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Avis clients de witt.fr

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  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    pas de raison particulière. La perfection n'existe pas

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  • 3 / 5
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    Avoir la possibilité de laisser un commentaire sur les articles serait très appréciable

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  • 4 / 5
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    satisfaite des articles commandés

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

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  • 3 / 5
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    Les remises du catalogue ne sont pas reportées sur le site au moment de la commande

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  • 5 / 5
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    Facilité

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  • 3 / 5
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    Aucun commentaire

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  • 4 / 5
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    le système est bien fait

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  • 3 / 5
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    Délais beaucoup trop longs

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  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

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  • 4 / 5
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    rapidite d'execution des commandes

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  • 4 / 5
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    Taille petit probleme

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  • 4 / 5
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    Site très facile à manier, seul problème, les articles sont rarement disponibles dans l'immédiat.

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  • 4 / 5
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    Site convivial, mais les catégories sont parfois un peu trop larges.

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours eu satisfaction

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  • 1 / 5
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    Pas encore reçu

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Rassurez-vous , votre colis a été facturé et expédié en date du 13/06/2022 . Il vous sera livré dans les prochains jours. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe Witt

  • 4 / 5
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    Trop d'articles différés

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  • 4 / 5
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    delais de livraison trop long

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  • 5 / 5
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    commande et livraison parfaite.

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  • 5 / 5
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    Tout simplement parce que je n'ai jamais eu de problème de qualité ou de retour avec les articles de WITT.

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  • 5 / 5
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    Facile à choisir

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  • 5 / 5
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    je suis totalement ravie de ce magasin

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  • 3 / 5
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    Quand il y a des offres spéciales , je ne les retrouve pas, le prix est différent .ex: prix de caracos achetés par deux , là omme les propose à l'unité

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  • 3 / 5
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    Trop d'articles en différés

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de mes achats chez eux

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite

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  • 3 / 5
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    Je viens de recevoir un catalogue "prix réduits jusqu'à 50 %" accompagné d'un bon de commande code avantage 4177 pour avoir droit à un T-shirt en cadeau. J'ai bien saisi les références indiquées sur ce catalogue prix réduits mais à part un article, les prix réduits indiqués sur le catalogue n'étaient pas appliqués. J'ai essayé de mettre le code avantage 4177 mais j'avais un message m'indiquant que ce code n'était pas valable. Heureusement j'avais reçu par mail un code avantage pour une réduction de 30 % à partir de 2 articles commandés. Mais je n'ai pas pu avoir le T-shirt blanc taille L que je comptais demander en cadeau

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  • 3 / 5
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    Ergonomie pas toujours évidente. Lenteur.

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  • 3 / 5
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    j'ai commandé un article dans le dernier catalogue " prix réduits jusqu'à 50%" . l'article était à 30%, mais il est resté affiché au prix normal; je n'ai pas trouvé le code promo affichant le prix réduit, malgré plusieurs essais. J'ai fini par renoncer.... C'est la première fois que je suis déçue par mon achat en ligne, tout se passait bien jusque là.

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5
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    par moment le site se bloque quand on veux revenir à des pages antérieures

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  • 4 / 5
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    très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    site correct, bonnes photos pour voir les articles

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  • 4 / 5
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    SITE PAR LUI MEME SYMPA CHACUNE PEUT TROUVER SON STYLE PRIX TRES ABORDABLE SEUL BEMOLE DELAIS D'ATTENTE POUR CERTAIN ARTICLE QUI NE SONT PAS DISPONIBLES DE SUITE

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Délais trop long lorsque l’on retourne un article pour un échange entre la date de renvoi de l’article et la réception du nouveau

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  • 5 / 5
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    Très clair et facile

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    tout est bien

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  • 4 / 5
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    le site est assez classique

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  • 5 / 5
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    Beaux articles de bonne qualité.

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  • 4 / 5
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    Produits courants , prix intéressants délais rapides.

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  • 2 / 5
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    Navigation sur le site difficile. Impossible d'aller à la page suivante. Retour systématique à la première page. Je n'ai donc pas pu voir tous les articles proposés. Je suis restée sur ma liste de favoris pour passer ma commande.

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Witt effectue des mises à jour régulières du site. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, afin de vous garantir une utilisation optimale du site Witt, nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Très bien

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  • 4 / 5
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    Site facile et super depuis que nous pouvons sélectionner nos préférés

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  • 5 / 5
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    rien à redire

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  • 5 / 5
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    facile

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  • 5 / 5
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    Site Parfait

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  • 4 / 5
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    je reste neutre

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  • 4 / 5
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    Les échanges sont très longs.

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  • 5 / 5
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    Tout est très clair

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  • 5 / 5
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    Parce que tout c’est bien passé lors de ma commande

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  • 5 / 5
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    rien a signaler, commande conforme

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  • 1 / 5
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    colis non recu alors qu il a ete expedie le 2 juin

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. Elle a été facturée en date du 02/06/2022. Le délai de livraison est de 15 jours en colis éco. Elle vous sera livrée dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espères que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    serieux apidité et surtout prix

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  • 5 / 5
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    Très bien, jamais déçue

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    Je n'ai rencontré aucune difficulté pourréaliser ma commande

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  • 1 / 5
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    delais de livraison ! pourquoi envoyer un catalogue si les produits ne sont pas disponibles

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre pantalon marine en date du 14/06/22. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’il vous apportera entière satisfaction. Par ailleurs, votre second article est actuellement en rupture de stock, un réassort est prévu entre le 02/08/22 et le 09/08/22. Il est entendu que vous serez livrée en priorité dés son entrée en stock. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de A A
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    ANNULATION de la commande du pantalon MARINE Je reste en attente du pantalon écru pour début Août cordialement

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  • 4 / 5
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    ON PEUT TOUJOURS MIEUX FAIRE

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux .

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  • 4 / 5
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    Bonne presation,rien à redire

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5
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    un peu longue l'attente de la réception.

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  • 2 / 5
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    Il me manque 1 article

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre tee-shirt. Il est actuellement en rupture de stock et j’en suis désolée. Un réassort est prévu entre le 12/07/22 et le 19/07/22. Ma priorité étant votre satisfaction, je mets tout en œuvre pour obtenir le réapprovisionnement dans les plus brefs délais. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de A A
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    Alors pourquoi ne pas l'avoir mentionné sur la facture. Je n'aurais pas réagi de la sorte. Cordialement

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  • 3 / 5
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    J'ai passé une commande le 01/06/2022. Les articles disponibles ne sont toujours pas livrés à ce jour c'est à dire le 15/06/2022. Le numéro de commande est le suivant 118 123 819.

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    Je suis satisfaite mais la livraison est trop longue

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé le 2juin j'ai payé du port pour une livraison rapide et aujourd'hui toujours rien ,!!!!

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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce contretemps. Votre colis a été pris en charge le 11/06/22. La livraison se fera d’ici les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de A A
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    J'attends de voir mais ce n'est quand même pas le service pour lequel j'ai payé un geste commercial serait le bien venu !!!

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    le paiement à été retiré et je n'ai toujours pas la commande.

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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. Elle a été facturée en date du 02/06/2022. Le délai de livraison est de 15 jours en colis éco. Elle vous sera livrée dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espères que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de A A
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    Merci de votre réponse, j'espère recevoir sous peu mon colis et étre satisfaite.

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  • 5 / 5
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    parfait

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    Quasiment toujours satisfaite

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  • 4 / 5
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    Site facile d'accès

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  • 5 / 5
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    tres bien seulement parfois il y a des problemes sur votre site ca bog pour passer a la page suivante

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  • 2 / 5
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    Car J'avais droit à 1 paire de baskets doré en cadeau 🎁. A aucun endroit on me demande si j'ai 1 code pour le cadeau. Du coup je ne le recevrai pas avec ma commande. Je suis très déçue 😞.

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    Bonjour , J'ai tout de suite vérifié votre commande seulement le code offre que vous avez validé vous donne droit uniquement à une remise de 30% sur votre article préféré. Si toutefois il est indiqué sur le même bon de commande qu'un cadeau vous est offert en plus , je vous invite à contacter notre service clientèle. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, Votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Très bon achat

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    Pas de problème avec vous ni en taille ni en qualite

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    site agréable, navigation facile, choix et disponibilité des articles bonne, modes de livraison au top ainsi que le mode de paiement, rien à redire

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    Article retarder

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    non concordance frequente entre le site internet et le catalogue. La livraison de beaucoup d'article est différée.

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement, Votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    diversité des vetements

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    Sans commentaire

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    pret à porter de qualité et taille très bien

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    La navigation était fluide

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    Tout est presque parfait

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  • 3 / 5
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    2 articles commandes et un différé de 3 semaines, c'est penible

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  • 5 / 5
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    satisfaite de la qualité des articles, et du choix.

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  • 4 / 5
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    c'est comme cç pas de raison.....

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite mais j’att De recevoir ma ommande.

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  • 4 / 5
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    belle description

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  • 5 / 5
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    Les articles correspondent à mes attentes Livraison assez rapide Site facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Articles reçus conformes à mon attente , Deux articles sur trois en attente est ce normal ?

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  • 5 / 5
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    facilité de commander - choix important - Prix correct avec une réduction significative

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  • 4 / 5
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    Parce que j ai été satisfaite

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  • 4 / 5
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    aucun problème

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  • 4 / 5
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    Parce que ce chemisier lin est de bonne qualité

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  • 3 / 5
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    Problème de connection

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès

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  • 5 / 5
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    Jamais eu de probleme

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  • 5 / 5
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    pas déçu par mes achats pour l'instant

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  • 1 / 5
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    Depuis ma commande du 9 juin 2022 je n'ai aucune nouvelle et je ne peux même pas suivre mon colis????

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Rassurez-vous , votre colis a été expédié en date du 11/06/2022 et il est en cours d'acheminement. Ayant opté pour la livraison rapide , votre colis vous parviendra dans les 3 à 4 jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception , Cordialement, Votre équipe Witt

    Réponse de A A
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    Merci je vous tiens au courant dès que j'ai reçu mon colis.

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