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Avis clients de whyopencomputing.ch

4.9 / 5

Calculé à partir de 175 avis obtenus sur les 12 derniers mois

898 avis depuis le 12/03/2020

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    la pièce changée, le téléphone fonctionne à nouveau comme neuf !! (avec /e/os) livraison super rapide ! C'est exactement ce service après-vente qui donne tout son sens à l'achat d'un Fairphone !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.

  • 5 / 5
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    Bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.

  • 5 / 5
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    super service

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY V.

  • 5 / 5
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    Batterie est le point faible ; réparabilité est le point forte

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super SAV !! Equipe dispo et serviable, super sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, sympathique, serviable, très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Site aisément lisible et complet, m'ayant permis de choisir rapidement le portable dont j'avais besoin d'urgence !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Service super ! Iels m'ont même téléphoné pour me signaler une erreur dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU Z.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, avec beaucoup d'informations

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Site, contacts par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, pour le moment je suis content, mais j’avoue que je ne l’utilise pas encore beaucoup. Je vais chercher à prendre quelques cours sur Linux et Ubuntu et sur la cyber sécurité pour avoir une meilleure maîtrise de l’ordi. J’ai aussi trouvé lorsque que j’ai appelé pour avoir des infos, que les personnes au téléphone était vraiment tres aimables et souhaitaient vraiment m’aider. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN T.

  • 4 / 5
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    The website itself is OK

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site de qualité et de confiance. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE K.

  • 5 / 5
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    Très grande disponibilité de la part de Why pour m'aider à la résolution de mon problème de clavier et l'installation du nouveau. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Suite à une mise à niveau du système d'exploitation de mon ordinateur qui a échoué, Why computing a entièrement réparé mon ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité dans le processus de commande et la livraison. Le produit est conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAOS K.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais et l'ai reçu promptement. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Une fois de plus, la pièce de rechange était disponible et il m'a été possible de réparer mon NS50AU en moins de 24 heures. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus que la pièce était en stock et que j'ai pu remplacer la protection d'écran du Fairphone 4 en quelques minutes. Cool!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, clair !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par HANS K.

  • 4 / 5
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    Accueil aimable et professionnel. Problème résolu en 1/4 d'heure. Par contre pas de place de parking à disposition pour les visiteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Si, nous avons une place de parc pour les visiteurs à l'arrière du bâtiment. Elle est généralement libre, mais mieux vaut en demander confirmation par courriel ou par téléphone.

    Réponse de François G
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    Génial. Alors ça mérite les 5 étoiles.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Une entreprise qui n'essaie pas à tout prix de vous vendre quelque chose et qui vous propose même des solutions gratuites. Quand j'ai voulu migrer mon FP3 (acheté il y a quatre ans chez whyopencomputing) sur Android 13 /e/ OS version (il est possible de le donner à faire chez eux pour CHF 50 + les frais de port), ils m'ont envoyé un lien (c'était en septembre) qui offrait la possibilité de faire soi-même et gratuitement la migration !!! Exceptionnel !!! >> Super service après-vente > Et concernant la nouvelle batterie FP3 >> prix concurrentiel au même prix que ce que me proposait FairPhone, la maison mère, mais livraison beaucoup plus rapide, car la marchandise était déjà en stock en Suisse, donc pas retardée par d'éventuels problèmes de livraison depuis la Hollande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Un petit achat. Livraison du jour au lendemain. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD R.

  • 5 / 5
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    Très serviables

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Service toujours impeccable, soigneux et pertinent (ne pousse pas à la consommation...)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Franchement, c'est au top. tout est positif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis 2014, je leur commande mon deuxième ordinateur après 10 ans. Leur service est impeccable, l'ordinateur m'a duré 10 ans comme promis, avec 2 réparations en cours de route. Je me réjouis d'utiliser ce deuxième ordinateur, livraison rapide en 2 jours. Impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA O.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Rapidité. Fiabilité. Expertise. Bons conseils. Bon matériel !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 3 / 5
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    Il m'a paru un peu onéreux 1/2h à 120.- . Ce qui fait 240 l'heure pour une prestation qui fonctionne que partiellement. Ça n'enlève rien à la qualité des produits en eux-mêmes. ( Portable acheté en même temps.) Peut-être est-ce de ne pas partager les mêmes intérêts de l'ancien conseillé d'état ..... va savoir !

    Avis du , suite à une expérience du par RENATO S.

  • 5 / 5
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    La mise à disposition du matériel acheté s'est effectuée rapidement. Très bon accueil sur place. Ils ont volontiers répondu à toutes mes questions. Je recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-ANGE S.

  • 5 / 5
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    Matériel qui correspond à mes besoins, explications claires, Top.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Transparence et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par DORUK U.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service, très bons conseils, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GERD R.

