Avis clients de yokodesign.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 172 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Yokodesign reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient particulièrement l'emballage soigné et le service client efficace. Les produits, comme les gourdes, se révèlent durables et fonctionnels, répondant aux attentes des utilisateurs.

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Informations yokodesign.fr

  • Société

    Yoko Design

  • Description

    Contenants nomades et durables. Gourdes réutilisables (bouteilles, canettes, théières isothermes...en inox). Plats & bocaux en verre zéro-déchet.

  • Adresse

    23 rue Jacques Cottin 93500 Pantin

  • Site web

    https://www.yokodesign.fr/fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Gourde sueprbe. En revanche le sac isotherme trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    expédié en un temps reccord, bien emballé. exactement comme présenté sur le site va me devenir indispensable !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et super produit déjà testé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, et par la beauté de la canette et par son efficacité. De plus la livraison a été très rapide. Je n'hésiterai pas à repasser commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 2 / 5
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    Les gourdes s'abîment très vite Par contre conservent très bien l eau froide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, désolé que le produit ne vous ai pas apporté pleinement satisfaction, pouvez vous envoyer des photos à l'adresse contact@yokodesign.fr? nous essaierons de trouver une solution. Cordialement Service client YOKO

  • 5 / 5
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    Reçue rapidement très jolie et conforme et l eau reste fraîche au moins 12h00

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Joint qui s'adapte très bien à ma bouteille isotherme . Livraison pas trop long.Satisfaite du site.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 3 / 5
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    Site correct.

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  • 4 / 5
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    Le site est bien presenté.

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  • 1 / 5
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    Gourde reçue dans les temps. Malheureusement grosse déception à la réception, elle était fendue. J’ai expliqué mon cas au service client mais aujourd’hui, toujours aucune réponse. Très déçu pour une gourde à 29€!!!

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour florian, Désolé de la réponse tardive. une nouvelle bouteille vous a été renvoyé ce jour. elle a du s'abimer dans le transport. Cordialement Service client YOKO

  • 5 / 5
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    attentif

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  • 5 / 5
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    Commande conforme reçue très rapidement

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  • 5 / 5
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    parfait et rapide

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  • 1 / 5
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    Article réceptionné ne correspond pas à l’article commandé

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour Johan, nous vous avons renvoyé le bon produit. Cordialement Service client YOKO

  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme à la description, envoi rapide et soigné. Merci

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  • 5 / 5
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    Super très contente de mes canettes

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  • 5 / 5
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    Grâce à votre site j ai pu trouver les joints pour ma bouteille thermo que je ne trouvais pas ailleurs. Merci Je recommande

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  • 5 / 5
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    Site bien organisé

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  • 5 / 5
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    Le site est top, clair, simple et précis.

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  • 1 / 5
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    J'ai acheté ce mug spécialement pour mes déplacements et il n'est pas du tout etanche. Mon café s'est renversé dans mon sac...

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour Coralie, il est possible qu'il y ait un soucis avec le couvercle. Pourriez vous envoyer votre adresse postale à l'adresse contact@yokodesign.fr pour vous renvoyer un nouveau bouchon. Cordialement Service client YOKO

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et des pailles en plus pour les couvercle de canette !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité j’adore 👍

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  • 5 / 5
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    Bons produits, je recommande

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, corresponds exactement à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Excellent rien d autre à dire

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  • 3 / 5
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    Déçue au vu du prix j’ai reçu ma bouteille avec un morceau du capuchon qui était décollé j’ai du remettre de la colle. Si j’avais payé 5€ je n’aurais rien dit mais au vu des 36€ je pense qu’il faut le dire

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  • 3 / 5
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    La commande est arrivée correctement avec le bouchon. OK, mais je précise que précédemment j'avais envoyé un mail sans aucune réponse... De plus je trouve les frais de port exorbitants au vu du coût de l'envoi mentionné sur l'enveloppe.

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  • 5 / 5
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    Site clair et agréable, j'ai rapidement trouvé le cadeau idéal pour mon neveu 🥰

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  • 4 / 5
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    C'est bon. Rien de particulier à noté.

