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Avis clients de witt.fr

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Vous demandez mon avis alors que je n'ai pas encore reçu mon acbhat??!!

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  • 2 / 5 1
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    Un article non disponible sans date de livraison donnée, et ce n'est pas la première fois que cela se produit

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Permettez-moi , tout d'abord , de vous remercier pour votre achat. Votre pantalon est , en effet , en cours de réassort et sa livraison est prévu d'ici 8 semaines. Soyez cependant assurée que nos équipes vont mettre tout en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente . J'espère avoir répondu à votre attente, Cordialement, Votre équipe Helline.

    Réponse de Émilie G
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    Ce délai étant trop long je demande l;annulation de la commande. Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    4 sur 5

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  • 5 / 5 1
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    Les vêtements sont de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Facilité à naviguer sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Je ne mets jamais l'excellence

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité/prix

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  • 3 / 5 1
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    on ne prends pas en consideration les commandes que l on vous adresse (par exemple les tailles et aussi des articles que l onsignale en stock alors qu ils ne le sont pas et que l on recoit des semaines voir des mois apres decevant!

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  • 5 / 5 1
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    Parce que je suis satisfaite de wiit

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  • 5 / 5 1
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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    Pas de difficultés particulières

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  • 4 / 5 1
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    ........

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable aucun problème même en cas d'échange d'article

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  • 4 / 5 1
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    Site facile à utiliser

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  • 2 / 5 1
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    les colis annoncés samedi ne sont toujours pas livrés !!!!

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Vos colis sont en cours d'acheminement depuis le 03/06/2022 et , nos délais étant de 5 jours ouvrés , ils vous parviendront dans les prochains jours. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe Witt

  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison article répondant à mes attentes prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    tout est bien

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  • 1 / 5 1
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    A ce jour le 7 juin, toujours pas de nouvelle de la commande !!!!! J'ai payé plus cher pour avoir une livraison rapide !!!!!

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Rassurez-vous , votre colis est bien en cours d'acheminement et vous sera bien livré dans les 3-4 prochains jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception , Cordialement, Votre équipe WIITT

  • 3 / 5 1
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    Très difficile de terminer ma commande a la fin j'ai abandonné pour les tenis gratuite

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  • 3 / 5 1
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    Emballage carton pas solide; Réparé par la poste;

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai pas reçu ma commande N°118129379

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    Bonjour , Vous me demandez des nouvelles de votre commande. Votre colis a été envoyé en date du 07/06/2022 et , nos délais de livraison étant de 2 semaines , vous parviendra d'ici le 22/06/2022. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe WITT

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et produits de qualité

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  • 4 / 5 1
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    ma dernière commande n'est pas encore arrivée n'étant pas en stock

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai rien reçu mais j'espère que tout sera bien

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  • 3 / 5 1
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    Pas de possibilité de faire un cadeau avec une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation

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  • 1 / 5 1
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    parce que avant de donner mon avis il faudrait peut être que je reçoives mon colis

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Votre colis a été envoyé en date du 07/06/2022 et vous sera donc livré dans les 4 prochains jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe WITT

  • 4 / 5 1
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    Commande facile. Les avis sont intéressants et importants pour le choix et l’achat des articles

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  • 5 / 5 1
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    trés jolis articles

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    Bon choix d'articles, prix très corrects, rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Aucun reproche à formuler

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et produits conformes aux descriptions

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  • 3 / 5 1
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    Pas très experte

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d’achat, grand choix d’articles, prix raisonnables

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    Disponibilité des articles dans toutes les taillés

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  • 4 / 5 1
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    Belle qualité

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite lorsque je fais mes achats.rapidite pour l envoi.

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    WITT comme vite fait bien fait !

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  • 4 / 5 1
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    Très facile de commander et très rapide. J'ai oublié d'inscrire mon code avantage et de ce fait je n'ai pas mon cadeau.

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  • 3 / 5 1
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    trop d'articles non disponibles à la commande,

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  • 5 / 5 1
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    facilité de recherche de produits sur le site

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  • 4 / 5 1
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    j'aime bien la diversité des produits

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu passer commande sans problème

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  • 4 / 5 1
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    Disponibilité et livraison un peu long.

