent et à l'écoute du client, excellente aide pour mettre Ubuntu sur mon ancien HP"
"Le site est bien fait, l'accueil sur place excellent, les réponses à mes questions précises. Encore merci beaucoup ! Valdo"
"Service aimable et efficace."
Accueil et amabilité
"Bonne machine, personnel convenable, aide rapide et comprehensive..."
"Accueil, compétence, patience parfait"
"Personnel aimable et très disponible"
Expérience digitale
"Communication by Email difficult. Effort on site well."
"Un site ou l'on va à l’essentiel sans être polluer par un grand nombre de pop-up et autres informations distractives."
"Site facile d'accès et rapidité de commande"
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Alexandra P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBonne description des produits
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Claude M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéc'est bien
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Madeleine K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait.
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Chantal G.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBons conseils au téléphone et livraison impeccable
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Aukje S.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLors de l'installation d'une nouvelle version, il faudrait sauvegarder non seulement les fichiers mais aussi les adaptations faites (nactiver pavé, uBlock, taille du texte, etc)
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Claire B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSuite au vol de mon téléphone j’ai souhaité en acheter un nouveau et, préférant le contact avec un humain j’ai choisi whyopen plutôt qu’aller directement sur le site de fairphone. Je n’ai pas été déçue pour faire ma commande et lorsque je n’arrivais pas à positionner la carte sim on m’a pilotée par téléphone avec compétence et gentillesse
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Reynald R.
22 sept. 2025
Avis vérifiéService parfait, durabilité assurée! Satisfaction et économies assirées. Merci!
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M. S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Régis W.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTop. Rapide. Et service après-vente assuré.
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Gérald R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait .i
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Jacques M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et des prestations à un coût très abordable. Je recommande à tous ceux qui sont contre le système des licences Micropoft de passer au système Linux Encore merci à l'équipe de Why computing. Longue vie à votre entreprise Jacques M.
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Jonathan B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement
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Michel R.
13 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe attentive et qui a bien accompagné ma décision d'entreprendre la conversion de ma politique informatique vers LINUX. Disponibilité et écoute facilitent cette transition qui devient indispensable.
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Jean T.
11 sept. 2025
Avis vérifiéC'est reparti pour 5 ans. Pas besoin de changer de machine
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Stéphane B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très efficace, à un coût abordable, merci
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Christiane B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Carine S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJe Communique sur le service.
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Cédric B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéFacile, rapide: que dire de plus
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Constantin C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe NS51AU-i5 15'' que j'avais acheté au printemps 2024 fonctionnait bien. Mais le mieux étant l'ennemi du bien, j'avais tenté d'y installer Ubuntu24, sans succès. En réinstallant Ubuntu22, le gestionnaire de veille et de clavier ne fonctionnait plus, les conseils sur le site dédié s'avéraient inopérants et sur le site Why!, ni documentation, ni pilotes. En mai de cette année le SSD auxiliaire s'est mis à "planter" systématiquement lors de transferts de fichiers importants, le rendant uniquement apte à stocker des fichiers courts avant archivage sur disque externe. Heureusement, la machine fut mise à jour à prix raisonnable par Why! : remplacement des SSD par précaution et installation d'une version stable d'Ubuntu 24. Le portable fonctionne aujourd'hui comme neuf avec toutes ses fonctionnalités restaurées. Je touche du bois pour que ça dure. Je suis très satisfait de la prise en charge et de la mise à jour, je l'avais moins été l'année qui a précédé.
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André Z.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très content de mon nouvel ordi mais trouve dommage, n'ayant plus de lecteur cd, de ne pas pouvoir lire le contenu du CD en ligne. Ce CD sur l'ordi était livré avec.
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