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Evaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    travail rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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    l'agence doit repasser pour terminer la fixation de la prise dans le mur en pierres

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 2 / 5
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    Dommage que les dites au téléphone ne puissent être réaliser sur le chantier...parti pour une gestion dynamique qui finalement n'a pu être mise en place ... donC non je ne recommande pas. ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE I. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour concernant l'installation de la prise green up

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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    Des créneaux de rendez-vous plus précis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *

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  • 4 / 5
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    mettre un deuxième technicien selon la configuration du domicile car si je n'avais pas aidé le Tech pendant + d'une heure il aurait pas pu assurer le prochain client. La faute n'est pas au Tech mais au ressources alloué pour le charnier

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *

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  • 4 / 5
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    personne intervenante pour la pose fortement appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 4 / 5
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    Dommage d'avoir fournit la perceuse pour l'installation de la prise !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    LA BORNE NE MARCHE PAS !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    avant de percer la cloison

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

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    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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    Avec les nouvelles normes d'étanchéité il faudrait vous mettre à la page et prévoir le matériel nécessaire pour refaire l'étanchéité à l'air comme vous l'avez trouvé en arrivant sur le chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Nettoyer le chantier à la fin des tx

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    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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    Technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *

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    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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    Qualité trop moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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    technicien non averti de tous les détails compliqués que j'avais donné au téléphone. Du coup

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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    Quelques jours avant l'intervention du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Un RDV sur place pour le devis aurait été bénéfique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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    J'ai apprécié la disponibilité et l'écoute et surtout la souplesse de mes interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    La commande de la pose de ma prise a été gérée à la fois par l'agence de Lyon et celle de Bourg en Bresse. Le jour de la pose le technicien n'avait pas la bonne prise. D'où nouveau rendez vous. Perte de temps etc... mauvaise prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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    Mauvaise expérience pour la mise en place pourtant simple d'une prise pour recharger une voiture électrique. Avis négatif transmis à RENAULT.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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    Ne pas prendre le client en sandwich entre le vendeur Renault (qui n'a peut-être pas validé correctement la commande) et Proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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    Après un nouveau rendez-vous pris par RENAULT il a fallu trois appels de ma part et cinq semaines d'attente juste pour avoir un rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 4 / 5
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    Le technicien n avait pas une echelle de longueur suffisante. Mon voisin m en a pretee une.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    proposer une autre prise autre emplacement avec devis

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    grande confusion pour programmer l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Pas très clair entre le siège et l'agence régionale

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *

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    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    petit problème de coordination programmatique au départ

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

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    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    Dommage que le technicien n'avait pas de moulures pour passer les fils car il fallait passer par une pièce au sous-sol. Sinon

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Intervention de l'électricien rapide pour le devis Cependant j'attends toujours le devis de proxiserve alors que le passage de l'électricien à été fait il y a plusieurs semaines pour ne pas dire mois!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *

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    Installation médiocre, électricien abrupt.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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    Installateur peut abrupt, à la limite d’être la cause de son incapacité à trouver mon adresse. Manque sérieux de professionnalisme. Service client peut réactif, service sans doute délocalisé. Un disjoncteur fournis dans la boîte a été subtilisé par le technicien. Très mécontent, dommage qu’ils soient les seuls à installer des bornes ...

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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    Lors de la commande, la date d'installation doit être choisie pour passer la commande. La commande se déroule normalement. N'ayant aucune nouvelle une semaine avant l'intervention, je téléphone et l'on m'indique que l'installateur est en congés et que l'intervention ne pourra avoir lieu que un mois plus tard. J'ai alors fais un mail pour demander à ce que ce délai soit réduit. Je n'ai jamais aucun retour ni par mail, ni téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Ne sont Absolument pas intéressés par les copropriétés !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

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    Ne sont absolument pas intéressés par l’accès au VE dans les copropriétés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    jamais reçu leur devis !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    Paiement direct, installation deux mois plus tard malgré le RV pris en ligne. Personne n’est venu, sans prévenir. Ne m’ont pas recontacté et ne répondaient pas au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 1 / 5
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    Lorsque l'on valide la commande, le montant du forfait d'installation augmente considérablement sans explication, la distance entre le compteur électrique et la future prise restant la même. La date d'installation n'a pas été respectée car décalée de plus de 15 jours en nous prévenant par mail. J'ai envoyé un mail pour faire part de mon mécontentement, sans réponse. Très insatisfaisant. J'aurais annulé si j'avais eu le temps de gérer.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 2 / 5
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    Dure a contacter pour un rdv au téléphone et renseignements rdv pris sur internet annulé et reporté d'une semaine satisfait de l'installateur travail propre et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    J'ai envoyé les photos et écouté les recommandations. J'ai payé. Ils ont installé et m'ont informé en partant, "Cela ne marchera pas". Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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  • 2 / 5
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    La date pour l'installation de la borne sélectionnée sur le site n'a pas était respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 1 / 5
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    Site internet nul.Rdv pris sur le site mais pas honore,sauf pour le règlement tiré 3 jours apres.Personne de responsable et de courtois chez proxiserve .par contre la secrétaire de l agence de Pau a été elle tres aimable et a fait le nécessaire pour nous satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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    Il n’y a pas eu de pré visite avant l’installation pour vérifier que cette dernière était possible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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    La borne ne fonctionne pas ! elle fait disjoncter le compteur

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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    Il n'est pas précisé que la commande en ligne est immédiatement débitée alors que le service n'est effectué qu'une quinzaine de jours après !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    L'installation n'est pas possible car le tableau électrique est à plus de 15mètres. Dommage qu'on ne puisse pas faire un devis avant de payer car maintenant j'attends le remboursement. Cela étant le technicien est très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Bof Un dépannage qui a duré plus de 3 mois (même s’il y a eu le confinement, d’accord mais aucune nouvelle pendant un bon bout de temps malgré mes appels. La borne avait tendance à disjoncter de temps à autre mais fonctionnait la plupart du temps Après le passage du dépanneur, il la désactive complètement ! Comme ça je n’ai plus que ma prise domestique pour recharger - pas pratique Puis à nouveau 2/3 semaines sans nouvelles Avant de me la changer complément... Le manque d’infos est criant....

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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    Ne sont pas au courant de la pré-visite vidéo pourtant proposée sur le site !! Prix très élevé !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    La borne ne charge pas en 4h00 comme promis mais en 7h00, aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Aucune coherence entre la proposition et la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Il a été très difficile d'obtenir un rendez vous. De même obtenir une réponse aux sollicitations a été très compliqué. Par contre tout s'est très bien passé une fois le rendez vous obtenu!.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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