Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et en plus beaucoup de tailles disponibles, dommage que la livraison soit si longue plus d'une semaine et toujours pas livré.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    un peu de mal mais je ne suis pas une pro d'internet et avec de la persévérance j'y arrie

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE V.

  • 4 / 5
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    Je ne suis jamais déçue jusqu'à maintenant des articles commandés

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Facile et on peut avoir confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE F.

  • 4 / 5
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    Navigation facile,

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite deu déroulement de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    j aime beaucoup les articles présentes beaucoup de choix, de bonne qualité et très bon suivi. jamais deçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE S.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix oui

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    En vérifiant ma commande, un article avait été oublié, j'ai contacté vos services un monsieur charmant et gentil m'a aidé à annuler ma 1ère commande et à refaire celle souhaitée.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 4 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.

  • 3 / 5
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    NON RESPECT DU CODE AVANTAGE POUR LES FRAIS DE LIVRAISON ABSENCE DE REPONSE A MA RECLAMATION ECRITE

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre service client vous contacte dans les plus brefs délais. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    La circulation dans les rubriques est aisée, les filtres s'appliquent bien. Il n'y a rien à redire sur le traitement de la commande et son délai de livraison tout à fait respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE S.

  • 5 / 5
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    Site agréable et navigation facile. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.

  • 4 / 5
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    Parce que pour l instant je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE F.

  • 4 / 5
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    choix et qualité de l'expedition

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 2 / 5
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    je n'ai pas eu la remise de 15 euros comme stipulé sur le courier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après les informations enregistrées sur votre compte vous avez bénéficié d'une réduction de 30% sur l'article le plus cher de votre commande. Nos offres ne sont pas cumulables. Vous pourrez, toutefois, profiter de la remise de 15 € sur vos prochains achats à condition d'indiquer votre code promo. Pour davantage de précisions, je vous remercie de contacter notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 1 / 5
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    La taille ne correspond pas du toit. C très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes navrés d'apprendre que la taille de l'article ne réponde pas à vos attentes. Bien que nous recommandions à nos clients d'opter pour leur taille habituelle, les coupes et les dimensions peuvent varier selon le fabricant. Nous vous invitons à nous renvoyer votre achat gratuitement via un relais. Vous pourrez demander l'échange ou le remboursement selon vos besoins. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de Margot P
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    Merci pour votre réponse. Je renvoie le colis

    Réponse de Margot P
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    Merci pour votre réponse. Je renvoie le colis

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 4 / 5
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    Facilite de naviguer entre les pages, les articles sont souvent disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 4 / 5
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    Sitecassez facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Rapidité tarif très correct

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix , des promos ,

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MARIE R.

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    facilité de commande et site très clair et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Site très clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    J'ai bien aimé vos vêtements je refrain une prochaine commande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    facile, pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 1 / 5
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    Rien reçu Commande le 14 septembre, on est le 24 !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après les informations enregistrées sur votre compte, notre colis est arrivé chez Mondial Relay. Un relais de substitution doit, cependant, être choisi. Vous avez reçu un message de la part de notre partenaire afin de sélectionner un point de retrait. Pour toutes informations complémentaires, je vous remercie de vous rapprocher de notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de CHRISTIANE V
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    1er octobre RIEN!!!!!!!!

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  • 4 / 5
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    Aucune difficulté rencontrée lors de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Je trouve tout se que je veux rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.

  • 4 / 5
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    J aime votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNETTE N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite des choix proposés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite vos vêtements sont très variés en fonction de mes goûts!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 2 / 5
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    Commande introuvable sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICKE L.

    Réponse de witt.fr
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    Votre commande a été enregistrée. Les produits sont en cours d'acheminement et vous seront livrés d'ici les 8 prochains jours. Notre service client est à votre disposition pour le suivi. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Premier achat sur ce site. Les articles sont conformes. A voir à l'usage. La livraison rapide Site facile à consulter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE W.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, facile d'accès, tous les articles y sont très bien répertoriés. Aucune difficulté pour commander. Recevant régulièrement les catalogues, je fais déjà un tri dans ce que j'aime ou pas. Site à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes achats et livraison rapide 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 3 / 5
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    Les tailles de pantalon sont pas bien renseignées

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Chez WITT, vos remarques sont importantes car elles nous permettent de constamment améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail ou par téléphone. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    assez de choixmais pas toujours selon mes gouts

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Suis très satisfaite du service WITT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 1 / 5
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    je commande un pantalon de couleur KAKI et j en reçois un de couleur MARRON donc je suis obligé de le renvoyer et donc je perds les frais de port pour cette livraison erronée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Je suis navrée de la situation rencontrée. Avez-vous pris contact avec notre service client ? En effet le retour des colis est entièrement gratuit via un point relais. Si vous décidez d'effectuer un échange, les frais postaux du nouveau colis sont pris en charge par notre enseigne. Si vous demandez un remboursement, il sera intégral frais de traitement compris. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Satisfaction de la transaction mais la perfection n'étant pas de ce monde, j'ai réticence à mettre la note maxi.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas reçu la paire de baskets ---cadeau gratuit ---- je suppose que n(ayant pas précisé la pointure je n'ai reçu mais pas de rappel de votre part pour me préciser mon oubli !!!merci-

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Appli. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    produits de qualité; bonnes coupes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Il ya beaucoup de choix et de très beaux articles mais pour les parkas il ya très peu de couleur noire beaucoup de marine c'est dommage il faudrait y remédier

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    achats depuis plusieurs années et jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas vu le cadeau dans le récapitulatif de ma commande alors que j'avais coche

    Avis du , suite à une expérience du par MARISE ET DANIEL D.

