Avis clients de wineandco.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉMILIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser. Tout est passé très bien avec le commande et livraison.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ASTRID B. *

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• 3 / 5

  

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  vin très bien, mais la livraison pas colissimo pas très bien, colis ouvert

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide, livraison et emballage de qualité

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et très rapide.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait et surtout de l'accueil téléphonique quand le système informatique est lègerement défaillant

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. produits conformes

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement parfait!!

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par HÉLÈNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit livré est le produit commandé...et le suivi par mail est rapide et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un tres bòn travail. Je suis très satisfait surtout pour le transport très rapide malgré la période de Noël. Merci beaucoup et à la prochaine

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la qualité des vins reçus.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par BERNADETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par les délais d'exécution de la commande. Celle-ci a été passée le 12 décembre à destination de l'Italie et n'est toujours pas livrée par le prestataire 10 jours plus tard. Ce qui devait être une récompense et un élément de motivation pour mes équipes devient un sujet d'exaspération. Je ne passerai plus par ce site pour mes commandes.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de wineandco.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande. Votre commande saisie le dimanche 12/12 a été expédiée sur les envois pour l'Italie du 17/12. Nous expédions une fois par semaine à l'export, le vendredi, les déclarations en douane sont alors effectuées le jeudi. Nous ne manquons pas de transmettre à notre département communication que l'information n'est pas clairement spécifiée et nous leur demandons d'y remédier. Votre commande est donc bien en cours d'acheminement pour une livraison prévue demain le 24/12. Recevez toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Clients Wineandco

• 2 / 5

  

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  le moment de la livraison est deplorabele

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MONIQUE E. *

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  Réponse de wineandco.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous revenons vers vous par mail afin d'obtenir plus d’informations quant à votre livraison. Cordialement, Service Clients Wineandco

• 5 / 5

  

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  Livraison vonforme : délai, produit

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  site compréhensible facile d'utilisation très bon service

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARIANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et intuitive! Les descriptions sont toujours très complètes et permettent de faire un choix plus facilement, je passe à présent uniquement par wineandco pour les commandes de vins!

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à ajouter

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et sécurisé.délais respectés.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et choix assez important. Léger bémol sur les promos ou codes (il faut bien lire en bas de page et écrit petit). Livraison nickel.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGOT T. *

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• 4 / 5

  

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  Je connaissais le vin que j.ai commandé, pas de surprise. Plus généralement, on croule un peu sous la multitude d’offres, c’est un peu « déboussolant ». Pour la livraison, Géodis est fiable mais ses livreurs peuvent parfois être un peu « rudes » …

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix bon, site simple, livraison soignée et assez vite

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien j'ai tout reçu pour ma commande comment avons dit j'aime bien merci 🌻👍🆗

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par AGNÈS C. *

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• 3 / 5

  

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  La taille des bouteilles n'étaient pas suffisamment claires au moment de la vente. Aussi j'ai commandé des bouteilles de champagne en 50 cl au lieu des 75 cl envisagés

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable. livraison ultra rapide, emballage soigné.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, emballage super solide

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ANOUK V. *

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• 4 / 5

  

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  en ce qui concerne la commande et la livraison pas de probléme, pour la qualité du produit...il faudra attendre que celui-ci repose !!!

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ALFRED G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande livrée dans un point relais à 20km de mon domicile, honteux.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par JOSÉPHINE J. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande et nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas faite dans les meilleures conditions. Les services de Chronopost nous confirment une erreur d'acheminement de votre commande pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses. Nous revenons vers vous par mail. Cordialement, Service Clients Wineandco

• 5 / 5

  

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  Rapide. Produits conformes.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande et livraison rapide

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par SUZANNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison déplorable ! Le 1er livreur est entrée dans le hall d'immeuble n'a pas sonné à mon interphone, a pris en photo ma boîte aux lettres et a indiqué que la commande n'a pas pu être livrée car non présent alors qu'une personne était là. Un second rendez-vous a été fixé, finalement la tranche horaire qui est pourtant de 4h n'a pas été respectée et décalée en dernière minute. Une personne était quand même là pour réceptionner le colis, mais... Même cas que pour la 1ere fois, il n'a pas sonné. 3e rendez-vous de livraison : le livreur à refusé catégoriquement de livrer les cartons chez moi et a tout mis dans le hall d'entrée de l'immeuble alors que d'une part la personne qui receptionnait le colis est âgée et a des problèmes pour se déplacer et d'autres part si j'ai choisi de me faire livrer à domicile (service payant) et non pas d'aller chercher dans l'entrepôt les cartons c'est justement pour être livré à domicile (donc chez moi). Très déçu.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MAURICE S. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande et nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas faite dans les meilleures conditions. Le transporteur nous confirme que la livraison a pu se faire ce vendredi selon les instructions que vous nous aviez transmises. Nous avons fait savoir au transporteur les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous revenons vers vous par mail également. Cordialement, Service Clients Wineandco

• 5 / 5

  

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  OK comme d’habitude

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  livraison OK. Je n'ai pas goûté ma commande, c'est un cadeau de noel

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JEANNINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Pour du vin, livré en plain hiver, ce serait bien d'avoir un calfeutrement un peu meilleur que juste un carton.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Vin livre en adéquation avec ma commande et de très bonne qualité .

