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Avis clients de witt.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6116 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.

  • 4 / 5
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    Facilité de trouver les articles Au moment du paiement, erreur? Pas de mail reçu confirmant ma commande Commande paraît expédiée sur le site Aucun suivi de colis reçu Déjà débité 3 jours après la commande alors qu aucune information reçue sur le suivi du colis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Fiable quoique pas très rapide mais c’était prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    pantalon très mal plié

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 4 / 5
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    Large choix d'articles à des prix abordables mais navigation sur le site pas toujours évidente.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.

  • 5 / 5
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    Des articles de qualité à des prix corrects. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.

  • 5 / 5
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    la parka est magnifique, ytès chaude et la taille commandée correspond parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 4 / 5
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    Bonjour, concernant la livraison, pas de problème, mais l'article manquant avec 20 semaines d'attente je trouve que c'est trop long !!! en plus règlement de la totalité ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    la qualite est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK U.

  • 1 / 5
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    Commande faite le 27 et plus aucune nouvelle. Pas de suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12 Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 2h et de 14h à 17h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    article fidéle à la description, livraison rapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.

  • 4 / 5
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    bon produit mais il m'an manque

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE J.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    jamais décue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.

  • 4 / 5
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    C est la 1ere fois que je commande sur le net rt pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE H.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité, choix de mode sympa, délai livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE J.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Très facile à visualiser

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Déjà commandé des produits, très satisfaite bon produits et taille correspondant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    J ai fait 1 commande en ligne et je trouve que c est plus simple que la commande par téléphone comme il n y a pas d horaire même si j appréciais le contact avec 1 conseillère. Par contre je vérifie mes choix dans les catalogues papier car cela me permet de mieux cibler pour finaliser la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE W.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien de particulier à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 3 / 5
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    deçue par le modèle

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navré de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Witt travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt.

  • 2 / 5
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    Rien reçu encore.............

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 6 décembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de vos services et de la possibilité de renvoyer gratuitement et facilement des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    pas de problème tout est fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL S.

  • 3 / 5
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    Pas assez de choix dans les jeans grande taille

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos collections en fonction des besoins de nos clients. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    facilité de l'achat en ligne,, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas pu suivre mon colis sur le site (cliquer sur SUIVRE ne s'ouvrait pas. La commande était néanmoins notée EXPEDIEE). J'ai adressé un mail pour connaitre le suivi du colis. On m'a répondu que je pouvais aller le chercher. Je suis donc allée au POINT RELAIS avec la réponse par mail. Bien entenu je n'avais rien d'autre à présenter. de toute façon le colis n'était pas là. J'ai donc appelé au 08 et là, l'opératrice me dit que mon colis arrivera sous 2 jours. Effectivement il est arrivé, mais oh surprise, l'article n'était pas ce que j'avais commandé. Je suis donc retournée une troisième fois au relais pour faire retour de cet article.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je tiens à vous présenter mes excuses quant à la situation rencontrée. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Le site est très bien et je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 3 / 5
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    Difficile à trouver un article précis. Articles trop chers et qualité pas toujours à la hauteur. Les articles en coton ont tendance à rétrécir, et si c'est à cause de la qualité du coton celà devrait être dit. Pas assez d'infos sur les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Accueil téléphone compétence disponibilité seul le délai pour certains articles un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 3 / 5
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    Difficle de donner un avis avant de recevoir son colis, voir le délai etc...

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement au moment de la préparation de la commande avant même la livraison. Cela nous permet de recueillir vos premières impressions mais nous comprenons que cela ne reflète pas l'expérience complète. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception de votre achat afin de partager vos impressions avec nous. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    PERSONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANY PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Facile d' accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-RENEE D.

  • 1 / 5
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    J'attends toujours mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Rien a signaler. Tout a bien été pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.

  • 4 / 5
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    La commande reçue était conforme, toutefois j'ai été informée par Witt le 3/12 que ma commande était disponible au point relais alors que Mondial Relay n'a livré que le 4/12 !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.

