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Avis clients de whyopencomputing.ch

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Calculé à partir de 175 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 4 / 5 1
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    Je suis venu directement au bureau. Le conseil pour mon achat du Fairphone et notamment de l'eos aurait pu être plus précis mais ça m'a bien convenu tout de même.

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été expédiée rapidement et le produit répond tout à fait à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien accueilli et très satisfait du résultat

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, disponible pour des explications et des conseils. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le clavier fonctionne parfaitement en Bluetooth sur mon Fairphone 3, mon Portable why! P775DM3 17'' et mon PC Windows 10 professionnel. J'ai aussi fait l'acquisition d'une souris Logitec MX Vertical qui se connecte aussi au Fairphone 3 et Portable why! P775DM3 17'' sans problème. J'ai longuement résisté au périphériques sans fils à cause des piles associées. J'ai changé d'avis récemment en découvrant que ceux-ci permettent l'utilisation d'accus rechargeables.

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  • 5 / 5 1
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    Equipe disponible pour répondre rapidement à mes questions par mail au sujet de ma commande et du mode de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Sur place à Lausanne pour une réparation et un changement d'accu, accueil décontracté, conseil professionnel, rapide et efficace, le tout pour un prix tout à fait concurrentiel.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide et efficace!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace! Changement d'une pièce défectueuse au prix de la pièce et de l'installation. Chez Apple, j'aurais dû racheter un ordi complet. Merci Why! Les meilleurs!

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  • 5 / 5 1
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    L'interlocuteur m'a bien aidé et j'étais très satisfait du temps qu'il m'a consacré. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    super service, disponibilité de pièces détachée

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  • 5 / 5 1
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    Je suis enchanté par ce nouveau why! NV41MZ-i7. Ubuntu 22.04 démarre en moins de 15 secondes, l'appareil est ultraléger, le boîtier en magnésium est très élégant et surtout l'autonomie sur batterie est supérieure à 6 heures. Le N240JU-PRO, acheté il y a 7 ans et demi, tenait tout juste 3 heures. Mais comme il fonctionnait encore parfaitement bien, je l'ai revendu sans problème d'occasion le surlendemain!

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site était très bonne. J'ai rapidement trouvé l'appareil dont j'avais besoin. Je suis venu le chercher au magasin car je ne me sentais pas sûr de moi pour le transfert des données. J'ai trouvé beaucoup de disponibilité de la part du personnel et des réponses à mes questions. c'est rassurant de savoir qu'on peut être suivit quand on a mon âge et qu'on se sent moins ûr de soi !

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  • 4 / 5 1
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    Collaborateurs accueillants et compétents.Petite structure dans un petit local : pas de frais inutiles de représentation. En plus c'est proche et on a affaire à des personnes en réel et non à un service clientèle délocalisé à l'autre bout du monde. Tout ce que j’apprécie.

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent de bout en bout.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide de la commande, réponse efficace à une question sur le Fairphone 4

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  • 5 / 5 1
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    La perfection n'est pas de ce monde. Ceci admis, merci pour l'écoute, l'aide (efficace) et le dévouement.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide avec produit correspondant aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute et excellents sevices

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Facile et efficace dans l'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, livraison rapide et produits de qualité. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé avec la commande, merci-

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  • 5 / 5 1
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    J'ai un seul problème, la touche espace de mon ordinateur fonctionne 3x sur4 seulement... BOUH!!!

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  • 4 / 5 1
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    Donne les infos nécessaires.

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  • 5 / 5 1
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    Je me posais quelques questions sur why! et Linux. Suite à un téléphone au bureau à Prilly j'ai eu rapidement un rdv. Après une discussion ouverte d'environ 1 h j'ai décidé d'acheter un why! qui a été préparer dans l'heure. Merci au technicien. Je suis très content du produit acheté et d'être passé sur Linux-Ubuntu.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon support avec grand sens professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison sans souci - tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait, quelques habitudes à changer avec ce Fairphone4 mais rien d'insurmontable. Et grand merci pour la rapidité entre la commande et la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et sans problème et surtout avec un souci de minimiser son impact environnemental. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Aimablement reçu. Réparations et ajustement très professionnel. Que dire de mieux,...c'était top.

