Avis clients de witt.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6162 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Les vêtements correspondent vraiment à la taille, bonne qualité. Je dirais un peu cher mais je ne suis pas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Bon produit livraison rapide j'aime se site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE G.

  • 2 / 5
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    Erreur de taille de la part de Witt, il a fallu recommander

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée de cette erreur et espère que votre nouvelle commande vous apportera satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe de witt.fr

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite et bonne calite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.

  • 5 / 5
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    Satisfaction avec witt.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Je suis contente du choix et de la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    J aime

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison long Un échange fait il y a 20 jours et toujours pas reçu Pas de suivi sur le site quand on fait un échange

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre échange a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas pu suivre l'état de votre commande. Je vous confirme l'enregistrement de votre commande échange le 06/06/2025, votre colis a été expédié et vous sera livré dans les jours à venir. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe witt.fr

  • 2 / 5
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    Pas de mail de confirmation. J’ignore où en est la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. Je vous confirme cependant l'expédition de votre commande dont la livraison aura lieu d'ici quelques jours. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. . Cordialement, L’équipe witt.fr

    Réponse de ALICE S.
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    Bonjour. Merci pour votre retour rapide. J’ai bien vérifié dans les mails indésirables et je n.ai rien trouvé. De surcroît je constate sur mon compte bancaire que vous m’avez débité 2 fois ! J’ai probablement passé la command en double pensant que ma première commande n’avait pas fonctionné, vu que votre confirmation était absente. Je vous prie de me rembourser ce doublon dans les plus brefs délais. Merci.

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 4 / 5
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    Facile d’accès - on peut les joindre par téléphone si problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas reçu la confirmation de ma commande par mail comme dit lors de la confirmation du paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 4 / 5
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    articles de bonne qualité bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Comme je n'ai pas encore reçu de confirmation de ma commande, il est difficile de répondre à vos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que l'attente d'une confirmation de commande puisse être frustrante, et je suis désolée pour ce désagrément. Soyez assurée que nous faisons notre maximum pour maintenir une communication fluide avec nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Votre colis a été facturé en date du 11 juin et vous sera livré dans les prochains jours à votre domicile. Seul l'envoi de votre chemisier blanc rouge est retardé. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de BARBARA G.
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    Bonjour, et merci. L'attente n'est pas un soussi. Je ne peut seulement pas répondre bien sur votre enqûte car le proces n'est pas finit. Pas de confirmation de ma comande par Mail etc.. Merci Barbara Gafner

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  • 3 / 5
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    Grosses difficultés pour la sélection des tailles

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de GABRIELLE T.
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    Je me suis peut être mal exprimé, le souci esr qu'il est très difficile de sélectionner la taille.

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe de witt.fr

  • 5 / 5
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    J'apprécie le choix des articles et leur qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 1 / 5
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    J'ai fait ma commande et j'ai payé . Cela n'a pas étésoi-diant enregistrer et on me demande de valider mon panier et quand je le fais , tout s'efface !!! Ce n'est pas clair tout cela et je suis très déçue et ne commande plus rien ....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Votre frustration est tout à fait compréhensible. D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. ​ Nous effectuons, toutefois, des mises à jour régulières du site. ​ C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. ​ Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. ​ C’est pourquoi, afin de vous garantir une utilisation optimale de notre site , nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur.​ Cordialement, L’équipe witt.fr

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 2 / 5
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    Toujours pas reçu de confirmation de commande à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que l'attente d'une confirmation de commande puisse être frustrante, et je suis désolée pour ce désagrément. Soyez assurée que nous faisons notre maximum pour maintenir une communication fluide avec nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Votre colis a été facturé en date du 11 juin et vous sera livré dans les prochains jours dans votre point retrait. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE G.

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Ma première "rencontre " avec le site a été simple .

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE R.

  • 5 / 5
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    Site plutôt bien fait. Tout n'est pas trop cher, et les modèles sont bien coupés

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.

  • 4 / 5
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    facilité pour trouver les articles et passer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite globalement!

