yokodesign.fr

Avis clients de yokodesign.fr

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 52 avis obtenus sur les 12 derniers mois

162 avis depuis le 30/10/2021

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Informations yokodesign.fr

  • Société

  • Description

    Contenants nomades et durables. Gourdes réutilisables (bouteilles, canettes, théières isothermes...en inox). Plats & bocaux en verre zéro-déchet.

  • Adresse

    23 rue Jacques Cottin 93500 Pantin

  • Website

    https://www.yokodesign.fr/fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bons produits, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement, corresponds exactement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent rien d autre à dire

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  • 3 / 5 1
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    Déçue au vu du prix j’ai reçu ma bouteille avec un morceau du capuchon qui était décollé j’ai du remettre de la colle. Si j’avais payé 5€ je n’aurais rien dit mais au vu des 36€ je pense qu’il faut le dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    La commande est arrivée correctement avec le bouchon. OK, mais je précise que précédemment j'avais envoyé un mail sans aucune réponse... De plus je trouve les frais de port exorbitants au vu du coût de l'envoi mentionné sur l'enveloppe.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et agréable, j'ai rapidement trouvé le cadeau idéal pour mon neveu 🥰

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  • 4 / 5 1
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    C'est bon. Rien de particulier à noté.

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  • 5 / 5 1
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    Le site pour la commande est bien et simple d'utilisation. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle gourde, bouchon sport très pratique. Bons échanges avec le vendeur.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait...tres joli modèle...livraison Ok

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  • 5 / 5 1
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    large choix

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  • 1 / 5 1
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    Impression des motifs mal faite et couvercle de la tasse non étanche qui laisse les liquides couler partout. La qualité n’est pas au rendez-vous pour une marque française avec des prix deux à trois fois plus cher que d’autres marques pour ce type d’articles.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Mathilde, Nous vous avons répondu le 09/01 pour trouver une solution à votre problème. Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de Mathilde S
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    Bonjour Vous m’avez indiqué qu’il n’y avait pas de problème, ce qui n’est pas la même chose que de résoudre un problème. Et cela ne change pas le fait que les finitions soient décevantes et surtout que le couvercle ne soit pas étanche : globalement la qualité est très décevante.

    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Si vous avez un problème de fuite il doit y avoir un défaut sur le bouchon. Si vous le souhaitez je peux vous en renvoyer un. Si le produit ne vous convient pas, nous pouvons vous envoyer une étiquette retour et effectuer le remboursement. Cordialement, Service client

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Le mug est super mignon mais la contenance est petite, surtout pour un thé.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, livraison gratuite

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 1 / 5 1
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    Commandé 7 canettes isothermes, livraison de 6 rapidement mais ça fera 15 jours lundi que j'attends la septième car manquante dans le colis, pas de lien vers un suivi de colis, aucune certitude qu'elle soit envoyée, dommage car le produit est vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Le probleme a été résolu avec le SAV. Cordialement service client YOKO

  • 4 / 5 1
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    site agréable

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès, fluide, et des produits de qualités

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Transaction et livraison parfaites. Produits conformes à ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien, livraison express, code promo noël. Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Facile pour commander. Une panoplie de théières isothermes qui a ravie nos collaborateurs pour leur Christmas gifts! Merci beaucoup pour le suivi et la bonne réception. Elles sont très pratiques et le design des pattern est très sympathique. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respecté et emballage impeccable. Un cadeau réussi ^^

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  • 5 / 5 1
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    très bel objet, bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Bouteille conforme à la photo très très jolie

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide du jour pour le lendemain. Produit de qualité et beau. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'adore ce produit de par son design et sa praticité. Les couleurs et le logo sont jolis. De par sa forme et sa légèreté, il est agréable à tenir en main. Il m'évite de renverser mon café quand je le transporte. La chaleur se conserve bien. Il a été livré très rapidement, dans un emballage très protecteur. Vraiment tout est top.

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  • 5 / 5 1
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    Produits très jolis emballage soignés et délai rapide ! Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    merci beaucoup , je suis très contente !

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  • 2 / 5 1
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    Commande et livraison nickel, malheureusement, au bout de 2h seulement, la boisson est tiède. C'est beau, mais pas isotherme.

