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Avis clients de witt.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6162 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations witt.fr

  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bonjour j'ai passé ma commande sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 4 / 5
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    facilité de trouver les articles par référence ou le nom de l article, très clair et simple et rapide pour conclure l achat par CB

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE B.

  • 4 / 5
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    suite a de precedentes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

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  • 3 / 5
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    Des difficultés lors du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre paiement. Nous vous recommandons de changer ou d'actualiser votre navigateur. Cette option vous permettra d'optimiser vos visites en ligne. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir une assistance personnalisée. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un pantalon, l'ai essayé, du coup j'en ai recommandé deux !!très belle qualité, je suis contente de witt. Je ne suis jamais déçue, très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 4 / 5
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    9 semaines de délai, c'est beaucoup trop ?

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE P.

  • 5 / 5
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    Suite à une erreur via internet ,la teleconseillere m'a bien aidé Pour cette commande ,impossible donner mon avis,sur les articles je ne l'ai pas encore reçue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE OU JEAN R.

  • 1 / 5
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    A ce jour je n’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Facile très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDREE B.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 3 / 5
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    Pas encore reçu l’article

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci pour votre retour. Le produit choisi est actuellement en livraison différée. Votre commande est activement surveillée et vous serez livrée en priorité dès son arrivée en stock. N'hésitez pas à contacter notre service client pour votre suivi de livraison. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis cliente depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE V.

  • 5 / 5
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    Site extraordinaire. La navigation est très facile. Les produits et articles sont très bien présentés. Merci WITT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    La commande est facile et la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE O.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 4 / 5
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    Ce site est fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    parce que' j'aime vos articles mais pas naviguer sur votre site surtout pour le paiement ..

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
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    Difficulté pour enlever un article en double et pas possible de sélectionné « valider » votre commande. Échange avec « avatar » et tout s’est bien terminé mais site pas intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la validation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons, à ce titre, toujours tout en oeuvre pour constamment améliorer notre site afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous encourageons à changer de navigateur lors de votre prochaine visite en ligne. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 2 / 5
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    Je n’ai tjrs pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

    Réponse de witt.fr
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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite mais la livraison est souvent défectueuse et longue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Facilité et beaucoup de jolis produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 5 / 5
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    jamais été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    Achat facile avec référence du catalogue, sinon rubrique claire pour trouver facilement notre article

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE L.

  • 4 / 5
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    Le pire c'est de ne pas respecter le mode de livraison et en plus de ne pas être informé du tout ! Tous les articles ne sont pas disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    site agréable et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE A.

  • 5 / 5
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    ;;;;;

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE D.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description et très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long. Paiement débite mais toujours pas de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de witt.fr
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  • 5 / 5
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    Achat correspond au catalogue, livraison rapide.. j'ai profité de la réduction des 10€.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEPHE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 3 / 5
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    L'accès au site est moins facile que précédemment (fev 2024) on consulte un article , on quitte ma page on veut ensuite y revenir "impossible" c'est un autre page qui s'ouvre avec d'autres articles du meme genre mis pas elui que l'on avait consulté auparavant ( pas exclusif a votre site)

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre connexion à notre site. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas retrouver facilement un article consulté précédemment. Nous travaillons constamment à améliorer la navigation et l’expérience utilisateur pour que vos visites en ligne soient agréables et optimales. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    1ere commande après on verra

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    parce que tout est correcte

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.

  • 3 / 5
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    Délais de disponibilité de certain articles trop important.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

    Réponse de witt.fr
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    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité et des délais de livraison prolongés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous perfectionner. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité. J'apprécie le mail de réponse confirmant la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 4 / 5
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    C'est bien nonnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la qualité de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    parce que contente de vos articles

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE L.

  • 5 / 5
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    je fais énormément de commande par internet, cela m'évite de perdre du temps dans les magasins, donc je suis devenue experte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois et suis satisfaite des modalités de navigation sur le site ainsi que de celles de paiement et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    je n'ai aucun problème pour mes achats sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 3 / 5
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    ddelais livraison tres tres longs

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.

    Réponse de witt.fr
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    Réponse de HUGUETTE L.
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    Délai. 9 semaines c'est beaucoup même en Chine amicalement

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple, si on commande 24 h après c'est livré

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE D.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site. Bonne visibilité des vêtements, de la qualité, des couleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT A.

