Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de la livraison. Le processus de commande est facile et souvent sans difficulté. Les articles sont conformes aux descriptions et bien emballés, renforçant une expérience positive. Le respect des délais est également souvent évoqué.
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Mario I.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
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Sandro S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la commande. Délai court, Parfait !
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Laurence B.
8 juil. 2026
Avis vérifiéPrix corrects. Traitement de la commande sans difficulté, livraison rapide.
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Maykell D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas d’interlocuteur et j’ai un problème sur la commande
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Après vérification, votre demande est bien en cours de traitement par notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe WoodUp
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Michel J.
8 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Martina G.
8 juil. 2026
Avis vérifiélivraison fiable, produit bien emballé
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Francis D.
8 juil. 2026
Avis vérifiérespect des délais-produits de bonne qualité
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Jean-Luc A.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente de ma commande
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Adeline R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPas de recours alors que le colis est arriver endommagée je n’était pas présente lors de la livraison donc le livreur a signer pour moi donc je n’ai pas mis de réserve sur le bon de livraison. Aucun recours
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, des réserves précises au moment de la réception permettent d’ouvrir un recours transporteur. En l’absence de réserves, les possibilités d’indemnisation sont malheureusement très limitées. Cela étant, nous restons disponibles pour réétudier votre dossier et vérifier s’il existe une solution adaptée à votre situation. Cordialement, L’équipe WoodUp
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Christine L.
28 juin 2026
Avis vérifiéTRES BIEN COMMANDE FACILE LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans un futur projet bois ! L’équipe WoodUp
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Sylvain C.
28 juin 2026
Avis vérifiéimpeccable , très content , bien suivi
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le suivi de votre commande vous ait apporté satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. À bientôt sur WoodUp !
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Anick L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. L’équipe WoodUp
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Marie G.
26 juin 2026
Avis vérifiéPas de facture reçu pour le montant total que pour la livraison Catastrophe dans la livraison ou les colis se sont perdus et mis plus de 15j à arriver au lieu de 8
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre livraison. Le retard était lié à un incident logistique indépendant de notre volonté ayant perturbé l’acheminement de certains colis. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Concernant la facture, n’hésitez pas à recontacter notre service client si vous avez besoin d’un nouvel envoi. Cordialement, L’équipe WoodUp
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Florence B.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L’équipe WoodUp
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Bollon J.
26 juin 2026
Avis vérifiéProduit conforme a la description non rapport qualité prix envoi rapide
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir sur WoodUp. L’équipe WoodUp
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R. A.
26 juin 2026
Avis vérifiéProduits de qualité mais commande incomplète malgré un paquet fermé
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse, mais regrettons l’incident concernant votre commande incomplète. Nous espérons que la situation a pu être régularisée rapidement par notre service client. Cordialement, L’équipe WoodUp
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Chistophe C.
26 juin 2026
Avis vérifiéConforme à l'annonce, rendu impeccable
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. L’équipe WoodUp
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Bruno T.
24 juin 2026
Avis vérifiéProduits non conforme à la commande
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les produits reçus ne seraient pas conformes à votre commande. Afin de pouvoir analyser votre situation et vous apporter une solution adaptée, pouvez-vous nous indiquer si vous avez déjà pris contact avec notre service client à ce sujet ? Si oui, n’hésitez pas à nous transmettre la date de votre demande ou la référence de votre dossier. Dans le cas contraire, merci de nous préciser les éléments non conformes (référence produit, description du problème, photos si possible). Cordialement, Le service client WoodUp
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Martine M.
24 juin 2026
Avis vérifiélivraison et délais respectés
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison et les délais aient répondu à vos attentes. L’équipe WoodUp
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Benoit A.
24 juin 2026
Avis vérifiéservice rapide, produit de qualité
Réponse de Woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que la rapidité du service et la qualité du produit vous aient satisfait. L’équipe WoodUp
Avis affichés par ordre chronologique