Whyopencomputing.ch se distingue par son service client attentif et rapide, avec des conseils pertinents et une communication fluide. Les clients apprécient l'efficacité et la réactivité de l'équipe, ainsi que la clarté des démarches.
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Mirko D.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service avant vente (j'avais des questions avant de me décider sur un modèle d'ordinateur). Service rapide, précis, clair et transparent. Ordinateur excellent! Je suis ravis du Why! V540TU i5. Il est beau, assez compact, en matériaux solides. La puissance est réglable facilement (pour diminuer le bruit de ventilation ou économiser la batterie). Extrêmement simlle a utiliser et rapide a prendre en main. Allumé puis utilisable toutnde suite. Rien à voir avec la lenteur et complications de windows qui demande de créer plein de comptes et de choisir plein de paramètres. Biensure si on le veut avec ubuntu on peut changer beaucoup de paramètre quant on le veut. J'ai confiance que cet ordinateur va durer minimum 10 ans. Changer les pièces défectueuses sera un jeux d'enfant. Merci Why! de proposer ce genre d'ordinateur sur le marché!
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de conseils, d'achat et de votre ordinateur Why! V540TU. Votre confiance et vos retours positifs nous encouragent à continuer de proposer des produits de qualité, durables et réparables sous Linux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Urs S.
20 mai 2026
Avis vérifié5 sur 5
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Jean-Marie A.
15 mai 2026
Avis vérifiéReçu l’appareil 2 jours après la commande. Ordinateur portable équipé Linux, fiable et immédiatement utilisable et à jour!
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Bernard D.
13 mai 2026
Avis vérifiéSans aucun problème - marchandise reçue sans encombre et en parfaite condition. Merci encore et à la prochaine !
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Un grand 🙏 pour votre retour positif ! Nous sommes à votre disposition, n'hésitez surtout pas. Très cordialement, L’équipe why!opencomputing
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Depierraz H.
12 mai 2026
Avis vérifiéMise a disposition de l'appareil rapide, bon service
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Il est toujours possible de nous joindre par email ou par téléphone pour vérifier la disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez whyopencomputing.ch. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Nadir G.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai finallement dû changer le clavier de mon pc portable, j'ai acheté un nouveau, il fonctionne pas et l'ancient non-plus. Le "facile à réparer" est juste un menssonge pour nous faire payer plus!
Réponse de Whyopencomputing.ch
Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le clavier de votre PC portable. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre cette situation. Nous regrettons bien entendu que vous nous n'ayez pas contacté nos services avant de publier cet avis. Nous aurions eu quelques questions qui auraient été très utiles : - qu'est-ce qui ne fonctionne pas? une ou des touches? une partie droite ou gauche ? le rétroéclairage? - comme il est très peu probable que le nouveau clavier soit lui aussi défectueux (ils sont testés avant envoi), il se peut que le problème vienne du connecteur (très fragile) soudé sur la carte-mère, voire pb de carte-mère ou même d'un défaut logiciel (tester avec une live-USB ?) - étant donné que vous n'habitez pas trop loin de nos bureaux, nous vous proposons de passer nous voir pour poser un diagnostique le plus sûr possibe - s'il s'avérait que le clavier fourni était défectueux, nous le remplacerions sous garantie bien entendu En espérant que vous serez disposé à cet échange, nous restons à votre entière disposition afin de résoudre le problème que vous rencontrez. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Marie-Claire S.
12 mai 2026
Avis vérifiéDu service sur place à Malley. Mais les appels, le site, c'est bien aussi Salutations Marie-Claire
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour Marie-Claire, Merci beaucoup pour votre retour. Ravis d’apprendre que vous avez eu de bonnes expérience avec nos services sur place à Prilly ainsi qu’avec nos autres canaux. Pour les "passages" et vous etes la bienvenue il est préférable de passer un coup de fil, envoyer un mail pour vous annoncer que nous puissions vous servir. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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François A.
