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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17013 avis depuis le 02/06/2022

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE G.

  • 4 / 5
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    produits satisfaisants dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Parce que j’aime le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Je connais Witt depuis des années. J' ai habitué près de Weiden en Allemagne. Je recommande cette maison vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT K.

  • 5 / 5
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    Tous les articles me plaisent et sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

  • 4 / 5
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    Articles toujours conformes

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    facilité de l'achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parce que j ai toujours été satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.

  • 5 / 5
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    Commande livraison qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE Z.

  • 1 / 5
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    La veste était très étroite et les couleurs des deux autres articles assez laides.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous informons que vous pouvez retourner votre achat gratuitement via un relais. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions de retour fournies avec votre commande ou contacter notre service client pour obtenir de l’aide. Nous espérons que cette solution vous conviendra et que nous aurons l’occasion de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    c'est assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.

  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site. Grand choix proposé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GENESTE N.

  • 4 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 3 / 5
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    Mauvaise entente avec la personne chargée de me répondre après avoir demandé des renseignements sur la carte 4 étoiles que je désirais obtenir.de ce fait je ne l'ai pas encore.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service client n’ait pas été satisfaisante lors de votre demande d’informations sur la carte 4 étoiles. Nous comprenons combien il est important de recevoir des réponses claires et courtoises. Nous vous invitons à contacter à nouveau nos conseillers afin que nous puissions vous fournir toutes les informations nécessaires. Sachez que vous avez également la possibilité de contacter directement la société COFIDIS. Nous nous engageons, en tout cas, à améliorer notre service et à vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains contacts. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de DANIELLE B
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    J'ai appelé Cofidis qui m'a répondu que ça se faisait avec vous au cours d'une commande. Je faisais d'ailleurs une commande mais les explications ont été confuses et h'ai demandé le remboursement. Merci de me dire ce qu'il en est.

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  • 4 / 5
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    Bons produits et bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    JAMAIS EU DE PROBLEMES

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 4 / 5
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    Très bons produits. Jolis modèles

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Pas déçue par mes articles choisis

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et tjs facile à passer cde

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE G.

  • 5 / 5
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    Par contentement...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 1 / 5
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    deuxième fois que mondial relay livre dans relais different de celui choisi et dans une ville voisine !!! au lieu autre point à proximité. Signalé au Service Client qui dénie tout responsabilité incriminant Mondial Relay.Et n'offrant aucune possibilité de transfert articles dans autre relais ou à domicile!!! TERMINé LES COMMANDES !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Mondial Relay n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le transfert de votre colis vers un autre relais. Il est, toutefois, important de noter que lors de l’indisponibilité du point relais choisi initialement, Mondial Relay transfère automatiquement le colis vers un autre point de retrait disponible. Cette situation peut être plus fréquente durant les périodes de fêtes de fin d'année et lors de la saison estivale en raison d'une forte demande. Nous regrettons que nos équipes logistiques n’aient pas pu répondre à vos attentes en vous envoyant le colis à l'adresse souhaitée. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné afin d’améliorer ce processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de Éric G
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    Le point relais était diponible. Mais pourquoi en cas de souci ne pas livrer dans le point le plus proche et non pas dans une ville voisine ds un point très éloigné. Je confirme que c'est bien la deuxème fois que cela m'arrive !!!!

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Les articles sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 4 / 5
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    Pour la facilité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE E.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.

  • 4 / 5
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    Ok pour la cde par contre info sur le suivi n’est pas performant car pas de visibilité sur l’avancement de la cde

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    a votre avis ? question inutile déjà répondu avec le questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE R.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site est clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.

  • 5 / 5
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    À partir de mon compte , mes commandes se font très rapidement J'ai constaté que l'article était disponible , ce qui n'a pas toujours été le cas et j'en suis ravie Je l'attends avec impatience !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    C'est rapide et pas compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 4 / 5
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    site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 4 / 5
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    Expedition rapide .je trouve ma taille sur tous les vêtements ce qui n est pas toujours le cas dans les magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 3 / 5
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    C'est ma première commande je verrai à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

    Réponse de witt.fr
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    Toute l'équipe vous souhaite la bienvenue. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de partager votre avis dès la réception de votre commande. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    parce que j'ai toute satisfaction chez Witt

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Bonne qualité. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK Z.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE P.

  • 5 / 5
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    Je retourne les vêtements car trop grand pour échange. Belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 4 / 5
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    Achat choisi sur site très agréable à consulter et commander

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès et très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 4 / 5
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    assez facile de trouver

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE J.