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  • 5 / 5 1
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    Pparce que vous êtes très reactifs

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  • 1 / 5 1
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    on me laisse commander, puis une fois tout payé, on m'annonce 5 semaines de délai lors qu'il en était prévu 2 de moins

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour. Je suis très sincèrement désolée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Lors d'une commande en livraison différée, les délais sont susceptibles d'être modifiés et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, assurée que vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Le débit se fera exclusivement lors de l'envoi des produits. Pour un suivi précis, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT.

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    c'était bien, sauf pour le point de livraison

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  • 4 / 5 1
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    pour c'estla perfection

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    Contente des profuits

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    J'ai reçu un très bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire.

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    Facile

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    Parfait

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    Produits sympa

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  • 3 / 5 1
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    je n'ai aps recu l'article commandé , mais les sacs en cadeaux, la conseilleure au telephone etait Plus que DESAGREABLE MECHANTE INCROYABLEMENT NON PROFESSIONNELLE

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler

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    Tout est parfait.

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    Comme je suis cliente je n'ai pas été déçu

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    Voir ci dessous

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  • 5 / 5 1
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    Car je trouve le site facile d'accès

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    Délais de livraison trop long pour certains articles Cela devrait être indiqué lors de la commande

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos constats et de vos remarques . Ceux-ci sont essentiels pour notre société car ils nous permettent de connaître les points à améliorer afin de vous satisfaire. Soyez assurée que nos équipes vont mettre tout en œuvre afin de réduire au maximum votre temps d'attente pour vos prochaines commandes. Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Votre équipe WITT

    Réponse de Alex V
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    Merci de votre réponse car je suis toujours en attente de ma commande du 5/5/22 ( des mules) et de celle du 31/5/22 (une robe d’été) qui je l’espère arrivera dans un délai plus court que les mules ….

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  • 4 / 5 1
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    le site est facile d'accès. les retours écrans simples et les étapes de commandes facilitées.

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  • 4 / 5 1
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    pas de surprise

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    Tout était clair et précis

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    C est parfait

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    Lorsque j'ai sélectionné un article, on m'a proposé des articles similaires dont un avec une réduction intéressante.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    rapport qualité / prix

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    sérieux, compétent articles de qualité - facilité pour les retours éventuellement

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    Sur catalogue

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  • 4 / 5 1
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    un grand choix

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    Tout est OK

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  • 1 / 5 1
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    Commande du 9 mai on me donne 3 semaines de delai donc cela aurai du arrive le 30 mai et là on me dit vers le 11 juin se sera surement un retour de l article c etait justement pour un mariage le 11 juin suis tres depitéet Ceci dit les 2 autres articles ont ete livré rapidement

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    Bonjour , Je suis sincèrement navrée de vous lire. Malgré notre volonté de vous satisfaire , la livraison de votre robe est retardée et notre fournisseur prévoit son réassort pour mi-juin uniquement. Je vous invite donc à contacter directement notre service client au 09.69.39.02.12 (appel non surtaxé) si vous souhaitez modifier votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension et espère pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement, Service client WITT

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    excellente qualité - choix -

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    Site simple et efficace

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    Parfaite

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    pas nouveau client

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    satisfaite

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    Les pantalons couleur étaient mélangés avec c’eux à motif

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    PAS DE PROBLEME POUR LES COLIS EN GENERAL

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    J’aime bien certains produits

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    Grand choix à des prix corrects

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    rien a signaler tout est correct

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    rien à dire, tout est impeccable

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    robe toujours pas livrée culotte dans 12 SEMAINES de mieux en mieux

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    Bonjour , Je suis sincèrement désolée de vous lire. Soyez assuré que nos équipes mettent toujours tout en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente , notre volonté étant de vous satisfaire . Nous restons toutefois tributaires des délais de réassort de nos fournisseurs qui , je vous l'accorde, sont, pour vos produits, importants. N'hésitez pas ,par ailleurs, à contacter par téléphone nos conseillers d'ici fin mai afin de faire le point sur vos livraisons . Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience , Cordialement, Votre équipe WITT

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    Très agréable et très fonctionnel

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    produit intéressant, facile à commander

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    je ne donne pas de note puisque je n'ai pas reçu l'article

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    dans presque chaque commande il manque des articles différés à 3 ou 5 semaines

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    Il n'y a pas beaucoup de produits qui me plaisent

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    Difficulté de connexion

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  • 3 / 5 1
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    Recommencer la procédure de commande et de paiement à maintes reprises.

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    tres bonne qualite etdu choix

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  • 4 / 5 1
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    je suis toujours satisfaite des articles commandes depuis une quinzaine d.annee

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