Avis clients de x-bar.co

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et net Commande rapide et efficace Livraison en 2 jours Petit cadeau en plus. C'est tout ce que j'aime

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CAMILLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et suivi chronopost rapides et parfaits, sans parler du SAV qui vous répond quasiment dans la journée :-)

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Et une commande de plus au top

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Le site rien a dire par contre la livraison avec chronopost c’est pas bien je demande une livraison dans la boîte au lettre et les livreurs livré dans un point relais il téléphone alors qu’il ne sont pas à l’adresse et il dise vous recevrez un mail et il raccroche donc au lieux d’aboi la livraison en 48j je la reçois en une semaine car il faut aller la récupérer en point relais

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux avec un bon SAV.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel. La préparation de la commande est rapide. Au bout de 4 commandes , jamais été déçue.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, quelques pods parfois inversé mais pas souvent et vous vous arrangez toujours pour renvoyer les bons

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait service client réactif

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait j’ai tout revu très rapidement. Fidèle au descriptif !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide sans soucis, parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALAIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Au poil, comme d'hab.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise. Simple rapide et efficace. Me correspond totalement. Livraison rapide🥰

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👍

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par EMMANUEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, satisfaite de ma commande 👍

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites. Excellents produits, et au moindre Pépin, on vous contacte très rapidement ! Je recommande vivement !!!!!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception très rapide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top. J’ai fais une erreur dans ma commande ils ont été super réactif en deux jours tout était réglé. 👍👍👍👍

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique ,longue durée ,j’adore

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace dans la rapidité du traitement de la commande et l'envoie

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande tout est parfait je recommande vraiment

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait . De la commande à la livraison. C est la 3eme fois que je commande sur ce site et je continuerai. Je recommande....

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ces produits...je teste tout petit à petit. Mais aussi à noter un service client très réactif et personnalisé très appréciable. Livraison rapide...Aucun problème pour recommander ce site.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  amazing service and really good products

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours évident de faire son shopping car on a du mal à s’y retrouver et par moment le panier se supprime. Cependant très bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MAURICE R. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour Ynès. Vous avez peut-être été victime d'un souci technique auquel je pourrais remédier. Pourriez vous nous envoyer un email à tech@x-bar.co. Merci

  Réponse de Maurice R

  

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  Merci beaucoup je vais effectivement le faire, Cependant je suis ravie de votre livraison si rapide et de vos produits.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien l'inconvénient c'est je ne trouve pas le liquide myrtille framboise

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GUY V. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Hello, merci pour cette belle appréciation 5*. Concernant la saveur Myrtille Framboise, elle n'existe pas encore en version e-liquide. Au plus proche, vous avez les saveurs Myrtille Glacée, ou Raspberry Ice, ou ma préférée, Fruits Rouges.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  . Nickel

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JOSEPH H. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai suivi les instructions mais le mini kit ne marche pas

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par TIMOTHÉE N. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour, vous nous avez laissé un avis sur le produit. L'avis que vous avez laissé ici concerne votre expérience avec le site, la qualité de service, le support... Concernant le produit, je vous ai envoyé un email afin que nous trouvions une solution.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et correcte je suis très contente

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GENEVIÈVE G. *

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• 2 / 5

  

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  Que deux goût qui passent bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARTHE V. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Merci de votre retour. Nous faisons au mieux pour satisfaire un maximum de clients. Les goûts et les couleurs varient. Nous sommes quand même satisfaits que 2 de nos saveurs vous plaisent.

• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bj très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dès le lendemain

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, produit de bonne qualité, très agréable. Il manquait une recharge dans mon colis, ils n'ont pas hésité à me le renvoyer, je recommande ce site

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Je mais 4 étoiles car elle et top mais dommage qui ni à pas le chargeur

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison ultra rapide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande complète. Site internet facile à utiliser. Bon produits!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  J ai bien reçu ma commande, le colis était parfait juste au moment de la réception qui devait arrivé chez moi entre 8h et 13h je reste chez moi à attendre et au final personne est venue me le déposer je reçois un message en me disant personne au domicile qu il est déposer au relais colis alors que j était présente et sais ma deuxième commande qu il font pareil ( le transporteur) je ne suis pas ravie......

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Après un souci de charge sur la nouvelle X-Bar mini après 2 jours d’utilisation j’ai un échange reçu en 24h. Super !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en un temps record au top.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Rapide, moins cher. Je recommande

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ADÈLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une seule xbar max sur les deux que j'avais commandé

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Le site est clair et l’abonnement confortable. Les livraisons sont annoncées et arrivent toujours le jour prévu !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide et produits de très bonne qualité, je peux que recommander ! J’ai pu tester plusieurs goûts et ils sont vraiment réussis 👌

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOSÉPHINE A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site n'est pas ergonomique : je ne sais pas comment m'identifier. j'attends depuis le mois d'avril la 2e partie de la commande, dont la cigarette support pour les cartouches (on est presque fin juillet

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ÉLISE A. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonsoir Éric, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de la seconde partie de votre commande. Cela n'est pas conforme à notre engagement envers vous. Je contacte le support commandes dès demain pour constater et résoudre le problème. Nous vous recontacterons par email pour vous tenir informé. Pour accéder à votre compte, il faut cliquer sur l'icône du personnage en haut à droite (version ordinateur), sinon aller dans Menu > Mon Compte (en version mobile). Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance, et nous sommes impatients de vous offrir une expérience positive dès que ce souci sera réglé. Cordialement