  • 3 / 5
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    Paiement par PayPal à partir de 60€ ? Ma facture de 166.5€ Ne m’a pas permis d’utiliser ce service

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu utiliser le paiement PayPal pour votre commande. ll n’y a pas de montant minimum requis pour utiliser PayPal sur notre site. En revanche, il faut que l'ensemble des articles sélectionnés soit disponible. En cas de livraison différée, nous vous remercions d'opter pour un autre mode de règlement. N'hésitez pas à contacter notre service client. Nos conseillers vous apporteront leur aide. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Vous indiquez bien la disponibilité des produits. Je regrette juste qu'au moment du paiement, la transaction ne soit pas plus sécurisée en demandant l'accord de la banque

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Facilité, rapidité, de bon conseil au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 3 / 5
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    J,ai retourné un article sans problèmes, mais depuis je n,ai aucune nouvelle à t il été remboursé ? Je n,ai jamais pu me connecter en ligne à partir de mon no de client et mon code.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Il est possible que le retour soit en cours de traitement. Un délai de 15 jours peut être nécessaire. Nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service client pour faire le point. Pour votre connexion en ligne, nous vous recommandons d'utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte client. Si les difficultés persistent, nos conseillers seront ravis de vous assister. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de GENEVIEVE R.
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    Merci de répondre à mon message. Comme je ne pouvais me connecter j,ai installé un nouveau compte. Mail:Yves.raflegeau@sfr.fr avec mon code.j,ai donc pu passer une nouvelle commande en remplacement de celle qui a été renvoyée,j,attends donc le remboursement. Merci d en tenir compte Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Très bon choix. Beaucoup d articles en principe de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE E.

  • 5 / 5
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    très satisfaite des vêtements achetés sur ce site ,ils sont de bonne qualité ,avec des prix résonable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- ANNICK H.

  • 1 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE C.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Plus rapide avant je commandais par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 1 / 5
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    Commande pas livrée dans les délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS A.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel est de 5 à 10 jours selon la formule choisie (Witt Express ou Colis éco) mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Si vous attendez toujours votre commande, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de GILDAS A.
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    Bonjour je viens de recevoir enfin mon colis ce matin …

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  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 1 / 5
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    Pourquoi cette note ...parce que cette demande d'avis est prématurée, je n'ai pas encore reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement au moment de la préparation de la commande avant même la livraison. Cela nous permet de recueillir vos premières impressions mais nous comprenons que cela ne reflète pas l'expérience complète. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception de votre commande afin de partager vos impressions avec nous. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    Je veux bien donne mon avis mais je n’ai encore rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-LAURE G.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Recherche très fluide et aisée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    Article facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

  • 4 / 5
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    Satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.

  • 5 / 5
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    facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 4 / 5
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    Facilité dans la navigation du site Web, programme de promotions très dynamique, beaux vêtements et rapidité de livraison - Attention petit bémol, lorsqu'il y a plus de stocks, le réapprovisionnement peut mettre 2 à 8 semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.

  • 5 / 5
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    tout se passe sur des roulettes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé, facile d'utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.

  • 5 / 5
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    nombreux choix d'articles, les vêtements sont bien taillés, les tailles sont bien respectées

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    site agréable et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
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    Site agréable a explorer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des commandes passées chez WITT

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 4 / 5
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    Un article très bien, les autres moyens

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.

  • 5 / 5
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    Les articles que je cherchais étaient disponibles et bénéficiait même d'une réduction pour l'un d'entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    C’est simple

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 2 / 5
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    J ai fait une première fois ma commande. La banque a accepté mon paiement et Witt l'a refusé sans explication. La 2ème fois, le 1er novembre, celle-ci a était accepté. Je donnerais peut-être un avis plus favorable lorsque j'aurais reçu cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que votre première tentative de commande a été refusée sans explication. Nous vous recommandons de changer votre navigateur qui peut être à l'origine de l'incident rencontré. Notre service client reste à votre disposition pour vous aider. Nous sommes, en tout cas, heureux d'apprendre la validation de votre commande lors de la seconde tentative.. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre achat. Cordialement Votre équipe WIT

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer - Les vêtements sont classés par genre et facile à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    j'ai toujours ete satisfaite de mes achats par la qualites des produits la conformie avec les phtos et les pris sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE O.

  • 4 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    la qualité espérée est là ainsi que la couleur

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

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