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Pourriez vous contacter le service client contact@yokodesign.fr il y a une garantie pour l'isothermie, nous proposons un échange dans ce cas la. Cordialement service client YOKO

    Réponse de Grégoire L
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    Bonjour, N'êtes vous pas déjà le service client? Je vois mal comment le même produit sera plus isotherme.

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, nous sommes sur la plateforme d'avis vérifiés, nous ne pouvons voir ni votre commande ni vos coordonnées. Pour pouvoir repondre à votre demande, il faut que vous nous contactiez par l'intermédiaire de notre mail: contact@yokodesign.fr, en précisant votre numéro de commande. Cordialement. l'équipe YOKO

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande. Ma bouteille GALAXY est de très bonne qualité et du plus bel effet. La commande et la réception sont rapides. JE RECOMMANDE le site YOKO.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Gourde design de très bonne qualité (sans BPA toxique !). Notre fille est ravie !

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  • 5 / 5 1
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    article arrivé très vite

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  • 4 / 5 1
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    Très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Pièce détaché reçu rapidement. Super!

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  • 3 / 5 1
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    Premier contact pour une demande de renseignement très bien. Par contre, la commande ne correspond pas à la demande. Les joints de la théière sont trop grand. J’ai envoyé un mail afin de le signaler. Je n’ai aucune réponse de leur part au bout de 4 jours. Je suis déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Expédition ultra rapide! Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très jolie bouteille isotherme motif tigre. Plus chère en magasin et modèle moins grand

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    Produit non encore testé.. envoi et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .Thermos de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    tout reçu très vite et sans mauvaise surprise. Produit conforme aux attentes. + petit bonus (commandé 2 joints, reçu 4)

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Bien emballé. Souci d'étanchéité sur une canette rapidement réglé par envoi d'un autre bouchon.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soigné. Produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Service client réactif. La qualité des produits est au rendez vous. L'emballage et les produits sont qualitatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Assez déçue du mug que j'ai acheté. Le liquide coule en dehors du récipient, ce qui rend le transport du mug rempli impossible. De plus, l'imprimé est assez bas de gamme au vu du prix exorbitant du mug (24,9 euros). Le couvercle est tombé d'un mètre et est déjà cassé. C'est du made in China qui peut s'acheter à moindre coût.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Ana, nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous proposons de vous rapprocher de notre service client (contact@yokodesign.fr) afin que nous trouvions une solution de remplacement qui pourrait vous convenir. Cordialement. Yoko Design

    Réponse de 'Ana+Neiva+' C
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    Bonjour, je vous ai envoyé un message, merci.

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai jamais reçu ma commande

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, Pouvez vous me confirmer votre numero de commande? Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de Léa D
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    bonjour, volontiers : IUCIPYZFF J'ai essayé de contacter le site, pas de réponse.

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour Lea, Les joints en silicone sont envoyés par la poste. Pour la suisse, cela peut mettre plus de temps. Si vous ne recevez les produits avant mercredi, je vous renverrai un jeu de joins pour bouteille. Cordialement Service client YOKO

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    Livraison ok produit à tester mais conforme

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  • 5 / 5 1
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    Super design ! Assez grande et pratique, on peut y mettre de belles portions. Seul problème si on utilise des couverts classiques, il faut les transporter à côté avant de pouvoir les stocker quand la boîte est vide.

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    Cannette isotherme légère et très fonctionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    Retard dans la commande mais compenser par l envoi de deux gourdes. Très belle et pratique.

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  • 3 / 5 1
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    Colis pas arrivé - service client contacté - pas de nouvelles Dommage car très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit de qualité, rapport qualité prix indiscutable Merci pour vos articles

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  • 5 / 5 1
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    super design , qualité aussi .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site, produits variés et de très bonne qualité ! L'emballage est top et la préparation de la commande rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement .encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapide

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    Commande très bien emballée, tout très bien

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  • 5 / 5 1
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    LA bouteille isotherme parsa couleur "orange' a enchantée la personne à laquelle je l'offrais

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  • 5 / 5 1
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    très bien et bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix et envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et oarfaite

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  • 4 / 5 1
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    Il est conforme aux attentes

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a été longue. J ai dû appelé sans avoir une réponse claire. Après un mail j ai enfin reçu le colis. Commande passée le 3 déc. Colis reçu autour du 22 décembre.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapide Produit conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait et ce sont les seules canettes qui sont véritablement étanche !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la demande et SAV exceptionnel avec des équipes sympathiques et disponibles en cas de besoin

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Beau site facile à utiliser

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  • 3 / 5 1
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    Alors, j'ai bien reçu 2 gourdes , mais l'une n'est pas du tout le design que j'ai choisit, et en plus la finition de celle ci n'est vraiment pas terrible , on appercoit clairement le trait de découpe du design. Elle servira quand même mais très déçu pour ce côté.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, beaux produits

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à l'annonce, bouteille très jolie, parfaite. Envoie rapide.

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    Produits de qualité et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    super site. rien a dire. envoi rapide

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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit

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    Envoi rapide et produit conforme à ce qui était espéré.

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    Produit parfait. Envoi rapide. Très bel objet.

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    J'ai eu besoin de joindre le service client suite à une erreur de ma part et la personne que j'ai eu au tél a été très réactive et très sympathique. Problème réglé en 5 mn et je suis satisfaite de ma commande et du site.

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  • 5 / 5 1
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    Canette très solide, totalement étanche et vraiment isotherme. Idéale pour boire mon demi litre de thé tous les matins. Expédition rapide. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Aucune étanchéité mais très bonne conservation

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    Bonjour, Si vous rencontrez un probleme d'étanchéité, n'hésitez pas à revenir vers nous. nous avons des pieces détachées de disponible. Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de Monique L
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    Bonjour, Vous avez des pièces détachées de disponible à cet effet ? Cela m’intéresse dans ce cas, Cordialement, Alicia Lance

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    oui je peux vous renvoyer des joints. il s'agit bien des canettes? Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de Monique L
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    Oui ce sont bien des canettes, Merci à vous, Cordialement, Alicia Lance

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour alicia, Je vous fais partir un jeu de joints pour canette ce jour! Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de Monique L
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    Bonjour, Merci beaucoup ! Bien à vous, Cordialement, Alicia Lance

    Réponse de Monique L
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    Bonjour, Merci beaucoup ! Bien à vous, Cordialement, Alicia Lance

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    Très bon produit, joli design, et surtout, très bon SAV ! L'équipe est présente et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    MERCI BEAUCOUP d'avoir des pièces détaché !!! Je vous ferais de la pub eb plus pour ça !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Efficace, réponde aux sollicitations très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'utilisation, précis et clair dans les informations données.

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème commande bien arrivée en bon état. Seul bémol le packaging excessif....

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    Livraison rapide Parfait

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    Parfait! Livraison tres rapide, j'ai été livré le lendemain de ma commande. Rien à redire !

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    Livraison très rapide et sérieux de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien emballé. Concernant l'usure du produit je verrai dans le temps .

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  • 3 / 5 1
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    Je suis très emballée par la bouteille en verre que j'ai commandée par contre moins pour le bouchon sport qui ne fonctionne pas.

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, merci pour votre commentaire. Le bouchon sport n'est pas compatible avec les bouteilles en verre. Vous pouvez nous contacter pour avoir plus d'informations. Cordialement Le service client Yoko

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, ma commende est arrivée rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    Ce site est bien pour ses produits, mon seul problème est que j'avais demandé une commande en point relais alors que je l'ai reçu chez moi directement sans être prévenu de son arrivée, de plus, il manque quelques choses dans ma commande. J'espère réellement que mon cas est un cas à part car les produits de ce site sont vraiment très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres soigné comme produit et emballage Dans les temps Parfait et merci

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  • 3 / 5 1
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    Excellent produit. Conforme à la description

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    Expédition rapide et soigné

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    Site ergonomique, traitement et envoi de ma commande très rapide, je suis très satisfaite

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    Rien à redire !

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    Parfaite pour le buro ou petites randos avec son volume de 1L Originale et bien conçue Garde longtemps au chaud et au froid 👍🏻👍🏻 Et les couleurs sont 👌🏻

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    soigner et rapide

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    Site avec de nombreux produits intéressants.

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    Envoi très rapide et soigné. Gourde au joli décor. Contenance (500 ml) parfaite pour des enfants (mes filles les prennent tous les jours à l'école).

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien!