  Réponse de Élise A

  

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  Bonjour, Le numéro du colis non reçu est le XA058613948FR selon colissimo

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• 5 / 5

  

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  Meilleur marque pour les liquide et puffs à mon goût

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  🙏🏻 Merci

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait et clair

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide des commandes, livraison rapide sous 2j ouvrés.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, je trouve les e-liquide x-bar vraiment meilleurs que chez les concurrents ( le goût est au ré)et livraison rapide.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  C est la seconde fois que je commande et je suis tjrs très satisfaite

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple fluide bon prix

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Merci 🙏🏻

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ODETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande réceptionnée

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement 👍☺️

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien détaillé

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, contente de ce site. Je recommanderais encore.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Cela aurait pu être très bien si ils avaient pris la peine de répondre à une réclamation faite lors d une précédente commande!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Navigation aisée

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et clair

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Pour le colis tjs ravie de recevoir mes clips xbar colis nickel dans les temps au top 😁 par contre le clips fruits rouges c'est déjà la deuxième fois que ça m'arrive .. on dirai que le clips est pas à la bonne taille et du coup presque impossible à les utiliser 😐 déçue car j'adore ce goût

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GRÉGOIRE T. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour Aline, Merci de vos retours. Nous sommes ravis que vous aimiez les goûts que nous avons élaborés. Personnellement, la saveur Fruits Rouges est aussi une de mes préférées. Pour ce qui est du format du Pod, c'est étrange que vous ne trouviez pas à la bonne taille. Nous allons vous contacter afin de trouver une solution. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Always on top. Une fois de plus, ma commande s'est très bien passée.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs aussi rapide en livraison vous gérez

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANOUK O. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas votre marque mais je recommanderai j'adore

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Génial je commande tous les mois sur ce site

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉMILIE M. *

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  Bien

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par BERNADETTE C. *

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  au debut tout va bien et apres pb sur les commandes des produits qui coulent et qui sentent le brules

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARYSE M. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour Marc, Malgré tous nos contrôles et nos surveillances, nous ne sommes pas infaillibles. Vous nous avez également envoyé un message il y a peu auquel nous avons répondu. Nous allons trouver une solution. Merci de votre confiance

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  Une fois passée ma commande sa arrive très vite merci beaucoup

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ODETTE G. *

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  Très contente de ma commande. Juste dommage que les poids rechargeables ne soient pas transparents afin de savoir la quantité

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DENIS L. *

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  Livraison hyper rapide et produits au top.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLAIRE G. *

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  merci x bar pour votre rapidité de livraison

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LUCAS C. *

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  parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GÉRARD C. *

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  Livraison rapide mais Chronopost n'a pas respecté la livraison à domicile en me livraison dans un point relais loin de chez moi. J'ai fait une réclamation par mail à xbar.com aucun retour de leur part. Du m'enfoutisme complet.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LAURE L. *

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  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour Floriane, Merci de votre retour. Je m'excuse que votre message n'ait pas eu de réponse. De notre côté je n'ai pas trouvé trace de votre message. Ce n'est pas dans nos habitudes de laisser nos clients sans réponse. Les avis sur le SAV X-Bar peuvent en témoigner. Pour tout ce qui concerne le support client/commande, envoyez vos messages à support@x-bar.co, ou utilisez le formulaire de contact du site, en sélectionnant "à propos de ma commande". En ce qui concerne le non respect des consignes Chronopost, nous sommes pas responsable mais maintenant que vous nous avez prévenu, nous allons revenir vers vous à ce propos. Bonne journée

  Réponse de Laure L

  

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  Bonjour je vous ai déjà signalé par mail le problème rencontré avec Chronopost et à nouveau je vous ai envoyé un mail le 6 juillet 2023 en réexpliquant la situation mais toujours pas de retour. J'ai porté réclamation à Chronopost qui m'a renvoyé auprès de votre société pour contester ce problème de livraison donc c'est à vous de porter réclamation.

  Réponse de x-bar.co

  

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  Bonjour Floriane, Nous vous avons répondu et mais si vos messages ne vous arrivent pas, alors il semblerait que les paramétrages de votre boite mail nous classent en courrier indésirable, voire nous bloquent complètement. Nous allons donc vous appeler au numéro que vous avez renseigné dans votre fichier client. Cordialement

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  Livraison au top Commande passée à 16h Reçue le lendemain

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CLAUDINE G. *

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  Livraison express. Sav nickel. Bons produits

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par VIRGINIE D. *

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  Livraison rapide, mais quelques erreurs de date.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SUZANNE G. *

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  Très bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par BERNARD D. *

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  best

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALPHONSE B. *

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  Les grands formats ne sont pas satisfaisants (gout de brulé après quelques utilisation). les petits formats sont conforme à la description.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHARLOTTE B. *

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  Le site est plutôt pratique et le choix est déjà plutôt élevé, c'est aussi assez intuitif et rapide

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Perfect

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Commande une fois de plus effectuée avec succès. Toujours aussi rapide et efficace.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CÉLINA D. *

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  Impressionné par le délai de livraison, reçu en moins de 24h

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LOUIS P. *

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