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  • 5 / 5 1
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    Merci et bravo à Why open computing de nous proposer du matériel informatique durable et réparable, qui fonctionne bien et à prix doux.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, correct: en bref parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 3 / 5 1
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    Pas de mode d'emploi clair , et je ne suis pas satisfaite à 100% de mon appareil

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Après quelques recherches à l'interne, il s'agit d'un Fairphone 4 (ou plus exactement de la coque de protection commandée le 22.06.2022) et nous avons déjà eu plusieurs échanges de courriels avec vous concernant ce Fairphone. Ce smartphone possède 3 boutons: power, plus et moins. Son usage est très simple. Ce qui l'est beaucoup moins, c'est le système d'exploitation Android (actuellement version 12) qui permet de modifier une multitude de paramètres, sans parler des apps que vous pouvez y installer ou de l'OS que l'on peut remplacer, par exemple, avec /e/OS. Votre insatisfaction ne concerne à proprement parler pas le Fairphone 4, mais son système d'exploitation Android qui équipe 80% des smartphones du marché.

  • 5 / 5 1
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    Le service client est très réactif. Une erreur dans la préparation de la commande a été réglée rapidement et sans histoire

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très disponible, aimable et réactive. Merci !

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  • 4 / 5 1
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    Réponse rapide, cependant le problème n'a pas été résolu à long terme. Après quelques jours j'ai toujours le même problème à savoir l'accès WIFI ne s'ouvre pas même en appuyant sur les touches adéquates.

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    Réponse de Michèle S
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    Whyopencomputing a été très réactif. Merci

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Suivant notre conseil par courriel, la cliente a appuyé sur [Fn]+[F11] pour désactiver le mode avion et tout est rentré dans l'ordre.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi réactifs et professionnels, l'équipe de why!...

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  • 5 / 5 1
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    Je tiens à remercier tout spécialement votre succursalle de Prilly qui a investi beaucoup d'énergie à essayer de résoudre les problèmes que nous avions avec notre Fairphone de la première génération

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est essentiellement pour moi celui où on trouve des téléphones réparables qui d'autre part sont aussi performants que le lot des excellents smartphones classiques. Je n'ai pas essayé d'autres articles (tablettes, mini portables par ex.) mais il est bon de rappeler que ces derniers utitlisent un système dit libre (Linux), qui vous met en dehors des mastodontes de l'informatique. Ce qui est précieux pour certains usages.

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  • 5 / 5 1
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    Ayant effectué plusieurs acquisitions de matériel et demandé conseils et avis, je suis très satisfait des produits et du service

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté un ordinateur Why! d'occasion. Cet ordinateur avait déjà de nombreuses années d'utilisation, pourtant il affichait une fiche technique convaincante pour une utilisation sans ralentissements pour des tâches administratives et pour la lecture de musiques et vidéos. En effet, malgré l'âge global de l'ordinateur, certains de ses composants avaient été remplacés, rendant cet ordinateur plus performant que celui utilisé au seins de ma famille jusque alors. Depuis, je suis très satisfait du produit et ne ressens pas le manque des produits et services de Microsoft. (J'étais essentiellement un utilisateur Windows). Avant d'acheter l'ordinateur en question, j'ai eu l'opportunité de me rendre en personne chez Why!. L'accueil fut amicale et chaleureux, et j'ai eu l'occasion de bien observer le produit avant de me décider à l'acheter (ce qui a valu la peine aussi parce que l'ordinateur portait des marques d'usures qui n'étaient pas visibles sur l'image présentée en ligne). Il m'a aussi été donné l'occasion d'essayer Ubuntu sur cet ordinateur, avant de l'acheter.

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  • 5 / 5 1
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    Super service après-vente, très bonne communication, merci beaucoup !

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  • 3 / 5 1
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    Le service client a été bon et la commande a bien suivi

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  • 4 / 5 1
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    Malgré un rendez-vous fixé et confirmé la veille, personne présent lors de mon arrivée à l'heure prévue. Dommage.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable ! marchandise reçue, installée : tout roule parfaitement. Merci encore à l'ếquipe pour sa disponibilité et flexibilité.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis contente de Why! Par contre je suis triste et frustrée de ne pas pouvoir réparer mon Fairphone 2 parce qu'il n'y a plus la pièce de rechange. Réparer un téléphone pour éviter de le jeter est pourtant une des raisons d'être de Fairphone.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour merci pour vos conseils. Il est toutefois important de demander au client quel niveau de système d'exploitation est utilisé sur son ordinateur. Dans mon cas, c'est un Mac Mojave 10.14.6. Mettre un plus recent ralenti trop mon ordi. L'achat de votre imprimante Epson nécessite une application de type 10.15 pour l'utilisation du scanner et il n'y a pas de moyen de mettre une clé USB comme sur mon ancienne imprimante Brother.