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait à tout niveau

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    PRODUITS DE QUALITE ET MESURES CONFORMES

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 3 / 5
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    je n ai recu aucun mail de votre part pour confirmer ma commande en ligne .J ATTENDS LA CONFIRMATION DE MA COMMANDE ET ENSUITE JE DONNERAI UN AVIS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir une confirmation de commande rapidement et nous sommes désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que nous nous efforçons d'améliorer nos communications pour mieux vous servir. Votre colis a été facturé en date du 11 juin et vous sera livré dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Cordialement, L'équipe witt.fr

  • 4 / 5
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    DEJA CLIENTE ET JAMAIS DECU

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 1 / 5
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    pas reçu mes articles

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe de witt.fr

  • 5 / 5
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    je n'ai rencontré aucune difficulté pour naviguer sur le site WITT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 4 / 5
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    Facile, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    Effet strictement conforme au descriptif ; taille parfaite et strict respect des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 1 / 5
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    je n'ai toujours pas eu le mail de confirmation de ma commande et n'ai pas le suivi de l'envoi. c'est déplorable et je ne ferai plus de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L’équipe witt.fr

  • 3 / 5
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    Difficultés à trouver le lieux ou déposer le colis pour un retour et j ai pas trouvé comment faire pour effectuer un échange d article

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis sincèrement navrée que vous ayez rencontré des difficultés pour retourner votre colis et échanger un article. Pour trouver un point relais où déposer votre colis, vous pouvez consulter directement de site de Mondial Relay: https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/. Pour la commande échange il vous suffit de compléter votre bordereaux de retour en indiquant la références des articles souhaités. Cordialement, L’équipe witt.fr

    Réponse de DOMINIQUE A.
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    Bonjour c était un retour chronopost et moi suis allée chez Mondial relais commme habituellement j ai pas vu sur le bordereau comment faire merci pour votre réponse

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  • 5 / 5
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    on peut mieux voir les articles sous différentes formes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 4 / 5
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    Je trouve sa bête qu on ne reçois pas de mail quand notre commande est expédié. Il faut toujours aller sur notre compte witt

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Articles de bonne qualité, délais respectés quand retards annoncés. Réponses aux mails ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE MARTINE R.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement Très bon article correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Achat de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Consultation aisée, bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 4 / 5
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    Site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Simple , clair au niveau de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Très belle facture

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 5 / 5
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    J’aime les articles qu’ils proposent . Il n’y a jamais d’erreurs dans les commandes que je souhaite recevoir..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Les articles correspondent à ce que j ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 1 / 5
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    Bonjour Je voulais savoir pourquoi je n'ai pas reçu ma commande faite le 3 juin. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE K.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande passée le 3 juin. Sachez que nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pour vous aider au mieux, nous vous recommandons de vérifier votre suivi de commande ou de contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de BERNADETTE K.
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    Bonjour Votre réponse ne me donne pas satisfaction je n'ai pas de suivi

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  • 3 / 5
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    difficile de trouver le soutien-gorge ouverture devant. Ensuite la référence que j'avais pour l'article acheté précédemment avait changé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que votre recherche vous au posé des problèmes Sachez que vous pouvez contacter notre service clientèle qui peut vous aider tout au long du processus de votre commande. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à explorer notre sélection en ligne, où vous pourriez trouver d'autres options qui pourraient vous convenir. Cordialement, L'équipe witt.fr

    Réponse de MARIE ANNICK M.
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    j'ai réussi à trouver difficilement, puisque j'en ai 2 en commande

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix attractifs et promos intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 2 / 5
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    Pour mes deux dernières commandes obligation de renvoi pour cause de défauts très visibles..!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navrée d'apprendre la réception de produits défectueux.​ Afin de vous garantir la livraison de produits de parfaite qualité, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication et de la préparation.​ Il peut, toutefois, arriver qu'un défaut échappe à la vigilance de nos préparateurs et nous sommes sincèrement navrés du désagrément engendré par ce type d'incident.​ Cordialement, L'équipe witt.fr

    Réponse de CHRISTIANE P.
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    Un défaut sur le devant d’un pantalon bleu ciel ( cuisse droite) très visible. J’ai retourné pour échange ce matin vous pouvez vérifier. N° client 2268867249. N° commande 121434684. Ch Patet

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  • 4 / 5
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    cette question m'ennuie

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE T.