  • 5 / 5
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    Service rapide, fiable et durable pour un prix correct! Rien à redire à part bravo à why!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et serviable !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA H.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service très professionnel, réception de la commande rapide, prise en main de l'ordinateur facile

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
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    commande facile et retrait sur place sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Pas d'attente : ni au téléphone, ni pour la prise derendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE L.

  • 2 / 5
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    Les 2 câbles fournis pour l'écran n'étaient pas adaptés à mon ordinateur Why. Et pourtant, j'ai téléphoné au préalable pour justement poser cette question et on m'a dit que ça marchait bien ! j'ai dû racheter un câble pour que cela fonctionne ! c'est dommage, surtout que j'ai maintenant deux câbles qui ne me servent à rien !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bonjour, A la question de savoir si l'écran Eizo fonctionne avec un ordinateur why! NV41MZ-i7, la réponse téléphonique aurait dû être oui, mais à condition de disposer d'un câble HDMI. En effet, cet écran n'est livré qu'avec un câble DisplayPort - ce qui est clairement mentionné sur le descriptif - et le NV41MZ-i7 n'a qu'un port HDMI et un port USB-C. Navré pour cette imprécision.

  • 5 / 5
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    service hyper rapide.ça fait 5 ans que j'utilise un laptop why.zéro problème! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très réactif impeccable. merci

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA K.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, et la pièce m'a permis de réparer facilement mon appareil. Mon appareil fonctionne à nouveau parfaitement !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.

  • 5 / 5
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    Conseil à la clientèle transparent et soutenant. Très bon produit (PC) délivré rapidement et correspondant à mes attentes. Merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide. Par contre j'ai commandé un fairphone transparent et j'ai reçu un fairphone bleu, ça n'est pas très grave mais bon...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    l'équipe à été super à l'écoute, Les informations ont été très pertinente pour le choix du produit

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté sur place un nouveau Fairphone 4, car mon Fairphone 3, tombé dans l'eau, était irréparable, malgré de nombreuses tentatives de réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Je suis allée directement sur place mais c'est 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN G.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Le service est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié que l'informaticien répare immédiatement mon ordi.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EWEN N.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Service rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC G.

  • 5 / 5
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    Mon premier choix pour les produits Tech durables. Comme toujours, l'achat s'est déroulé sans problème, de la navigation sur le site à l'arrivée de la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND D.

  • 5 / 5
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    Plateforme nickel pour trouver ce dont on a besoin. J'apprécie bcp le fait que le personnel de Why m'ait appelé par téléphone pour me demander comment arranger au mieux la livraison de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT U.

  • 5 / 5
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    Comme à l'accoutumée, très bon service : prise de commande, délai de livraison,... Juste une petite remarque : à une question posée lors de ma commande, si réponse il y a eu, je ne l'ai pas trouvé. Un client fidèle et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Bons produits, rapidité, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD G.

  • 3 / 5
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    La recherche de l'article souhaité a été très aisée, sa commande également. Malheureusement il y a eu erreur dans l'envoi; le produit reçu n'était pas celui commandé. Toutefois, suite à mon appel le produit commandé m'a été envoyé dans les 24 heures avec une enveloppe affranchie me permettant de renvoyer sans frais l'envoi erroné. Le service après vente a donc fortement contrebalancé la mauvaise expérience, certainement causée par un manque d'attention.

    Avis du , suite à une expérience du par GIL P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Recherche et commande aisée. Livraison dans les délais. Merci et bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GIL P.

  • 5 / 5
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    Bon article reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BLAISE C.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu satisfaction à mes demandes de fournitures matérielles et de service. Grande disponibilité pour le traitement de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 5 / 5
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    Super site, très bon service client, rapidité, efficacité et produit écoresponsables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un couac avec mon moyen de paiement et l'équipe à très rapidement réagit et j'ai reçu rapidement ma commande, bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    Service compétent et efficace. Pas de chichis, droit au but. Et toujours avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS H.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide, excellent service après vente. Encore plus rapide que Digitec dans la livraison, que dire d'autre? Un service vraiment appréciable de la part de Why! Un énorme Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit reçu très rapidement, en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par BLAISE C.

  • 5 / 5
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    Livraison du bon article dans des délais plus que raisonnables, directement dans ma boîte aux lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par BLAISE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.

  • 5 / 5
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    Rapides, efficaces, top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par HANS M.

  • 5 / 5
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    Excellent travail!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.

  • 5 / 5
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    SAV très efficace et cordial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Site bien fait avec une navigation facile et claire; excellent portable, rapide, très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Service super rapide et super compétent. Merci! Susana

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    bien dépannée, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F.

  • 4 / 5
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    C'était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    La commande a été traitée rapidement et deux jours plus tard, les pièces de rechange pour mon fairphone étaient dans une enveloppe dans ma boîte aux lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Chaque commande faite est livrée rapidement et si par hasard, il y a une erreur d'envoi, la réaction de whyopencomputing.ch est immédiate est tout est très vite remis en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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