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    Réponse de Urs T
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    Merci, c'est effectivement ce que je vais entreprendre prochainement. Bonne journée et bonnes salutations Urs Tschumperlin

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    L'offre d'imprimantes et autres périphériques s'adresse essentiellement aux clients de why! ayant acheté l'un de nos ordinateurs durables sous GNU/Linux. Elles ont toutes été testées et, le cas échéant, nous pouvons aider à l'installation des bons pilotes. Nous n'avons pas la possibilité de les tester au préalable avec d'autres OS, en particulier Mac OS X. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, vous pourrez toujours installer Ubuntu 22.04 sur votre Mac au lieu d'en racheter un nouveau...

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  • 4 / 5 1
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    ras.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est en stock et livré rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, professionnel, efficace. Ravi de pouvoir compter sur un revendeur agréé Fairphone sans devoir passer par les compagnies de distribution avec les retour de bambou douaniers toujours imprévisibles. Ici, C'est local, transparent et efficient.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un bon service, rapide, réactif, efficace et orienté solution.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Grande réactivité pour répondre à mes questions! Commande retrait en quelques heures ! Bref, simple, efficace et sympa !

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois le service reste excellent depuis le début en 2013; le slogan de lutter contre l'obsolescence est respecté et pris très au sérieux de sorte que mes 2 ordinateurs (notebook et desk top )fonctionnent parfaitement et même mieux grâce à des composants ajoutés/changés selon les besoins. Chaque réparation sous garantie a été gratuite sans histoires et les réparations hors garanties à des prix très corrects, sans délais d'attente, les réparations s'effectuent sur place dans la bonne humeur. A l'heure où la qualité des services en CH devient très insatisfaisante, ici trouve l'amour du travail bien fait, chose qui semble se perdre dans notre Suisse actuelle.

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  • 5 / 5 1
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    Infos claires, prix corrects et envoi rapide.

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai apprécié l' "entêtement" du responsable du lieu à s'efforcer de sauver mon Fairephone "vintage" avant de se résoudre à me proposer l'achat d'un fringant successeur. Une attitude digne de la réputation de sincérité écologique du Monsieur que je salue au passage!

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison en 2 jours ouvrable, emballage correct assez pour protéger et pas abusif.

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  • 5 / 5 1
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    service très rapide, au top!

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'ab service rapide. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    très cool et éthique

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et fairphone 4 vraiment super, facile à mettre en route

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils pertinents

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  • 5 / 5 1
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    Site Internet clair et précis, processus de commande très réactif. Il serait pertinent que les modalités de paiement par carte de crédit soient plus claires afin d'épargner des frais inutiles à Why computing

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Des conseils pertinents et avisés. Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis rendu·e en magasin directement. Très bon contact et conseils.

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  • 1 / 5 1
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    L'imprimante est dite recto-verso alors qu'elle ne l'est pas vraiment.

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    Réponse de Nicolas D
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    C'est vrai, désolé. Il n'est cependant pas spécifier qu'elle n'est que recto non plus. Ce qui aurait le mérite d'éviter la confusion.

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Vérification faite, il n'est écrit nul part que l'imprimante serait recto-verso. Vu sa très petite taille, il est impossible qu'elle contienne un mécanisme pour retourner les feuilles. La plupart des logiciels permettent en outre de n'imprimer que les pages impairs, puis, après avoir replacé les feuilles feuilles dans le bon sens dans le bac, d'imprimer les pages pairs sur le verso.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison hyper rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique service.

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  • 5 / 5 1
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    Fonctionnel et service impeccable

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  • 2 / 5 1
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    Livraison rapide. L'entreprise est l'une des rares à promouvoir la réparation, une excellente initiative dans un marché dominé par l'obsolescence programmée. Par contre en cas de problème non réparable, il m'a été difficile de faire fonctionner la garantie. Après quelques échanges par email et par téléphone, j'ai décidé d'interrompre les démarches de demande de cas de garantie sur une clé USB qui devenaient assez chronophages pour Why et moi-même.

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  • 5 / 5 1
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    yay top

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à l'écoute , disponibles et disposés à trouver des solutions

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  • 5 / 5 1
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    Les produits proposés correspondent à mes valeurs et mes attentes

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    Commande facile à passer, livraison parfaite, je suis très contente de l'ordinateur et du Fairphone que j'ai achetés.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu de l'aide pour déterminer la cause de mon problème. La pièce est arrivée rapidement. Merci!

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    Bon service, agréable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    À l'écoute, compétents, rapides, efficaces et sympathiques...rien à redire, merci !

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    Commande aisée, livraison rapide, merci

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  • 4 / 5 1
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    Accueil courtois et réparations rapide sur place. Très professionnel et explications simple. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, accueillants et pouvoir ainsi réparer son ordinateur facilement est vraiment un plus !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, réaction rapide suite à l'erreur dans ma commande. Un mail de réponse aurait pu être fait.

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  • 5 / 5 1
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    boite sérieuse

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  • 3 / 5 1
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    pas d'avis pour le site et je peux pas ne pas cocher d'étoile...

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    RAS!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire si ce n'est que le Core T4 que je viens d'acquérir est un peu lourd pour une tablette... Cordialement.

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  • 4 / 5 1
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    10 jours d attente pour un bug que personne n avait jamais vu ou imaginé, c est fort ennuyeux et malheureusement incroyable. Le software a saboté l utilisation de mon ordinateur dont j avais urgemment besoin pour mes paiements en ligne. A part cela je ne regrette pas l achat de l ordinateur à Why computing.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bonjour, Le problème sur ce portable why! W253EU-SSD était que la machine n'avait plus aucun accès à Internet, pas même avec une connexion filaire. Comme tout fonctionnait parfaitement avec une clé Live-USB Ubuntu 20.04, nous avons sauvegardé toutes vos données, réinstallé une version propre de Ubuntu 20.04 et restauré vos données. Le devis de réparation vous a été communiqué le 28.01.2022, la réparation a été facturée le 31.01.2022 et vous avez pu reprendre votre appareil réparé le 02.02.2022. Mais il est vrai qu'en raison de nombreuses absences liées au COVID-19, la prise en charge de ce cas tout à fait unique a pris un peu de retard et nous vous prions de nous en excuser.

  • 2 / 5 1
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    Nous avons reçu un produit défectueux (ce qui peut arriver et ce n'est pas le principale problème), par contre les conditions de retour pour ce produit n'était vraiment pas très clair et beaucoup de temps a été perdu à cause de cela.

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bonjour, Le problème était que la batterie de ce why! N131ZU, bien que testée avant l'envoi, était morte. A ce jour, c'est un cas unique pour ce modèle. La procédure utilisée pour la demande de réparation sous garantie concernait l'exercice du droit de rétractation accordé dans nos conditions générales de vente aux clients souhaitant renoncer à un achat. Nous veillerons à être plus clairs en précisant que cette procédure ne concerne pas les retours pour réparation sous garantie. Dans ce cas, un simple courriel ou appel téléphonique permet d'organiser le renvoi lorsque cela est nécessaire.

  • 5 / 5 1
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    Excellent site.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Grosses Plus: Die Produkte waren sinnvoll, platzsparend und sicher verpackt.

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  • 4 / 5 1
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    fait du bruit "sifflement" carte moins bonne que Asus

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    Réponse de Pascal T
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    merci pour vos conseils

    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Vous parlez probablement du ventilateur de votre nouvelle Taouer-7 équipée d'une carte-mère Asrock B365M PRO4 et d'un CPU Intel i7-9700. La Taouer-6 commandée en juin 2020 était équipée d'une carte-mère Asus B360M-K etd'un CPU Intel i7-8700, moins puissant et nécessitant moins de refroidissement. Cela dit, il est possible de paramétrer différents régimes de fonctionnement des ventilateurs dans le BIOS de la machine... En cas de besoin, vous pouvez toujours obtenir des conseils plus précis en ouvrant une discussion sur le forum dédié aux ordinateurs durables why! sous GNU/Linux: https://swisslinux.org/forum/viewforum.php?id=59.

