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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement livrées rapidement et en bon état, avec une large sélection d'options disponibles. Les descriptions de produits sont jugées claires, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSpeedy delivery. A couple of steps weren’t so precisely cut I think, but nothing a bit of wood filler won’t fix. V satisfied
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCommande faites Le 30/11 , Le 15/12 toujours pas receptionne , au bout d un semaine d expedition le Suivi est mis a Jour , retour expediteur , pas de Téléphone contact par mail il y a 3 jours toujours aucune reponse. Deuxieme commande Comme Ca , alors Que le Client attend. Site a fuir absolument, premiere commande arrive abime malgre les reserves emises lors du retrait au relais Colis , refus de retour de remboursement rien seule reponse au bout de qq jours : “ vous auriez du le refuser” le Colis etait abime c est pour Ca qu on a emis des reserves mais tant Que će n est pas ouvert on ne pouvait pas savoir si le produit etait abime. Ne commander surtout pas chez eux
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. J'ai fait le point sur votre commande. Effectivement vous n'avez pas eu de chance avec Mondial relay. Concernant votre 1ere commande : la photo que vous nous avez envoyé présente clairement une porte abimée et un carton déchiré. D'ailleurs votre mail précisé : on voit même sans ouvrir que les portes sont abîmés. Malheureusement, il aurait fallu refuser la marchandise. Je vous invite à présenter votre mécontentement au Point Relay Concernant votre 2nde commande : le Point Relay a refusé la marchandise et elle nous a été retournée. Nous ne sommes pas maitre de cette décision. Je vous confirme que nous allons vous renvoyer ce 2nd envoi. Cordialement
Réponse de A. A.
Je suis retourne au POINT relais , il me disent Que će n est pas de leur ressort. Ca fait deux ou trois jours Que j ai ecrit pour savoir će qu ils se passaient et personne n a pris La peine de repondre a part quand je mets un mauvais AVIS sur le site . La on repond tout de suite Comme c est bizarre
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison trop long.
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Notre objectif est bien d'améliorer les délais d expédition. Concernant votre commande, et après contrôle, elle a été expédiée dans les délais annoncés. Au plaisir de vous revoir Cordialement
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBois de bonne qualité, massif panneaux collés. Dommage qu'on ne puisse pas spécifier la teinte des panneaux pour obtenir un ensemble plus homogène.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrive abime , des reserves ont ete faite aupres du POINT relais sur Le Colis , woodup ne propose aucune solution refuse Le retour. Aucun numero pour appeler juste contact par mail un repondent quand ils ont envie. Site a fuit absolument
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. J'ai fait le point sur votre commande. Effectivement vous n'avez pas eu de chance avec Mondial relay. Concernant votre 1ere commande : la photo que vous nous avez envoyé présente clairement une porte abimée et un carton déchiré. Malheureusement, il aurait fallu refuser la marchandise. Je vous invite à présenter votre mécontentement au Point Relay Concernant votre 2nde commande : le Point Relay a refusé la marchandise et elle nous a été retournée. Nous ne sommes pas maitre de cette décision. Nous allons vous renvoyer ce 2nd envoi. Cordialement
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien emballé. Livraison dans les délais. Je recommande ce site :)
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTRES PROFESIONNEL
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Bon service de livraison
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTotallement satisfait de la facilité de commander et de la livraison qui a été très rapide
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéCommande ok
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSite honnête, livraison rapide en point relais
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfait sur l'ensemble des prestations
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéça fait la premiére fois sur ce site, tres bien parfait, matériels bien emballer et en bonne état , livreur top il ma appeller pour livrer avant l'heure. je recommanderai, chez beux. merci.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, attentif, et soigneux. Je recommande !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiécommande incomplete
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. A titre d'information pour nos futurs clients, nous avons procédé au renvoie des pièces manquantes :) Au plaisir de vous revoir Cordialement
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéA part la discordance entre le devis et le paiement, vite rectifié par vos soins
Réponse de woodup.fr
Bonjour En effet petit soucis informatique, vite résolu : Au plaisir de vous revoir Cordialement
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