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, particulièrement bien emballé

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver le vin recherché

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LUCIE B. *

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• 3 / 5

  

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  La premiere fois très bien , mail pour prévenir le jour et créneau horaire, appel pour affiner l’heure de passage, parfait. La deuxième fois , reçu le mail le même jour que devait se faire la livraison et pas d’appel donc pas là donc pas de commande. Nous avons rappeler et eu notre commande ! Merci

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !!🙏👍

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix avec de belles opportunites

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement ? Très bien ! Le choix est très vaste, les bonnes affaires fréquentes. La livraison est rapide, les délais respectés et l'emballage est soigné.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement.conforme à la commande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, très bonne transaction

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison ras 👍🏾👍🏾

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait … envoie rapide

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par RÉMY K. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Produit livre a temps

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  globalement satisfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais site compliqué, politique de remise peu claire et pas vriament équitable, impossibilité de séquencer une commande en deux paiements (acrte entreprise pour une part, carte particulier d'autre part), fais de livraison parfois gratuits parfois payants même si on dépasse allègrement les 150 €, d'ailleurs en contradiction avec le bandeau "livraison gratuite - à domicile s'entendant" pour voir finalement "frais de livraison 10,90 € ou 13 €), ps de possibilité de regrouper a priori deux commandes rès proches l'une de l'autre. Bref, site peu clair, peu cohérent et peu flexible en matière de conditions de paiement, de remise et de livraison.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON ASSUREE COMME PREVUE

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme & rapide

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Super service merci beaucoup

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu lent mais correct.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe. Service impeccable et livraison rapide. Idéal en point relais.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et très précis. Ne changez rien équipe au top.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5

  

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  toujours de bonnes promos et emballages au top !!!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté suite à des promotions ou avantages reçus par mail Bien reçu Pour améliorer le service la livraison gratuite à domicile serait souhaitable

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide à la fois

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison TRES rapide, emballage TRES protecteur, suivi par mail impeccable, site agréable où je conserve TOUTES mes commandes (presque un livre de cave...), belles opportunités, réductions souvent intéressantes...will certainly deal again. Très satisfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide, la sélection des vins est de qualité. Bien emballé et protégé.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, beaucoup de choix et des prix intéressants. très bon accueil lors du retrait de ma commande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, des vins de qualité, un service rapide et efficace.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correcte mais j'aurais avoir pu choisir un jour de livraison

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SYLVIE V. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est rapide. Mais c'est curieux; pourquoi seulement un carton au lieu de 2 (tous) en une seule fois ?

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons toujours en temps voulu. Emballages parfaits.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Clarendelle, c’est pas du vin !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par JEAN P. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande et nous sommes désolés que la qualité du CLARENDELLE BORDEAUX ROUGE 2015 ETUI - INSPIRE PAR HAUT-BRION ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous revenons vers vous par mail afin d'obtenir plus de précisions quant à l'éventuel défaut que vous avez constaté. Cordialement, Service Clients Wineandco

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  Très bien !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CLAUDE C. *

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  Excellent choix. Service client excellent.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CÉCILE F. *

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  Grand choix, prix intéressants et en voi nickel

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  service parfait, coup de fil pour prévenir la date de livraison,. Je recommande!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par FRANÇOIS L. *

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  le produit présenté ne correspond pas au produit réceptionné (photo, descriptif visuel et le titre du produit aussi...), pas très correct tout cela pour un site marchand... mais à notre époque tout passe comme dans du beurre...

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par VINCENT P. *

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  Réponse de wineandco.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu de mail ou d'appel de votre part nous précisant une éventuelle erreur de préparation. Nous revenons vers vous par mail afin que vous puissiez nous donner plus de détails et que nous puissions vous proposer des solutions. Cordialement, Service Clients Wineandco

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  Site simple et efficace, livraison rapide. Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par CAROLINE C. *

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  commande conforme.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LAURENCE L. *

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  JAMAIS DE 20/20

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉDOUARD G. *

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  Tout a été OK !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par MARGOT L. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARTINE D. *

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  Livraison et délais respectés, emballage impeccable.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par AUGUSTE M. *

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  très professionnel

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LUCE A. *

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  La gestion des commandes est parfaite. Livraison rapide et colis bien conditionné. Le site internet est trop fourni, trop dense. Beaucoup de difficultés à voir les offres intéressantes, les offres de moments…

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par HENRI T. *

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  Prix très intéressant, emballage soigné et expédition/livraison très rapides.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CONSTANCE M. *

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  Site de vente sérieux proposant des produits de qualité et de bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CAMILLE L. *

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  No problem

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par STÉPHANE M. *

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  envoi rapide et soigné

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARC C. *

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  Comme toujours : professionnalisme

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BERTRAND T. *

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  Commande rapide et expédiée avec grand soin

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par THIBAUT L. *

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  Tout OK un des meilleurs sites!...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par DIANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique