Avis pour Ylea.eu

Total: 8 481 avis depuis 21/09/2017

4.8

Basé sur 380 avis des 12 derniers mois

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Yléa est apprécié pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits, et sa rapidité d'envoi, le tout dans un site clair et facile à naviguer.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et fiable

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été avancée puis décalée pour finir à la date prévue.... rien de grave

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme. Livraison rapide.

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande respectée dans les delais

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait et relativement bien détaillé, avec de bonnes explications

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande s'est tres bien passée et la livraison a été faite dans les plus brefs délais. Tres satisfaite du service

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le cite est bien. Navigation facile.

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, facile de recherche super

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai passé une commande le 14 janvier qui est en attente et depuis pas de réponse à mes mails et la messagerie téléphonique est saturée NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour Monsieur, Suite au mail que vous avez reçu de nos services le 14/01,vous informant d'une rupture sur votre commande, vous avez souhaitez un remboursement de celle-ci. Nous avons donc procédé à son remboursement comme convenu le 15/01. Nous subissons actuellement une surcharge de travail qui en effet peut provoquer des saturations de nos lignes téléphoniques, en revanche nous restons joignables et faisons de notre mieux afin de traiter chaque demande. Vous pouvez nous contacter par téléphone, chat ou encore par mail à notre adresse: contact@yleagroup.eu Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Julie

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    11 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue, vue le manque d’indications dur le colis, celui-ci est resté bloquer à la douane, qui m’a envoyé un courrier demandant une description du contenu. On final ça m’a coûté 48.- fr suisse En supplément et je les ai reçu avec du retard.

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre colis soit resté bloqué en douane, les frais de dédouanement sont en revanche inévitables. Pour les commandes hors EU, nous faisons la déclaration douanière et ajoutons 3 factures à l'envoi. Il arrive cependant que les documents soient arrachés lors du transport, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté. Bien à vous, Julie

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