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Résumé des avis
Yléa est apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits, et sa rapidité d'envoi, le tout dans un site clair et facile à naviguer.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié....
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiélivraison conforme à la commande
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiélivraison rapide de la commande
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour. Je vous fais part de mon mécontentement car sur les 3 dernières commandes, 3 PP1 percutes lors du transport, 2 PP9 sans pression (mano dans le rouge) au bout de quelques mois, et dernière commande PP9 percuté et mano dans le rouge ( percuté avant le transport lors de la mise en place de celui ci dans son socle de maintient).
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience chez YLEA. Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné des extincteurs endommagés. Après une analyse minutieuse de chacun de nos échanges, il est bien apparu que les extincteurs que vous avez reçus ont malheureusement subi des dommages pendant le transport. Nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation grâce à notre service après-vente, qui a réagi promptement en vous expédiant des extincteurs neufs. Il est important de noter également, que notre service logistique a la responsabilité de vérifier méticuleusement chaque manomètre avant l'expédition de chaque colis. Votre avis est important pour notre entreprise, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Ainsi, des mesures seront prises pour répondre à vos attentes de manière plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme. Parfait
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, prix attractif, livraison rapide.
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité, livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Les produits sont fidèles au descriptif et photo
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéproduit de bonne qualités livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiétres bieb
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSite pratique et facile.
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSite conviviale et explications claires.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéVoir mon commentaire.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Après vérification, nous n'avons trouvé aucun commentaire ni mail correspondant. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous rencontrez des problèmes relatifs à une commande ou à une livraison. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée
Réponse de A. A.
Normalement pour utiliser les tests il faut des écovillons ,il n'y en avait pas dans la livraison donc je ne peux pas les utiliser,donc pour l'instant ça ne me sert à rien .
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, pouvez-vous nous faire parvenir une photo du produit réceptionné par mail à l'adresse suivante: contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais. Bonne journée
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBug lors de la finalisation de la commande qui a conduit à la création de 2 commandes. La communication par tchat a permis d'annuler rapidement la commande qui n'avait pas été payée. Malheureusement, la commande payée ne contenait pas les 2 articles cadeaux offerts lors de la commande initiale.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients ! Après vérification, nous constatons qu'aucune réclamation par e-mail n'a été enregistrée concernant ces références manquantes dans votre livraison. Nous vous encourageons vivement à nous adresser un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais :) L'équipe YLEA vous remercie et vous souhaite une agréable journée !
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur la commande, le service et la livraison
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et complète.
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéCommande livrée complète rapidement
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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