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Avis clients de whyopencomputing.ch

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Calculé à partir de 170 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Service super rapide et super compétent. Merci! Susana

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    La commande s'est très bien passée

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  • 4 / 5 1
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    C'était bien.

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  • 5 / 5 1
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    bien dépannée, explications claires

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été traitée rapidement et deux jours plus tard, les pièces de rechange pour mon fairphone étaient dans une enveloppe dans ma boîte aux lettres.

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  • 5 / 5 1
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    Chaque commande faite est livrée rapidement et si par hasard, il y a une erreur d'envoi, la réaction de whyopencomputing.ch est immédiate est tout est très vite remis en ordre.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, J’ai offert cette souris en cadeau à une personne équipée avec un pc équipe de Windows 11. La situation se branche et est utilisable immédiatement sans risque de panne de batterie ou de connexion À recommander à tous ceux qui veulent du matériel de base qui fonctionne tout le temps Meilleur salutations Battant

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, produit de qualité

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  • 2 / 5 1
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    La garantie de 5 ans sur le Faitphone 4 est une supercherie. Il faut laisser son téléphone pendant 2 semaines et l'envoyer en France. Tout ça pour une réparation qui peut être faite sur place en 1/4 d'heure. Question durabilité on a déjà vu mieux 😕

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bon nombre de réparations prennent plus de 15 minutes (difficile de le savoir avant de l'avoir faite) et puis il y a la question des pièces. Dans les deux cas, Fairphone ne va pas indemniser un revendeur, mais uniquement son SAV centralisé pour l'Europe. Si vous connaissez une marque de smartphone qui offre 5 ans de garantie gratuite et effectue des réparations sur le champ, cela nous intéresserait...

    Réponse de François G
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    Comme j'ai payé la réparation de ma poche, je peux affirmer qu'elle a duré 1/4 d'heure (peut-être 20 min. mais facturé 15). Je ne mets pas en cause vos compétenes et votre qualité de service, mais ce système de centralisation des réparations qui va à l'encontre de l'image de développement durable dont joue la marque Fairphone.

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  • 4 / 5 1
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    Plutot satisfait du NS550-I7 15, à part les haut-parleurs faibles. Il faudra vous appeler au sujet du panneau de controle notament de l'eclairage clavier, absent apres une reinstallation d'Ubuntu 22.04 (essayé 24.04, c'était un desatre!)

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bonjour, Il est normal que le rétroéclairage du clavier ne fonctionne plus, car il vous faut réinstaller Tuxedo Control Center et tuxedo-keaboard en suivant les instructions sur https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?id=7763. Meilleures salutations.

  • 5 / 5 1
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    Service authentique et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, sympathique et professionnel !

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien

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  • 5 / 5 1
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    Compétent, explications claires

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, tout était parfait

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    Service rapide en magasin à Prilly

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  • 5 / 5 1
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    service OK pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite par ma commande

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  • 5 / 5 1
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    pour une raison que je ne comprends pas la touche "

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  • 5 / 5 1
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    ma commande est arrivée dans les temps et le matériel est top !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée, prix corrects. Ne cherchez pas ailleurs!

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    Toujours un accueil de qualité et toujours une solution au problème. Que demander de plus et que dire de plus... Un grand merci !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Rapide. Client depuis plusieurs années, toujours satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    rien de spécial

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    Très rapide, efficace

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    Client depuis des années, je recommande WHY! Efficace, rapide, bon service client, excellents produits!

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    Livraison super rapide et remplacement de la pièce de mon Fairphone très aisée.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée ultra rapidement. Très pratique lorsqu'on a cassé son écran de Fairphone et qu'on a besoin de le réparer rapidement. Site clair et de bons conseils.

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    Il n'y a aucun problème avec WHY. Le personnel est super compétent et tout fonctionne parfaitement. Merci à toute l'équipe.

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    Processus vite et transparent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et service après vente efficace et de qualité. Merci de rendre le Fairphone accessible facilement en Suisse !

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    Livraison hyper rapide (moins de 24h!)

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    Excellent, rapide, et en plus précieux conseils ! Merci !

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    efficacité, prix très correct .

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis allée directement au bureau physique. J'ai été bien reçue, conseillée et suis repartie en ayant pu changer le module du haut. Tout fonctionne à nouveau parfaitement !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de vos services

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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, respect du délai, emballage restreint, articles reçus correspondent a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapidement reçue, service parfait ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Contrairement à ce qu’à affirmer why open computing ainsi que la documentation officiel de la carte mère du pc, La barrette de mémoire de 32 go marche tout à fait bien en plus de la mémoire de 16 go installée d’origine. Windows 11 installé eest même plus réatif. Meilleures salutations Battant

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace. Content du produit, juste ventilateur un peu bruyant mais pas gênant. A voir sur le long terme pour la reparabilité (première expérience)

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    Les employés et apprentis de why sont toujours réactifs et disponibles, ils ont toujours réglés mes soucis sur le moment et en complète transparence. Merci encore!