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  • 5 / 5
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    Le site pour la commande est bien et simple d'utilisation. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Très belle gourde, bouchon sport très pratique. Bons échanges avec le vendeur.

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  • 5 / 5
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    Parfait...tres joli modèle...livraison Ok

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  • 1 / 5
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    Impression des motifs mal faite et couvercle de la tasse non étanche qui laisse les liquides couler partout. La qualité n’est pas au rendez-vous pour une marque française avec des prix deux à trois fois plus cher que d’autres marques pour ce type d’articles.

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Mathilde, Nous vous avons répondu le 09/01 pour trouver une solution à votre problème. Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de A A
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    Bonjour Vous m’avez indiqué qu’il n’y avait pas de problème, ce qui n’est pas la même chose que de résoudre un problème. Et cela ne change pas le fait que les finitions soient décevantes et surtout que le couvercle ne soit pas étanche : globalement la qualité est très décevante.

    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Si vous avez un problème de fuite il doit y avoir un défaut sur le bouchon. Si vous le souhaitez je peux vous en renvoyer un. Si le produit ne vous convient pas, nous pouvons vous envoyer une étiquette retour et effectuer le remboursement. Cordialement, Service client

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  • 5 / 5
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    large choix

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5
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    Super site

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  • 4 / 5
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    Le mug est super mignon mais la contenance est petite, surtout pour un thé.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

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  • 4 / 5
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    site agréable

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  • 1 / 5
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    Commandé 7 canettes isothermes, livraison de 6 rapidement mais ça fera 15 jours lundi que j'attends la septième car manquante dans le colis, pas de lien vers un suivi de colis, aucune certitude qu'elle soit envoyée, dommage car le produit est vraiment bien

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Le probleme a été résolu avec le SAV. Cordialement service client YOKO

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison gratuite

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  • 5 / 5
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    Très facile d'accès, fluide, et des produits de qualités

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et efficace.

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  • 5 / 5
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    Transaction et livraison parfaites. Produits conformes à ma commande.

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  • 4 / 5
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    Site très bien, livraison express, code promo noël. Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Facile pour commander. Une panoplie de théières isothermes qui a ravie nos collaborateurs pour leur Christmas gifts! Merci beaucoup pour le suivi et la bonne réception. Elles sont très pratiques et le design des pattern est très sympathique. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et emballage impeccable. Un cadeau réussi ^^

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  • 5 / 5
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    très bel objet, bien reçu

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  • 5 / 5
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    Bouteille conforme à la photo très très jolie

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide du jour pour le lendemain. Produit de qualité et beau. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    J'adore ce produit de par son design et sa praticité. Les couleurs et le logo sont jolis. De par sa forme et sa légèreté, il est agréable à tenir en main. Il m'évite de renverser mon café quand je le transporte. La chaleur se conserve bien. Il a été livré très rapidement, dans un emballage très protecteur. Vraiment tout est top.

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  • 5 / 5
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    Produits très jolis emballage soignés et délai rapide ! Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Très bien, aucun problème

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  • 5 / 5
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    merci beaucoup , je suis très contente !

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  • 2 / 5
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    Commande et livraison nickel, malheureusement, au bout de 2h seulement, la boisson est tiède. C'est beau, mais pas isotherme.

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour, Pourriez vous contacter le service client contact@yokodesign.fr il y a une garantie pour l'isothermie, nous proposons un échange dans ce cas la. Cordialement service client YOKO

    Réponse de A A
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    Bonjour, N'êtes vous pas déjà le service client? Je vois mal comment le même produit sera plus isotherme.

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, nous sommes sur la plateforme d'avis vérifiés, nous ne pouvons voir ni votre commande ni vos coordonnées. Pour pouvoir repondre à votre demande, il faut que vous nous contactiez par l'intermédiaire de notre mail: contact@yokodesign.fr, en précisant votre numéro de commande. Cordialement. l'équipe YOKO

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande. Ma bouteille GALAXY est de très bonne qualité et du plus bel effet. La commande et la réception sont rapides. JE RECOMMANDE le site YOKO.

