Résumé des avis
La marque Yes Yes se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, la rapidité de la livraison et un service client très réactif. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles et leurs états impeccables, ce qui les incite à recommander l'entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Yes Yes se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, la rapidité de la livraison et un service client très réactif. Les clients apprécient particulièrement la conformité des articles et leurs états impeccables, ce qui les incite à recommander l'entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, contente d'avoir commandé sur un site français !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super réactif en cas de souci. Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super packaging et téléphone top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Classique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une entreprise Française très réactive lors de nos échanges en amont de mon achat, de bon conseil, livraison en point relais en 8jrs, carton de conditionnement écologique et au plus près de la taille du produit. Je recommande Yes Yes sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente boutique de téléphones reconditionnés par leurs soins et non une plateforme de revente comme Backm------t ! . Tout est fait en France sur des téléphones vendus en France à la base et non récupérés aux Etats-Unis comme ailleurs. Il n'y a donc pas de problème de réseau et de mise à jour.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace et en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un service au top de la commande à la réception .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service conforme aux promesses. Livraison quatre jours plus rapide qu'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent. Bon accueil téléphonique. Produit sans reproche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service ,sérieux, je recommande cette entreprise Francaise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de mon acaht avec YES YES
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site efficace, livraison dans les temps, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service en ligne est très réactif et conciliant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deuxième achat effectué depuis peu. Service rapide, efficace et téléphone de très bonne qualité lorsqu’on le choisit en excellent état. On a vraiment l’impression d’avoir acheté du neuf. Démarche très éco responsable avec le packaging réalisé en carton. On voit vraiment qu’un soit particulier à été prévu pour que le produit arrive en bon état lors de la livraison en point relais. Je recommande fortement!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison réalisée dans les délais promis, avec même un peu d'avance. Téléphone conforme à ce que j'attendais, il est nickel. L'emballage est tout en cartons recyclés, et la touche finale de l'assurance d'avoir permis de créer de l'emploi en France: au top ! Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Téléphone en très bon état, délais de livraisons respectés!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Téléphone en très bon état ! Et un service client très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace produit de qualite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien en espérant qu'il dure longtemps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis livré contre signature en quelques jours : très bien. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande- produit de qualité et service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avec mes parents, c'est notre quatrième achat sur Yes Yes, et nous sommes toujours aussi satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de réception trop long et en plus retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de yes-yes.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience YesYes. Nous avons accusé des délais anormalement longs sur le mois de Septembre et je vous présente toutes nos excuses pour cela. En effet, le volume de commande à traiter a considérablement augmenté sur cette fin d'année et faisons notre maximum afin d'honorer toutes les commandes dans les meilleurs délais. En compensation du délais, nous avons avons surclassé sur un modèle de grade supérieur sans aucun surcout pour vous, cela en geste commercial. Votre note est assez sévère en prenant en compte que seul le délais de livraison fut long mais nous l'acceptons bien évidement. Je vous présente une nouvelles fois toutes nos excuses et espère que vous êtes aujourd'hui satisfait de votre iPhone. N'hésitez pas à revenir vers moi au moindre besoin, Cordialement, Gérald de YesYes.
Réponse de A ASignalerJe comprends votre point de vue mais c’est surtout le fait qu’il n’y a aucune communication sur le retard. C’est moi qui ai demandé afin d’avoir des nouvelles, sinon, personne ne m’aurait contacté. Alors, oui, cela peut vous paraître sévère mais pour le prix que l’on paye, je pense que c’est la moindre des choses que de tenir le client au courant afin qu’il ne croit pas que votre site est une arnaque ou autre. Sinon, par rapport au produit en lui-même, il y a eu des soucis au niveau du bloc SIM car pendant 3-4 jours, parfois il a fallu éteindre et rallumer car SIM absente. Mais c’est rentré dans l’ordre.
Réponse de yes-yes.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En effet, vous avez parfaitement raison à ce sujet. Nous travaillons sur ce point afin de gagner en transparence et notamment en cas de retard. Notre entreprise étant encore jeune, beaucoup de sujets sont en amélioration mais sachez que nous avons en priorité de mettre l'expérience et la satisfaction de nos clients au coeur de nos préoccupations. Encore une fois, je vous présente nos plus sincères excuses quant à l'insatisfaction générée. Si vous rencontrez à nouveau le moindre soucis, sachez que notre service après vente ( sav@yes-yes.com ) et disponible et réactif au besoin. Cordialement, Gérald de YesYes.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Téléphone impeccable, respect des délais, emballage pratique et soigné, rien à redire :-)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, le téléphone est arrivé avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ! Service client à l'écoute et répond rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace, pratique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré un retard à la livraison je mets quand-même 5 car le tph est quasi neuf, rapport qualité-prix exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, telephone fonctionnel, pas de problème a signaler a la réception
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, appareil conforme à la commande et livraison rapide.merci pour vos services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif, fiable, écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 ème achat chez Yes Yes, j’espère être satisfaite à long terme pour mon dernier achat. Produit conforme et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment, satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rapide téléphone comme neuf et bon prix .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Téléphone reçu. Parfait état. A voir maintenant avec l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service. Livraison rapide. Le téléphone est en très bon état et fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Transaction réalisée exactement comme annoncée par Yes Yes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit comme neuf, envoi dans emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler si ce n’est une livraison plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du choix, rapide et très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande à tout point de vue accueil écoute compréhension règlement litige un service client très réactif, quel bonheur d'échanger par mail avec des personnes consciencieuses et professionnelles. Ravie d'avoir fait travailler une société française avec une éthique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment pas de problème..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La démarche de cette entreprise est à saluer. Contrairement à d’autres revendeurs qui sont des plates formes, YesYes contrôle en France les produits reconditionnés chez eux, chaque point étant certifié via un certificat remis au client. Merci et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait de la description du produit, de la commande à la livraison conforme et rapide. Services au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Répond au demande client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, une grande réactivité dans les réponses aux questions par mail. Et le colis reçu est vraiment très joliment conditionné ! Bravo aux équipes YesYes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait dans le colis. Aucun dommage, aucun produit ne manquait. La seule chose qui était un peu déroutant pour moi en tant que première cliente c'est que je n'ai pas trouvé le suivi de statut de ma commande très intuitif dans le sens où elle est restée longtemps sur un status sans que je sache si c'était normal ou pas..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait 10/10 Site que je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service réactif et de qualité. Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception comme convenu, très emballé, sans risque de casse. Beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré un petit retard à la livraison (très grosse demande sur ce produit), YesYes est toujours disponible et à votre écoute pour vous rassurer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande correspond à la livraison, produit en très bon état. Très satisfait, en plus cela maintien des emplois en France
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
serieus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je viens de recevoir mon téléphone reconditionnement donc un peu tôt pour un avis général mais pour la commande et son suivi TB
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de mes smartphone reconditionné...Vous pouvez prendre les yeux fermés...je recommande vivement pour ceux qui cherchent un smartphone bon marché...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très satisfaite de ma commande ! tout est parfait de l emballage à l appareil reçu ! Je recommande vivement Yesyes 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erreur de commande, matériel défectueux et peu commercial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon achat. Bonne réactivité du service client avec qui j'ai pu échanger avant mon achat. Envoi soigné. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Téléphone en très bon état. Vendeur très professionnel et qui prend le temps de répondre aux questions ! Très réactif par mail, au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple d'utilisation. Clair et efficace. Livraison conforme aux indications du site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais délais pas respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SAV qui a su répondre très rapidement à mes interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est conforme à ce qui est annoncé. Le service est à la hauteur des demandes! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel conforme à la description et arriver en temps en en heure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent super site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne transaction, service commandé et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top - je voulais un téléphone d’occasion pour mon fils au collège
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emballage aussi parfait que le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service de qualité, rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment excellent On fait travailler des français la qualité est parfaitement parfaite La boîte est aussi tres design et le SAV est extrêmement rapide!!! Livraison légèrement longue… A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique