Résumé des avis
Les clients expriment une très grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé fiable, clair et propose un bon rapport qualité-prix, particulièrement pour des articles liés à la domotique. De plus, la bonne réactivité du service est appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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j'ai eu de mauvaise surprise à plusieurs reprises sur la durée de ces ampoules. Achetée en 2020 j'ai déjà du en changer une. Fidèle de la marque depuis des années et donc très largement équipé, je ne garde jamais les emballages et la garantie ne peut donc pas jouer; C'set bien dommage.
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genial
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Bon site
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bien tout fonctionne comme prevu
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un meilleur moteur de recherche
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RAS . L'ensemble est convenable. Somme toute, bien.
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Livraison rapide, et très bon éclairage de mes spots. Facile pour les connecter entre eux..
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no comment
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très bien
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commande rapide et livraison rapide. Ampoules de très bonne luminosité.
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J'ai commandé 2 frontales. Elles éclairent très bien (bluffant pour les promenades de nuits avec les enfants : Sécurité = "Voire et être vu"). Ma commande aurait été un sans faute si l'une des deux lampes n'était pas abimée à la livraison (Emballage robuste mais la fixation du serre tête d'une des deux lampes, fragile de conception, avait cassé avant même d'avoir ouvert l'emballage. Dommage. J'ai mis 2 colliers Rylsan et c'est reparti pour un tour. Cela tiens mais pour une lampe neuve cela aurait été mieux de ne rien avoir à faire. Je rachèterai sur ce site malgré tout : pas de malhonnêteté du commerçant vu de moi et au delà de ce problème les lampes sont de qualité.
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Bon service et respect des délais
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Livraison parfaite, très bon conditionnement, les articles commandés correspondent à mon attente.
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Nickel mais livraison un peu lente
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Livraison conforme et rapide. Ras.
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Produit livré plus rapidement qu'indiqué. Bien emballé, il est arrivé intact.
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EFFICACE, SITE CLAIR
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Commande reçue dans les temps malgré le confinement !!! Colis bien protégé avec une trentaine d'ampoules....
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide et emballage soigné. Merci
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Produit conforme au descriptif
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OK..
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Très bon service merci
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J'ai reçu par erreur la commande d'un autre client...Pas d'excuses de la part du commerçant...je me suis déplacé en bureau de poste pour renvoyer le colis reçu par erreur...Point positif quand même, le commerçant n'a pas attendu de recevoir le retour pour m'envoyer finalement ma commande.
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Site sans problèmes
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Délais de livraison importants! Zéro suivi intermédiaire.
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Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, que nous considérons avec attention. La conjoncture actuelle ralentit en effet la livraison de certain colis. Nous sommes dépendants des transporteurs concernant la livraison de nos colis. Nous sommes navrés de la non-réception de votre commande, mais soyez certain que cela ne reflète en rien la qualité de nos services. Vous remerciant par avance de votre compréhension, Bien cordialement, Service client.
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Livraison tardive mais bon emballage
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Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, que nous considérons avec attention. Nous sommes dépendants des transporteurs concernant la livraison de nos colis. Nous sommes navrés de la non-réception de votre commande, mais soyez certain que cela ne reflète en rien la qualité de nos services. Vous remerciant par avance de votre compréhension, Bien cordialement, Service client.
Réponse de A ASignalerVous ne me répondez pas quand à la qualité de l article !
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Je recommande sans problème ce site
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Navigation aisée.
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Très bien
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rien à dire
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Très satisfait de mon achat, ampoules de qualité et bien protégées pour le transport. Site à recommander.
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Livré dans les délais et très bien emballé.
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Tres content
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Produit conforme à la description.Il manque juste la précision des lumens sur le site.
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Problème de livraison du au retard postale lié a la crise covid, mais prévenu par xanlite rapidement (laissant le choix d'etre rembourser ou d'attendre) et au final produit expédié moins d'une semaine après. Pas d'autres soucis
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Site parfait, bon acceuil, a l'écoute des gens...
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Avis affichés par ordre chronologique