Evaluations clients
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Commande rapide, emballage très soigné. Top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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je connais le Pierbone, excellent rapport qualité prix, livraison et emballage parfaits
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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La livraison s'est avérée problématique (rendez-vous fixé au dernier moment, bt cassée)
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Grande variété dans le choix ,site aisé pour passer commande ,délais courts et respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Navigation facile, prix intéressant pour des vins de qualité bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
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rapidité, efficacité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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A commande etait facile et a bien marche. La livraison etait super parce-que le jour de livraison etait facile a change; et on a m'informe les heurs quand le command va arriver. MAIS que le et chauffeur appele, il dit a porter le livraison seulement dans sous-sol. Heureusement mon voisin m'aide porte le colis lourd au 1er etage. J'ai change a windandgo pour avoir mes commandes a livre chez mon domicile au 1er etage. Et maintenant...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Tout s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Tout s'est parfaitement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Livraison rapide et efficace, très satisfait du site.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Livraison dans des délais raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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OK pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Le choix est tres bon. J avais choisi un modus operandi de livraison qui permettais de choisir temps et heure de livraison. Je recois à 7:00AM un email pour me dire ce sera livré le meme jour entre 07:32 et 09:32AM… quand je ne suis pas la. Quel est le point de choisir de payer plus pour avoir la flexibilité de luvraison??? A part ca tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Dommage , aucune infos sur les livraisons ( départ , nombres de colis ...) et on ne peux pas suivre les commandes
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Rien à redire, Tout est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réception conforme à la commande. Ce qui compte le plus est la qualité des vins proposés. Pour l’instant peu d’erreurs entre description et dégustation post livraison. Merci ! Continuez ainsi. On compte beaucoup sur vos sélections étant moi-même un dégustateur averti.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Mon avis ne concerne pas la qualité des vins proposés mais le manque total de considération des clients ne résident pas en France. En effet, toutes les promotions et ventes privées s'appliquent uniquement aux clients vivant en France. C'est très frustrant et n'encourage pas vraiment les clients étrangers à commander sur wineandco.com. D'ailleurs vous avez crée un site www.wineandco.be alors pourquoi ne pas offrir les mêmes avantages à vos cients Belges. C'est assez frustrant et n'encourage pas à acheter sur votre site. Ce n'est pas la première fois que je remonte mon ressenti et la réponse précédente de vos services communication était de contacter le service support et qu'ils pourraient accorder les réductions. J'ai essayé cela à plusieurs reprises mais sans succès. C'est bien domage en 2021 d'avoir une telle politique commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Réponse de wineandco.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez avant tout que nous apportons la même importance à l'ensemble de nos clients, et que nous nous efforçons dès que possible de proposer les mêmes services et offres à chacun des résidents des pays que nous livrons. Nous avons par exemple négocié avec nos transporteurs pour que les frais de livraison soient identiques en France et en Belgique ( depuis janvier 2021). Concernant les ventes privées et les offres promotionnelles ( frais de port offerts) qui ne s'appliquent pas sur votre commande passée depuis notre site.be, il s'agit d'un dysfonctionnement en cours de correction. Nous vous confirmons que vous avez tout à fait la possibilité de bénéficier de ces offres en passant commande depuis le site .com en vous faisant livrer en Belgique. Nous revenons également vers vous par mail. Cordialement, Service Clients Wineandco
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toujours très satisfaite. livraison très bien. à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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le seul bémol concerne les prix, après vérification sur les sites des viticulteurs, qui sont tout de même passablement gonflés puis revus à la baisse de façon à laisser entendre qu'on a là l'offre du siècle...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Bon cru rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Livraison au top , vin de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Site intuitif accompagné de bons conseils. Livraison rapide et de qualité sur l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit conforme et contrairement à un achat précédent, livraison très rapide au bon lieu de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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.parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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la sélection multicritère devrait se garder en mémoire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Je n'ai pas eu le plaisir d'expérimenter ce site car j'ai du annuler ma commande en raison d'un problème de livraison : ce n'est qu'à la toute fin des opérations, lorsque le livreur GEODIS m'a demandé de fixer un rv , que j'ai appris qu'ils ne livrent pas en étage ! je suis âgée, des problèmes pour monter mes escaliers (3° étage sans ascenseur) : impossible de porter 15 kg dans mes bras !!!! J'ai donc du annuler, bien à regrets car je me régalais à l'avance ! Désolée !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Super rapide et supers vins !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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excellent service et très bon vin
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Livraison très longue. Toujours pas reçue. Commande passée le 24/06 et non reçue le 5/07.....
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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pour une première utilisation j'ai été très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E. *
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Bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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J'ai l'habitude de passer de larges commandes de vins sur le site Wine and co. Et cela se passe toujours bien. Cependant je n'ai toujours pas reçu ma dernière commande et aussi, ce qui m'a beaucoup surprise. Je n'ai pas reçu le chèque fidélité habituel suite à ma large dépense. Que pouvez vous faire ?