12 mai 2026
Avis vérifiéBon prix pour cette DDR4 (de plus en plus difficile à trouver) et livraison rapide. impeccable. Merci
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour et merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un "bon prix" pour de la DDR4 et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous servir prochainement à nouveau. L’équipe why!opencomputing
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Thomas P.
12 mai 2026
Avis vérifiéL'envoi est rapide Le matériel (ici un Fairphone 6) fonctionne très bien. Par contre le service client n'est pas très rapide (j'attends toujours la réponse à un mail)
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'envoi rapide et le bon fonctionnement de votre Fairphone 6. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous répondre car nous n'avons pas trouvé votre message y compris dans les spam :-/ Le dernier message de votre part date du 18.11 et concernait une livraison en décembre :-) Vous pouvez passer de nouveau par votre compte sur notre boutique et nous vous envoyons un mail sinon depuis notre adresse shop@. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
Réponse de Thomas P.
Bonjour, Je vous avais envoyé un mail le 23 avril à shop@whyopencomputing.ch Entre-temps, j'ai trouvé une solution. Peut-être dites moi juste si j'ai adressé mon message au bon endroit et si oui avez vous reçu celui-ci. Merci bien Thomas Paley
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Laetitia M.
12 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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François H.
4 mai 2026
Avis vérifiéUn site ou l'on va à l’essentiel sans être polluer par un grand nombre de pop-up et autres informations distractives.
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour et Merci pour votre avis. Nous essayons également d’être "frugal" sur notre boutique, tout comme pour nos ordinateurs et nous nous efforçons de créer une expérience utilisateur agréable et sans trop de distractions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Virgile M.
2 mai 2026
Avis vérifiéservice excellent
Réponse de Whyopencomputing.ch
Merci Virgile pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de renseignements et pour vos besoin futurs... Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Pierre K.
2 mai 2026
Avis vérifiéTop!
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Rolf V.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSehr freundlich und hilfsbereit. Leben Nachhaltigkeit!
Réponse de Whyopencomputing.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Team Sie zufriedenstellen konnte und dass unsere Nachhaltigkeitswerte bei Ihnen Anklang finden. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder zukünftigen Anliegen wieder an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüssen Team why!opencomputing
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Lyne B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéParfait. Toujours quelqu'un à l'écoute, rapide, patient et efficace au téléphone. Service impeccable et rapide. Merci
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Marianne C.
29 avr. 2026
Avis vérifiépour le moment tout va bien et je suis contente de cet achat. Windows 11 et passablement différent de windows 10, alors je dois encore travailler un peu avec pour dire si tout va bien. Je vous remercie pour le service et je ne manquerai pas de vous recommander si on me demande.
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de nos services. Concernant Windows 11 (pro) que nous pouvons livrer avec nos PC, c'est effectivement un peu différent du 10 mais vous allez y arriver sans problème. Peut etre un passage sur Linux à terme ? Nous serons là pour vous accompagner, bien entendu. Merci de parler de why! autour de vous, c'est ainsi que nous formons une communauté d'utilisateurs. Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Cécile H.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLes explications par téléphone avant l'achat pour le choix de l'ordinateur étaient très bien et m'ont permis de me décider
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour et Merci Madame pour votre retour. Ce n'est pas toujours simple, au téléphone mais nous faisons le maximum pour fournir des explications claires et pertinentes pour tout le monde. Merci et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Claudette H.
24 avr. 2026
Avis vérifiéC'était très facile
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour Claudette et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si facile et que votre laptop NL50DU-N200 15" avec Ubuntu 24.04 LTS vous donnera entière satisfaction. C'est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux échanges. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Sven B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif et disponible pour toute question, je recommande !
Réponse de Whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité en plus des promesses de réparabilités, performances de nos pc :-) Cordialement. L’équipe why!opencomputing
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Annick B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème
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