    Réponse de witt.fr
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    Vous n'avez certainement pas indiqué la taille souhaitée lors de la validation de votre commande. Notre service client vous a adressé un mail. Je vous remercie de le consulter. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de MARISE ET DANIEL D
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    Je vous ai répondu hier et remercié. La taille est 42/44

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  • 1 / 5
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    je ne l ai pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les 8 prochains jours. Le suivi est accessible via votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je n'ai pas rencontré de pb

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué de trouver la bonne rubrique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler site ok

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite tant sur les produits qui sont d'une excellente qualité d'une bonne coupe que par l'expédition .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Facil a trouver mes articles favorit

    Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN S.

  • 5 / 5
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    Je trouve que votre façon de la présentation d'article est très pratique. On ne peut pas se tromper ! Votre site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par MASAKO S.

  • 5 / 5
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    j avais regarde precedemment le catalogue recent et j ai retrouve facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    recherche rapide sur les catégories de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Clarté des détails de l'article la qualité surtout et a réception exactement le descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit en ce qui concerne ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Facilitée d'accès,

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.

  • 4 / 5
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    difficultés a enregistrer et régler ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE P.

  • 1 / 5
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    pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 20/09/2024. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    jolies choses et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
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    la note que j'ai donné c'est suite a a commande de jean ,j'avais fait un chèque de plus de 180e,pour qu'il soit retiré dans 3 mois ,alors que j'avais coché les cases ,a ce effet .hors quand j(ai consulté mon compte , j'ai vu qu'il avait été retiré .ce qui m'a mit a découvert ,je suis a la retraite ,et je ne touche pas une fortune .de plus vous m'avez envoyé un chèque de 10e pour dédommagement ,là j'ai pris ça comme une erreur avec la commande que j'ai faite ,tout juste le timbre .là je viens de vous faire une commande pour des chaussures qui se monte a 160e .j'ai réglé par paypal ,pour mes jeans je voulais faire pareil , mais vous aviez pas ,le contact ,pourtant cette fois oui .donc a l'avenir je paierai avec paypal ,sinon , je commanderai que si je peux regler de suite .

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 3 / 5
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    En générale je n'ai pas de problème avec les commandes une seule fois j'ai eu un problème de non réception et il affirmer que je l'avais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous étiez rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation avait été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE F.

  • 5 / 5
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    Je n ai pas rencontré de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix d'articles, conformes aux photos.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Toutes les tailles au même prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 3 / 5
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    Le coloris de mon article etait prévu écru alors qu'il est blanc...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées . Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue . Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    Les pièces reçues me vont bien. J'attends le pull faisant partie de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 1 / 5
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    Si vous pouviez attendre que les commandes soit au moins expédiées pour lancer vis enquêtes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE L.

  • 5 / 5
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    La plupart du temps je commande sur le site après avoir reçu le catalogue et tout se déroule parfaitement bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je n'ai pas encore reçu mon colis, il est trop tôt, afin d'évaluer correctement cet achat !

    Avis du , suite à une expérience du par NINA M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 23 septembre . La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre pantalon est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    J'aime bien witt

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.

  • 4 / 5
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    LIVRAISON UN PEU LENTE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 4 / 5
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    Article conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Le guide des tailles n'est pas très adapté à chaque produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R.

  • 3 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je constate avec plaisir que vous avez reçu une partie de votre commande en date du 21/09/24. J'espère que vos articles vous donnent toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre doudoune est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 4 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt .

  • 4 / 5
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    site très agréable et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NORYA V.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé la même robe MAIS -l'une en NOIR TAILLE 58 -l'autre en BLEU ROI TAILLE 56 0r j'ai reçu 2 ROBES NOIRES TAILLE 58 Je vous ai donc renvoyé l'une des 2 robes; TRES TRES DECUE. J'attends donc ma robe BLEU ROI EN 56 DANS LES PLUS BREFS DELAIS. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Après vérification, je vous confirme que vos robes vous ont bien été envoyées dans la taille souhaitée, à savoir en taille 46 et 48. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de Camille M
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    APRES VERIFICATION MOI JE VOUS CONFIRME QUE J'AI BIEN RECU 2 FOIS LA MEME ROBE , 2 FOIS EN 58 ET EN NOIR ET NON PAS EN 46 ET EN 48.JE TIENS A VOTRE DISPOSITION LA PHOTO DE LA ROBE QUE J"AI CONSERVEE EN 58 ET EN NOIR ET COMPAREZ AVEC LA ROBE QUE JE VOUS AI RENVOYEE EN 58 ET EN NOIR.JE VOUS CONCEDE QUE LE BON DE LIVRAISON NE CORRESPOND PAS A LA COMMANDE RECUE.LE BON DE LIVRAISON MENTIONNE BIEN LA ROBE BLEUE EN 56 MAIS ELLE N'EST PAS DANS LE COLIS.J'ESPERE QUE CHEZ WITT IL Y AURA UNE PERSONNE POUR COMPRENDRE MON PROBLEME. SACHEZ AUSSI QUE J'HESITAIS A RECOMMANDER WITT A MON ENTOURAGE EH BIEN JE N'HESITE PLUS. ERRARE HUMANUM EST MAIS LA MOINDRE DES CHOSES EST DE RECONNAITRE SES ERREURS.

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