Witt propose un large choix d'articles de qualité à des prix abordables. Le site est facile à naviguer et les commandes sont généralement satisfaites rapidement.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéFonctionne très mal
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifié1 article n'a pas le même aspect que sur le catalogue, 2 articles différes, l'un 3 semaines l'autre 10 semaines !!! quand l'été sera terminé
Réponse de witt.fr
Bonjour. Je suis sincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Une partie de vos achats est en rupture de stock et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, rassurée. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des produits en stock. D'autre part, les jeux de lumière peuvent, dans de rares cas, modifier légèrement l'aspect ou le coloris d'un article. Toutefois, si ce dernier ne répond pas à vos attentes, je vous invite à le renvoyer. Notre enseigne vous remboursera. Nos conseillers vous accompagneront tout au long de votre demande par téléphone ou par mail. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe WITT
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiétres décue de ne pas trouver un relais Mondial Relais à Mulhouse ou vous pourriez livrer les colis alors qu'autour de chez moi il y en a trois et être obligée de me faire livrer à domicile
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBonne expérience pour une première commande
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPas sérieux
Réponse de witt.fr
Bonjour. Votre information a retenu toute mon attention et j'aurais aimé échanger avec vous à ce sujet. J'ai, de ce fait, tenté de vous contacter par téléphone mais sans succès. C'est pourquoi, je viens de vous adresser un mail vous permettant de vous rapprocher des conseillers WITT. Votre entière satisfaction restera toujours, soyez en certaine, la priorité de notre enseigne. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de A. A.
je n'ai pas eue le sentiment d'avoir été écouté , et je suis joignable dès aujourd'hui, j'étais en déplacement et pas toujours de réseau cdlt
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéclassique sauf défaut authentification forte pour paiement
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéparce ue tot s'es bien passé de la commande à la livraison
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout me va et correspond à ma commande, couleur taille, coupe et rapidité de l'envoi. C'est agréable d'être satisfaite.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéProblème pour commander sur le site !!! Trois commandes non validées ! J'ai dû appeler pour valider ma commande...
Réponse de witt.fr
Bonjour. Je suis sincèrement désolée de la situation rencontrée. Je vous recommande de changer ou d'actualiser votre navigateur. Cette option optimisera votre validation de commandes en ligne. Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner. Cordialement Votre équipe WITT
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéje donnerai mon avis quand j'aurais recu ma commande
Réponse de witt.fr
Bonjour. Nous sommes impatients de découvrir votre avis à réception de votre commande. Vos remarques sont, en effet, précieuses à notre enseigne. Elles permettent à WITT de rester à votre écoute et de continuer, ainsi, à améliorer ses prestations. Nos conseillers restent, par ailleurs, à vos côtés, par téléphone ou par mail, afin de vous accompagner tout au long de votre achat jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. N'hésitez pas à les solliciter. Cordialement Votre équipe Witt
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéCar ce n'est pas la première cde effectuée par email
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAttente de commande parfois un peu longue
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAccès facile et en correspondance avec le catalogue.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiécommande non reçue.Impossibilité de la suivre mon mot de passe étanr refusé
Réponse de witt.fr
Bonjour. Votre commande, à l'exception du pull rose en livraison différée, est en cours d'acheminement. Vous avez choisi l'option Colis éco. Le délai est, de ce fait, de 15 jours environ. Notre enseigne fait le maximum pour écourter votre temps d'attente. Vous avez, par ailleurs, la possibilité de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur la touche "j'ai oublié mon mot de passe". Afin d'obtenir un accompagnement personnalisé, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous guider. Cordialement Votre équipe WITT
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiébelle qualité des vêtements
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLes articles livrés n'étaient pas conformes à la commande.
Réponse de witt.fr
Bonjour. Je suis sincèrement navrée de cette situation tout à fait inhabituelle. Je vais immédiatement alerter le service concerné. Je vous invite à effectuer le retour des articles en les confiant gratuitement à l'un de nos relais. Witt vous remboursera. Nos conseillers vous accompagneront tout au long de votre demande par téléphone ou par mail. N'hésitez pas à les contacter. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement Votre équipe WITT
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiédelais de livraison trop longs
Avis affichés par ordre chronologique