Evaluations clients
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j 'ai ete satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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satisfaite des articles proposes, grand choix de tailles, mais je trouve les délais de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JANINE S.
Réponse de witt.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif sur nos articles et notre gamme de tailles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois sembler longs. Pour répondre à cette préoccupation, nous proposons une formule avec un envoi en 5 jours ouvrés. L'option Witt Express ou la livraison en point relais. Nous espérons que cette solution répondra mieux à vos attentes en termes de rapidité de livraison. Pour toutes informations à ce sujet, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client ou de consulter les conditions sur notre site via la rubrique "livraisons à domicile ou Points relais". Cordialement Votre équipe WITT
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L’article Qu’que je souhaitais en premier, n’était pas disponible, j’ai dû donc me rabattre sur une autre couleur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.
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Tout est Ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Plutôt satisfaite de ma commande sur internet plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par M THERESE B.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNY P.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite des articles que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Quelquefois certains articles sont en envois différé
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE W.
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Rapide, mais déçue car comme toujours les articles dans le catalogue ne sont pas disponibles ni dans la taille ni dans la couleur.....
Avis du , suite à une expérience du par SONIA K.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité et des délais de livraison prolongés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous perfectionner. Cordialement Votre équipe WITT
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toujours satisfaite de mes achats chez witt.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE V.
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Tout simplement un problème de taille chez les hommes; S M L XL....seraient + facile pour les commandes!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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achat pratique en ligne , grand choix d'articles .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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j'ai commandé taille 50 = trop long mais j'ai néanmoins conservé l'article j'ai commandé le même article en taille 48 = toujours trop long - j'ai retourné l'article !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ELSA V.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les tailles commandées ne vous conviennent pas. Nous comprenons votre frustration et nous apprécions que vous ayez conservé le premier article. Nous recommandons habituellement à nos clients de choisir leur taille habituelle. Des variations peuvent, néanmoins, exister d'un modèle à l'autre. Si vous avez besoin d’aide, lors de vos prochains achats, pour trouver la taille qui vous convient le mieux, n’hésitez pas à contacter notre service client, à consulter notre guide des tailles en lignes ainsi que les avis client. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement Votre équipe WITT
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Problème de retour après que mon paiement ait validé par ma banque !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré un problème avec votre commande après la validation de votre paiement par la banque. Votre achat est en cours d'envoi. Sa livraison est prévue très prochainement. Si besoin, notre service client va examiner votre dossier et apporter des réponses à vos interrogations. N'hésitez pas à contacter nos conseillers. Cordialement Votre équipe WITT
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clai et net
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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La fluidité entre les différentes étapes d'achat. très bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A.
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RAS à part mes remarques précisées ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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articles notés en stock et livrés avec 1 long délai d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel pour la formule Colis éco est de 10 jours environ mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou souhaitez avoir la position exacte de votre commande, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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Choix large d'articles de bonne qualité et envoi rapide des commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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xxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.
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Ça me convient
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Un article annonce dans 3 semaines était dans le colis, par contre la veste rose cadeau était absente
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’article annoncé pour dans trois semaines soit arrivé plus tôt que prévu. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la veste rose était absente de votre colis. Notre service client va immédiatement vérifier cette situation et vous contacter par mail. Cordialement Votre équipe WITT
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facile
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Toujours des difficultés pour effectuer le paiement en ligne
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE J.
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Très bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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satisfaite dans le déroulement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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rubriques assez faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE J.
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je trouve ce site TB
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE R.