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  • 4 / 5 1
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    Site attractif avec du choix dans les produits. Difficulté pour trouver le suivi de commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne gourde

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  • 5 / 5 1
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    Un SAV d'une extrême qualité !

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    Conforme à la description et réception très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mes produits. Et je suis ravie de voir qu'il y a des pièces de rechange, ce n'est pas le cas de toutes les marques. En plus le sav est parfait (il manquait un lot dans le colis et j'avais une question d'utilisation) un appel le soir même et produit oublié renvoyé très rapidement ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Sympa agréable à regarder et toutes les infos son la

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  • 5 / 5 1
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    Ce joint est parfait pour les gourdes quelles que soient leurs tailles. Envoi soigné et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien organisé. Jolis modèles. J ai déjà commandé une fois et voilà j y suis retournée... Donc très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien gourde Super jolie. Un SAV hyper réactif, suite à une inversion de commande, j'ai reçu la bonne commande 2 jours après. Service au top ☺️

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  • 5 / 5 1
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    Suite à une petite erreur d’envoi de ma commande je viens de recevoir le bon produit. Le site est très agréable et l’équipe très à l’écoute. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok, site, service et produits rien à redire !

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  • 3 / 5 1
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    On a essayé de résoudre le problème du bouchon de la théière isotherme une première fois en m'en envoyant un autre, mais celui-ci n'étant pas davantage adapté je n'ai plus eu de réponses

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et très bien conçu

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    Très bien, produit conforme à la description et livré rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Fiable

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  • 5 / 5 1
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    Super service client, rapide et efficace ! Le produit commandé (une bouteille isotherme) est très joli, un chouette design ! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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    Commande facile, envoi ultra rapide, objet conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, rapidement livrée et très beau produit. Pas encore utilisé.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien fait, simple et intuitif. Par contre, je trouve les frais de port très élevés, ils représentent 1/4 du prix de l’article, et la canette n’est pas très bien protégée pour l’envoi

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Albane, Merci pour votre commentaire. Sachez qu'au dessus de 40€ les frais de port sont offerts. Nous travaillons actuellement pour essayer de baisser le montant des frais de livraisons. Cordialement Service client YOKO

  • 2 / 5 1
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    Le bouchon fuit...

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Marylin, désolé du probleme que vous avez rencontré. nous vous enverrons un nouveau bouchon ce jour. Cordialement Yoav

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    Tout est parfait, y compris l accueil téléphonique. Félicitations

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    Facile

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    l'article est arrivé très vite

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    Produit facile à trouver, livraison rapide

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    bon matériel et rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    sans problème

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    Tout était parfait

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    Je suis satisfaite de mes articles, bonne qualité.livraison en temps et en heure. Parcontre le carton pour la livraison mal scotché, heureusement je n'ai rien perdu

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    Livraison rapide, bien emballé.

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    Commande parfaite, service client parfait aussi et aux petits soins, franchement rien à redire que du bon!

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    Expédition immédiate, bien emballé, design à hauteur des espérances et jolie boite en plus !

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    Top moumoute

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    Article conforme livraison rapide je recommande yokodesign.fr

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  • 4 / 5 1
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    produit de très bonne qualité mais onéreux.

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    Site et produits de qualité. Service SAV/de réclamation rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Produit d'excellente qualité. Tient au chaud jusqu' au lendemain

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très aisée. Tout y est bien expliqué commande envoyé en temps voulu. Emballage parfait. Produit tre joli. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Mon site de référence pour les gourdes depuis maintenant 2 ans !

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  • 5 / 5 1
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    En accord avec le produit commandé

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    Très bien gourdes très très efficaces et jolies beaucoup de choix

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    Commande conforme et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait. Produit conforme. Équipe qui a fait le nécessaire pour que j'ai ma commande à temps. Parfait.

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    Très bonne marque. Les bouteille sont vraiment belle sur la durée la peinture se retire mais je pense que c'est normal. Je recommande fortement

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    Rien à redire, tout était très fluide et très clair

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    Tout a été parfait .. du choix des produits à la livraison.. encore Merci

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    Livraison rapide. Produit de bonne qualité.

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    Super cool 👍 Il devrait avoir plus d’article avec la déco en « liège «  ça donne un côté nature qui se mari très bien avec le verre.

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