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  • 3 / 5 1
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    Installation dual boot et Windows incomplète

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, excellent service après vente (rapidité et efficacité). Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Ok, livraison rapide.

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    Rapide et fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service client impeccable.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    service rapide , mise à jour impeccable et proposition suivi de matériel d'accompagnement ordinateur très bien! explication très claires! je recommande!!!

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  • 5 / 5 1
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    changement de carte mère dû à des dégâts d'eau. le tout fait en une semaine

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, envoi très rapide, fairphone 4 correspond à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Super service.

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    Service rapide et compétence.

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    Ordinateur qui convient très bien et super SAV, c'est vraiment pratique de pouvoir changer les pièces défectueuses et d'avoir des conseils !

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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    Ordinateurs bons, puissant, et qui tient tres longtemps. Ne pas hesiter a prendre plus de RAM, les applications recentes en ont besoin.

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  • 5 / 5 1
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    8 ans d'utilisation de ce matériel et toujours content. Tout comme le service d’après vente... rien à redire, si ce n'est un grand merci pour l’accueil, votre service, vos compétences. amicalement, un client satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Nous le recommandons sans hésiter !

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    Informations claires, livraison rapide et sans souci. Produit qui répond parfaitement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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    Produit de qualité, correspondant complètement au descriptif livré en moins de 24h

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    Accueil aimable prestation rapide, patience envers un senior bien peu technophile, que veut-on de plus ?

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    Parfait de A à Z

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    Tout est très bien sur le site et en direct aussi.

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    Rapide échange de pièce défectueuse. Merci

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    Livraison rapide, ordinateur configuré très agréable

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    Super rapide et contenu selon la commande

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    Une merveille.

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    Rapide, simple, efficace....tout ce que j'adore. Merci

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    Toujours au top

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    Comme d'habitude rapide et efficace, orienté solution pour les clients.

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  • 5 / 5 1
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    Au top!

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    Bon produit, bon service

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    Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.

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    Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.

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  • 5 / 5 1
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    Traitement très rapide de la commande, bon service client.

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    Oirdinateur configué envoyé et reçu très rapidement

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    Service rapide et personnalisé

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    très satisfait comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, bien que j'aie dû refuser le 1er envoi sur demande du fournisseur, un élément ayant été oublié lors du montage. Petit bémol après quelques jours d'utilisation : les traces de doigts sont persistantes sur les touches du clavier et sur le capot de l'écran. Sinon, je suis très satisfait de mon achat, le 2ème après un W650SZ de 2016.

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    Ordinateur d'excellente qualité, et l'équipe est super, j'ai eu beaucoup d'aide pour passer en linux Très contente de mon achat!!

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  • 5 / 5 1
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    Ultra rapide!

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  • 5 / 5 1
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    super ! tout marche !!! j'ai installé des logiciels de maths (sage) de traitement de texte (texmaker), configuré thunderbird. C'est vraiment super, merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide + geste commercial en l'absence d'un des produits commandés : Excellent service !

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe hyper sympa, efficace et correcte. Je recommande !

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    Processus excellent de bout en bout. Le responsable a même pris l'initiative de me signaler une erreur dans ma commande, qui a été corrigée à mon entière satisfaction.

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    Envoi rapide, marchandise conforme, ras, meilleures salutations

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide. Pour un usager non professionnel comme moi, le réflexe de passer par le site n’est pas forcément évident. Ce qui est implicitement aussi une reconnaissance pour la fiabilité du matériel Why!

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    rien à redire

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    xxxx

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    Je suis très satisfait du service reçu, qui m'a permis de retrouver quasiment à l'état de neuf mon ordinateur vieux de 10 ans. Et avec amabilité de surcroît!!

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    La commande a été très rapidement exécutée, avec compétence et gentillesse.

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    Pratique et durable.

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    Bonne réactivité dans la livraison ! Et passer du Fairphone 2 au Fairphone 5, c'est juste une grande libération

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  • 4 / 5 1
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    de fois il ne marche pas bien pour acheter

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    Cool et compétents

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    Jài donner 4 étoiles sur 5, plus il ne faut pas demander

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    Tout était en ordre

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    Le service est très réactif et à l'écoute.

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    Support technique très sympathique, merci.

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    Petit problème de logitique avvec le fabriquant mais communication facile et service client trés appréciable et apprécié.

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    J'apprécie beaucoup l'idée des écouteurs supra-auriculaire de conception durable.

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