  • 5 / 5
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    Choix , facilité, prix correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 3 / 5
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    pas toujours les articles disponible il faut attendre. manque de pantalon dans la taille extra court

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services et nos produits en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 2 / 5
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    On me demande mon avis avant d’avoir reçu ma commande !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement au moment de la préparation de la commande, avant même la livraison. Cela nous permet de recueillir vos premières impressions mais nous comprenons que cela ne reflète pas l'expérience complète. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception de votre achat afin de partager vos impressions avec nous. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup commander chez vous. C'est sérieux. Par contre, je reçois trop de catalogues;

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    l'acte d'achat en ligne lui mème

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre colis a été déclaré livré. Notre service client va vous adresser un mail. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LISE G.

  • 3 / 5
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    le site et les services sont corrects. Par contre, LES ARTICLES SONT DE MAUVAISE QUALITE.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site et nos services à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous regrettons que la qualité des articles n'ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la sélection de nos produits et nous sommes constamment à la recherche de produits de grande qualité. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour perfectionner encore davantage nos collections. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    aucune difficulté impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 3 / 5
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    Deux articles m'ont plu, le troisième m'a déçue: tissu, coupe donc je l'ai renvoyé en demandant le remboursement puisque j'ai commandé et réglé autre chose.

    Avis du , suite à une expérience du par EDMEE S.

    Réponse de witt.fr
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    Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre déception quant à l'un de vos achats. Nous sommes, néanmoins, ravis d'apprendre que vous soyez séduite par les autres produits. Merci infiniment de votre confiance. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    pas reçu colis ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date des 2 et 3 décembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 3 / 5
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    Je donne cette note car votre questionnaire arrive avant que j'ai reçu ma commande. En ce qui concerne la recherche des articles et la commande elle même tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Lorsque vous passez une commande, un email automatique est envoyé pour solliciter votre avis. Vous pouvez choisir d'attendre la réception de votre colis avant de répondre à ce mail. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de JOELLE G.
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    Merci pour votre réponse. J'en prends note pour ma prochaine commande.

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  • 5 / 5
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    Je refuse de commenter...j'ai dit que j'étais satisfaite, cela devrait suffire!!...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    J'ai bénéficié d'une bonne promotion avec les frais de ports gratuits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Déjà fait des commandes et je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation, c'est simple et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Site fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Site très clair , très facile à utilisé , fiche d produit top

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage que les produits mis dans le papier n'y restent pas pendant un certain temps ...On a même pas le temps de réfléchir..

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Site bien construit

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation et de passage de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Pour prix qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Je ne suis pas encore livrée, alors quoi vous dire !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    c'est juste une note globale

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Difficile de juger car c m'a première commande sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    J'ai rarement été déçue par les articles que j'ai acetes

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, j'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE V.

  • 5 / 5
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    Witt est un site sur, on peut commander en toute confiance. Par ailleurs les retours sont remboursés rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    facilité de voir les articles sur écran et de faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.

  • 1 / 5
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    Pas encore reçu!

    Avis du , suite à une expérience du par BOYANA D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 3 décembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais.. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour trouver l'article soit par référence soit par article

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Site agreable et facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis des années, je ne suis jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    Articles valables en court et extra court

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Satisfait avec mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
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    Tissu de bonne qualité,, article correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Deuxième fois que je commande pour mes parents, ce Site propose un large choix

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 3 / 5
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    GROSSES DIFFICULTEES à passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés à passer votre commande, vous pouvez d’obtenir un accompagnement personnalisé, en vous rapprochant de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de MARIE-LOUISE M.
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    Ma commande à été passée un dimanche, donc aucune Possibilité de vous joindre au téléphone. Dernier jour pour Profiter des avantages.

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé mon bonheur très rapidement et le site est très facile à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    déjà commandé ces produits l'an dernier qui me vont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.

  • 3 / 5
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    Difficile de commander avec les références catalogue on nous dit que la référence n'existe pas..... Pour marquer la taille , c'est galère ....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Je vous invite à passer votre commande via "commande par réf catalogue" Après avoir renseigner votre référence, vous avez juste à cliquer sur "choisissez votre taille" et votre article sera validé. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de JACQUELINE M.
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    J'ai essayé et ce jour là le résultat était le même peut-être un problème de connection...

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  • 3 / 5
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    PANTALON toile tres dure pas douce et chaude

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Witt travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt.

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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE H.

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    Commande facile Site très simple

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

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