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je suis déçue : je pensais acheter des pyjamas, je me retrouve avec le seul haut. Certes je n'ai sans doute pas très bien lu le descriptif, mais j'ignorais qu'on pouvait n'acheter que le seul haut d'un pyjama. Une alerte plus marquée serait la bienvenue !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés de découvrir votre déception. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de recevoir seulement le haut d'un pyjama alors que vous pensiez acheter un ensemble complet. Nous allons transmettre votre suggestion au service concerné pour éviter ce genre de confusion à l’avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement Votre équipe WITT
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Facilité pour commander , prix un peu élevés mais articles de qualité;
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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commande facile et les descriptifs sont bien clairs et précis.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Articles variés, bien du choix dans les modèles et les tailles.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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On ne trouve pas certains produits proposés dans le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas retrouvé certains produits du catalogue en ligne. L'intégralité des articles du catalogue est présentée sur notre site à l’exception des produits en rupture de stock. Nous mettons régulièrement à jour notre site pour refléter la disponibilité des articles. Nous vous invitons à utiliser la barre de recherche ou le panier d'achat afin de noter les références souhaitées. Nous vous encourageons également à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nos conseillers sont là pour vous aider. Cordialement Votre équipe WITT
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un peu moins que j'aurais voulu,car j'avais essayer de faire une commande car reçu en mail..frais d'envoi gratuit +reductions ..et malgré des essais et d'avoir fait part de ma déconvenue..pas pu m'en servir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu utiliser le code promo pour bénéficier des frais d’envoi gratuits et de la réduction. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés du désagrément engendré par cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nos conseillers puissent examiner votre dossier et trouver une solution. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de JACQUELINE JSignalerbonjour et merci de votre réponse..par ailleurs..je l'avais fait.. des demandes d'explications avec 'nous contacter"..et pas de réponses concluantes..pourtant si simple..cdt
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Cadeau disponible à la commande, non envoyé ensuite. Colis Remis à mondial Relay j+2 après la date indiquée vraisemblablement suite à réclamation de ma part. Aucune réponse de Witt aux demandes par internet. Problème sur No de colis indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré plusieurs contretemps avec votre commande et nous comprenons votre frustration concernant le cadeau non envoyé, le retard de livraison et le manque de réponse à vos demandes. Nous allons enquêter sur ces incidents pour éviter qu’ils ne se reproduisent. En attendant, notre service client va vous contacter rapidement par mail. Cordialement Votre équipe WITT
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Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par KATRIN J.
Réponse de witt.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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apres ma commande du 12 octobre 2024 jai envoye un mail pour changer la reference d un article le 13 octobre on m a dit que lon me repondrai en temp voulu mais je nai pas a ce jour eu de reponse a ce jour jai recu le colis le 19 octobre avec les articles que je ne desirai pas je ne suis pas contente du tout
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous sommes navrés de l'absence de réponse à votre demande de modification. Nous allons examiner ce qu'il s’est passé et faire le nécessaire pour isoler ce type de situation. En attendant, notre service client va vous contacter rapidement par mail pour résoudre cet incident et trouver une solution qui vous convienne. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de FRANCOISE SSignalercest trop tard jai recu la commande cetait avant de l expedier quil fallait faire le necessaire
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DÉLAIS DE LIVRAISON TRÈS LONG
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous trouvez nos délais de livraison très longs. Nous travaillons constamment à améliorer nos services de livraison pour réduire les délais et mieux vous satisfaire. Pour une livraison en 5 jours ouvrés, nous vous recommandons d'opter pour la formule WITT Express lors de vos prochains achats. Cordialement Votre équipe WITT
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Je n'ai eu aucune difficulté à choisir ma robe, elle correspond aux indications.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Apres paiement, aucun avis de réception de commande reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Réponse de witt.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'envoi. Un mail de confirmation vous a été adressé. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte à spams. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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Commande non reçue alors que vous m'avez envoyé un message me disant qu'elle était livrée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE B.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. D'après nos recherches le colis a été livré le 19/10/24. Si vous contestez cette livraison, nous vous remercions de vous rapprocher de notre service client. Nos conseillers sont là pour vous aider et vous proposer une solution. Cordialement Votre équipe WITT
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Commande pas encore reçue alors que j'ai demandé un envoi ’express ’ : 2,50€ ajoutés aux 6,50€ de frais de port. Colis soi-disant expédié le 10/10 et toujours ’en préparation ..’ le 15.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Dans le cas de l'option WITT EXPRESS le temps d'attente habituel est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez dans les plus brefs délais. Un mail vous a été adressé par notre service client. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe WITT
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Livraison trop longue alors que le paiement est effectué immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Le paiement est effectué dès que la commande fait l'objet d'un traitement. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à réduire les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous remarquerez des améliorations lors de vos prochaines commandes. Pour une livraison en 5 jours ouvrés, notre enseigne propose la formule WITT Express ou un envoi en point relais. Pour toutes questions relatives à ces options, nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client ou à consulter les conditions sur notre site. Cordialement Votre équipe WITT
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pas reçu les articles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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colis pas encore reçu?