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Gourde design de très bonne qualité (sans BPA toxique !). Notre fille est ravie !

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  • 5 / 5
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    article arrivé très vite

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  • 4 / 5
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    Très pratique

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  • 5 / 5
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    Pièce détaché reçu rapidement. Super!

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  • 3 / 5
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    Premier contact pour une demande de renseignement très bien. Par contre, la commande ne correspond pas à la demande. Les joints de la théière sont trop grand. J’ai envoyé un mail afin de le signaler. Je n’ai aucune réponse de leur part au bout de 4 jours. Je suis déçue.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Expédition ultra rapide! Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Très jolie bouteille isotherme motif tigre. Plus chère en magasin et modèle moins grand

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  • 5 / 5
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    Produit non encore testé.. envoi et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide .Thermos de très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    tout reçu très vite et sans mauvaise surprise. Produit conforme aux attentes. petit bonus (commandé 2 joints, reçu 4)

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bien emballé. Souci d'étanchéité sur une canette rapidement réglé par envoi d'un autre bouchon.

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    Livraison rapide et soigné. Produit conforme à la description

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  • 5 / 5
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    Très belle qualité

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  • 5 / 5
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    Service client réactif. La qualité des produits est au rendez vous. L'emballage et les produits sont qualitatifs.

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  • 1 / 5
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    Assez déçue du mug que j'ai acheté. Le liquide coule en dehors du récipient, ce qui rend le transport du mug rempli impossible. De plus, l'imprimé est assez bas de gamme au vu du prix exorbitant du mug (24,9 euros). Le couvercle est tombé d'un mètre et est déjà cassé. C'est du made in China qui peut s'acheter à moindre coût.

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    Réponse de yokodesign.fr
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    Bonjour Ana, nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous proposons de vous rapprocher de notre service client (contact@yokodesign.fr) afin que nous trouvions une solution de remplacement qui pourrait vous convenir. Cordialement. Yoko Design

    Réponse de A A
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    Bonjour, je vous ai envoyé un message, merci.

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  • 1 / 5
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    je n'ai jamais reçu ma commande

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    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour, Pouvez vous me confirmer votre numero de commande? Cordialement Service Client YOKO

    Réponse de A A
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    bonjour, volontiers : IUCIPYZFF J'ai essayé de contacter le site, pas de réponse.

    Réponse de yokodesign.fr
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    bonjour Lea, Les joints en silicone sont envoyés par la poste. Pour la suisse, cela peut mettre plus de temps. Si vous ne recevez les produits avant mercredi, je vous renverrai un jeu de joins pour bouteille. Cordialement Service client YOKO

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  • 5 / 5
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    Livraison ok produit à tester mais conforme

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  • 5 / 5
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    Super design ! Assez grande et pratique, on peut y mettre de belles portions. Seul problème si on utilise des couverts classiques, il faut les transporter à côté avant de pouvoir les stocker quand la boîte est vide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Cannette isotherme légère et très fonctionnelle.

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  • 3 / 5
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    Colis pas arrivé - service client contacté - pas de nouvelles Dommage car très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Retard dans la commande mais compenser par l envoi de deux gourdes. Très belle et pratique.

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    Livraison rapide et bien emballée.

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    Super produit de qualité, rapport qualité prix indiscutable Merci pour vos articles

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    super design , qualité aussi .

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    Livraison rapide et soignée

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    Très beau site, produits variés et de très bonne qualité ! L'emballage est top et la préparation de la commande rapide.

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    Commande livrée rapidement .encore merci

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    LA bouteille isotherme parsa couleur "orange' a enchantée la personne à laquelle je l'offrais

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    Commande très bien emballée, tout très bien

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    Commande très rapide

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    beaucoup de choix et envoi très rapide

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    très bien et bonne qualité

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    Livraison rapide et oarfaite

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    Il est conforme aux attentes

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    La livraison a été longue. J ai dû appelé sans avoir une réponse claire. Après un mail j ai enfin reçu le colis. Commande passée le 3 déc. Colis reçu autour du 22 décembre.

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    Livraison rapide et commande conforme

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