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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6135 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17140 avis depuis le 02/06/2022

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 4 / 5
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    il manque un filtre pour trouver rapidement pantalons, bermudas, shorts, entièrement élastiqués pour homme non totalement autonome quel que soit son âge

    Avis du , suite à une expérience du par PRAT J.

  • 5 / 5
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    Navigation,aisée, descriptions précise des articles, saisie de commande rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE P.

  • 5 / 5
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    Articles facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La recherche n’est pas toujours aisée mais ça vient peut être de moi

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.

  • 1 / 5
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    Changement de la navigation quand commande par référence catalogue,débouchant directement sur le panier et rendant plus difficile la vision sous tous les angles du produit...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE K.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    bonne note

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    le site est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 4 / 5
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    As encore reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 4 / 5
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    Beau vêtement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

  • 5 / 5
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    Service très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 4 / 5
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    Pour le site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 4 / 5
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    vous etes tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE V.

  • 4 / 5
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    parce que je n'ai aucun problème sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    il est facile de commander mais j'espère que cette fois ci la livraison sera plus rapide que lors de ma 1ère commande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité correspondant souvent à ce que je recherche et à ma morphologie

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.

  • 5 / 5
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    bonne coupe et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 4 / 5
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    bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE T.

  • 4 / 5
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    Je trouve le frais de port exorbitant surtout pour une livraison en point relais ou la plupart des autres prestataires cela est gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 3 / 5
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    4 mois pour livraison d'un pull, un peu trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Il arrive quelques fois, et ce malgré les efforts mis en place par nos fournisseurs, que leurs délais de livraison soient prolongés. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. En parallèle, pour toutes questions relatives à vos commandes, je vous invite à contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Witt .

  • 3 / 5
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    La qualité est au rendez vous mais les prix élevés suite aux augmentations !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5
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    Facilité de trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

  • 3 / 5
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    Il m'a êté difficile de passer une commande à partir des références catalogue. De plus je n'ai toujours pas reçu de confirmation de ma commande par mail. Je ne sais pas quand je recevrai cette commande. C'est désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Votre commande a bien été enregistrée en date du 20/03/24. Votre colis a été facturé et envoyé le 21/03/24 et vous parviendra dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous donnera toute satisfaction. Par ailleurs, je vous invite à vérifier dans vos spams si notre confirmation de commande n'y figure pas. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    Clarté du site

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE MARIE B.

  • 4 / 5
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    parce que je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Site lent

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A.

  • 4 / 5
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    Parce que je la trouve bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 3 / 5
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    code promo devrait pouvoir se mettre en fin de commande et en plus si on a reçu un chèque de réduction l'on ne peut pas le déduire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE J.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité.  Je vous rappelle que nos offres ne sont pas cumulables . Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Commande faite d'après un petit catalogue. Tout c'est fait sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 1 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 22 mars. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5
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    Rubriques du site faciles à repérer, inscription sans problème, paiement sécurisé. Parfait....j'attends ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 3 / 5
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    Pas reçu de email pour confirmer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE I.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'envoi des mails de confirmation est automatisé. Je vous recommande de vérifier votre boîte à spams. En tout état de cause, votre commande a bien été enregistrée et sa livraison se fera dans les meilleurs délais. Merci infiniment de votre confiance. Votre équipe WITT

  • 3 / 5
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    LIVRAISON TROP LONGUE EN PLUS J AI DES DIFFICULTE A ME CONNECTER JE NE PEUX PAS FAIRE LE SUIVI DE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 22 mars . La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas encore reçu mon colis !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 4 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis toujours satisfaite de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, repérage de l.article très facile.... Aucun problème de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE S.

  • 5 / 5
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    les articles sont différents des autres catalogues d'habillement, les prix sont raissonnables

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 4 / 5
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    les tailles vont toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE-CATHERINE E.

  • 4 / 5
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    Très pratique à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    J'ai l'habitude de faire des achats sur le site de WITT et d'en être satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    A chaque commande je suis toujours satisfaite, et j'ai remarqué que les livraisons vont plus rapidement qu'avant.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 3 / 5
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    Les vètements étaient mal pliés donc tout chiffonnés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 5 / 5
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    Première commande, malgré quelques erreurs de départ, le commercial a réglé mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 4 / 5
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    présentation des articles, organisation des rubriques

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    reçu avec jour d avance

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 4 / 5
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    Jolis produits mais cher. On retrouve certains sur des sites moins chers

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    les délais de livraison sont très lents

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.