Avis du , suite à une expérience du par REGINE V.
Réponse de witt.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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J'aurais pu donner 5 si mon dernier achat m'avait donner satisfaction, au premier essai, la fermeture éclair de la veste:parka s'est cassée.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Articles conformes au site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.
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Trop d attente produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous trouvez l’attente pour nos produits trop longue. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour mieux vous satisfaire. Votre commentaire est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement Votre équipe WITT
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tissu de bonne qualité, article bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE B.
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déjà la livraison 10 jours un peu long secondement j'ai commandé du 48 et vous m'avez livré du 46 je garde tout de même mais le 48 aurait été mieux pour une première commande pas trop satisfaisante cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Pour un envoi en 5 jours ouvrés, nous vous recommandons d'opter pour la formule Witt Express. Concernant la taille, nous vous confirmons que vous avez bien reçu la taille 48 comme commandé. La taille mise en évidence est la taille européenne. Merci de consulter la taille indiquée sur l'étiquette du produit à côté du symbole F/B. Si vous avez besoin d’échanger ou de retourner l’article, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nos conseillers seront ravis de vous aider. Cordialement Votre équipe WITT
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Très déçue. Je reçois un maillot au lieu d’un pantalon. Sur la facture c’est bien un pantalon qui est facturé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes sincèrement désolés d'apprendre une erreur de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et trouver une solution appropriée. Nous tenons à rectifier ce désagrément et à vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de JACQUELINE PSignalerJe souhaite recevoir mon pantalon sans plus attendre et de mon côté je vous retourne le maillot au point relais que vous voudrez bien m indiquer merci
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Principalement sur la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Déçue de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la marchandise ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir afin d'améliorer nos produits et nos services. C'est pourquoi, nous vous remercions de contacter directement notre service client pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante comme le retour gratuit via un point relais des produits différents de vos attentes. Nous apprécions votre fidélité et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de CHANTAL LSignalerJe n'ai plus l'emballage des pulls. Je les garde pour la maison mais je ne commanderai plus chez WITT. Cordialement.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Difficulté à trouver le type de soutien-gorge qui me correspond
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à trouver le soutien-gorge qui vous correspond. Nous comprenons combien il est important de trouver le bon ajustement et nos conseiller sont là pour vous aider. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous assister dans votre recherche et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement Votre équipe WITT
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Tout y est : navigation facile, livraison respectée, qualité des produits, prix corrects vu la qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Facilités d'achat par la visualisation de articles, repérage des articles promotionnelles et utilisation du site
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.
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J'ai passé une commande par internet le 8 octobre livrable sous 5 jours; j'ai attendu 10 jours!! soit le 17 octobre pour être informée de l'arrivée de mon colis et en plus il a été livré dans un hub locker à 3 km de chez moi alors que celui que j'avais choisi est à 200m de chez moi!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le changement de point de retrait. Lorsque le relais choisi initialement est indisponible, le colis est automatiquement transféré à un autre point de retrait qui peut parfois être plus éloigné. Nous sommes désolés de ce désagrément et nous allons travailler avec notre partenaire pour améliorer ce processus ou pour vous offrir d'autres services de livraison. Cordialement Votre équipe WITT
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Bonjour, cette note, parce que je trouve que le délai de livraison est assez long.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que nos services ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous perfectionner. Pour bénéficier d'une livraison plus rapide, nous vous recommandons d'opter pour la formule WittExpress ou de demander un envoi en point relais. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de NICOLE LSignalerNous demandons toujours retrait à un point relais comme Mondial Relay
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Commande non arrivée alors qu'il était noté disponible et livrable en 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par ANSINELLI A.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de délais. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Votre achat est, toutefois, en rupture de stock et un délai de 3 semaines sera nécessaire au réapprovisionnement. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous perfectionner. N'hésitez pas à contacter notre service client pour le suivi de votre livraison. Cordialement Votre équipe WITT
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La qualité du service et des produits !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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site agréable à visiter. Les articles correspondent bien aux photos. Les tailles sont bonnes
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-LYNE P.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MAGDELEINE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE A.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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J’avais eu des difficultés avec vos services par le passé mais cet achat a été concluant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Les articles sont toujours de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Un peu déçue les couleurs ne sont souvent pas les mêmes sur catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Pas beaucoup choix d'articles hommes. Articles plutôt chers. Délais de livraison à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
Réponse de witt.frSignalerMerci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre sélection d’articles pour hommes n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé nos prix élevés. Nous comprenons également votre frustration concernant les délais de livraison. Nous travaillons constamment à élargir notre gamme de produits et à offrir des articles de qualité à des prix compétitifs. Pour profiter de nos collections à prix doux, WITT vous recommande d'utiliser les nombreuses réductions que vous recevez par mail. Vos commentaires sont, en tout cas, précieux car ils nous, aident à améliorer nos services. N’hésitez pas à contacter directement notre service client pour toute autre suggestion ou question. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de CHRISTIANE DSignalerToujours pas reçu ma commande après 15 jours d'attente
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je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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c'est ma première commande sur le site tout c'est bien passé, facilité de repérer les articles et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Parce que je le vaux bien :)
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.
