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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5 1

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    jetrouve generalement ce que je cherche et la qualité est saisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Vetements bien decrits . Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je recommande ce site d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Colis pas reçu !!! Il faudrait peut être revoir votre méthode travail : d'abord livrer la marchandise et après quand l'article a été réceptionné, demander son avis à votre client ! raisonnement logique non ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris notre de votre remarque. Dés lors que vous validez une commande, un mail automatique vous demandant votre avis vous est envoyé. Vous pouvez attendre sa réception avant de répondre à notre questionnaire. Votre colis a été facturé en date du 9 avril avril et vous sera livré dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    JE SUIS RAVIE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Clair, facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Difficile de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de m'avoir fait part de votre remarque. Si vous souhaitez obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 5 / 5 1
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    Commande très simple à partir des références catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Grâce à la référence j'ai obtenu tout de suite sur mon ordinateur l'article que je souhaitais voir. Remise faite automatiquement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facilité de ce repéré et choisir

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Lors des commandes par internet les prix ne correspondent plus à ceux affichés dans le catalogue reçus deux jours avant

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12 .Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr Cordialement votre équipe Witt .  

    Réponse de CHRISTIAN L
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    J ai réussi à passer une commande au prix affiché après plusieurs tentatives donc satisfaite.j attends de la recevoir.

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  • 4 / 5 1
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    livré rapidement articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l'envoi de votre colis en date du 9 avril. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    il est facile de naviguer sur le site et l'achat est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 11 mai. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais . Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre soutien-gorge ivoire est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5 1
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    Site qui me correspond.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien on voit bien les articles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facilite d’achat

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  • 4 / 5 1
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    recherche facile produits bien présentés

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  • 3 / 5 1
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    Site pas fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité.   Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5 1
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    tout est parfait et livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, génial

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je pense que le délai de livraison est beaucoup trop long pour un achat en ligne Heureusement que j'ai anticipé... À part çà je suis satisfaite des mes achats antérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Je suis cliente depuis longtemps et je trouvais ma taille CL mais il y a moins de choix. J'ai reçu un chèque de réduction de 15 € mais que l'on ne peut utiliser qu'avec un bon de commande papier alors que je ne passe que par internet....dommage. Je continuerai de passer commande selon ce que je trouve ...66cm pour des tee shirts,c'est bien trop court!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5 1
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    Mes 2 commandes se sont très bien passées. Livraison très rapide. et retour enregistrés très rapidement pour certains articles. J'attends mon remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    WITT me semble une maison sérieuse et j'ai confiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Ce ne sont pas du tout les articles commandés, je suis très déçue et en plus tout est écrit en allemand. Je peux comprendre une erreur dans un article mais là c'est n'importe quoi. Pour ma 1ere commande je suis très surprise, ce n'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre accueil téléphonique. Comme indiqué lors de notre entretien, il s'agit d'une erreur de conditionnement de notre part et j'en suis sincèrement désolée. Vous avez déjà effectué le retour du colis et je vous en remercie. Votre commande a été renouvelée et vous sera livrée dans les prochains jours à votre point relais. J'espère vous apporter toute satisfaction lors d'un prochain achat, et vous renouvelle toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier, facilité de navigation, large choix dans tous les articles

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  • 5 / 5 1
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    bon suivi de la commande. Bonne disponibilité des produits.

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  • 4 / 5 1
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    Ensemble correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Consultation facile pour les articles

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  • 4 / 5 1
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    Article reçu dans les délais prévus, satisfaite idem site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile à se débrouiller et suivre les différentes étapes de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Convivial rapide

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  • 4 / 5 1
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commander est très simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    !!!

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  • 5 / 5 1
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    articles bien tailles, belle qualite, aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Pantalon bien coupe et très agréable à porter

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  • 5 / 5 1
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    Très facile pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile Choix des articles

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème à relever

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  • 5 / 5 1
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    Enchantée par la faciliter de passer commande

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  • 4 / 5 1
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    Facilité de naviguer sur les articles, les tailles, les couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Facilité d'accès aux différents articles par catégories, gain de temps. Remise intéressante

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    qualité parfait ,livraison rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Un peu dessus manque de communication

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous confirme la validation de votre commande en date du 7 avril. Votre colis est en cours d'acheminement et sera bientôt disponible à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous donnera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5 1
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    Assez simple d’utilisation

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  • 1 / 5 1
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    J ai commandé une veste taupe et le pantalon taupe. j'ai reçu une veste grise !!!! je ne suis pas contente.