  • 5 / 5
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    Articles correspondant à mon goût On verra à la livraison 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 4 / 5
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    Pas déçu par les articles commandés

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Simplicité du site.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 3 / 5
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    j'eus beaucoup de mal pour trouver le moyen de passer ma cde comme c'était ma première cde. Par contre je trouve étonnant de n'avoir pas eu de confirmationde cette cde par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Si vous rencontrez des difficultés au cours des différentes étapes de votre commande, nos conseillers sont disponibles, pour vous apporter leur aide par chat. Par ailleurs, je vous invite à vérifier dans vos spams, si la confirmation de commande n'y figure pas. Cordialement votre équipe Witt .

    Réponse de MICHELINE F
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    j'ai bien reçu ma commande mais je retourne 3 articles les tailles ne vont pas très déçue.

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  • 5 / 5
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    Tout est ok pour moi , cela me convient .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 4 / 5
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    Article conforme à sa description, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas eu de mail de confirmation de commande, bien que le paiement soit enregistré

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Votre commande a bien été enregistrée. J'ai le plaisir de vous annoncer, la facturation et l'envoi de votre colis en date du 21/03/24. Il est en cours d'acheminement et sera bientôt disponible à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous donnera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    pas de raison

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, beau tissus, couleur comme indiquée sur le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
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    Vêtements mal taillés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Respect de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 4 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.

  • 3 / 5
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    Mauvais suivi du colis je n'ai pas reçu de courriel pour me prévenir du jour de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Parce que tout était confome à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 1 / 5
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    2 pyjamas bébés reçus à la place d'une paire de chaussures Airsoft (85€) taille 38???????? Après mon appel à votre service, je dois recevoir un mail et un SMS pour retourner le paquet reçu, toujours rien depuis 15 minutes ???

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses quant à la situation rencontrée. Afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service client au 09.69.39.02.12 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement votre équipe Witt .

    Réponse de MARIE-CAROLINE M
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    Bonjour, le soucis à part les pyjamas bébés, aucun bordereau n'accompagne cet envoi, c'est pourquoi je reste persuadé que mon envoi à été détourné par quelqu'un de votre entreprise ! J'ai déjà contacté le service client, je devais recevoir un SMS et un mail, rien ne m'est parvenu, même dans les spams, étrange non?

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  • 4 / 5
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    Commande arrivée assez rapidement. Site très clair, beaucoup de choix. Par contre l'article commandé est annoncé blanc, alors qu'il est plutôt "blanc cassé". Les frais de port sont assez importants par rapport à d'autres sites en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis de nombreuses années même si mon besoin est peu important, je ne suis jamais déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 1 / 5
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    Le colis n'a pas été livré à l'adresse indiquée et je n'arrive pas à à l'obtenir. Prévu à Annecy 4 rue du Travail et livré à La Balme de Sillingy!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr Cordialement votre équipe Witt .

    Réponse de JACQUELINE G
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    J'ai déjà signalé à Witt les inconvénients constatés suite à ma commande livrée dans de mauvaises conditions;

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  • 3 / 5
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    Difficultés concernant les tailles. En fonction des mensurations, 2 pantalons ou chemisiers, de même taille, ne seront pas identiques. Même en privilégiant la même marque. C'est dommage et cela induit des désillusions et des retours.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Witt.

  • 1 / 5
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    Commande de deux articles. Livré un article,sans explication et excuse en signalant un délai de 10 semaines. Inadmissible, ce n'est pas la peine d'avoir un catalogue si fourni s'il y a pas les articles souhaités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE G.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité, la taille correspond bien ,la coupe et les finitions sont très correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à dire, pas de problème pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTA G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 4 / 5
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    le procédé de stock est correct ! pas à faire l'avance de paiement des mois et mettre en fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 3 / 5
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    15 jours après ma cde je suis toujours dans l'attente de celle ci. Ma cde devait arriver ce samedi mais tjrs rien !! Je trouve que c'est long pour une commande par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 22 mars . La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 2 / 5
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    Ne correspond pas au catalogue et très mauvais au niveau qualité du tissu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE R.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Witt travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Je vous rappelle que si votre article ne vous donne pas toute satisfaction, vous disposez d'un délai de 100 jours , pour nous en effectuer le retour. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE R.

  • 3 / 5
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    un article cadeau ne m'a toujours pas été livré.J'ai déjà fait deux courriers électroniques, pas de réponse.Jusqu'ici je n'avais pas eu à me plaindre de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12 . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14 à 17h . Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Je vous en remercie par avance. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    tout à fait satisfaite cependant difficulté pour commander avec références catalogue papier

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.

  • 5 / 5
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    facilité des recherches

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 4 / 5
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    Site facile très bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    j'aime ce site et les modeles me correspondent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    pour les vêtements et la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 3 / 5
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    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE V.

    Réponse de witt.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Cordialement Votre équipe WITT

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    Le catalogue est bien diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

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    Je n'ai pas encore reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée. Votre commande est en cours d'acheminement et conformément à la formule de livraison choisie, la livraison se fera d'ici les 8 à 10 prochains jours. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement WITT

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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

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