  • 5 / 5
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    Vêtement trouvé facilement et de très grands choix

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 3 / 5
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    Aucune information pour la réception des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de DANIELLE P
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    Désolé sur l'espace personnel en ligne cela ne fonctionne pas

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  • 5 / 5
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    Aucune difficulté pour trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 3 / 5
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    pas d avis de reception et detail de ma commande envoye dans ma boite mail, pas d avis de reception de paiement non plus, pas de notification quant a la date de reception de ma commande! je ne sais pas ou en est ma commande, sur le site il est noté expediée mais je ne sais pas quand je la recevrai!! commande faite le 25/11, on est le 30 et j attends!!!...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Tour est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    articles conformes à la commande .... livraison rapide ...

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.

  • 3 / 5
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    Parce que je ne m'éprise pas internet

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de witt.fr
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    Nous comprenons que l’utilisation d’Internet puisse parfois être compliquée et nous souhaitons vous aider au mieux. N’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin. Nos conseillers sont là pour vous accompagner et rendre votre expérience aussi agréable que possible. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de MONIQUE G
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    Merci pour l' information

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  • 5 / 5
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    bonjour : c'est une collection unique en son genre et l'on trouve toutes les tailles 48 à 52 ...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONNE L.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, les articles présentés de fçon explicite et complète.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 4 / 5
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    c'est mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE G.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE H.

  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais eu de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Articles parfaitement conformes à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.

  • 4 / 5
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    Rapide et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 1 / 5
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    Pas reçu à ce jour 1er décembre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Merci de prendre contact avec notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    car je suis très contente de mes livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 4 / 5
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    rapidité d'envoi du colis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 2 / 5
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    Déçue Déçue rien q voir avec les photos Taille mal Avqnt jamais de problèmes Jd renvoie, d tout

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne vous aient pas donné satisfaction. Nous vous informons que vous pouvez renvoyer vos achats gratuitement via un relais. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions de retour fournies avec votre commande ou contacter notre service client pour obtenir de l’aide. Nous espérons que cette solution vous conviendra et que nous aurons l’occasion de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 4 / 5
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    Les articles commandés correspondent à ce que j'en attendais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE W.

  • 3 / 5
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    La livraison se fait tardivement

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. D'après nos recherches, notre colis vous a été remis. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    Parce que je suis mécontente du service comptabilité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas le service de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Toutefois, notre service client nous informe que vous ne disposez d'aucun avoir. La dernière lettre chèque envoyée a été encaissée. Pour davantage de précisions, nous vous recommandons de prendre contact avec nos conseillers. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de Auguste P
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    Je n'avais pas parlé de ma situation actuelle; mais uniquement du service comptabilité qui, par 2 fois, n'a tenu aucun compte des remises que vous avez bien voulu m'octroyez. Je les déduisais de mes commandes ,joignais les justificatifs mais que nenni : vous bloquiez la commande; vous me réclamiez la somme; je vous répondais; et enfin vous m'adressiez la commande. Que de temps perdu pour rien !!! mais à part ce service compta cela ne remet pas en cause ni la qualité de vos produits ni vos autres services.

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  • 4 / 5
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    Le produit correspond à la désignation, peut être un peu large pour un pied mince.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Article satisfaisant. Lorsque l'article est déclaré expédié, pas de numéro de colis ni de suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide des réductions très intéressantes vêtements qui me plaisent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE M.

  • 5 / 5
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    Parfaitement ravie de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaction et ropiter de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAINE S.

  • 4 / 5
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    Le produit est de qualité, quoi qu'un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 3 / 5
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    voir ci dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Simple rapide clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Je n'ai eu ni mail de confirmation de commande ni réception de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 28 novembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre tapis est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 6 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis très longtemps je ne suis pas déçue donc satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site, large choix d'articles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.

  • 4 / 5
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    pour la facilité de navigation dans le site, la rapidité de la livraison et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 3 / 5
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    Déçu d un pantalon

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Witt travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    facile de trouver ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Pour moi c'est très bien. C'est ma fille qui a passé ma commande. Elle n'a pas trouvé le 🎁. Que je voulais en39.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    bonne qualité envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C.

  • 3 / 5
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    trop d'articles semblables présentés pour un même produit

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    je commande sur le site depuis des années et je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Recherche rapide avec les réf catalogues.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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