  • 4 / 5
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    Voir ma réponse ci-dessous , car j'ai été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Très beaux vêtements, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas reçu mon colis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE P.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe de witt.fr

  • 4 / 5
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    Les produits correspondent aux descriptions, grand choix, fluidité dans l'utilisation du site, livraison rapide au domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGY T.

  • 5 / 5
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    Qualité/prix parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 5 / 5
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    Choix facilité par les articles coup de cœur .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 4 / 5
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    rien n'est jamais parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 2 / 5
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    Livraison par la poste alors que demandé en point relais. Toujours pas récupéré depuis le 7

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Votre cois est disponible dans un point de retrait colissimo. Je vous ai laissé un message vocal vous indiquant où le retirer. Si vous avez des questions , n'hésitez pas à contacté notre service client au 09.69.39.02.12 Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 3 / 5
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    Juste déçue car délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de votre retour, votre commande ayant facturée, le 02/06/2025, nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours, la livraison est prévue pour aujourd'hui. Je vous souhaite bonne réception de votre colis. Bien à vous, L’équipe witt.fr

    Réponse de GINETTE D.
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    Cde encaissée le 31 05 et tjrs pas réceptionnée à ce jour. Ne promettez pas de délai de livraison si vs ne pouvez pas les respecter. C'était pr un cadeau.....Salutations

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par RITA B.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 4 / 5
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    Bons produits, seule la livraison m'a posé problème. Obligée de me rendre à Liffré alors qu'un Locker existe à Saint Aubin d'Aubigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles. Toujours à la bonne taille. Excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    tres deçu pour lesretours

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’ avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos retours. En cas de problème vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone ou par mail. Votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe de witt.fr

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    tres belle qualitè

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    article conforme et tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

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    Pas de confirmation de commande,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe witt.fr

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    Délais de livraison non respectés (3 semaines au lieu d'une).

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe witt.fr

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    Bien que ma commande ne me correspondait pas service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIECHRISTINE G.

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    parcours facile

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

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    les achats facilités et offres très variées plus les réductions intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.

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    Cliente depuis de nombreuses années, vos articles sont toujours convenables mais j'ai été très déçue par rapport aux conditions de livraisons en relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que la livraison de votre commande n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. J'espère que nous pourrons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe witt.fr

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    witt c'est le top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

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    Commande facile livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

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    je suis étonnée après ma commande du 3juin,elle n'apparait pas sur les mails,pourtant le paiement a été accepté.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITHE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Je vous confirme l'enregistrement de votre commande dont la livraison aura lieu d'ici une huitaine de jours. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe Witt.fr

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    J'attends commande depuis 10jours 2 code de suivi donne inconnu par la poste

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience et je vous présente toutes nos excuses pour le retard pris par votre colis. Je vous confirme néanmoins que d'après les informations transmises par la Poste votre colis est prévue en livraison pour le 06/06/2025. Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement, L'équipe de witt.fr

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    Achat facile et rapide sur le site...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA V.

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    facilité de parcourir le catalogue et d'achat sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

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    les commandes sont faciles mais les livraisons trop longues . il ne faut pas être pressé.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée que nos délais de livraison vous paraissent trop longs et je comprends votre frustration. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe witt.fr

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    commande du 27 mai et à ce jour le 5 juin pas de livraison et pas de ranseignements

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre frustration face au délai de livraison et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'informations à ce sujet. Je vous confirme cependant que votre commande a bien été expédiée, et la livraison aura lieu dans les jours à venir. Nous sommes là pour vous aider et mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe witt.fr

    Réponse de MARTINE T.
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    livraison reçue ce jour , mais veste en jean livrée sous 4 semaines, et je suis déçue, car lors de mes commandes, je regarde toujours si l'article est disponible.bonne journée. MT

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