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Après vérification, il apparait que la référence enregistrée, pour la veste chemisier correspond au coloris gris pierre et non taupe. Je vous invite à nous effectuer le retour de votre article gratuitement depuis un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 09.69.39.02.12 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement votre équipe Witt .

    Réponse de ODILE C
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    je vous prie de m'excuser je vous retourne la veste gris pour l'échanger contre une couleur taupe en vous remerciant.

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  • 4 / 5 1
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    J ai toujours un peu de difficulté avec le code et comment demander le cadeau gratuit quand je commande par internet

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  • 5 / 5 1
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    Les articles peuvent être facilement trouvés mais on peut aussi faire son shopping aisément !

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  • 5 / 5 1
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    pour l'instant aucune remarque concernant mes articles et c'est très facile de naviguer sur le site et de pouvoir choisir ce que l'on désire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait et facilité de commande

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  • 3 / 5 1
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    Site assez complexe à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Si vous souhaitez obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12 .Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5 1
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    J'aime bien vos modèles et c'est de très bonnes qualités

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 3 / 5 1
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    Beau produit mais trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Je vous invite à vous inscrire à notre newsletter. Une fois inscrite à la newsletter surveillez vos e-mails et les notifications pour ne pas manquer les offres spéciales. Witt propose souvent des réductions saisonnières, des ventes flash et des promotions. N’hésitez pas à profiter de ces opportunités pour économiser sur vos achats chez Witt . Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    Bien en tous points

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  • 4 / 5 1
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    R A s

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de réception de commandes et rapidité de remboursement en cas de retour.

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  • 5 / 5 1
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    Articles disponibles. Choix des articles. Navigation facile.

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  • 4 / 5 1
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    Witt propose de très bons articles

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  • 5 / 5 1
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    par ce que je suis satisfaite de ce que je viens de recevoir !

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite des articles witt

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  • 5 / 5 1
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    Les articles commandés correspondent toujours à ceux vus sur votre site internet

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  • 4 / 5 1
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    Cliente witt depuis quelques années. C'est une note de confiance

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  • 4 / 5 1
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    Lors de la commande « sur votre site » une omission d’information : la durée de 4 semaines de différé pour le « cadeau » n’était pas indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très rapide ,les tailles sont adaptées et les articles très satisfaisantsy

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  • 1 / 5 1
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    Commande expédiée depuis plusieurs jours et non reçue à ce jour.

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai le plaisir de vous informer que votre commande est disponible dans votre point relais :​ Vous disposez de 8 jours pour prendre possession de votre colis. Dans le cas contraire, notre partenaire sera contraint d'effectuer son retour.​ Toute l'équipe Witt espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits.​ Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    Taille des articles

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais été déçue des articles commandés chez witt

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire.satisfaite.

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  • 1 / 5 1
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    Souhaite retourner ma commande Le tee dshirt n a pas la couleur lavande annoncée et le tissu ne me convient pas du tout.J espère pouvoir être remboursée en.le renvoyant par point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Il vous est possible de réaliser un retour d’article gratuitement par le biais d’un point relais. Le délai de remboursement de votre article est de 15 jours ouvrés à date de dépôt du colis. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de DOMINIQUE B
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    Veuillez m excuser pour mon avis.Il correspond à une autre commande! En fait, je n ai pas reçu ni le tee shir ni ka robe! Est ce normal?

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    facilité à repérer les articles recherchés

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite de mes achats

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    tout etait parfait

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  • 4 / 5 1
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    facilité d'accès pour faire la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 3 / 5 1
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    Déçue par rapport à la photo du catalogue. je pensais que la robe serait plus aérée. De plus elle est trop grande d'au moins 2 tailles. Je la garde, je la retaillerais ou je la donnerais. Dommage. Je vais hésiter à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées dans nos catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue . Par ailleurs, afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 3 / 5 1
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    votre gmme de produit ne me convient pas

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  • 5 / 5 1
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    va tres bien et chhhaud tres contente

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  • 5 / 5 1
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    pas de souci pour choisir les articles et les commander

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    Facilité de commande

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  • 1 / 5 1
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    Je n ai reçu aucune des articles que j ai commandé !

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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. D'après les informations transmises par Coliposte, votre colis vous a été livré en date du 9 avril. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celle-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Witt .

  • 2 / 5 1
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    livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. D'après les informations transmises par Mondial Relay, vous avez retiré vos colis en date des 9 et 11 avril. Si toutefois, ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Un assistance vous ai également proposée par mail via contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt .

  • 5 / 5 1
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    super emballage

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