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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durée transport trop long; le vin "souffre" !!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Envoi très rapide et très bien emballé. Contente.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Comme toujours service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Toujours aussi satisfait des achats sur Wineandco. Je trouve que les produits que je cherche avec un bon rapport qualité/prix. Emballage de qualité. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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mieux!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Satisfait de mes 3 commandes de champagne Bauchet, un très bon champagne à un prix particulièrement attractif dans le cadre de la promotion WineandCo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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il me reste à les gouter
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Livraison programmée pour entre 8:00 et 13:00. À 9:37 SMS reçu m’informant que livraison sera entre 13:00 et 15:00. À 14:51 nouveau message avec nouvelle heure de livraison: entre 15:15 et 17:15. La livraison s’est effectuée finalement à 17:20. Donc, j’étais piégé chez moi toute la journée (9 heures) en attendant la livraison. Wineandco m’a offert un bon de 15 euros à titre de geste commercial, ce que je trouve assez disgracieux. Ils n’ont pas beaucoup d’estime pour le temps de leurs clients !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de wineandco.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande. Nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas honoré le créneau de livraison qu'il vous a indiqué en premier lieu. Dès que nous avons eu votre message indiquant ce dysfonctionnement nous avons contacté notre partenaire afin que le nécessaire soit fait pour vous livrer le plus rapidement possible. Vous avez choisi une livraison à la journée quand nous proposons également des livraisons à la demie journée. Aussi, nous vous invitons lors de votre prochaine commande à nous contacter afin que nous choisissions avec vous le mode de livraison qui vous sied le mieux. Recevez à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Wineandco
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reception conforme,champagne non encore consommmé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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Parfait, produits et services conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Bonjour Je suis très satisfait de Wine and Co Beaucoup de choix, vins de qualité et livraison soignée et rapide ´ Après 6 commandes rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Navigation très facile sur le site. Livraison dans les temps et packaging parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Les produits sont ceux que j'espérais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Emballage nickel livraison en Colissimo un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *
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Top ras je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Le site est clair avec beaucoup d’opportunites. Je choisis cependant souvent des vins que je connais bien et que j’apprecie. Les Eclats de Branas en est un exemple.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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j'ai eu des soucis de compréhension entre les echos wine club et wineandcom et donc des difficultés a passer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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R.A.S (Je n'ai pas encore goûté les vins et ceci ne se fera pas de si tôt) mais je présume que je serai satisfait..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Bien. Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Bon service, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Site très fiable, bon choix, toujours une réussite.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Site très fiable, bon choix, toujours une réussite.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Très bien. Délais de livraison toujours très courts, sans casse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Commande reçue rapidement. Conforme, bon délais...top.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Excellent choix. Logistique impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Livraison parfaite geodis meilleur. Que chronopost
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Rapidité de la commande, fluidité du site, livraison rapide et en cas de difficulté grande accessibilité au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Site sérieux. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix des produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Descriptions claire et livraison serieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Processus de commande simple et efficace. Produit conforme mais livraison à revoir (livraison faite en un point relais différent de celui demandé, et cela après trois tentatives de livraison, la bouteille a donc fait de nombreux allers-retours avant d'être livrée, traitement peu recommandé pour les vins et champagnes).
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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RAS tout s'est deroule comme prevu.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Bouteille reçue rapidement, l’envoi aurait pu être mieux protégé... A 50 euros La bouteille c’est un peu négligé mais le principal c’est qu’elle soit arrivée pleine 😜
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Site très ludique et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Livraison dans un autre point relais que celui choisi, mais néanmoins satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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1-Délai et fiabilité de la livraison premium 2-Large gamme de vins à tous les prix 3-Bonne qualité des produits mais dommage cela manque un peu de bio et nature
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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tout est parfait : le site, la qualité du produit fourni et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Excellent site avec des avis sur les vins extrêmement précis et utile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Très bonne ergonomie du site et belle sélection diversifiée.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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livraison enfin satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *
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Site internet facile Choix produits Transaction facile C’était un cadeau qui a été apprécié
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Facile de suivre voir commander des vins
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Site sérieux, envoi rapide et toujours très bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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I would have loved not to have any issue with the time of the delivery (wines arrived way too late and longer than what was supposed to be). Sure you explained that Cos had some issue, but 1st you should have contacted me in the first place, instead of me asking you, secondly these kind of issue are very annoying. That's why 3 stars, because for the rest I really like wineandco offering and services
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Idem commentaire précédent 🌝
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Livraison rapide. Emballage impeccable et très sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Juste un décalage avec le transporteur à regretter
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Bien fait mais trop de mails au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique