Avis clients de ylea.eu

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  tous est parfait ! très facile à utiliser ce site est très bien conçût ma commande a été livrer en moin de 24h se qui est un exploit en se moment et le rapport qualité prix est excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Site facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est à améliorer car elle n'est pas aisée.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la commande ainsi que de la livraison

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• 3 / 5

  

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  Satisfait de la livraison mais pas très content de constater que le prix d'une boite à baisser de presque 25% juste 1 jour ou 2 après ma commande!!!!!! J'ai comme l'impression de m'être fait, comment dire...vous voyez ce que je veux dire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Réponse de ylea.eu

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous le preniez de cette manière, cela n'a rien à voir avec vous bien entendu, le prix de nos masques varient selon nos arrivages. Nous essayons malgré tout de vous proposer nos meilleurs tarifs à l'instant T. Nous espérons conserver votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Julie

• 5 / 5

  

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  très bon produit, livraison rapide, merci

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• 4 / 5

  

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  Petites améliorations me semblent nécessaires

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• 5 / 5

  

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  Première impression est bonne même si au debut difficile de créer son compte mais par la suite le site est très convivial et propose de nombreux produits

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• 3 / 5

  

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  Produits conforment à mes attentes mais pas la livraison.

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  Réponse de ylea.eu

  

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  Bonjour, Votre colis expédié le 3/02 et a été livré le 5/02, nous sommes désolés que cela ne vous donne pas satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Bien à vous, Julie

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est pas par rapport au délai de livraison, mais de la façon dont il a été remis (voir mes anciens messages), et ce n'est pas pour ça que je ne passerai plus de commande chez vous. Cordialement.

  Réponse de ylea.eu

  

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  D'accord, je le signale à DPD et vous prie de nous excuser pour cela. Nous sommes heureux de conserver votre confiance. Bien à vous, Julie

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme 👍

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• 5 / 5

  

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  tout parfait!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, je ne connaissais pas ce site ! La qualité est là et les prix sont raisonnables !!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne réactivité et surtout un excellent SAV suite à un incident de livraison. Merci pour votre efficacité

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• 5 / 5

  

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  Super produit à petit prix livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  articles de qualité correspondant à mes attentes. expedition rapide justifiant les frais de port élevés...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaitement conforme aux produits achetés (masques noirs). Rapport qualité prix imbattable. Je conseille Ylea

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  Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps (sur réservation, le créneau de départ n’ayant pu être assuré ce qui ne m’a pas gênée). Produits impeccables. Donc je recommanderai sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire

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• 3 / 5

  

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  Je recommande ce site, du fait des produits d'hygiène et de sécurité sanitaire qui y sont vendus. Par contre je trouve que les frais de port sont chers par rapport au coût du produit acheté, c'est pas très commercial...

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  Réponse de ylea.eu

  

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  Bonjour Monsieur, Nos frais de port comprennent une livraison express en 24/48h, le franco de port est à 150eur. Nous espérons conserver votre confiance. Bien à vous, Julie

• 4 / 5

  

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  Très bien

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  La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)

• 5 / 5

  

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  R.A.S vraiment bien

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• 5 / 5

  

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  Site accessible. Diversité des produits proposés Rapidité de prise en compte de la commande

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• 1 / 5

  

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  Mon colis n’est jamais arrivé. J’attends toujours le retour des transporteurs pas sérieux du tout.

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  Réponse de ylea.eu

  

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  Bonjour Madame, D'après le suivi, votre colis a été livré en date du 3/02 à votre gardien. Merci de bien vouloir nous confirmer sa réception par mail contact@yleagroup.eu Bien à vous, Julie

  Réponse de A A

  

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  Bonjour j'ai fait la réclamation par mail comme vous me l'avez demandé au transporteur pour document margé faux. J'attends de votre côté aussi leur réponse.

  Réponse de ylea.eu

  

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  En effet Madame, suite à cette contestation d'émarger le transporteur va revenir se présenter à l'endroit ou a été livré le colis. Suite à ca, nous pourrons soit vous rembourser, soit vous réexpédier la marchandise. Avec nos excuses, nous vous tiendrons informé dans les meilleurs délais. Bien à vous, Julie

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• 5 / 5

  

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  Très clair.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide et masques parfaits !

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat . Je recommande vivement se site.

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite de la livraison,car le livreur m'a appelé le moment,le matin qui n'était pas prévu pour la livraison qu'il était devant chez moi pour livrer mon colis, déjà j'ai reçu un message le matin que votre colis sera livré entre 14 h et 17h, après il a laissé mon colis au point relais à 3km de chez moi sans laissé un message, j'ai appelé le service de la livraison et celui qui m'a informé que le livreur a laissé votre colis dans un point relais ,je pense que c'est inadmissible de traiter les gens comme ça ,pas de conscience professionnelle!!!

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• 5 / 5

  

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  J'avais entendu parler de vous lors d'un recyclage secourisme. Pour vos services et vos prix . Très bien , très rapide et livreur sympathique , je recommande vivement 😉

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  Commande conforme, livraison rapide. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Commande en tous points parfaite, de l'enregistrement, au suivi, à la livraison...

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas parcouru le site car j’avais besoin d’un produit précis.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Livraison rapide avec suivi, mais plutôt chère.

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• 5 / 5

  

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  Communication et article parfaits!!!! Livraison ultra rapide!

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• 5 / 5

  

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  première commande et je suis très satisfaite des produits commande envoyé rapidement bien emballé site très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à mes attentes RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite des produits et de la rapidité d'excécution.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Sîte clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide !!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès , de nombreux produits répertoriés. R.A.S d'autre

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• 4 / 5

  

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  Navigation Ok RAS

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• 4 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est facile et s'est bien passé

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  Parfait

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  Tres satisfaite de la commande sur le site a la livraison.

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais en urgence des masques enfants donc je n ai pas fait le tour du site. Pour la commande et les masques au top. Un peu cher pour les frais de port pour les particuliers qui achète à l unité.

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  parfait. Livraison rapide et produit conforme à ce que j'avais commandé

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  Livraison très rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à la description faite sur le site.

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  je n'ai, pas eu de problémes pour commander et la livraison à été rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Obligé de passer la commande via le mobile, lors de ma commande il était impossible d'ajouter au panier le produit, le site ne faisant que de se rafraichir. Par contre ensuite, commande parfaite, suivi, livraison, produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👏🏻

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  Site agréable, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande sur ce site et j'en suis très satisfaite, j'en parle beaucoup autour de moi

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et commande reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  navigation lente, le site est bien présenté, peut-être créer un espace équipement des agents en tenues chaussures......(secouristes, agents de sécurités, ssiap....)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top, avenant et efficace. Cela fait du bien.

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  très sérieux je recommande ce site très rapide et suivi de livraison impec

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  site clair et fluide

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile, description des produits claire et précise. Service client très à l'écoute et réactif. Suivi de livraison très précis grâce aux SMS. Je recommande sans hésiter !

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  Très rapide Produits de qualités Prix correct

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  produit de bonnes qualité livraison efficace je recommande

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  Beaucoup de réactivité et d'efficacité. J'ai reçu ma commande très rapidement. Les produits sont à la hauteur. Merci.

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  Frais de port 9 euros excessifs !!

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  Réponse de ylea.eu

  

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  Bonjour Madame, Notre tarif de 9.99 HT vous garanti une livraison en 24/48h, en point relais ou à domicile, le franco de port est à 150 eur HT. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Julie

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  Simple efficace

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  J ai commandé des masques l information produits est très complète et personnellement j y attache beaucoup d importance Vous répondez très vite aux questions Je passerai ma prochaine commande de masques chez vous

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  La navigation est simple, la livraison est rapide et conforme à mes attentes

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  Article reçu rapidement. Bien emballé.

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  rapport qualité prix excellent ... rapidité dans la livraison ! Maison sérieuse

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  Livraison très rapide . Très bon produit. Je recommande.

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  Livré dans les délais

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  Tarif intéressant et livraison très rapide

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  Très bien ,livraison rapide ,je recommande ce site

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  Facilité de commande

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  Bon suivi, livraison rapide, dommage pas de règlement Paypal.

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  Livraison très très rapide emballage nickel un grand bravo

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  La livraison n'est pas arrivée dans le créneau indiqué, mais le livreur a été gentil de me donner le colis en mains propres. Les articles étaient en bon état dans le colis et conformes à la demande. De plus, les masques sont légers et confortables à porter. Merci bcp YLEA. J'attends le remboursement d'une autre commande faite par erreur et espère être réglée rapidement. À suivre..

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