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    Clair et limpide, rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Correspond parfaitement à mes attentes, l'entreprise est très réactive si on fait une demande par e-mail. Très content du produit NUC i5-1210U que j'ai équipé de Linux Mint Cinnamon.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé très vite et en ordre. Certains aspects du site semblent obsolètes mais le service lui est top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le site est ok. Le fairphone est un peu grand et j'ai de la peine à passer à cette nouvelle culture mais voilà

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  • 5 / 5 1
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    tout en ordre

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  • 5 / 5 1
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    Après un contact téléphonique durant lequel j'ai obtenu les renseignements désirés, j'ai pu faire ma commande et être livré dans un délai très court.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Bonne réactivité à ma question par courriel, j'ai apprécié le détail de la réponse. Pour votre information : la plate-forme VMware Horizon Client fonctionne très bien avec l'Etat de GE. Etant novice sur Ubuntu, j'ai eu quelques difficultés à installer le logiciel, mais ça y est : je peux faire du télétravail exactement comme je le souhaitais. Il y a encore la touche "espace" qui ne réagit pas comme sur mon clavier PC (je frappe à l'aveugle), mais j'ai bon espoir que j'arrive à m'y adapter. Bonne continuation. Pascal

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté un ordinateur chez eux et il marche super bien, de plus il y a un service client au top!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la rapidité d'envoi de ma coque pour FP3+ et de la qualité du produit. Seul bémol, la visibilité de mon numéro de téléphone sur l'enveloppe expédiée.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Merci et bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Parfait !!

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  • 4 / 5 1
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    content, bien structuré, clair, facile à trouver ce que je cherche

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  • 5 / 5 1
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    Bonne joignabilité par téléphone bien que les charges d'exploitation deviennent plus importantes vers la fin de l'année.

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  • 5 / 5 1
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    Uyar DORUK m'a dépannée de manière TRÈS compétente & François MARTHALER ne m'a pas facturé un prix exagéré: Cela remonte au 3 novembre 2021... car à la suite de ma visite, j'ai envoyé en réparation mon laptop (malheureusement acheté AILLEURS...)

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    Qualité de service irréprochable ! Une équipe très disponible et à votre service

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, concis, prècis, besoin de rien de plus. Tous nos collaboraturs sont sous Linux depuis 4 ans ! et Windows ne nous manque pas

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu de très bons conseils techniques. Je vois que votre priorité n'est pas de vendre un maximum, mais de vendre seulement ce que le client a vraiment besoin. Ça, c'est écologique, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité, compétence etc. Merci beaucoup de nous donner l'occasion de consommer autrement

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  • 5 / 5 1
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    Démarche commerciale orientée sur la durabilité à saluer

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    efficace Anne L.

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  • 5 / 5 1
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    Chaque fois que je suis venue demander de l'aide j'ai été magnifiquement servie. MERCI François Marthaler ! ... Bizarre maintenant, presque tous les mots sont soulignés en rouge comme s'ils étaient faux, que se passe-t-il ?

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  • 5 / 5 1
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    Sympa et efficace?

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  • 5 / 5 1
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    j'ai eu des soucis à passer ma commande car je reçois mes paquets via pickpost. Ai envoyé un mail et moins de 10 minutes mon problème était résolu et ma commande effectuée. 1ers pas sur ubuntu : à voir.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse et échange téléphonique rapide et sympathique. Envoi de la commande dans les meilleurs temps. Merci

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  • 5 / 5 1
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    service client très bien, efficace et rapide.! livraison commande rapide aussi! Merci! Anne L.

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    Rapide et complète

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et satisfaisant

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    Excellent service ! Envoi rapide et produits durables de qualité !

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    Réparation d'un problème de système de fichier rapide et efficace.

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    Rapide et efficace. Merci.

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    Réponse immédiate aux questions - Livraison très rapide

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    Exceptionnel ...UNIQUE !

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    Rapide, mais pas trop en livraison . Sinon le matériel est top.

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    Extra et rapide👍

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    Service de proximité tout en étant très professionnel et sympathique

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    Super natel

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    Service rapide et sympa !

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  • 5 / 5 1
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    Service client excellent pour commander et récupérer la commande.

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    Processus de commande rapide et efficace.

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    Simple, rapide, clair, super conseils. Rien à redire!

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    impec'

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    Magique, la livraison était rapide, simple et sans anicroches. Enfin des conditions ou nous sommes à peu près maitres de nos supports informatiques. Bravo

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    Produit et service impeccables

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    Très fiable, communication sérieuse et sympathique, compétence évidente...

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    bien informé sur le suivi de la commande

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    Bon service

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    Je trouve le site très bien la commande c'est bien passé et j'ai été livré rapidement, cependant c'est dommage que l'on ne puisse pas payer avec twint ou la postcard.

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    Navigation sur le site aisée. J'ai trouvé ce que je voulais.

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    Très satisfaite, merci

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    ....

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    Toujours très efficace et professionnel!

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    5 étoiles :)

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    J'ai été sur place pour prendre la marchandise. Contact très courtois et amical. Personnel passionné et motivé. Vraiment le TOP !

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    Batterie pour mon portable historique W253EU de 2013. Tellement historique…qu’il fonctionne à merveille. ;-)

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    Sans problèmes

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    Parfait, rapide et sans problème

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    Pièces de rechange toujours disponibles, précieux conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Site web facile à naviguer, livraison efficace et matériel conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et service client impeccable et je suis hyper content de mon NUC i5, je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de vos services

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    Livraison rapide et sur mesure, petit souci technique au démarrage de mon nouveau Fairphone mais réglé rapidement par téléphone avec l'aide d'un technicien qui m'a parfaitement répondu et guidée. Service et prestations au top.

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  • 5 / 5 1
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    C'était pour un réglage sur mon ordinateur. Accueil très sympathique et réglé en 2 temps 3 mouvements (ou presque). Merci pour votre bon boulot et pour cette entreprise qui cherche à rendre plus libre l'informatique ! :)

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    Très rapide, commande OK. La recherche de pièces par ordinateur est pratique.

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    Expedition rapide, bon service téléphonique. produit conforme à mon attente

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    tout bien, merci

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    Reçu ma commande vite et bien.

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    ..........

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    Navigation et livraison parfaits; quant à l’objet commandé, je ne l’ai pas encore testé

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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, commandé 2x, livraison rapide. Au top :-)

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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    Manque une information de la difference des connexions BSB mini/ USB C

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, personnel très gentil. Il n'y a eu aucun problème

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    Site clair, facile pour commander, livraison rapide et support à l'écoute.

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    tout comme attendu

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    Des informations claires et précises. Un SAV compétent et rapide. Des produits éthiques et durables.

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    Parfait. Rapide et soigné.

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    Rapide, exact, à l'écoute du client. Just perfect.

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    Installation de l'imprimante HP Office Jet 4654 très labourieuse et coûteuse. Saufegarde sur mon ordinateur WHY refusée pour fichiers. Ibus

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bonjour, L'essentiel de notre facture du 18.08.2021 concerne la réinstallation de Ubuntu 20.04 que vous aviez réalisée et qui s'était mal terminée, puis la restauration de vos données. Pour ce qui concerne l'imprimante, nous ne vous avons facturé qu'une fraction du temps que nous y avons consacré et pris encore une heure pour documenter la solution sur https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?pid=32214#p32214, afin que d'autres personnes puissent rapidement résoudre un problème du même type avec une imprimante HP sous Linux. Après tous ces efforts, nous sommes déçus que vous soyez déçue par why! (et pas par HP)... Avec nos meilleures salutations.

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    Service rapide. Machines "opensource" et fairtrade. Merci

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    rapide efficace

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    Service rapide, SAV nikel, communauté simpa vi swisslinux.org

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien reçue chez Why, le responsable a répondu pleinement à ma demande concernant mon FP2, posé diagnostique, démonté et nettoyé sous mes yeux avec explications, proposé choix entre écran neuf ou occasion, effectué le changement à mon entière satisfaction, mon tel est (presque) neuf. Le tout avec amabilité. Merci donc !

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    Bien. Aimable et répond aux questions simplement. Passé commande facilement.

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    Service Nickel, très sympathique et compétent ! Je recommande vivement !

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    Site clair et commande facile. Et la livraison suit : bon emballage et rapidité. Bref :une transaction de rêve !

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    Clair et facile d'utilisation.

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    Livraison rapide. Uniquement des produits durables.

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    Super service, rapide et flexible. Bonne machine configurée depuis le BIOS jusqu'aux logiciels les plus utiles de la distribution Ubuntu. Gagne à être connu!

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    Site de vente de produits respectueux de l'environnement ainsi que attentif à la provenance des matériaux. De plus les délais de livraison sont non seulement respectés, mais souvent an avance (24 heures!). Les produits sont bien entendu conformes aux descriptions. Je ne peux que recommander cette société: je l'ai utilisée plusieurs fois et suis prêt à recommancer...

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  • 5 / 5 1
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    bien

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