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tout c'est bien passé. sauf la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Le barème des tailles correspond exactement et la possibilité des 3 longueurs de jambes est un plus§
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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toujours satisfait de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
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toujours satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Très facile d'accès choix interresant
Avis du , suite à une expérience du par DEMICHEL C.
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pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos achats sont actuellement en rupture de stock. Leur réassort est prévu d'ici les 3 prochaines semaines. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser votre temps d'attente. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des produits en stock. Cordialement Votre équipe WITT
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Voir plus loin
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Le code utilisé pour votre commande concerne l’offre de la doudoune en cadeau. Je vous invite à utiliser votre code de réduction lors d’une prochaine commande. Cordialement votre équipe Witt.
Réponse de SONIA MSignalerMerci mais il n'y avait plus ma taille
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Lors de ma commande, il y avait une date précise fin de mois donnée, or maintenant je vois commande différée. Ce n'est pas très sérieux ... de plus entre les codes réduction donnés, c'est la grand n'importe quoi avec certains articles cadeau non disponibles, etc etc
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE K.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour d'expérience. Votre commande est en cours d'acheminement. Sa livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le code promo utilisé lors de votre achat vous permet de bénéficier d'une réduction. Si, toutefois, lors d'une précédente commande vous n'avez pas reçu un cadeau, nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client pour qu'une solution vous soit proposée. Cordialement Votre équipe WITT
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Ça s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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o ne trouve pas toujours facilement ce qu'on cherche. il nous indique quelquefois des articles complètement différents de ce que l'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE V.
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Parce que cela a été difficile de s’inscrire. J’ai aussi annulé une commande parce que la facture ne correspondait pas à ce que j’avais compris au niveau du prix et des réductions. Hassane m’a proposé de téléphoner à un service puisqu’il ne maîtrisait pas ce problème. Le numéro était faux et j’ai abandonné. Enfin, après avoir réussi à m’inscrire samedi 12 octobre, j’attends toujours une confirmation de commande, la facture et le suivi de livraison de mes achats réalisés en ligne samedi, malgré mes deux mels envoyés au contact
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je vous confirme la validation de votre commande en date du 12/10/24. Votre colis a été facturé ce jour et la livraison se fera à votre point relais dans les prochains jours. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous donnera toute satisfaction. Pour toute information complémentaire, je vous invite à contacter notre service client au 09.69.39.02.12 du lundi au samedi de 8h à 20 h. Cordialement votre équipe Witt.
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tout est respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bonne qualité mais parfois un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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difficulté de faire une recherche d'article en lien avec le catalogue article non disponible article disponible que sous 3 semaines et des frais de port malgré une commande d'un montant dépassant 200 euros !!!
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Witt.
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J'aime beaucoup les vêtements chez Witt les assortiments variés les prix tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.
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J'ai passé une commande le 25sept je n'ai pas eu de mail de confirmation ni de mail par le transporteur ni de mail du relais si c'était livré ou pas.jzi repasse une commande le 110 idem pas de l'ail de confirmation de commande je ne sais si les deux commandes ont été prises en compte ou pas....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je vous confirme que votre commande du 10/10/24 a bien été validée. Votre colis a été facturé en date du 14 octobre et vous sera livré dans votre point relais d'ici les prochains jours.Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre robe est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 3 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Concernant votre commande du 25 septembre, je vous invite à contacter notre service client au 09.69.39.02.12. Cordialement votre équipe Witt.
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